Outils de social listening

Service d'information du gouvernement

L'accord-cadre a pour objet la fourniture d'outils de social listening et de mesure d'impact sur les réseaux sociaux pour permettre au Gouvernement de détecter, analyser et mesurer les préoccupations et attentes des internautes vis-à-vis de son action et particulier et de l'actualité en général.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2021-01-18. L'appel d'offres a été publié le 2020-12-01.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2020-12-01 Avis de marché
2021-04-08 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2020-12-01)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'analyse stratégique et de planification de systèmes ou de technologies de l'information
Numéro de référence: SIG_AOO_2020_008
Brève description:
“L'accord-cadre a pour objet la fourniture d'outils de social listening et de mesure d'impact sur les réseaux sociaux pour permettre au Gouvernement de...”    Afficher plus
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'analyse stratégique et de planification de systèmes ou de technologies de l'information 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'analyse stratégique et de planification de systèmes ou de technologies de l'information 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Paris 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Ministère ou toute autre autorité nationale ou fédérale
Nom du pouvoir adjudicateur: Service d'information du Gouvernement
Adresse postale: 20 avenue de Ségur
Code postal: 75007
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: http://www.gouvernement.fr 🌏
Courrier électronique: sig-marches@pm.gouv.fr 📧
Téléphone: +33 142757872 📞
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.AccueilEntreprise 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=649876&orgAcronyme=d2v 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-12-01 📅
Date limite de soumission: 2021-01-18 📅
Date de publication: 2020-12-04 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 237-584371
Numéro JO-S: 237

Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 2 820 000 EUR 💰
Informations sur les lots:
“Néant.”
Intitulé du lot: Veille en temps réel des espaces d'expression en ligne
Numéro du lot: 1
Brève description:
“Veille en temps réel des espaces d'expression en ligne.”
Valeur estimée hors TVA: 900 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 48 mois
Description des renouvellements:
“L'accord-cadre est conclu pour une durée initiale de douze mois à compter de sa date de notification et peut être reconduit trois fois par période de douze...”    Afficher plus
Intitulé du lot: Mesure d'impact des contenus publics hébergés sur les espaces d'expression en ligne
Numéro du lot: 2
Brève description:
“Mesure d'impact des contenus publics hébergés sur les espaces d'expression en ligne.”
Valeur estimée hors TVA: 1 700 000 EUR 💰
Intitulé du lot: Mesure d'audience et d'influence des acteurs mobilisés sur les espaces d'expression en ligne
Numéro du lot: 3
Brève description:
“Mesure d'audience et d'influence des acteurs mobilisés sur les espaces d'expression en ligne.”
Valeur estimée hors TVA: 220 000 EUR 💰

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: anglais 🗣️
français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois
Date d'ouverture des offres: 2021-01-18 📅
Heure d'ouverture des offres: 12:00
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 50
Prix (pondération): 50

Pouvoir adjudicateur
Contact
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.AccueilEntreprise 🌏

Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis:
“L'accord-cadre est conclu pour une durée initiale de douze mois à compter de sa date de notification et peut être reconduit trois fois par période de douze...”    Afficher plus

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Adresse Internet: http://Paris.tribunaladministratif.fr 🌏
Informations sur les délais d'introduction des recours:
“— référé précontractuel: avant la conclusion du marché (articles L. 551-1 à -12 et R. 551-1 à -6 du code de justice administrative);”

“— référé contractuel: à défaut de publication d'un avis d'intention de conclure et du respect du délai de suspension de signature de onze jours, action à...”    Afficher plus
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“— recours de plein contentieux: dans un délai de deux mois à compter de l'accomplissement des mesures de publicité concernant l'attribution du marché.”
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Adresse Internet: http://Paris.tribunaladministratif.fr 🌏
Source: OJS 2020/S 237-584371 (2020-12-01)
Avis d'attribution de marché (2021-04-08)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“L'accord-cadre a pour objet la fourniture d'outils de social listening et de mesure d'impact sur les réseaux sociaux pour permettre au gouvernement de...”    Afficher plus
Valeur totale du marché: 2 820 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Service d'information du gouvernement

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-04-08 📅
Date de publication: 2021-04-13 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 071-181745
Se réfère à l'avis: 2020/S 237-584371
Numéro JO-S: 71

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2021-03-26 📅
Nom: Newswhip Media LTD
Adresse postale: 47 Merrion Square
Commune postale: Dublin
Code postal: D02
Pays: Irlande 🇮🇪
Dublin 🏙️
Adresse Internet: https://www.newswhip.com/ 🌏
Valeur totale du marché: 900 000 EUR 💰
Nom: Visibrain
Adresse postale: 9 rue Charles Fourier
Commune postale: Évry
Code postal: 91000
Pays: France 🇫🇷
Paris 🏙️
Adresse Internet: https://www.visibrain.com/fr/ 🌏
Valeur totale du marché: 1 700 000 EUR 💰
Nom: Talkwalker SARL
Adresse postale: 12-16, avenue Monterey
Commune postale: Luxembourg
Code postal: L-2163
Pays: Luxembourg 🇱🇺
Adresse Internet: https://www.talkwalker.com/fr 🌏
Valeur totale du marché: 220 000 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 6
7

Informations complémentaires
Organe de révision
Informations sur les délais d'introduction des recours:
“— référé précontractuel: avant la conclusion du marché (articles L. 551-1 à 12 et R. 551-1 à 6 du code de justice administrative);”

“— référé contractuel: à défaut de publication d'un avis d'intention de conclure et du respect du délai de suspension de signature de onze jours, action à...”    Afficher plus
Source: OJS 2021/S 071-181745 (2021-04-08)