Outils de social listening

Service d'information du gouvernement

L'accord-cadre a pour objet la fourniture d'outils de social listening et de mesure d'impact sur les réseaux sociaux pour permettre au Gouvernement de détecter, analyser et mesurer les préoccupations et attentes des internautes vis-à-vis de son action et particulier et de l'actualité en général.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2021-01-18. L'appel d'offres a été publié le 2020-12-01.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2020-12-01 Avis de marché
2021-04-08 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2020-12-01)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Service d'information du Gouvernement
Adresse postale: 20 avenue de Ségur
Commune postale: Paris
Code postal: 75007
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 142757872 📞
Courrier électronique: sig-marches@pm.gouv.fr 📧
Région: Paris 🏙️
URL: http://www.gouvernement.fr 🌏
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.AccueilEntreprise 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=649876&orgAcronyme=d2v 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre: Outils de social listening SIG_AOO_2020_008
Produits/services: Services d'analyse stratégique et de planification de systèmes ou de technologies de l'information 📦
Brève description:
“L'accord-cadre a pour objet la fourniture d'outils de social listening et de mesure d'impact sur les réseaux sociaux pour permettre au Gouvernement de...”    Afficher plus
Valeur estimée hors TVA: EUR 2 820 000 💰
Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots
Champ d'application du marché
Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d'attribuer des marchés combinant les lots ou groupes de lots suivants: Néant.

1️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Veille en temps réel des espaces d'expression en ligne
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services d'analyse stratégique et de planification de systèmes ou de technologies de l'information 📦
Lieu d'exécution: Paris 🏙️
Description du marché: Veille en temps réel des espaces d'expression en ligne.
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 50
Prix (pondération): 50
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 900 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 48
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“L'accord-cadre est conclu pour une durée initiale de douze mois à compter de sa date de notification et peut être reconduit trois fois par période de douze...”    Afficher plus

2️⃣
Champ d'application du marché
Titre:
“Mesure d'impact des contenus publics hébergés sur les espaces d'expression en ligne”
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché:
“Mesure d'impact des contenus publics hébergés sur les espaces d'expression en ligne.”
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 1 700 000 💰

3️⃣
Champ d'application du marché
Titre:
“Mesure d'audience et d'influence des acteurs mobilisés sur les espaces d'expression en ligne”
Titre
Numéro d'identification du lot: 3
Description
Description du marché:
“Mesure d'audience et d'influence des acteurs mobilisés sur les espaces d'expression en ligne.”
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 220 000 💰

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2021-01-18 12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: anglais 🗣️
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Conditions d'ouverture des offres: 2021-01-18 12:00 📅

Informations complémentaires
Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent
Délai estimé pour la publication d'autres avis:
“L'accord-cadre est conclu pour une durée initiale de douze mois à compter de sa date de notification et peut être reconduit trois fois par période de douze...”    Afficher plus
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
URL: http://Paris.tribunaladministratif.fr 🌏
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“— référé précontractuel: avant la conclusion du marché (articles L. 551-1 à -12 et R. 551-1 à -6 du code de justice administrative); — référé contractuel: à...”    Afficher plus
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
URL: http://Paris.tribunaladministratif.fr 🌏
Source: OJS 2020/S 237-584371 (2020-12-01)
Avis d'attribution de marché (2021-04-08)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Service d'information du gouvernement

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“L'accord-cadre a pour objet la fourniture d'outils de social listening et de mesure d'impact sur les réseaux sociaux pour permettre au gouvernement de...”    Afficher plus
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 2 820 000 💰
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots

Procédure
Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2020/S 237-584371

Attribution du marché

1️⃣
Numéro d'identification du lot: 1
Titre: Veille en temps réel des espaces d'expression en ligne
Date de conclusion du contrat: 2021-03-26 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 6
Nom et adresse du contractant
Nom: Newswhip Media LTD
Adresse postale: 47 Merrion Square
Commune postale: Dublin
Code postal: D02
Pays: Irlande 🇮🇪
Région: Dublin 🏙️
URL: https://www.newswhip.com/ 🌏
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 900 000 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 900 000 💰

2️⃣
Numéro d'identification du lot: 2
Titre: Mesure d'impact des contenus publics accessibles en ligne
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 7
Nom et adresse du contractant
Nom: Visibrain
Adresse postale: 9 rue Charles Fourier
Commune postale: Évry
Code postal: 91000
Pays: France 🇫🇷
Région: Paris 🏙️
URL: https://www.visibrain.com/fr/ 🌏
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 1 700 000 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 1 700 000 💰

3️⃣
Numéro d'identification du lot: 3
Titre: Mesure d'audience et d'influence des producteurs de contenus en ligne
Nom et adresse du contractant
Nom: Talkwalker SARL
Adresse postale: 12-16, avenue Monterey
Commune postale: Luxembourg
Code postal: L-2163
Pays: Luxembourg 🇱🇺
Région: Luxembourg 🏙️
URL: https://www.talkwalker.com/fr 🌏
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 220 000 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 220 000 💰

Informations complémentaires
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“— référé précontractuel: avant la conclusion du marché (articles L. 551-1 à 12 et R. 551-1 à 6 du code de justice administrative); — référé contractuel: à...”    Afficher plus
Source: OJS 2021/S 071-181745 (2021-04-08)