AO — modération

Cnamts

Modération des comptes de l'assurance «Maladie» sur les réseaux sociaux, et veille de crise.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2021-02-08. L'appel d'offres a été publié le 2021-01-08.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2021-01-08 Avis de marché
2021-07-06 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2021-01-08)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Cnamts
Adresse postale: 50 avenue du Professeur André Lemierre
Commune postale: Paris Cedex 20
Code postal: 75986
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: Sophie Delarche-Chauvisé
Téléphone: +33 172601409 📞
Courrier électronique: sophie.delarche@assurance-maladie.fr 📧
Région: Ile-de-France 🏙️
URL: http://www.ameli.fr/l-assurance-maladie/connaitre-l-assurance-maladie/missions-et-organisation/l-assurance-maladie/presentation-de-la-cnamts.php 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.jsp 🌏
Communication
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2020_EdiH7B_6oM 🌏
Des informations complémentaires peuvent être obtenues auprès de
Nom: Cnam
Adresse postale: 50 avenue du Professeur André Lemierre
Commune postale: Paris Cedex 20
Code postal: 75986
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: Sophie Delarche-Chauvisé
Courrier électronique: sophie.delarche@assurance-maladie.fr 📧
Région: Ile-de-France 🏙️
URL: http://www.ameli.fr/l-assurance-maladie/index.php 🌏
URL de l'acheteur: https://www.achatpublic.com 🌏
Communication
URL de participation: https://www.achatpublic.com 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre: AO — modération AC.2020.1406
Produits/services: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Brève description:
“Modération des comptes de l'assurance «Maladie» sur les réseaux sociaux, et veille de crise.”

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Lieu d'exécution: Ile-de-France 🏙️
Description du marché:
“Le titulaire aura notamment en charge de: — modérer l'ensemble des présences sociales de l'assurance «Maladie» (réseaux sociaux, forums…) en tenant compte...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 48
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“Le marché est conclu pour une durée maximale de quatre ans, à compter de sa date de notification décomposée comme suit: — une période initiale d'un an; —...”    Afficher plus
Informations complémentaires:
“Le montant estimatif non contractuel du marché (partie ordinaire + partie à bons de commande) s'élève à 610 959 EUR TTC sur quatre ans, durée maximale du marché.”    Afficher plus

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2021-02-08 12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Conditions d'ouverture des offres: 2021-02-08 13:05 📅

Informations complémentaires
Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent
Délai estimé pour la publication d'autres avis: Décembre 2024.
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Informations complémentaires

“La procédure retenue est l'appel d'offres ouvert en application des articles L. 2124-1 à 2, R. 2124-1 à 2, et R. 2161-2 à 5 du code de la commande publique....”    Afficher plus
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75004
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Fax: +33 144594646 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du TA précité ou CNAM-DBCSA dont les coordonnées figurent ci-après
Adresse postale: 50 avenue du Professeur André Lemierre
Commune postale: Paris Cedex 20
Code postal: 75986
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 172602137 📞
Courrier électronique: corinne.mimini@assurance-maladie.fr 📧
Source: OJS 2021/S 008-014288 (2021-01-08)
Avis d'attribution de marché (2021-07-06)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Cnamts
Adresse postale: 50 avenue du Pr André Lemierre

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“Modération des comptes de l'assurance maladie sur les réseaux sociaux, et veille de crise.”
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 509 132 💰
Description
Description du marché:
“Le titulaire aura notamment en charge de: — modérer l'ensemble des présences sociales de l'assurance Maladie (réseaux sociaux, forums, etc.) en tenant...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom):
“Qualité de la prise de connaissance, du cadrage et du suivi des prestations de modération et de veille de crise proposés”
Critère de qualité (pondération): 20
Critère de qualité (nom): Qualité de la prestation de modération en vie courante proposée
Critère de qualité (nom): Qualité de la veille de crise proposée
Critère de qualité (pondération): 15
Critère de qualité (nom): Adéquation de l'équipe proposée
Critère de qualité (nom): Dispositions proposées en matière de protection des données personnelles
Critère de qualité (pondération): 5
Critère de coût (nom): Coût des prestations
Critère de coût (pondération): 25

Procédure
Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2021/S 008-014288

Attribution du marché

1️⃣
Titre:
“Modération des comptes de l'assurance Maladie sur les réseaux sociaux, et veille de crise”
Date de conclusion du contrat: 2021-05-31 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 2
Nom et adresse du contractant
Nom: Atchik
Adresse postale: 9 rue Ritay
Commune postale: Toulouse
Code postal: 31000
Pays: France 🇫🇷
Région: Haute-Garonne 🏙️
URL: https://atchik.com 🌏
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 509 132 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 509 132 💰
Source: OJS 2021/S 131-348284 (2021-07-06)
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