1er niveau d’assistance opérationnelle aux utilisateurs SAP

EDF Renouvelables

Dans le cadre de son schéma directeur, EDF Renouvelables a identifié plusieurs activités majeures. Parmi celle-ci figure la mise en place d’un support SAP niveau 1 externalisé.
La priorité pour la DSIN d’EDF Renouvelables et son département Solution Entreprise est de se doter de ce service au plus tard au premier trimestre 2022, pour assurer dans les règles de l’art l’assistance opérationnelle aux utilisateurs.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2021-11-22. L'appel d'offres a été publié le 2021-10-29.

Qui ?

• EDF Renouvelables

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• Ile-de-France › Hauts-de-Seine

Historique des marchés publics

Date	Document
2021-10-29	Avis de marché
2022-04-04	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2021-10-29)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Brève description:

Dans le cadre de son schéma directeur, EDF Renouvelables a identifié plusieurs activités majeures. Parmi celle-ci figure la mise en place d’un support SAP niveau 1 externalisé. La priorité pour la DSIN d’EDF Renouvelables et son département Solution Entreprise est de se doter de ce service au plus tard au premier trimestre 2022, pour assurer dans les règles de l’art l’assistance opérationnelle aux utilisateurs.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Code CPV supplémentaire: Services relatifs aux logiciels 📦
Services d'assistance technique informatique 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Edf renouvelables
Adresse postale: Coeur Défense Tour B- 100 esplanade du Général de Gaulle
Code postal: 92932
Commune postale: Paris La Défense Cedex
Contact
Adresse Internet: http://www.edf-renouvelables.com 🌏
Courrier électronique: axelle.gazel@edf-re.fr 📧
URL des documents: https://pha.edf.com 🌏
URL pour la participation: https://pha.edf.com 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-10-29 📅
Date limite de soumission: 2021-11-22 📅
Date de publication: 2021-11-03 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 213-563268
Numéro JO-S: 213

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Dans le cadre de son schéma directeur, EDF Renouvelables a identifié plusieurs activités majeures. Parmi celle-ci figure la mise en place d’un support SAP niveau 1 externalisé.

La priorité pour la DSIN d’EDF Renouvelables et son département Solution Entreprise est de se doter de ce service au plus tard au premier trimestre 2022, pour assurer dans les règles de l’art l’assistance opérationnelle aux utilisateurs.

Valeur totale estimée: 1 160 000 EUR 💰
Nombre maximal de lots par soumissionnaire: 2
Intitulé du lot: Reprise de l'existant
Numéro du lot: 1
Brève description:

Phase de reprise de l'existant afin d'avoir tous les éléments nécessaires pour reprendre le service d'assistance niveau 1 SAP auprès des utilisateurs.

Valeur estimée hors TVA: 50 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 48 mois
Description des renouvellements: Une année optionnelle
Intitulé du lot: Assistance aux utilisateurs
Numéro du lot: 2
Brève description: Réalisation de le prestation d'assistance SAP de niveau 1 aux utilisateurs.
Valeur estimée hors TVA: 1 110 000 EUR 💰

Procédure
Base juridique: 32014L0025
Nombre de candidats envisagé: 10
Date d'envoi des invitations: 2021-11-26 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Axelle Gazel
Adresse du profil d'acheteur: https://pha.edf.com 🌏
URL des documents: https://pha.edf.com 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Nanterre
Adresse postale: 191 Avenue Joliot Curie
Commune postale: Nanterre Cedex
Code postal: 92020
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 140971010 📞
Adresse Internet: www.tgi-nanterre.justice.fr 🌏
Organisme responsable des procédures de médiation
Identique à : Organe de révision
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du Tribunal de grande instance de Nanterre
Source: OJS 2021/S 213-563268 (2021-10-29)

Avis d'attribution de marché (2022-04-04)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-04-04 📅
Date de publication: 2022-04-08 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 070-187716
Se réfère à l'avis: 2021/S 213-563268
Numéro JO-S: 70

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2022-03-16 📅
Source: OJS 2022/S 070-187716 (2022-04-04)

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