La présente consultation a pour objet de mettre à disposition de pôle emploi, une solution logicielle en tant que service, dit Saas, de gestion et de suivi des campagnes de notifications pour les applications mobiles et web ainsi que les envois push notification, push in app, push web.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2020-02-27.
L'appel d'offres a été publié le 2020-01-14.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Objet Champ d'application du marché
Titre: Mise à disposition d'une solution Push notification mobile et Push web
SIAO2001
Produits/services: Services de réparation et d'entretien📦
Brève description:
“La présente consultation a pour objet de mettre à disposition de pôle emploi, une solution logicielle en tant que service, dit Saas, de gestion et de suivi...”
Brève description
La présente consultation a pour objet de mettre à disposition de pôle emploi, une solution logicielle en tant que service, dit Saas, de gestion et de suivi des campagnes de notifications pour les applications mobiles et web ainsi que les envois push notification, push in app, push web.
1️⃣
Produits/services supplémentaires: Logiciels et systèmes d'information📦
Lieu d'exécution: France🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: France
Description du marché:
“L'Objet du marché est de mettre à disposition de pôle Emploi, une solution logicielle en tant que service, dit Saas, de gestion et de suivi des campagnes de...”
Description du marché
L'Objet du marché est de mettre à disposition de pôle Emploi, une solution logicielle en tant que service, dit Saas, de gestion et de suivi des campagnes de notifications pour les applications mobiles et web ainsi que le suivi des envois push notification, push in app, push web.
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 2 500 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 24
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“Le marché peut être prorogé 2 fois un an(s), expressément par Pôle emploi 3 mois avant sa date d'échéance. La durée totale du marché ne peut excéder 4...”
Description des renouvellements
Le marché peut être prorogé 2 fois un an(s), expressément par Pôle emploi 3 mois avant sa date d'échéance. La durée totale du marché ne peut excéder 4 an(s). La prorogation ne peut être refusée par le titulaire.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat:
“L'échéancier de paiement sera le suivant:
— uO appropriation (démarrage): 20 % au démarrage, 30 % après l'approbation de la validation...”
Conditions d'exécution du contrat
L'échéancier de paiement sera le suivant:
— uO appropriation (démarrage): 20 % au démarrage, 30 % après l'approbation de la validation d'aptitude/vérification de service régulier puis 50 % à la mise en production,
— uO de fourniture de service: facturation mensuelle terme à échoir,
— uO d'expertise: 100 % après la validation du Procès-Verbal de réception par Pôle emploi,
— uO de réversibilité: 100 % après la validation du Procès-Verbal de réception par Pôle emploi.
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2020-02-27
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Conditions d'ouverture des offres: 2020-02-27
12:05 📅
Informations complémentaires Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅
Délai estimé pour la publication d'autres avis: Fin 2022 ou fin 2023
Informations complémentaires
“Ci-Dessous les pré-requis:
— la solution doit respecter les exigences de socle et de sécurité de Pôle emploi,
— la même solution doit pouvoir fournir les...”
Ci-Dessous les pré-requis:
— la solution doit respecter les exigences de socle et de sécurité de Pôle emploi,
— la même solution doit pouvoir fournir les push mobiles et les push web, afin de gérer au mieux la centralisation des envois de notification et ainsi que la pression usager,
— le stockage et l'accès à des données personnelles ou sensibles devra s'effectuer exclusivement en union européenne, conformément au règlement européen sur la protection des données personnelles entré en vigueur le 25.5.2018, hormis pour la transmission des notifications, véhiculées par les OS des matériels,
— le produit, sa maintenance et son support devront être en langue française, afin d'éviter tout problème de compréhension dans les échanges,
— la solution doit être compatible avec Xamarin, outil de développement utilisé par Pôle emploi, pour ses applications mobiles.
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Montreuil
Adresse postale: 7 rue Catherine Puig
Commune postale: Montreuil
Code postal: 93100
Pays: France 🇫🇷
URL: http://Montreuil.tribunal-administratif.fr/🌏 Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Précisions concernant les délais d'introduction de recours: Soit contre un acte détachable du contrat dans un délai maximal de 2 mois à compter de la...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
Précisions concernant les délais d'introduction de recours: Soit contre un acte détachable du contrat dans un délai maximal de 2 mois à compter de la publication ou de la notification de la décision attaquée soit avant la conclusion du contrat sur la base de l'article L. 551-1 du Code De Justice Administrative soit après la conclusion du contrat sur la base de l'article L. 551-13 du code de Justice Administrative dans un délai de 31 jours suivant les conditions fixées à l'article r. 551-7 du même code- soit par un recours de pleine juridiction contestant la validité du contrat ou de certaines de ses clauses dans un délai de 2 mois à compter de l'accomplissement des mesures de publicité appropriées. En cas de demande indemnitaire, un recours administratif préalable doit être exercé auprès du directeur général Adjoint SI de Pôle Emploi — 70 rue de Lagny — 93100 Montreuil.
Afficher plus Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de Montreuil
Adresse postale: 7 rue Catherine Puig
Commune postale: Montreuil
Code postal: 93100
Pays: France 🇫🇷
URL: http://Montreuil.tribunal-administratif.fr/🌏
Source: OJS 2020/S 012-024044 (2020-01-14)
Avis d'attribution de marché (2020-05-22) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: DSI de Pôle emploi
Objet Champ d'application du marché
Brève description:
“La présente consultation a pour objet de mettre à disposition de Pôle emploi, une solution logicielle en tant que service, dit SAAS, de gestion et de suivi...”
Brève description
La présente consultation a pour objet de mettre à disposition de Pôle emploi, une solution logicielle en tant que service, dit SAAS, de gestion et de suivi des campagnes de notifications pour les applications mobiles et web ainsi que les envois push notification, push in app, push web.
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Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 1 220 000 💰
Description
Site principal ou lieu d'exécution: France.
Description du marché:
“L'objet du marché est de mettre à disposition de Pôle emploi, une solution logicielle en tant que service, dit SAAS, de gestion et de suivi des campagnes de...”
Description du marché
L'objet du marché est de mettre à disposition de Pôle emploi, une solution logicielle en tant que service, dit SAAS, de gestion et de suivi des campagnes de notifications pour les applications mobiles et web ainsi que le suivi des envois push notification, push in app, push web.
Afficher plus Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Analyse comportementale des usagers
Critère de qualité (pondération): 22
Critère de qualité (nom): Campagne de notification
Critère de qualité (nom): Exigences non fonctionnelles
Critère de qualité (pondération): 6
Critère de qualité (nom): Validation des cas fonctionnels
Critère de qualité (pondération): 10
Prix (pondération): 40
Procédure Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2020/S 012-024044
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: 2020-SIAO2001
Titre: Mise à disposition d'une solution Push notification mobile et Push web
Date de conclusion du contrat: 2020-05-12 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3
Le contrat a été attribué à un groupe d'opérateurs économiques ✅ Nom et adresse du contractant
Nom: Orange Business Services SA
Adresse postale: Direction Digital For Business, 195 rue Lavoisier
Commune postale: Montbonnot-Saint-Martin
Code postal: 38330
Pays: France 🇫🇷
Région: France🏙️
URL: https://www.orange-business.com/fr🌏
Le contractant est une PME
Nom: Followapps SAS
Adresse postale: 95 boulevard de Sébastopol
Commune postale: Paris
Code postal: 75002
URL: https://fr.followanalytics.com/🌏 Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 1 220 000 💰
Informations sur la sous-traitance
Le contrat est susceptible d'être sous-traité
Informations complémentaires Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Précisions concernant les délais d'introduction de recours: soit contre un acte détachable du contrat dans un délai maximal de 2 mois à compter de la...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
Précisions concernant les délais d'introduction de recours: soit contre un acte détachable du contrat dans un délai maximal de 2 mois à compter de la publication ou de la notification de la décision attaquée soit avant la conclusion du contrat sur la base de l'article L. 551-1 du code de justice administrative soit après la conclusion du contrat sur la base de l'article L. 551-13 du code de justice administrative dans un délai de 31 jours suivant les conditions fixées à l'article R. 551-7 du même code – soit par un recours de pleine juridiction contestant la validité du contrat ou de certaines de ses clauses dans un délai de 2 mois à compter de l'accomplissement des mesures de publicité appropriées. En cas de demande indemnitaire, un recours administratif préalable doit être exercé auprès du directeur général Adjoint SI de Pôle emploi, 70 rue de Lagny, 93100 Montreuil.
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Source: OJS 2020/S 101-244448 (2020-05-22)