Liste et brève description des critères de sélection
Les candidats devront démontrer dans un dossier de 30 pages maximum qu’ils disposent de ressources avec une maîtrise éprouvée sur les domaines suivants:
— administration et exploitation des systèmes d’exploitation serveurs Windows et Linux;
— administration et exploitation des socles de virtualisation VMWare et Citrix;
— administration et exploitation sur les stockages de types SAN, NAS;
— administration et exploitation sur les outils de supervision Centreon et progiciel du marché (Newtest (IPLabel), SCOM, ZABBIX);
— administration et exploitation d’outil d’ordonnancement;
— administration et exploitation sur les outils de sauvegarde;
— administration et exploitation des bases de données (Oracle Postgresql, Cassandra, Microsoft MSSQL…);
— administration et exploitation de cluster de calculs HPC et BigData;
— administration et exploitation des produits Microsoft: Exchange, SCCM…;
— administration et exploitation des produits de transferts de fichiers type EAI et gateway;
— administration et exploitation d’échanges de données (EAI WebMethods, Kafka…);
— administration et exploitation sur les outils applicatifs de type middleware (Tomcat, Weblogic, Apache…);
— administration et exploitation des outils de récupération et analyse de logs (Syslog, Splunk, ELK…);
— démontrer la capacité à évaluer périodiquement le niveau de compétence de ses ressources et à les former sur les nouvelles versions des logiciels ou sur les nouvelles technologies;
— démontrer la capacité à mettre à disposition des ressources disposant de la certification ITIL Foundation;
— démontrer la capacité à mettre en œuvre les outils de ticketing (Confluence, Jira, Service Manager…);
— démontrer la capacité à mettre à disposition des ressources capables de mettre en œuvre les techniques Devops (Jenkins, Git, Sonar…);
— démontrer la capacité à mettre à disposition des ressources capables de réaliser des développements pour automatiser certains processus ou besoins;
— démontrer la capacité à gréer des ressources qui interviendront sur le site de Saint-Quentin;
— démontrer la capacité à mettre en œuvre un fonctionnement en astreinte H24 7j/7 pour certaines ressources:
—— astreinte avec déplacement sur site obligatoire dans un délai maximum de 2 heures dans certaines situations;
—— astreinte à distance;
— démontrer la capacité à gérer le turn-over des équipes dans des délais réduits (exemple: préavis d’un mois pour arrêt/remplacement planifié à l’initiative d’une des parties);
— démontrer sa capacité à organiser et à piloter dans la durée des équipes à distance sur le site de RTE;
— démontrer sa capacité à assurer l’appui technique, avec les compétences techniques appropriées, aux équipes RTE sur toute la durée du contrat;
— démontrer sa capacité à assurer une veille technologique et innovation sur son domaine d'appui;
— démontrer sa capacité à réaliser l’ensemble de la prestation demandée en langue française.
La pratique de l’anglais étant néanmoins nécessaire pour travailler avec certains fournisseurs de logiciels.