Consultation protection de la messagerie

Société nationale SNCF

La consultation vise à sélectionner une solution de protection de la messagerie qui permet notamment d'assurer:
— une solution ESG (email secure gateway) en mode SAAS avec le périmètre fonctionnel suivant:
—— la supervision des mails;
—— la détection des mails malveillants ou comportant des risques pour le SI SNCF;
—— la réalisation des actions de remédiation appropriées en cas de risque détecté;
—la gestion des flux SMTP entrants et sortants;
— les interfaçages avec l’écosystème du ESG (les outils SOC, etc.) en tranches optionnelles:
—— services managés devront être assurés par le titulaire;
—— un outil de sensibilisation au hameçonnage devra être fourni.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2021-07-12. L'appel d'offres a été publié le 2021-06-16.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2021-06-16 Avis de marché
2022-05-30 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2021-06-16)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Numéro de référence: 2021DOS0431713
Brève description:
La consultation vise à sélectionner une solution de protection de la messagerie qui permet notamment d'assurer: — une solution ESG (email secure gateway) en mode SAAS avec le périmètre fonctionnel suivant: —— la supervision des mails; —— la détection des mails malveillants ou comportant des risques pour le SI SNCF; —— la réalisation des actions de remédiation appropriées en cas de risque détecté; —la gestion des flux SMTP entrants et sortants; — les interfaçages avec l’écosystème du ESG (les outils SOC, etc.) en tranches optionnelles: —— services managés devront être assurés par le titulaire; —— un outil de sensibilisation au hameçonnage devra être fourni.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Code CPV supplémentaire: Logiciels et systèmes d'information 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Société nationale SNCF
Adresse postale: 116 cours Lafayette
Code postal: 69003
Commune postale: Lyon
Contact
Adresse Internet: http://www.sncf.com/ 🌏
Courrier électronique: leo.vergier@sncf.fr 📧
URL des documents: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html 🌏
URL pour la participation: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-06-16 📅
Date limite de soumission: 2021-07-12 📅
Date de publication: 2021-06-21 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 118-311352
Numéro JO-S: 118
Informations complémentaires
Afin de préserver le caractère confidentiel, les documents seront communiqués après signature d’un accord de confidentialité, qui doit être demandé au point de contact indiqué en I.1) du présent avis. Cette accord de confidentialité ne pourra en aucun cas être négocié par le candidat. SNCF SA émet cet avis de marché. La présente consultation est effectuée dans le cadre de la procédure avec négociation, objet du code de la commande publique. Dans le cadre de cette procédure, la négociation n'est pas systématique. Il s'agit d'une éventualité qui peut être mise en œuvre par l’acheteur selon le niveau des offres remises. L’entité adjudicatrice développe les consultations en ligne, par voie électronique. Les coordonnées e-mail du représentant habilité à soumissionner à la présente consultation sont à mentionner dans le dossier de candidature. Toute candidature envoyée par voie électronique doit être envoyée sur la plateforme EASI (Cf. section I de l’avis) par un représentant du candidat dûment habilité. Aucun envoi par e-mail n'est autorisé. Le candidat doit être en mesure de justifier des pouvoirs de son représentant sur requête de l’entité adjudicatrice. Les documents génériques de capacité et attestations légales génériques devront être déposés sur Provigis (plate-forme de dématérialisation et de conformité). Une invitation est envoyée au fournisseur lors de sa manifestation d’intérêt sur la plateforme EASI. En cas de non réception de l’invitation, le fournisseur est invité à se rapprocher de l’acheteur dont les coordonnées sont précisées en section I. Toute candidature électronique ne respectant pas le formalisme pré cité ou envoyée à une autre adresse est rejetée sans être analysée. Pour toute difficulté d’ordre technique, le candidat peut se rapprocher du support fournisseurs de la plateforme (accessible à partir de l’adresse indiquée en section I). Pour toute autre question, le candidat doit contacter l'acheteur dont les coordonnées sont reprises au point I.1 du présent avis. Après examen des documents, l’entité adjudicatrice évalue la capacité du candidat et sélectionne les candidats aptes à présenter une offre. Le marché sera soumis aux dispositions du cahier des clauses et conditions générales (CCCG) applicables aux marchés de Services de la SNCF, disponible sur le site sncf.com: http://www.sncf.com/fr/groupe/fournisseurs/documents La candidature ainsi que tout échange d'informations doivent être rédigés en français.
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
La consultation vise à sélectionner une solution de protection de la messagerie qui permet notamment d'assurer:
— une solution ESG (email secure gateway) en mode SAAS avec le périmètre fonctionnel suivant:
—— la supervision des mails;
—— la détection des mails malveillants ou comportant des risques pour le SI SNCF;
—— la réalisation des actions de remédiation appropriées en cas de risque détecté;
—la gestion des flux SMTP entrants et sortants;
— les interfaçages avec l’écosystème du ESG (les outils SOC, etc.) en tranches optionnelles:
—— services managés devront être assurés par le titulaire;
—— un outil de sensibilisation au hameçonnage devra être fourni.
1)Une solution ESG (email secure gateway) en mode SAAS avec le périmètre fonctionnel suivant:
— la supervision des mails (environ 150 000 boites mails découpées selon plusieurs typologie d'utilisation, volumes non engageants) pour environ 50 000 000 de courriels reçus par mois, avec 360k mails reçus par heure pendant les pics de charge (volumes non engageants);
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— la détection des mails malveillants ou comportant des risques pour le SI SNCF;
— la réalisation des actions de remédiation appropriées en cas de risque détecté;
— une supervision contre l'usurpation des domaines SNCF;
— l'accompagnement sur les deux premières années d'un correspondant technique;
— la mise en œuvre de la solution proposée;
2)La gestion des flux SMTP entrants et sortants;
3)Les interfaçages avec l’écosystème du ESG (les outils SOC, etc.) en tranches optionnelles:
— services managés devront être assurés par le titulaire;
— un outil de sensibilisation au hameçonnage devra être fourni (10 000 utilisateurs).
Durée de l'accord: 36 mois
Description des renouvellements:
Le contrat peut être reconduit trois fois douze (12) mois. La durée totale du contrat ne pourra pas dépasser soixante douze (72) mois.
Description des options:
— services managés devront être assurés par le titulaire pour la fourniture de prestations en support du service Esgmail;
— un outil de sensibilisation au hameçonnage devra être fourni.
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: France.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Les candidats doivent joindre à leur acte de candidature les documents et les renseignements suivants:
— justifier de l'existence légale de l'entreprise, avec le numéro d'immatriculation au registre du commerce et des sociétés (ou équivalent);
— l'imprimé DC1 intitulé «Lettre de candidature — Désignation du mandataire par ses cotraitants» dûment complété;
— l'imprimé DC2 intitulé «Déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement» dûment complété.
Ces documents sont à se procurer par internet à l’adresse suivante: https://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat.
Pour les ESAT: l'agrément préfectoral relatif à la création de l'établissement ou pour les EA, le Contrat pluriannuel d’objectifs et de moyens (CPOM) ou le Contrat d’objectif triennal (COT) en cours de validité à la date limite de remise des offres ou la preuve de la structure équivalente.
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Situation économique et financière:
Lorsque les candidats veulent faire valoir les capacités d'autres opérateurs économiques, ils doivent justifier des capacités de ces opérateurs ainsi que du fait qu'ils en disposeront pour l'exécution du marché.
Les candidats doivent joindre à leur acte de candidature les documents et les renseignements suivants (en cas de candidature groupée, chacune des pièces exigées ci-après doit être transmise par chacun des membres du groupement):
— une déclaration indiquant, pour chacun des trois derniers exercices disponibles, le chiffre d'affaires annuel global et le chiffre d'affaire relatif aux fournitures, prestations ou travaux faisant l'objet du marché;
— une copie du dernier bilan, ou extraits de bilans, des opérateurs économiques pour lesquels l’établissement des bilans est obligatoire en vertu de la loi;
— une déclaration appropriée de banques ou preuve d’une assurance pour les risques professionnels;
— le cas échéant, une description de la consistance du lien financier qui lie la filiale à la maison-mère, la relation d'appartenance à tel groupe.
Niveau(x) minimal/minimaux de normes:
Le candidat ou le groupement doivent justifier d'un chiffre d'affaire annuel minimum de: 2 500 000 EUR.
Capacité technique et professionnelle:
Les candidats justifient qu’ils disposent des capacités à réaliser le marché en fournissant les pièces suivantes (ainsi que pour tous les cotraitants et pour les sous-traitants auxquels il est fait appel, s’ils souhaitent se prévaloir de leurs capacités):
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— liste des principales livraisons effectuées ou des principaux services fournis au cours des trois dernières années indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Joindre des attestations de bonne exécution, ou une déclaration de l’opérateur économique;
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— déclaration indiquant, pour chacun des trois derniers exercices, les effectifs moyens annuels de l'entreprise et l’importance du personnel d’encadrement;
— la lettre d’engagement à respecter les exigences de Responsabilité Sociétale de SNCF, signée par le représentant de l’entreprise. Cette lettre est à compléter sur le site de provigis.
Liste et brève description des règles et critères:
Les candidats seront sélectionnés sur la base de leur capacité juridique, technique et financière à réaliser le marché. Ces éléments de capacité seront analysés sur la base des documents demandés dans le cadre du présent avis.
Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Les offres doivent être exprimées en Euros. Les prix sont fermes.
Paiement net par virement à échéance fixé à 60 jours de réception de la facture, émis après acceptation qualitative et quantitative des fournitures, prestations ou travaux et vérifications de la facture.
Financement sur fonds propres SNCF SA.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
Les candidats ne sont pas autorisés à faire acte de candidature en agissant à la fois en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements, ou en qualité de membres de plusieurs groupements.
Que le groupement soit solidaire ou conjoint, le mandataire est toujours solidaire de chacun des membres du groupement pour leurs obligations contractuelles.

Procédure
Base juridique: 32014L0025
Heure limite de réception des offres: 11:00
Date d'envoi des invitations: 2021-07-16 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 12 mois

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 552 049 447 76279
Contact
Point de contact: Léo Vergier
Adresse du profil d'acheteur: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html 🌏
URL des documents: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html 🌏

Référence
Informations complémentaires
Afin de préserver le caractère confidentiel, les documents seront communiqués après signature d’un accord de confidentialité, qui doit être demandé au point de contact indiqué en I.1) du présent avis. Cette accord de confidentialité ne pourra en aucun cas être négocié par le candidat.
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SNCF SA émet cet avis de marché.
La présente consultation est effectuée dans le cadre de la procédure avec négociation, objet du code de la commande publique. Dans le cadre de cette procédure, la négociation n'est pas systématique. Il s'agit d'une éventualité qui peut être mise en œuvre par l’acheteur selon le niveau des offres remises.
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L’entité adjudicatrice développe les consultations en ligne, par voie électronique. Les coordonnées e-mail du représentant habilité à soumissionner à la présente consultation sont à mentionner dans le dossier de candidature.
Toute candidature envoyée par voie électronique doit être envoyée sur la plateforme EASI (Cf. section I de l’avis) par un représentant du candidat dûment habilité. Aucun envoi par e-mail n'est autorisé. Le candidat doit être en mesure de justifier des pouvoirs de son représentant sur requête de l’entité adjudicatrice.
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Les documents génériques de capacité et attestations légales génériques devront être déposés sur Provigis (plate-forme de dématérialisation et de conformité). Une invitation est envoyée au fournisseur lors de sa manifestation d’intérêt sur la plateforme EASI. En cas de non réception de l’invitation, le fournisseur est invité à se rapprocher de l’acheteur dont les coordonnées sont précisées en section I.
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Toute candidature électronique ne respectant pas le formalisme pré cité ou envoyée à une autre adresse est rejetée sans être analysée.
Pour toute difficulté d’ordre technique, le candidat peut se rapprocher du support fournisseurs de la plateforme (accessible à partir de l’adresse indiquée en section I). Pour toute autre question, le candidat doit contacter l'acheteur dont les coordonnées sont reprises au point I.1 du présent avis.
Afficher plus
Après examen des documents, l’entité adjudicatrice évalue la capacité du candidat et sélectionne les candidats aptes à présenter une offre.
Le marché sera soumis aux dispositions du cahier des clauses et conditions générales (CCCG) applicables aux marchés de Services de la SNCF, disponible sur le site sncf.com: http://www.sncf.com/fr/groupe/fournisseurs/documents
La candidature ainsi que tout échange d'informations doivent être rédigés en français.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
Adresse Internet: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr/75 🌏
Informations sur les délais d'introduction des recours:
Les procédures de recours applicables sont:
— le référé pré-contractuel (CJA, articles L. 551-5 et s.) qui peut être exercé jusqu’à la signature du marché;
— le référé contractuel (CJA, articles L. 551-13 et s.) qui peut être exercé dans un délai de:
—— 31 jours à compter de la publication d’un avis d’attribution au JOUE ou, pour les marchés fondés sur un accord cadre, à compter de la notification de la conclusion du contrat;
—— six mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat si aucun avis d’attribution n’a été publié ou si aucune notification de la conclusion du contrat n’a été effectuée;
— le recours en contestation de validité du contrat ou de certaines de ses clauses (dans un délai de deux mois à compter de l’accomplissement des mesures de publicité appropriées).
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2021/S 118-311352 (2021-06-16)
Avis d'attribution de marché (2022-05-30)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
La consultation vise à sélectionner une solution de protection de la messagerie qui permet notamment d'assurer : • Une solution ESG (email secure gateway) en mode SaaS avec le périmètre fonctionnel suivant : - La supervision des mails - La détection des mails malveillants ou comportant des risques pour le SI SNCF - La réalisation des actions de remédiation appropriées en cas de risque détecté •La gestion des flux SMTP entrants et sortants • Les interfaçages avec l’écosystème du ESG (les outils SOC, etc.) En tranches optionnelles : - Services managés devront être assurés par le titulaire. - Un outil de sensibilisation au hameçonnage devra être fourni.
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Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet
Critères d'attribution
Prix le plus bas

Pouvoir adjudicateur
Identité
Adresse postale: 116, cours Lafayette
Commune postale: Lyon

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-05-30 📅
Date de publication: 2022-06-03 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 107-303215
Se réfère à l'avis: 2021/S 118-311352
Numéro JO-S: 107
Informations complémentaires
Le contrat afférent au marché ci-avant, signé le 31/03/2021, est consultable sur demande auprès de la direction des achats groupe et dans le respect des secrets protégés par la loi. Pour toute demande de consultation, les contacts sont indiqués à la section 1 du présent avis.
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
La consultation vise à sélectionner une solution de protection de la messagerie qui permet notamment d'assurer :
• Une solution ESG (email secure gateway) en mode SaaS avec le périmètre fonctionnel suivant :
- La supervision des mails
- La détection des mails malveillants ou comportant des risques pour le SI SNCF
- La réalisation des actions de remédiation appropriées en cas de risque détecté
•La gestion des flux SMTP entrants et sortants
• Les interfaçages avec l’écosystème du ESG (les outils SOC, etc.)
En tranches optionnelles :
- Services managés devront être assurés par le titulaire.
- Un outil de sensibilisation au hameçonnage devra être fourni.
•Une solution ESG (email secure gateway) en mode SaaS avec le périmètre fonctionnel suivant :
- La supervision des mails ( environ 150k Boites mails découpées selon plusieurs typologie d'utilisation, volumes non engageants) pour environ 50 millions de courriels reçus par mois, avec 360k mails reçus par heure pendant les pics de charge (volumes non engageants).
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- une supervision contre l'usurpation des domaines SNCF
- l'accompagnement sur les deux premières années d'un correspondant technique
-la mise en oeuvre de la solution proposée
•Les interfaçages avec l’écosystème du ESG (les outils SOC, etc.)
- Un outil de sensibilisation au hameçonnage devra être fourni (10k utilisateurs).
Description des options:
- Services managés devront être assurés par le titulaire pour la fourniture de prestations en support du service ESGMAIL .
- Un outil de sensibilisation au hameçonnage devra être fourni.
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: France

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2022-03-31 📅
Nom: I tracing
Numéro d'enregistrement national: 484841127
Adresse postale: 25 Quai du Président Paul Doumer
Commune postale: Courbevoie
Code postal: 92400
Pays: France 🇫🇷

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal Judiciaire
Informations sur les délais d'introduction des recours:
Les procédures de recours applicables sont :
- le référé précontractuel (CJA, art L.551-5 et s) qui peut être exercé jusqu’à la signature du marché ;
- le référé contractuel (CJA, art L.551-13 et s) qui peut être exercé dans un délai de :
- 31 jours à compter de la publication d’un avis d’attribution au JOUE ou, pour les marchés fondés sur un accord cadre, à compter de la notification de la conclusion du contrat ;
- 6 mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat si aucun avis d’attribution n’a été publié ou si aucune notification de la conclusion du contrat n’a été effectuée ;
- le recours en contestation de validité du contrat ou de certaines de ses clauses (dans un délai de 2 mois à compter de l’accomplissement des mesures de publicité appropriées).
Source: OJS 2022/S 107-303215 (2022-05-30)
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