Chatbot et intelligence artificielle

GIP SILPC

Cette consultation concerne la fourniture et la mise en place d'une solution de Chatbot permettant d'échanger avec les utilisateurs sous formes de chats textuels et/ou de chats vocaux.
Le Chatbot doit pouvoir être intégré dans des outils de gestion de contenus (CMS) drupal ou dans le portail Web (PHP) de la plate-forme dém@'tic Santé et il doit à ce titre disposer 'Api ouverte et de fortes capacités d'intégration.
Le Chatbot doit disposer d'un moteur d'intelligence artificielle lui permettant d'interpréter es demandes des utilisateurs afin de répondre en «comprenant», le contexte et les solutions possibles.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2021-08-06. L'appel d'offres a été publié le 2021-06-28.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2021-06-28 Avis de marché
2021-07-09 Informations complémentaires
2021-12-14 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2021-06-28)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Gip silpc
Numéro d'enregistrement national: 26870856700022
Adresse postale: 2 rue Jean Monnet
Commune postale: Isle
Code postal: 87170
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: silpc@silpc.fr
Téléphone: +33 555439900 📞
Courrier électronique: silpc@silpc.fr 📧
Fax: +33 555439901 📠
Région: France 🏙️
URL: https://www.silpc.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-securises.fr 🌏
Communication
URL des documents: https://www.marches-securises.fr 🌏
URL de participation: https://www.marches-securises.fr 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Groupement d'intérêt public

Objet
Champ d'application du marché
Titre: Chatbot et intelligence artificielle
Produits/services: Services de développement de l'internet 📦
Brève description:
“Cette consultation concerne la fourniture et la mise en place d'une solution de Chatbot permettant d'échanger avec les utilisateurs sous formes de chats...”    Afficher plus
Valeur estimée hors TVA: EUR 214 001 💰

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services de développement de l'internet 📦
Lieu d'exécution: France 🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: Limoges et territoire national.
Description du marché:
“Cette consultation concerne la fourniture et la mise en place d'une solution de Chatbot permettant d'échanger avec les utilisateurs sous formes de chats...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Qualité fonctionnelle de la réponse aux besoins
Critère de qualité (pondération): 50
Critère de qualité (nom): Références et savoir-faire dans le domaine concerné
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Capacité à travailler en partenariat avec un opérateur extérieur
Prix (pondération): 30
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 214 001 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 24
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“Reconductible une fois pour 24 mois. Le renouvellement se fait par tacite reconduction sauf dénonciation expresse par lettre avec accusé de réception six...”    Afficher plus
Informations complémentaires:
“Accord-cadre multi-attributaire à marchés subséquents sans minimum et sans maximum. À titre indicatif, liste des adhérents du SILPC, comme périmètre...”    Afficher plus

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2021-08-06 15:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 3
Conditions d'ouverture des offres: 2021-09-06 15:00 📅

Informations complémentaires
Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent
Délai estimé pour la publication d'autres avis:
“Le renouvellement se fait par tacite reconduction sauf dénonciation expresse par lettre avec accusé de réception six mois avant la date d'anniversaire.”
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Informations complémentaires

“Justificatifs administratifs usuels (DC1; DC2; ou DUME; pouvoir d'engager le candidat). Présentation du candidat (forme juridique, capital social,...”    Afficher plus
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif
Adresse postale: 1 cours Vergniaud
Commune postale: Limoges
Code postal: 87000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 555339155 📞
Courrier électronique: greffa.ta-limoges@juradm.fr 📧
Fax: +33 555339160 📠
URL: http://limoges.tribunal-administratif.fr 🌏
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“— référé pré-contractuel: pendant délai de latence avant signature du marché, concomitamment à un recours au fond portant sur des litiges en matière de...”    Afficher plus
Source: OJS 2021/S 126-333197 (2021-06-28)
Informations complémentaires (2021-07-09)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Personne de contact: servicejuridique@silpc.fr

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“Cette consultation concerne la fourniture et la mise en place d'une solution de Chatbot permettant d'échanger avec les utilisateurs sous formes de chats...”    Afficher plus

Informations complémentaires
Référence de l'avis original
Numéro de l'avis au JO S: 2021/S 126-333197

Changements
Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: II.2.14)
Emplacement du texte à modifier: Informations complémentaires
Ancienne valeur
Texte:
“Accord-cadre multi-attributaire à marchés subséquents sans minimum ni maximum. À titre indicatif, liste des adhérents du SILPC, comme périmètre potentiel de...”    Afficher plus
Nouvelle valeur
Texte:
“Accord-cadre multi-attributaire à marchés subséquents sans minimum ni maximum. Le nombre maximal d'attributaires est fixé à cinq (5). À titre indicatif,...”    Afficher plus
Source: OJS 2021/S 134-357570 (2021-07-09)
Avis d'attribution de marché (2021-12-14)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: gip silpc
Personne de contact: service juridique
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Groupement d'Intérêt Public

Objet
Champ d'application du marché
Titre: chatbot et intelligence artificielle
Brève description:
“cette consultation concerne la fourniture et la mise en place d'une solution de chatbot permettant d'échanger avec les utilisateurs sous formes de chats...”    Afficher plus
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 214 001 💰
Description
Site principal ou lieu d'exécution: limoges et Territoire national
Description du marché:
“cette consultation concerne la fourniture et la mise en place d'une solution de chatbot permettant d'échanger avec les utilisateurs sous formes de chats...”    Afficher plus
Informations complémentaires:
“accord-Cadre multi-attributaire à marchés subséquents sans minimum et sansmaximum. A titre indicatif, liste des adhérents du SILPC, comme périmètre...”    Afficher plus

Procédure
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2021/S 126-333197

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: 2021006
Titre: chatbot et intelligence artificielle
Date de conclusion du contrat: 2021-11-03 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 11
Nom et adresse du contractant
Nom: botdesign
Numéro d'enregistrement national: 82873767600019
Adresse postale: 3 rue Bertrand Gril
Commune postale: Toulouse
Code postal: 31400
Pays: France 🇫🇷
Région: France 🏙️
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 214 001 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 214 001 💰

2️⃣
Nom et adresse du contractant
Nom: vocal apps
Numéro d'enregistrement national: 75229264900023
Adresse postale: 2 rue de la Planchette
Commune postale: Vexin-sur-Epte
Code postal: 27510
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 214 001 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 214 001 💰

3️⃣
Date de conclusion du contrat: 2021-11-02 📅
Nom et adresse du contractant
Nom: yelda
Numéro d'enregistrement national: 83791301100016
Adresse postale: 12 rue Anselme
Commune postale: Saint-Ouen-sur-Seine
Code postal: 93400
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 214 001 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 214 001 💰

Informations complémentaires
Informations complémentaires

“justificatifs administratifs usuels (Dc1 ; Dc2 ; ou DUME ;pouvoir d'engager le candidat) Présentation du candidat (forme juridique, capital...”    Afficher plus
Organe de révision
Nom: tribunal administratif
Adresse postale: 1 COURS Vergniaud
Source: OJS 2021/S 245-647373 (2021-12-14)