Acquisitions de solutions de marketing digital et de marketing direct

EDF SA

La direction du marché des clients particuliers d'EDF SA souhaite faire l'acquisition de solutions de marketing digital et de marketing direct afin de s'adapter au enjeux de transition énergétique, de la transition numérique, et de la maßtrise de la consommation des clients.
Cette affaire sera constituée de quatre lots:
— lot 1: CDP;
— lot 2: rĂ©conciliation d’identitĂ©s;
— lot 3: marketing direct et routeurs;
— lot 4: social messaging.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2021-04-22. L'appel d'offres a été publié le 2021-04-01.

Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

OĂč ?

Historique des marchés publics
Date Document
2021-04-01 Avis de marché
2022-02-07 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2021-04-01)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Edf sa
Adresse postale:
“EDF — direction des achats — direction opĂ©rationnelle «Achats tertiaire», prestations et IT, 4 rue FlorĂ©al, 75017 Paris”
Commune postale: Paris
Code postal: 75017
Pays: France đŸ‡«đŸ‡·
Personne de contact:
“EDF — direction des achats — direction opĂ©rationnelle «Achats tertiaire», prestations et IT — M. Olivier Bour”
TĂ©lĂ©phone: +33 625130881 📞
Courrier Ă©lectronique: olivier.bour@edf.fr 📧
RĂ©gion: Ile-de-France đŸ™ïž
URL: www.edf.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://pha.edf.com 🌏
Communication
L'accĂšs aux documents d'appel d'offres est restreint
URL des documents: https://pha.edf.com 🌏
URL de participation: https://pha.edf.com 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre: Acquisitions de solutions de marketing digital et de marketing direct
Produits/services: Services de technologies de l'information, conseil, dĂ©veloppement de logiciels, internet et appui 📩
BrĂšve description:
“La direction du marchĂ© des clients particuliers d'EDF SA souhaite faire l'acquisition de solutions de marketing digital et de marketing direct afin de...”    Afficher plus
Informations sur les lots
Des offres peuvent ĂȘtre soumises pour tous les lots

1ïžâƒŁ
Champ d'application du marché
Titre: Lot 1: CDP. Ce lot concerne l’achat d’une solution de Customer Data Platform
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplĂ©mentaires: Services de technologies de l'information, conseil, dĂ©veloppement de logiciels, internet et appui 📩
Lieu d'exĂ©cution: France đŸ™ïž
Description du marché:
“La solution de Customer Data Platform (CDP) remplacera la solution actuelle de Data Management Platform (DMP). La Customer Data Platform est alimentĂ©e par...”    Afficher plus
CritĂšres d'attribution
Le prix n'est pas le seul critÚre d'attribution et tous les critÚres ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du systÚme d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 72
Informations sur les limites du nombre de candidats Ă  inviter
Nombre minimum envisagé: 3
Nombre maximum: 7
CritÚres objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“Êtes vous en capacitĂ© d’avoir comme langue de travail du support et des «professionals services» le français et l’anglais? Êtes vous en capacitĂ© de rĂ©aliser...”    Afficher plus
Informations sur les variantes
Les variantes sont acceptĂ©es ✅
Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“Option de durĂ©e: durĂ©e du marchĂ© de trois ans fermes et trois pĂ©riodes optionnelles de un an chacune. La durĂ©e du marchĂ© mentionnĂ©e Ă  la rubrique II.2.7)...”    Afficher plus

2ïžâƒŁ
Champ d'application du marché
Titre: Lot 2: rĂ©conciliation d’identitĂ©s
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché:
“Ce lot concerne l’achat d’une solution de rĂ©conciliation d’identitĂ©s afin de d’unifier notre vision des individus au sein de la CDP pour les activer et...”    Afficher plus
Informations sur les limites du nombre de candidats Ă  inviter
Nombre maximum: 5
CritÚres objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“Êtes vous en capacitĂ© d’avoir comme langue de travail du support et des «professionals services» le français et l’anglais? Êtes vous en capacitĂ© de rĂ©aliser...”    Afficher plus

3ïžâƒŁ
Champ d'application du marché
Titre: Lot 3: marketing direct et routeurs
Titre
Numéro d'identification du lot: 3
Description
Description du marché:
“Ce lot vise Ă  la sĂ©lection d’une solution permettant de: — prĂ©parer et organiser des campagnes de marketing direct; — coordonner les campagnes...”    Afficher plus
Informations sur les limites du nombre de candidats Ă  inviter
CritÚres objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“Êtes vous en capacitĂ© d’avoir comme langue de travail du support et des «professionals services» le français et l’anglais? Êtes vous en capacitĂ© de rĂ©aliser...”    Afficher plus

4ïžâƒŁ
Champ d'application du marché
Titre: Lot 4: social messaging
Titre
Numéro d'identification du lot: 4
Description
Description du marché:
“Ce lot vise Ă  la sĂ©lection d’une solution permettant d’envoyer des messages et de gĂ©rer des campagnes marketing sur le pĂ©rimĂštre du Social Messaging avec...”    Afficher plus
Informations sur les limites du nombre de candidats Ă  inviter
CritÚres objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“Êtes vous en capacitĂ© d’avoir comme langue de travail du support et des «professionals services» le français et l’anglais? Êtes vous en capacitĂ© de rĂ©aliser...”    Afficher plus

Informations juridiques, économiques, financiÚres et techniques
Conditions de participation
Liste et brĂšve description des conditions:
“Le candidat doit fournir une dĂ©claration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnĂ©s aux articles L. 2141-1 Ă  L. 2141-5 et L....”    Afficher plus
Situation économique et financiÚre
Liste et brÚve description des critÚres de sélection:
“Le candidat doit fournir les Ă©tats financiers (bilans et comptes de rĂ©sultats) des exercices 2018 et 2019 disponibles attestant de sa pĂ©rennitĂ©...”    Afficher plus
Conditions de participation

“Justifier d'avoir un chiffre d'affaires annuel minimal moyen sur les trois derniers exercices de: — 700 000 EUR pour le lot 1; — 350 000 EUR pour le lot...”    Afficher plus
Capacité technique et professionnelle
Liste et brÚve description des critÚres de sélection:
“CritĂšres techniques commun aux quatre lots: — chiffre d'affaires relatif au(x) produit(s) envisagĂ©(s) pour rĂ©pondre au lot; — effectif de la sociĂ©tĂ©...”    Afficher plus
Conditions de participation
Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles):
“CritĂšres d’aptitudes Ă©liminatoires techniques communs aux quatre lots: Êtes vous propriĂ©taire des droits d’usage de la solution logicielle proposĂ©e? Êtes...”    Afficher plus
DépÎts et garanties exigés:
“Une caution ou garantie bancaire pourra ĂȘtre exigĂ©e et sera indiquĂ©e le cas Ă©chĂ©ant dans le dossier de consultation et/ou dans les conditions particuliĂšres...”    Afficher plus
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“Financement sur ressources propres. Paiement Ă  60 jours Ă  compter de la date d'Ă©mission de facture et versement d'acomptes correspondants aux prestations rĂ©alisĂ©es.”    Afficher plus
Forme juridique que devra revĂȘtir le groupement d'opĂ©rateurs Ă©conomiques attributaire du marchĂ©:
“EDF accepte les groupements d'entreprises conjoints ou solidaires. En cas de groupement, l’un des membres du groupement est dĂ©signĂ© comme mandataire....”    Afficher plus

Procédure
Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations administratives
DĂ©lai de rĂ©ception des offres ou des demandes de participation: 2021-04-22 14:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent ĂȘtre prĂ©sentĂ©es: français đŸ—Łïž

Informations complémentaires
Informations complémentaires

“Pour rĂ©pondre au prĂ©sent avis de marchĂ©, les candidats doivent se manifester sur le portail «Achats» d'EDF — demande d'information n RFx_098390 — et...”    Afficher plus
Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire de Paris
Adresse postale: parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France đŸ‡«đŸ‡·
TĂ©lĂ©phone: +33 144325151 📞
URL: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr 🌏
Service auprĂšs duquel des informations sur la procĂ©dure de recours peuvent ĂȘtre obtenues
Nom: Greffe du tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France đŸ‡«đŸ‡·
TĂ©lĂ©phone: +33 144325151 📞
URL: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr 🌏
Source: OJS 2021/S 066-172461 (2021-04-01)
Avis d'attribution de marché (2022-02-07)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Adresse postale:
“EDF - Direction des Achats - Direction OpĂ©rationnelle Achats Tertiaire, Prestations et IT, 4 rue FlorĂ©al 75017 Paris”
Commune postale: Paris
Personne de contact:
“EDF - Direction des Achats - Direction OpĂ©rationnelle Achats Tertiaire, Prestations et IT - M Olivier BOUR”
TĂ©lĂ©phone: +33 0625130881 📞

Objet
Champ d'application du marché
BrĂšve description:
“La Direction du MarchĂ© des Clients Particuliers d'EDF SA souhaite faire l'acquisition de solutions de marketing digital et de marketing direct afin de...”    Afficher plus
Informations sur les lots
Ce contrat est divisĂ© en lots ✅
Champ d'application du marché
Titre: LOT 1 : CDP Ce lot concerne l’achat d’une solution de Customer Data Platform
Description
Description du marché:
“La solution de Customer Data Platform (CDP) remplacera la solution actuelle de Data Management Platform (DMP). La Customer Data Platform est alimentĂ©e par...”    Afficher plus
Informations sur les options
Description des options:
“Option de durĂ©e : durĂ©e du marchĂ© de 3 ans fermes et 3 pĂ©riodes optionnelles de 1an chacune. La durĂ©e du marchĂ© mentionnĂ©e Ă  la rubrique II.2.7 comprend...”    Afficher plus
Champ d'application du marché
Titre: LOT2 : RECONCILIATION D’IDENTITES
Description
Description du marché:
“Ce lot concerne l’achat d’une solution de RĂ©conciliation d’identitĂ©s afin de d’unifier notre vision des individus au sein de la CDP pour les activer et...”    Afficher plus
Informations sur les options
Description des options:
“Option de durĂ©e : durĂ©e du marchĂ© de 3 ans fermes et 3 pĂ©riodes optionnelles de 1 an chacune. La durĂ©e du marchĂ© mentionnĂ©e Ă  la rubrique II.2.7 comprend...”    Afficher plus
Champ d'application du marché
Titre: LOT3 : MARKETING DIRECT ET ROUTEURS
Description
Description du marché:
“Ce lot vise Ă  la sĂ©lection d’une solution permettant de : - prĂ©parer et organiser des campagnes de marketing direct ; - coordonner les campagnes...”    Afficher plus
Champ d'application du marché
Titre: LOT4 : SOCIAL MESSAGING
Description
Description du marché:
“Ce lot vise Ă  la sĂ©lection d’une solution permettant d’envoyer des messages et de gĂ©rer des campagnes marketing sur le pĂ©rimĂštre du Social Messaging avec...”    Afficher plus

Procédure
Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2021/S 066-172461

Attribution du marché

1ïžâƒŁ
Numéro de contrat: 1
Numéro d'identification du lot: 1
Titre: LOT 1 : CDP Ce lot concerne l’achat d’une solution de Customer Data Platform
Date de conclusion du contrat: 2022-02-02 📅

2ïžâƒŁ
Numéro de contrat: 2
Numéro d'identification du lot: 2
Titre: LOT2 : RECONCILIATION D’IDENTITES
Date de conclusion du contrat: 2021-12-20 📅

3ïžâƒŁ
Numéro de contrat: 3
Numéro d'identification du lot: 3
Titre: LOT3 : MARKETING DIRECT ET ROUTEURS
Date de conclusion du contrat: 2021-12-21 📅

4ïžâƒŁ
Numéro de contrat: 4
Numéro d'identification du lot: 4
Titre: LOT4 : SOCIAL MESSAGING

Informations complémentaires
Informations complémentaires

“Pour rĂ©pondre au prĂ©sent avis de marchĂ©, les candidats doivent se manifester sur le Portail Achats d'EDF - Demande d'information n° RFx_098390 - et...”    Afficher plus
Organe de révision
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Service auprĂšs duquel des informations sur la procĂ©dure de recours peuvent ĂȘtre obtenues
Nom: Greffe du Tribunal de Grande Instance de Paris
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Source: OJS 2022/S 030-078004 (2022-02-07)
Recherches connexes 🔍
Région: France Ile-de-France