Chatbot et intelligence artificielle

GIP SILPC

Cette consultation concerne la fourniture et la mise en place d'une solution de Chatbot permettant d'échanger avec les utilisateurs sous formes de chats textuels et/ou de chats vocaux.
Le Chatbot doit pouvoir être intégré dans des outils de gestion de contenus (CMS) drupal ou dans le portail Web (PHP) de la plate-forme dém@'tic Santé et il doit à ce titre disposer 'Api ouverte et de fortes capacités d'intégration.
Le Chatbot doit disposer d'un moteur d'intelligence artificielle lui permettant d'interpréter es demandes des utilisateurs afin de répondre en «comprenant», le contexte et les solutions possibles.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2021-08-06. L'appel d'offres a été publié le 2021-06-28.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2021-06-28 Avis de marché
2021-07-09 Informations complémentaires
2021-12-14 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2021-06-28)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de développement de l'internet
Brève description:
Cette consultation concerne la fourniture et la mise en place d'une solution de Chatbot permettant d'échanger avec les utilisateurs sous formes de chats textuels et/ou de chats vocaux. Le Chatbot doit pouvoir être intégré dans des outils de gestion de contenus (CMS) drupal ou dans le portail Web (PHP) de la plate-forme dém@'tic Santé et il doit à ce titre disposer 'Api ouverte et de fortes capacités d'intégration. Le Chatbot doit disposer d'un moteur d'intelligence artificielle lui permettant d'interpréter es demandes des utilisateurs afin de répondre en «comprenant», le contexte et les solutions possibles.
Afficher plus
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de développement de l'internet 📦
Code CPV supplémentaire: Services de développement de l'internet 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Gip silpc
Adresse postale: 2 rue Jean Monnet
Code postal: 87170
Commune postale: Isle
Contact
Adresse Internet: https://www.silpc.fr 🌏
Courrier électronique: silpc@silpc.fr 📧
Téléphone: +33 555439900 📞
Fax: +33 555439901 📠
URL des documents: https://www.marches-securises.fr 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-securises.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-06-28 📅
Date limite de soumission: 2021-08-06 📅
Date de publication: 2021-07-02 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 126-333197
Numéro JO-S: 126
Informations complémentaires
Accord-cadre multi-attributaire à marchés subséquents sans minimum et sans maximum. À titre indicatif, liste des adhérents du SILPC, comme périmètre potentiel de l'accord-cadre.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Cette consultation concerne la fourniture et la mise en place d'une solution de Chatbot permettant d'échanger avec les utilisateurs sous formes de chats textuels et/ou de chats vocaux.
Le Chatbot doit pouvoir être intégré dans des outils de gestion de contenus (CMS) drupal ou dans le portail Web (PHP) de la plate-forme dém@'tic Santé et il doit à ce titre disposer 'Api ouverte et de fortes capacités d'intégration.
Le Chatbot doit disposer d'un moteur d'intelligence artificielle lui permettant d'interpréter es demandes des utilisateurs afin de répondre en «comprenant», le contexte et les solutions possibles.
Valeur totale estimée: 214 001 EUR 💰
Valeur estimée hors TVA: 214 001 EUR 💰
Durée de l'accord: 24 mois
Description des renouvellements:
Reconductible une fois pour 24 mois.
Le renouvellement se fait par tacite reconduction sauf dénonciation expresse par lettre avec accusé de réception six mois avant la date d'anniversaire.
Informations complémentaires:
Accord-cadre multi-attributaire à marchés subséquents sans minimum et sans maximum. À titre indicatif, liste des adhérents du SILPC, comme périmètre potentiel de l'accord-cadre.
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Limoges et territoire national.

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 15:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 3 mois
Date d'ouverture des offres: 2021-09-06 📅
Heure d'ouverture des offres: 15:00
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Qualité fonctionnelle de la réponse aux besoins
Critère de qualité (pondération): 50
Critère de qualité (nom): Références et savoir-faire dans le domaine concerné
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Capacité à travailler en partenariat avec un opérateur extérieur
Prix (pondération): 30

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 26870856700022
Autre type de pouvoir adjudicateur: Groupement d'intérêt public
Contact
Point de contact: silpc@silpc.fr
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-securises.fr 🌏
URL des documents: https://www.marches-securises.fr 🌏

Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis:
Le renouvellement se fait par tacite reconduction sauf dénonciation expresse par lettre avec accusé de réception six mois avant la date d'anniversaire.
Justificatifs administratifs usuels (DC1; DC2; ou DUME; pouvoir d'engager le candidat). Présentation du candidat (forme juridique, capital social, implantation; historique de produits développés et distribués notamment dans le milieu sanitaire; politique commerciale, marketing; politique partenariale; formation continue de ses intervenants).
Afficher plus
Présentation des compétences et services (catalogue des outils et des services en lien avec l'objet de l'accord-cadre; politique commerciale des développements en réponse à une demande spécifique des clients; démarche qualité: plan d'assurance qualité, certifications (préciser le périmètre exact de la certification obtenue).
Afficher plus
Annexe C touchant au référentiel de sécurité des systèmes d'informations à compléter. Présentation du personnel (organigramme synthétique de la société; ancienneté moyenne des agents et niveau de qualification).
Références (principales réalisations sur la conduite de projets comparables, notamment dans le secteur sanitaire). Tarification.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif
Adresse postale: 1 cours Vergniaud
Commune postale: Limoges
Code postal: 87000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 555339155 📞
Courrier électronique: greffa.ta-limoges@juradm.fr 📧
Fax: +33 555339160 📠
Adresse Internet: http://limoges.tribunal-administratif.fr 🌏
Informations sur les délais d'introduction des recours:
— référé pré-contractuel: pendant délai de latence avant signature du marché, concomitamment à un recours au fond portant sur des litiges en matière de non-respect des obligations de publicité et de mise en concurrence;
— référé contractuel: dans le délai de 31 jours suivant la publication d'un avis d'attribution du marché;
— recours pour excès de pouvoir: dans le délai de deux mois à compter de la publication des résultats.
Source: OJS 2021/S 126-333197 (2021-06-28)
Informations complémentaires (2021-07-09)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Cette consultation concerne la fourniture et la mise en place d'une solution de Chatbot permettant d'échanger avec les utilisateurs sous formes de chats textuels et/ou de chats vocaux. Le Chatbot doit pouvoir être intégré dans des outils de gestion de contenus (CMS) Drupal ou dans le portail web (PHP) de la plate-forme dém@'tic Santé et il doit à ce titre disposer 'Api ouverte et de fortes capacités d'intégration. Le Chatbot doit disposer d'un moteur d'intelligence artificielle lui permettant d'interpréter es demandes des utilisateurs afin de répondre en «comprenant» le contexte et les solutions possibles.
Afficher plus
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-07-09 📅
Date de publication: 2021-07-14 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 134-357570
Se réfère à l'avis: 2021/S 126-333197
Numéro JO-S: 134

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: servicejuridique@silpc.fr
Source: OJS 2021/S 134-357570 (2021-07-09)
Avis d'attribution de marché (2021-12-14)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
cette consultation concerne la fourniture et la mise en place d'une solution de chatbot permettant d'échanger avec les utilisateurs sous formes de chats textuels et/ou de chats vocaux.Le Chatbot doit pouvoir être intégré dans des outils de gestion de contenus (cms) drupal ou dans le portail Web (Php) de la plateforme dém@'tic Santé et il doit à ce titre disposer 'Api ouverte et de fortes capacités d'intégration.Le Chatbot doit disposer d'un moteur d'intelligence artificielle lui permettant d'interpréter es demandes des utilisateurs afin de répondre en " comprenant " le contexte et les solutions possibles
Afficher plus
Valeur totale du marché: 214 001 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: gip silpc

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-12-14 📅
Date de publication: 2021-12-17 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 245-647373
Numéro JO-S: 245
Informations complémentaires
accord-Cadre multi-attributaire à marchés subséquents sans minimum et sansmaximum. A titre indicatif, liste des adhérents du SILPC, comme périmètre potentiel del'accord-cadre

Objet
Champ d'application du marché
accord-Cadre multi-attributaire à marchés subséquents sans minimum et sansmaximum. A titre indicatif, liste des adhérents du SILPC, comme périmètre potentiel del'accord-cadre
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: limoges et Territoire national

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2021-11-03 📅
Nom: botdesign
Numéro d'enregistrement national: 82873767600019
Adresse postale: 3 rue Bertrand Gril
Commune postale: Toulouse
Code postal: 31400
Pays: France 🇫🇷
Valeur totale du marché: 214 001 EUR 💰
Nom: vocal apps
Numéro d'enregistrement national: 75229264900023
Adresse postale: 2 rue de la Planchette
Commune postale: Vexin-sur-Epte
Code postal: 27510
Date de conclusion du contrat: 2021-11-02 📅
Nom: yelda
Numéro d'enregistrement national: 83791301100016
Adresse postale: 12 rue Anselme
Commune postale: Saint-Ouen-sur-Seine
Code postal: 93400
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 11

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Groupement d'Intérêt Public
Contact
Point de contact: service juridique

Référence
Informations complémentaires
justificatifs administratifs usuels (Dc1 ; Dc2 ; ou DUME ;pouvoir d'engager le candidat) Présentation du candidat (forme juridique, capital social,implantation ; historique de produits développés et distribués notamment dans le milieusanitaire ; politique commerciale, marketing ; politique partenariale ; formation continue de sesintervenants). Présentation des compétences et services (catalogue des outils et des services enlien avec l'objet de l'accord-cadre ; politique commerciale des développements en réponse àune demande spécifique des clients ; démarche qualité : plan d'assurance qualité, certifications(préciser le périmètre exact de la certification obtenue). Annexe C touchant au référentiel desécurité des Systèmes d'informations à compléter Présentation du personnel (organigrammesynthétique de la société ; ancienneté moyenne des agents et niveau de qualification).Références (principales réalisations sur la conduite de projets comparables, notamment dans lesecteur sanitaire. Tarification
Afficher plus

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: tribunal administratif
Adresse postale: 1 COURS Vergniaud
Source: OJS 2021/S 245-647373 (2021-12-14)
Nouveaux marchés dans des catégories connexes 🆕
Recherches connexes 🔍
Fournisseurs:
botdesign Vocal APPS yelda
Produits/services:
Services de technologies de... Services internet Services de développement de l'internet