Mise en place d'un marché de prestations NOC pour Enedis afin accompagner la montée en puissance des infrastructures télécoms industrielles et Datacenter.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2020-04-10.
L'appel d'offres a été publié le 2020-03-09.
Avis de marché (2020-03-09) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: Enedis
Adresse postale: 34 place des Corolles
Commune postale: Paris La Défense Cedex
Code postal: 92079
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: Portail achats
Téléphone: +33 761470936📞
Courrier électronique: jerome.waller@edf.fr📧
Région: Paris🏙️
URL: https://pha.edf.com🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://pha.edf.com🌏 Communication
L'accès aux documents d'appel d'offres est restreint
URL des documents: https://pha.edf.com🌏
URL de participation: https://pha.edf.com🌏
Objet Champ d'application du marché
Titre: Prestations Network Operation Center pour Enedis
Produits/services: Services informatiques📦
Brève description:
“Mise en place d'un marché de prestations NOC pour Enedis afin accompagner la montée en puissance des infrastructures télécoms industrielles et Datacenter.” Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 2
1️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Prestations NOC Télécoms sites distants
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services informatiques📦
Lieu d'exécution: France🏙️
Description du marché:
“Mise en place d'un centre de compétences à la maille nationale en charge de l’exploitation des télécoms sur sites distants Enedis.” Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Qualité de la réponse technique
Critère de qualité (pondération): 40
Prix (pondération): 60
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 75
Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre minimum envisagé: 1
Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“La durée du marché mentionnée à la rubrique II.2.7.) comprend une option de durée de 48 mois (4 × 12 mois).” Description
Informations complémentaires:
“L'attribution du marché sera technico-économique avec une pondération telle que précisée en II.2.5).
Le candidat fera usage du français à l'écrit et à...”
Informations complémentaires
L'attribution du marché sera technico-économique avec une pondération telle que précisée en II.2.5).
Le candidat fera usage du français à l'écrit et à l'oral dans tous les échanges avec Enedis.
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Prestations NOC réseau Datacenter
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché: Supervision et exploitation des infrastructures réseau d’Enedis en Datacenter.
Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre maximum: 10
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“— le candidat précise trois références en prestations de type NOC en langue française sur les trois dernières années dans un contexte similaire à la DSI...”
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats
— le candidat précise trois références en prestations de type NOC en langue française sur les trois dernières années dans un contexte similaire à la DSI Enedis (Supervision d'infrastructure, activités exploitation 24/7, fortes exigences de comportements confidentiel et/ou de sécurité);
— le candidat peut justifier d'expériences en supervision et gestion des alarmes sur une plage 24/7 sur un périmètre d'infrastructure réseaux et sécurité;
— le candidat peut justifier d'expériences en gestion et exploitation sur un périmètre d'infrastructure réseaux et sécurité;
— le candidat peut justifier d'expériences sur la mise en œuvre de support d'expertise ou d'intégration sur un périmètre d'infrastructure réseaux et sécurité;
— le candidat indique son nombre de partenariat avec des constructeurs/éditeurs sur un périmètre d'infrastructure réseau et sécurité;
— le candidat peut justifier d'expériences sur la mise en œuvre de sites sécurisés hors site client.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“— le candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L....”
Liste et brève description des conditions
— le candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du code de la commande publique notamment qu'il satisfait aux obligations concernant l'emploi des travailleurs handicapés définies aux articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail. Cette déclaration est à produire par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat et, le cas échéant, par les sous-traitants présentés;
— le candidat doit remettre un extrait du registre pertinent tel qu'un extrait K-bis, ou, à défaut, un document équivalent permettant d'identifier le candidat. Ce document est à fournir par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat.
Afficher plus Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“Lots 1 et 2:
Le candidat doit fournir les états financiers (bilans et comptes de résultat) des trois derniers exercices disponibles (2019, 2018 et 2017)...”
Liste et brève description des critères de sélection
Lots 1 et 2:
Le candidat doit fournir les états financiers (bilans et comptes de résultat) des trois derniers exercices disponibles (2019, 2018 et 2017) attestant de sa pérennité financière. Si, compte tenu de la date de création de son entreprise, le candidat ne dispose pas de l'ensemble des informations, remettre des justificatifs équivalents.
Le candidat devra communiquer pour chaque lot sur lequel il candidate: le CA global monde.
“Un seuil minimal de CA en adéquation avec le volume prévisionnel financier de la prestation est exigé sur ce marché:
— lot 1: 7 000 000 EUR annuels en...”
Un seuil minimal de CA en adéquation avec le volume prévisionnel financier de la prestation est exigé sur ce marché:
— lot 1: 7 000 000 EUR annuels en moyenne sur les trois derniers exercices (éliminatoire);
— lot 2: 10 000 000 EUR annuels en moyenne sur les trois derniers exercices (éliminatoire).
Afficher plus Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“Point d'attention: tous les critères techniques énoncés ci-après doivent impérativement faire l'objet d'une justification par le candidat pour évaluation de...”
Liste et brève description des critères de sélection
Point d'attention: tous les critères techniques énoncés ci-après doivent impérativement faire l'objet d'une justification par le candidat pour évaluation de la réponse.
Lot 1: prestations NOC Télécoms sites distants
1) (pour information) le candidat indique son nombre de sites en Europe de plus de 80 personnes avec une activité en langue française (ou en capacité de mettre en place);
2) (éliminatoire) le candidat devra être certifié ISO 27 001 (certificat à joindre);
3) (éliminatoire) le candidat garantit la contingence des flux et des données au territoire français métropolitain. Cette exigence est nécessaire étant donné la sensibilité des infrastructures et des activités menées par Enedis (opérateur de service essentiel);
4) (éliminatoire) le candidat dispose d'au moins un centre de supervision avec une continuité de service en 24 × 7;
5) (éliminatoire) le candidat sait mettre en œuvre un NOC hybride incluant des ressources chez le client (en heures ouvrées) et des ressources dans ses centres de supervision (notamment en heures non ouvrées);
6) (éliminatoire) le candidat maîtrise les compétences du domaine réseaux IP telles que listées au paragraphe 11 de la synthèse du CCTP;
7) (éliminatoire) le candidat maîtrise les compétences du domaine radio mobile telles que listées au paragraphe 11 de la synthèse du CCTP;
8) (sélection) le candidat maîtrise les compétences du domaine radio privée telles que listées au paragraphe 11 de la synthèse du CCTP;
9) (éliminatoire) le candidat maîtrise les compétences du domaine sécurité réseaux telles que listées au paragraphe 11 de la synthèse du CCTP;
10) (éliminatoire) Le candidat dispose du savoir-faire pour mettre en place un «site sûr» (infrastructures réseau et bureautique dédiées pour Enedis dans les locaux du titulaire, et raccordées de manière sécurisée au SI de Enedis).
Lot 2:
1) (pour information) le candidat indique le nombre de sites et son effectif total en France sur l'année N-1;
2) (pour information) le candidat précise la taille moyenne de ses équipes de prestations de type NOC hors site client en France;
3) (éliminatoire) le candidat devra être certifié ISO 27 001 (certificat à joindre);
4) (éliminatoire) le candidat garantit la contingence des flux et des données au territoire français métropolitain. Cette exigence est nécessaire étant donné la sensibilité des infrastructures et des activités menées par Enedis (opérateur de service essentiel);
5) (sélection) le candidat précise trois références en prestations de type NOC en langue française sur les trois dernières années dans un contexte similaire à la DSI Enedis (supervision d'infrastructure, activités exploitation 24/7, fortes exigences de comportements confidentiel et/ou de sécurité);
6) (sélection) le candidat peut justifier d'expériences en supervision et gestion des alarmes sur une plage 24/7 sur un périmètre d'infrastructure réseaux et sécurité;
7) (sélection) le candidat peut justifier d'expériences en gestion et exploitation sur un périmètre d'infrastructure réseaux et sécurité;
8) (sélection) le candidat peut justifier d'expériences sur la mise en œuvre de support d'expertise ou d'intégration sur un périmètre d'infrastructure réseaux et sécurité;
9) (sélection) le candidat indique son nombre de partenariat avec des constructeurs/éditeurs sur un périmètre d'infrastructure réseau et sécurité;
10) (sélection) le candidat peut justifier d'expériences sur la mise en œuvre de sites sécurisés hors site client.
Afficher plus Conditions de participation
Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles):
“Lot 1:
La totalité des critères, à l'exception de ceux demandés pour information ou pour sélection, sont éliminatoires. Les réponses des candidats aux...”
Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles)
Lot 1:
La totalité des critères, à l'exception de ceux demandés pour information ou pour sélection, sont éliminatoires. Les réponses des candidats aux critères éliminatoires seront valorisées à travers une cotation de 0 à 5 pondérée à 1 ou 2. La réponse des candidats au critère de sélection est valorisée à travers une cotation de 1 à 5. Une note de 0 à un des critères éliminatoires (absence de réponse, réponse négative, ou inadéquation flagrante par rapport à la question) ou une note globale minimale en dessous de 20 est éliminatoire.
Lot 2:
Les réponses des candidats aux critères de sélection seront valorisées à travers une cotation de 0 à 5 pondérée de 1 à 3. Une note globale minimale en dessous de 27 est éliminatoire. Le nombre de candidats retenu pour soumissionner à la consultation sera limité aux 10 meilleurs notes.
Afficher plus
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“Financement sur ressources propres. Paiement à 60 jours à compter de la date d'émission de facture et versement d'acomptes correspondants aux prestations réalisées.”
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent
Financement sur ressources propres. Paiement à 60 jours à compter de la date d'émission de facture et versement d'acomptes correspondants aux prestations réalisées.
Afficher plus
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“Enedis accepte les groupements d'entreprises conjoints ou solidaires. En cas de groupement, l’un des membres du groupement est désigné comme mandataire....”
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché
Enedis accepte les groupements d'entreprises conjoints ou solidaires. En cas de groupement, l’un des membres du groupement est désigné comme mandataire. Celui-ci est solidaire, pour l'exécution du marché, de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles à l'égard d'Enedis.
Sans préjudice de l'article L. 2141-13 du code de la commande publique, la composition du groupement ne peut pas être modifiée entre la date de remise des candidatures et la date de signature du marché, sauf en cas de restructuration de société ou si le groupement apporte la preuve qu'un de ses membres se trouve dans l'impossibilité d'accomplir sa tâche pour des raisons qui ne sont pas de son fait.
Par ailleurs, un soumissionnaire, qui proposera une offre au titre d'un groupement d'entreprises, ne pourra pas remettre d'offre à titre individuel ou au titre d'un autre groupement.
Procédure Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs
Description
Nombre maximal envisagé de participants à l'accord-cadre: 2
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2020-04-10
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Informations complémentaires Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅ Informations complémentaires
“Les candidats doivent manifester leur intérêt au présent avis de marché en se connectant au portail achats (https://pha.edf.com) et en accédant à la demande...”
Les candidats doivent manifester leur intérêt au présent avis de marché en se connectant au portail achats (https://pha.edf.com) et en accédant à la demande d'informations RFX_084057, ainsi que, le cas échéant, les autres modalités relatives au portail achats.
Un document intitulé «identification des membres du groupement et répartition des prestations — groupement momentané d'entreprises solidaire ou conjoint» est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs du portail achats. Ce document est à compléter, à signer et à annexer avec les documents de la candidature.
Enedis se réserve la possibilité d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation.
Dans le cadre de la dématérialisation de ses procédures, Enedis informe l'ensemble des soumissionnaires que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-ci soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises.
Par ailleurs:
1) tout échange oral ou écrit concernant cet avis de marché devra être fait en langue française qui sera la langue d'échange au sein du projet, de la consultation et du marché qui s'en suivra, sauf dérogation particulière auprès du responsable de la consultation désigné en page 1 uniquement;
2) les candidats sont invités à remettre tous les documents de réponse au présent avis de marché sur la plate-forme électronique portail achat https://pha.edf.com sur laquelle les candidats doivent être préalablement enregistrés;
3) afin de faciliter la lecture et l'analyse des documents fournis, la réponse devra être rendue conformément au cadre de réponse annexé dans le portail achat.
Pour tout renseignement concernant le portail achats, veuillez contacter le support Helpdesk d'Ivalua au +33 184770026 (un seul numéro pour la France et l'international) du lundi au vendredi de 8 heures à 18 heures.
CET (heure française) ou par courrier électronique à: support-edf@ivalua.com
Pour accéder à la demande d'information, connectez-vous sur https://pha.edf.com
— sur la page d'accueil du site, cliquer sur mes RFX et sélectionner le RFX concerné;
— lire et accepter l'accord de confidentialité afin d'avoir accès en visualisation au RFX;
— sur l'onglet accuser réception, cocher «je souhaite répondre» ou «je ne souhaite pas répondre».
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Nanterre
Adresse postale: 179-191 avenue Joliot-Curie
Commune postale: Nanterre Cedex
Code postal: 92020
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 140971010📞
URL: http://www.ca-versailles.justice.fr🌏 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal de grande instance de Nanterre
Adresse postale: 179-191 avenue Joliot-Curie
Commune postale: Nanterre Cedex
Code postal: 92020
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 140971010📞
URL: http://www.ca-versailles.justice.fr🌏
Source: OJS 2020/S 051-122003 (2020-03-09)
Avis d'attribution de marché (2021-04-26) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Personne de contact: Portail «Achats»
Objet Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅ Informations sur les options
Description des options:
“La durée du marché mentionnée à la rubrique II.2.7) comprend une option de durée de 48 mois (quatre fois douze mois).”
Procédure Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2020/S 051-122003
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: 1
Numéro d'identification du lot: 1
Titre: Prestations NOC Télécoms sites distants
Date de conclusion du contrat: 2021-04-25 📅
Informations sur la sous-traitance
Le contrat est susceptible d'être sous-traité
2️⃣
Numéro de contrat: 2
Numéro d'identification du lot: 2
Titre: Prestations NOC réseau Datacenter
Date de conclusion du contrat: 2021-04-21 📅
“Les candidats doivent manifester leur intérêt au présent avis de marché en se connectant au portail «Achats» (https://pha.edf.com) et en accédant à la...”
Les candidats doivent manifester leur intérêt au présent avis de marché en se connectant au portail «Achats» (https://pha.edf.com) et en accédant à la demande d'informations RFX_084057, ainsi que, le cas échéant, les autres modalités relatives au portail «Achats».
Un document intitulé «Identification des membres du groupement et répartition des prestations — groupement momentané d'entreprises solidaire ou conjoint» est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs du portail achats. Ce document est à compléter, à signer et à annexer avec les documents de la candidature.
Enedis se réserve la possibilité d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation.
Dans le cadre de la dématérialisation de ses procédures, Enedis informe l'ensemble des soumissionnaires que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-ci soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises.
Par ailleurs:
1) tout échange oral ou écrit concernant cet avis de marché devra être fait en langue française qui sera la langue d'échange au sein du projet, de la consultation et du marché qui s'en suivra, sauf dérogation particulière auprès du responsable de la consultation désigné en page 1 uniquement;
2) les candidats sont invités à remettre tous les documents de réponse au présent avis de marché sur la plate-forme électronique portail «Achat» https://pha.edf.com sur laquelle les candidats doivent être préalablement enregistrés;
3) afin de faciliter la lecture et l'analyse des documents fournis, la réponse devra être rendue conformément au cadre de réponse annexé dans le portail «Achat».
Pour tout renseignement concernant le portail «Achats», veuillez contacter le support Helpdesk d'Ivalua au +33 184770026 (un seul numéro pour la France et l'international) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00.
CET (heure française) ou par courriel à: support-edf@ivalua.com
Pour accéder à la demande d'information, connectez-vous sur https://pha.edf.com
— sur la page d'accueil du site, cliquer sur mes rfx et sélectionner le rfx concerné;
— lire et accepter l'accord de confidentialité afin d'avoir accès en visualisation au rfx;
— sur l'onglet accuser réception, cocher «je souhaite répondre» ou «je ne souhaite pas répondre».
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire de Paris
Adresse postale: parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 78859
URL: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr🌏 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal judiciaire de Paris
Adresse postale: parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Téléphone: +33 144325151📞
URL: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr🌏
Source: OJS 2021/S 084-218119 (2021-04-26)