Prestation d’appuis techniques pour la salle H24 SIT
RTE — réseau de transport d'électricité
La mise en place d'une salle H24 SIT et Cybersécurité a pour ambition principale d’assurer la supervision, l’exploitation et l’administration des infrastructures techniques et des chaînes applicatives sûretés et clients pour acquérir et renforcer la maîtrise de RTE, sur ces activités, dans la durée.
Cela se concrétisera, sur le domaine chaînes applicatives & datacenters, par un besoin de compétences techniques spécifiques qui viendront en appui des compétences internes RTE pour l’administration et l’exploitation des SI industriel et tertiaire, conformément à la stratégie de mise en place des salles H24. Ces appuis seront localisés dans les locaux de RTE à Saint-Quentin-en-Yvelines.
Le délai de réception des offres était de 2020-06-01. L'appel d'offres a été publié le 2020-05-04.
FournisseursLes fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
- • Atos Infogerance
- • AUSY
- • SOPRA Steria
- • France
| Date | Document |
|---|---|
| 2020-05-04 | Avis de marché |
| 2021-05-11 | Avis d'attribution de marché |
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Numéro de référence: 19170
Brève description:
“La mise en place d'une salle H24 SIT et Cybersécurité a pour ambition principale d’assurer la supervision, l’exploitation et l’administration des...”
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: RTE — Réseau de transport d'électricité
Adresse postale: Immeuble Window — 7C place du Dôme
Code postal: 92073
Commune postale: Paris La Défense
Contact
Adresse Internet: http:///www.rte-france.com 🌏
Courrier électronique: alice.vinsonneau@rte-france.com 📧
Téléphone: +33 617737381 📞
URL des documents: https://rte-france.bravosolution.com 🌏
URL pour la participation: https://www.rte-france.bravosolution.com 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-05-04 📅
Date limite de soumission: 2020-06-01 📅
Date de publication: 2020-05-07 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 089-213354
Numéro JO-S: 89
Informations complémentaires
“RTE se réserve le droit d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation. Si vous vous présentez sous la forme d'un groupement...”
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“La mise en place d'une salle H24 SIT et Cybersécurité a pour ambition principale d’assurer la supervision, l’exploitation et l’administration des...”
“Cela se concrétisera, sur le domaine chaînes applicatives & datacenters, par un besoin de compétences techniques spécifiques qui viendront en appui des...”
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“La prestation consiste à venir en appui des équipes RTE avec des compétences techniques de support niveau 3 sur les activités d'exploitation et...”
“Ces compétences externes spécialisées, viennent également en renfort des équipes RTE actuelles et des futurs exploitants informatiques RTE de niveau 1 & 2...”
“Quelques exemples, non exhaustifs, des tâches qui sont attendues:”
“— appui technique lors des phases de mise en exploitation;”
“— appui à la gestion et maintien des environnements de production et préproduction;”
“— mise à jour des documents d’exploitation (dossier d’installation, d’exploitation), des modes opératoires et des scripts associés, optimisation des procédures;”
“— support sur l'administration des systèmes physiques et virtuels, des middleware, du stockage, des outils d'exploitation et des base de données;”
“— analyses techniques avancées (analyses de log, requêtes SQL, paramétrages d’environnements);”
“— maintien en condition opérationnelle des infrastructures;”
“— maintenance et opérations sur les serveurs et les applications;”
“— gestion des problèmes du périmètre.”
“Ces appuis seront localisés dans les locaux de RTE.”
Description des renouvellements:
“3 × 1 an de prolongation.”
Description des options:
“Phase de réversibilité/prise en charge entre les équipes de l'infogérant actuel et les futurs appuis.”
Informations complémentaires:
“RTE se réserve le droit d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation.”
“Si vous vous présentez sous la forme d'un groupement d'entreprises, ou avec un sous-traitant, vous devez présenter dans votre dossier de candidature la...”
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“Il ne s'agit pas d'une prestation d'infogérance.”
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
“Le candidat devra adresser avec sa demande de participation:”
“Candidat établi en France:”
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“— un extrait de l’inscription au registre du commerce et des sociétés (imprimé K bis), ou bien carte d’identification justifiant de l’inscription au...”
“Candidat établi hors de France:”
“— un document émanant des autorités tenant le registre professionnel ou un document équivalent certifiant cette inscription ou:”
“pour les entreprises en cours de création, un document datant de moins de trois mois émanant de l'autorité habilitée à recevoir l'inscription au registre...”
“— un document mentionnant son identité et son adresse ou, le cas échéant, les coordonnées de son représentant fiscal ponctuel en France.”
“Pour tous les candidats:”
“— une déclaration sur l'honneur datée et signée justifiant qu'il n'entre dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner mentionnés aux articles L....”
“Il s’agit sans être exhaustif:”
“—— des peines prononcées par un juge pénal relatives à la corruption au sens large, la concussion, le trafic d’influence, la prise illégale d’intérêt,...”
“—— des défauts de régularité au regard des obligations sociales ou fiscales, constatés soit par un juge, soit par les administrations chargées du...”
“—— des états de liquidations judiciaires, de faillites, de redressement judiciaire ne justifiant pas de l’habilitation à poursuivre les activités pendant la...”
“—— de la violation des règles relatives à la lutte contre le travail illégal, constatées par les services de l’inspection du travail et assimilés ou...”
“— en cas de redressement judiciaire, une copie du ou des jugements prononcés.”
“Candidat faisant partie du groupe EDF ou du groupe de la Caisse des dépôts et consignations (CDC).”
“Afin de s’assurer du respect des dispositions des articles L. 111-10 et suivants du code de l’énergie, un candidat contrôlé directement ou indirectement par...”
“Ces éléments produits en langue française sont à fournir par les candidats individuels, par chacun des membres d'un groupement candidat et, le cas échéant,...”
“— CA annuel des trois dernières années doit être supérieur à 3 500 000 EUR (critère éliminatoire);”
“— CA annuel avec RTE sur les trois derniers exercices clos.”
Capacité technique et professionnelle:
“Les candidats devront démontrer dans un dossier de 30 pages maximum qu’ils disposent de ressources avec une maîtrise éprouvée sur les domaines suivants:”
“— administration et exploitation des systèmes d’exploitation serveurs Windows et Linux;”
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“— administration et exploitation des socles de virtualisation VMWare et Citrix;”
“— administration et exploitation sur les stockages de types SAN, NAS;”
“— administration et exploitation sur les outils de supervision Centreon et progiciel du marché (Newtest (IPLabel), SCOM, ZABBIX);”
“— administration et exploitation d’outil d’ordonnancement;”
“— administration et exploitation sur les outils de sauvegarde;”
“— administration et exploitation des bases de données (Oracle Postgresql, Cassandra, Microsoft MSSQL…);”
“— administration et exploitation de cluster de calculs HPC et BigData;”
“— administration et exploitation des produits Microsoft: Exchange, SCCM…;”
“— administration et exploitation des produits de transferts de fichiers type EAI et gateway;”
“— administration et exploitation d’échanges de données (EAI WebMethods, Kafka…);”
“— administration et exploitation sur les outils applicatifs de type middleware (Tomcat, Weblogic, Apache…);”
“— administration et exploitation des outils de récupération et analyse de logs (Syslog, Splunk, ELK…);”
“— démontrer la capacité à évaluer périodiquement le niveau de compétence de ses ressources et à les former sur les nouvelles versions des logiciels ou sur...”
“— démontrer la capacité à mettre à disposition des ressources disposant de la certification ITIL Foundation;”
“— démontrer la capacité à mettre en œuvre les outils de ticketing (Confluence, Jira, Service Manager…);”
“— démontrer la capacité à mettre à disposition des ressources capables de mettre en œuvre les techniques Devops (Jenkins, Git, Sonar…);”
“— démontrer la capacité à mettre à disposition des ressources capables de réaliser des développements pour automatiser certains processus ou besoins;”
“— démontrer la capacité à gréer des ressources qui interviendront sur le site de Saint-Quentin;”
“— démontrer la capacité à mettre en œuvre un fonctionnement en astreinte H24 7j/7 pour certaines ressources:”
“—— astreinte avec déplacement sur site obligatoire dans un délai maximum de 2 heures dans certaines situations;”
“—— astreinte à distance;”
“— démontrer la capacité à gérer le turn-over des équipes dans des délais réduits (exemple: préavis d’un mois pour arrêt/remplacement planifié à l’initiative...”
“— démontrer sa capacité à organiser et à piloter dans la durée des équipes à distance sur le site de RTE;”
“— démontrer sa capacité à assurer l’appui technique, avec les compétences techniques appropriées, aux équipes RTE sur toute la durée du contrat;”
“— démontrer sa capacité à assurer une veille technologique et innovation sur son domaine d'appui;”
“— démontrer sa capacité à réaliser l’ensemble de la prestation demandée en langue française.”
“La pratique de l’anglais étant néanmoins nécessaire pour travailler avec certains fournisseurs de logiciels.”
“La réponse devra être intégrée dans les enveloppes administratives et techniques sous le portail de BravoSolution dont le lien est au paragraphe I.3).”
“Dans le cas ou le lien du § I.3 ne fonctionnerait pas voici la procédure pour retrouver ce marché:”
Afficher plus (3)
“— allez sur: https://rte-france.bravosolution.com”
“— cliquez sur: «avis d'appel à la concurrence»;”
“— cliquez sur le dossier: «19170 — prestation d’appuis techniques pour la salle H24 SIT».”
Dépôts et garanties exigés:
“Des cautions ou garanties bancaires pourront être demandées et seront indiquées dans le dossier de consultation.”
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“Financement sur ressources propres. Paiement à 49 jours à compter de la date d’émission de la facture.”
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“RTE se réserve le droit de demander au groupement sa transformation en groupement solidaire ou avec mandataire solidaire lors de l’attribution du marché,...”
“En cas de candidature en groupement, l’ensemble des pièces demandées aux III.1.1) à III.1.3) doit être fourni par chacun de ses membres.”
Afficher plus (1)
“Sauf cas prévus à l’article R. 2142-26 du code de la commande publique, la composition du groupement candidat à un avis d’appel à la concurrence ne peut...”
Procédure
Base juridique: 32014L0025
Nombre minimum de candidats: 5
Heure limite de réception des offres: 14:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Rse
Critère de qualité (pondération): à déterminer
Critère de qualité (nom): Technique
Prix (pondération): à déterminer
Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Alice Vinsonneau
Adresse du profil d'acheteur: https://www.rte-france.com 🌏
URL des documents: https://rte-france.bravosolution.com 🌏
Référence
Informations complémentaires
“Il est prévu trois attributaires.”
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Nanterre
Adresse postale: 179-191 avenue Joliot Curie
Commune postale: Nanterre Cedex
Code postal: 92020
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 140971010 📞
Fax: +33 147243161 📠
Informations sur les délais d'introduction des recours:
“— référé précontractuel prévu aux articles 5 et suivants de l’ordonnance nº 2009-515 du 7.5.2009 relative aux procédures de recours applicables aux contrats...”
“— référé contractuel prévu aux articles 11 et suivants de l’ordonnance nº 2009-515 du 7.5.2009 relative aux procédures de recours applicables aux contrats...”
Afficher plus (1)
“vertu de l’article 1441-3 du code de procédure civile.”
Nom: Tribunal de grande instance de Nanterre
Adresse postale: 179-191 avenue Joliot Curie
Commune postale: Nanterre Cedex
Code postal: 92020
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 140971010 📞
Fax: +33 147243161 📠
Source: OJS 2020/S 089-213354 (2020-05-04)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“La mise en place d'une salle H24 SIT et cybersécurité a pour ambition principale d’assurer la supervision, l’exploitation et l’administration des...”
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: RTE Réseau de transport d'électricité
Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-05-11 📅
Date de publication: 2021-05-14 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 093-245352
Se réfère à l'avis: 2020/S 089-213354
Numéro JO-S: 93
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“La mise en place d'une salle H24 SIT et cybersécurité a pour ambition principale d’assurer la supervision, l’exploitation et l’administration des...”
“Cela se concrétisera, sur le domaine «Chaînes applicatives & datacenters», par un besoin de compétences techniques spécifiques qui viendront en appui des...”
Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (pondération): dans le technique
40
Prix (pondération): 60
Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2021-03-12 📅
Nom: Ausy
Commune postale: Sèvres
Pays: France 🇫🇷
Nom: Sopra Steria
Commune postale: Annecy
Date de conclusion du contrat: 2021-03-15 📅
Nom: Atos Infogérance
Commune postale: Bezons
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 4
Informations complémentaires
Organe de révision
Adresse postale: 179-191 avenue Joliot-Curie
Informations sur les délais d'introduction des recours:
“— référé précontractuel prévu aux articles 5 et suivants de l’ordonnance n”
“— référé contractuel prévu aux articles 11 et suivants de l’ordonnance n”
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Adresse postale: 179-191 avenue Joliot-Curie
Source: OJS 2021/S 093-245352 (2021-05-11)
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