Phase candidature — accord-cadre nº 20013-I pour l'acquisition, mise en œuvre et maintenance d'une solution de billetterie pour pour le compte du MNHN

Museum national d'histoire naturelle

L'accord-cadre nº 20013 pour l'acquisition, mise en œuvre et maintenance d'une solution de billetterie pour le grand site du Jardin des Plantes (galeries, ménagerie, serres, et toute manifestation organisée en son sein), le musée de l'homme, l'arboretum de Chèvreloup et le parc zoologique de Paris, pour le compte du Muséum national d'histoire naturelle (MNHN).

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2020-04-30. L'appel d'offres a été publié le 2020-03-27.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

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Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2020-03-27 Avis de marché
2020-12-01 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2020-03-27)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Museum national d'histoire naturelle
Adresse postale: 57 rue Cuvier
Commune postale: Paris
Code postal: 75005
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 140793245 📞
Courrier électronique: marches@mnhn.fr 📧
Fax: +33 140795610 📠
Région: Ile-de-France 🏙️
URL: http://www.mnhn.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://mnhn.e-marchespublics.com 🌏
Communication
URL des documents: https://mnhn.e-marchespublics.com 🌏
URL de participation: https://mnhn.e-marchespublics.com 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Phase candidature — accord-cadre nº 20013-I pour l'acquisition, mise en œuvre et maintenance d'une solution de billetterie pour pour le compte du MNHN 20013 AC-BC-MS”    Afficher plus
Produits/services: Services de développement de logiciels de vente ou de marketing 📦
Brève description:
“L'accord-cadre nº 20013 pour l'acquisition, mise en œuvre et maintenance d'une solution de billetterie pour le grand site du Jardin des Plantes (galeries,...”    Afficher plus

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services de développement de logiciels de vente ou de marketing 📦
Lieu d'exécution: Ile-de-France 🏙️
Site principal ou lieu d'exécution:
“Sites du MNHN franciliens: JDP (et manifestation en son sein), MH, l'arboretum de Chèvreloup, PZP”
Description du marché:
“La présente consultation concerne: l'accord-cadre nº 20013 pour l'acquisition, mise en œuvre et maintenance d'une solution de billetterie pour le grand site...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom):
“Moyens humains et matériels/capacité technique (en fonction des moyens techniques et humains généraux dont dispose le candidat ou le groupement)”
Critère de qualité (pondération): 40
Critère de qualité (nom):
“Compréhension du besoin et qualité des préconisations dans l'accompagnement à la mise en place et au déploiement de l'outil”
Critère de qualité (pondération): 30
Critère de qualité (nom):
“Références professionnelles/liste des références/expériences similaires pertinentes sur les trois dernières années, illustrées notamment sur exemples...”    Afficher plus
Critère de coût (nom): Pas de critère prix au stade candidature
Critère de coût (pondération): 0
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 96
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“L'accord-cadre est conclu pour une période initiale de cinq ans, à compter de la notification du marché, incluant la période de garantie de douze mois....”    Afficher plus
Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre minimum envisagé: 1
Nombre maximum: 6
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“Moyens humains et matériels/capacité technique (en fonction des moyens techniques et humains généraux dont dispose le candidat ou le...”    Afficher plus
Informations sur les variantes
Les variantes sont acceptées
Description
Informations complémentaires:
“Pour la phase offre, une ou plusieurs PSE pourra(ont) être demandée. La présente consultation est passée suivant une procédure avec négociation,...”    Afficher plus

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Liste et description succincte des conditions: chaque candidat ou chaque membre de l'équipe candidate devra produire les pièces suivantes, pour le(s) lot(s)...”    Afficher plus
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“Liste et description succincte des critères de sélection: la déclaration du candidat nº 2 (DC 2 ou équivalent)...”    Afficher plus
Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“Liste et description succincte des critères de sélection, indication des informations et documents requis: la déclaration du candidat nº 2 (DC 2 ou...”    Afficher plus

Procédure
Type de procédure
Procédure concurrentielle avec négociation
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Description
Dans le cas d'accords-cadres, justifier toute durée supérieure à 8 ans:
“L'Exécution du futur accord-cadre pour les site francilien du MNHN nécessite des investissements amortissables sur une durée supérieure à 4 ans en raison...”    Afficher plus
Informations sur la réduction du nombre de solutions ou d'offres au cours de la négociation ou du dialogue
Recours à une procédure par étapes pour réduire progressivement le nombre de solutions à discuter ou d'offres à négocier
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2020-04-30 12:00 📅
Date estimée d'envoi des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés: 2020-05-15 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6

Informations complémentaires
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Le paiement électronique sera utilisé
Informations complémentaires

“Pour cette phase de candidature, lorsque le nombre de candidats satisfaisant aux critères de sélection des candidatures est inférieur au nombre maximal de...”    Afficher plus
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Fax: +33 144594646 📠
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Source: OJS 2020/S 064-153329 (2020-03-27)
Avis d'attribution de marché (2020-12-01)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Muséum national d'histoire naturelle

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Accord-cadre n 20013-I pour l'acquisition, mise en œuvre et maintenance d'une solution de billetterie pour le compte du MNHN 20013 AC-BC-MS”
Brève description:
“L'accord-cadre n 20013 pour l'acquisition, mise en œuvre et maintenance d'une solution de billetterie pour le grand site du jardin des Plantes (galeries,...”    Afficher plus
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 1 681 599 💰
Description
Site principal ou lieu d'exécution: 57 rue Cuvier, 75005 Paris.
Description du marché:
“L'accord-cadre n 20013 pour l'acquisition, mise en œuvre et maintenance d'une solution de billetterie pour le grand site du jardin des Plantes (galeries,...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Sous-critères 2.1 du critère valeur technique «qualités fonctionnelles»
Critère de qualité (nom): Sous-critères 2.2 du critère valeur technique «exigences techniques»
Critère de qualité (pondération): 15
Critère de qualité (nom):
“Sous-critères 2.3 du critère valeur technique «Méthodologie de gestion de projet et équipe projet»”
Critère de coût (nom):
“Sous-critère 1.1 du critère prix: coût de mise en place sur la base de la DPGF et le cas échéant PU2”
Critère de coût (pondération): 10
Critère de coût (nom):
“Sous-critère 1.2 du critère prix: coût achat matériel sur la base du DQE no 1 et BPU”
Critère de coût (pondération): 5
Critère de coût (nom):
“Sous-critère 1.3 du critère prix: coût de fonctionnement sur huit ans sur la base de la DPGF”
Critère de coût (pondération): 20
Critère de coût (nom):
“Sous-critère 1.4 du critère prix: coût des évolutions sur la base du DQE no 2 et BPU”

Procédure
Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2020/S 064-153329

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: 20013
Numéro d'identification du lot: 1
Titre: Accord-cadre solution de billetterie pour le MNHN
Date de conclusion du contrat: 2020-11-23 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3
Nombre d'offres reçues de PME: 3
Nombre d'offres reçues de soumissionnaires d'autres États membres de l'UE: 1
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 3
Nom et adresse du contractant
Nom: Gantner
Adresse postale: Ter Waarde 50 BE
Commune postale: Leper
Code postal: 08900
Pays: Belgique 🇧🇪
Région: Belgique/België 🏙️
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 1 681 599 💰
Informations sur la sous-traitance
Le contrat est susceptible d'être sous-traité
Valeur hors TVA susceptible d'être sous-traitée à des tiers: EUR 355 000 💰
Brève description de la partie du contrat à sous-traiter: Services web

Informations complémentaires
Informations complémentaires

“Pour cette phase de candidature, lorsque le nombre de candidats satisfaisant aux critères de sélection des candidatures est inférieur au nombre maximum de...”    Afficher plus
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“— Un recours contractuel peut être également exercé contre la procédure ou le contrat, selon les modalités fixées par l'avis d'appel public à la...”    Afficher plus
Source: OJS 2020/S 237-585109 (2020-12-01)