Marché de prestations de Tierce maintenance applicative (TMA) pour les applications de la DSIT sur les domaines Corporate, RH et Finances

EDF SA — direction des achats groupe — agence nationale d'achats informatiques et télécommunications

Le marché porte sur les besoins d'EDF SA et ceux de sa filiale G2S (Group Support Services) de mettre en place d’un nouveau marché alloti (deux lots) de Tierce maintenance applicative (TMA), pour les applications de la DSIT (Direction des services informatiques et télécom) sur les domaines Ressources humaines (RH), Finances, Corporate et Obligations d'achat, comprenant la maintenance corrective, évolutive, le support de niveau 3, ainsi que toutes demandes de prestations particulières.
Durée du marché:
— quatre années fermes, suivies de quatre années optionnelles de un an chacune.
Nombre de lots: deux.
— lot 1: Ressources humaines (RH) et Finances;
— lot 2: Corporate et Obligations d'achat.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2020-12-02. L'appel d'offres a été publié le 2020-11-03.

Qui ?

• EDF SA — direction des achats groupe — agence nationale d'achats informatiques et télécommunications

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de programmation et de conseil en logiciels › Services de développement de logiciels personnalisés

Où ?

• France

Historique des marchés publics

Date	Document
2020-11-03	Avis de marché

Avis de marché (2020-11-03)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom:
“EDF SA — direction des achats Groupe — Agence nationale d'achats informatiques et télécommunications”
Numéro d'enregistrement national: 552 081 317
Adresse postale: SmartSide — 4 rue Floréal
Commune postale: Paris
Code postal: 75017
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact:
“EDF — direction des achats Groupe — Agence achats informatique et télécom — Catherine Feuillet”
Téléphone: +33 760824956 📞
Courrier électronique: catherine.feuillet@edf.fr 📧
Région: France 🏙️
URL: http://www.edf.com 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://pha.edf.com 🌏

Pouvoir adjudicateur (supplémentaire)
Nom: Group Support Services
Adresse postale: 32 avenue Pablo Picasso
Commune postale: Nanterre

Pouvoir adjudicateur
Code postal: 92016

Pouvoir adjudicateur (supplémentaire)
Personne de contact:
“EDF — direction des achats Groupe — Agence achats informatique et télécom — Catherine Feuillet”
Téléphone: +33 760824956 📞
Adresse du profil d'acheteur: https://pha.edf.com 🌏

Pouvoir adjudicateur
Informations sur la passation conjointe de marchés
Le contrat prévoit la passation d'un marché conjoint
Communication
L'accès aux documents d'appel d'offres est restreint
URL des documents: https://pha.edf.com 🌏
URL de participation: https://pha.edf.com 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Marché de prestations de Tierce maintenance applicative (TMA) pour les applications de la DSIT sur les domaines Corporate, RH et Finances”
Produits/services: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Brève description:
“Le marché porte sur les besoins d'EDF SA et ceux de sa filiale G2S (Group Support Services) de mettre en place d’un nouveau marché alloti (deux lots) de...”
Valeur estimée hors TVA: EUR 182 000 000 💰
Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots

1️⃣
Champ d'application du marché
Titre: RH et Finance
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services de programmation et de conseil en logiciels 📦
Produits/services supplémentaires: Services de développement de logiciels personnalisés 📦
Lieu d'exécution: France 🏙️
Description du marché:
“Lot 1: RH et Finances Ce lot concerne des applications pour la partie Ressources humaines (1 périmètre technique) et des applications pour la partie Finance...”
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 160 400 000 💰
Durée de l'accord
Date de début: 2021-11-01 📅
Date de fin: 2029-10-31 📅
Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre minimum envisagé: 5
Nombre maximum: 8
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“Pertinence des renseignements communiqués pour justifier de l'aptitude technique des candidats. La méthode de notation est la suivante: Les fournisseurs...”

Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats

Pertinence des renseignements communiqués pour justifier de l'aptitude technique des candidats.
La méthode de notation est la suivante:
Les fournisseurs seront notés sur une échelle de 0 à 3 selon la pertinence des renseignements communiqués pour justifier de l'aptitude technique des candidats. 0 correspond à une aptitude démontrée de manière minimaliste et 3 correspond à une aptitude démontrée avec pertinence et appuyée par une ou plusieurs références de qualité.
En cas d'égalité stricte entre le 8 candidat et un ou plusieurs autres candidats, ceux-ci seront également invités à participer à la consultation.
— quel est le niveau de maturité CMMI (ou équivalent) de l'organisation mobilisable pour la prestation au sein de votre société?
— avez-vous mis en œuvre un système de management de la qualité?
— quel pourcentage de l'effectif de votre société mobilisable pour la prestation dispose d'une certification ITIL?
— % de la masse salariale de l'activité TMA dédié à la formation (domaines TMA, pilotage d'applications, technologies associées, certifications associées)?
— description de la stratégie de formation des différentes catégories de ressources de la TMA, et de la manière dont ces formations sont réalisées et suivies;
— nombre de ressources susceptibles d'être affectés à l'exécution du marché, possédant au moins un an d'expérience sur des activités de TMA en mode Agile;
— nombre de ressources susceptibles d'être affectés à l'exécution du marché, possédant au moins un an d'expérience sur la compétence: fonctionnelle sur la comptabilité;
— nombre de ressources susceptibles d'être affectés à l'exécution du marché, possédant au moins un an d'expérience sur la compétence: technologies liées aux APPS (dont Java)/Webapps/développement mobile.
En référence à la question éliminatoire «Nombre de collaborateurs susceptibles d'être affectés à l'exécution du marché, avec une expérience significative, strictement supérieure à trois ans correspondant au seuil de confirmé (Cigref) en TMA (MCO + Évolutions)»:
— dont analystes technico-fonctionnels trois à sept ans expérience dans le poste et dont analystes technico-fonctionnels > sept ans expérience dans le poste;
— dont développeurs trois à sept ans expérience dans le poste et dont développeurs > sept ans expérience dans le poste;
— dont managers (pilotes, chefs de projets, directeurs de projet…) trois à sept ans expérience dans le poste et dont managers (pilotes, chefs de projets, directeurs de projet…) > sept ans expérience dans le poste;
— le candidat transmettra deux (2) références susceptibles de démontrer l'aptitude du candidat à réaliser des prestations de maintien en conditions opérationnelles dont la langue de travail est le français, en prenant obligatoirement comme modèle le fichier de l'onglet «RE-MCO 01» et «RE-MCO 02» (voir note de synthèse);
— le candidat transmettra trois (3) références, dont la langue de travail est le français, susceptibles de démontrer l'aptitude du candidat sur les prestations de réalisation de maintenance évolutive «RE-Evol», «RE-EvolMode Projet», et «RE-EvolMode Agile» (voir note de synthèse).

Informations sur les variantes
Les variantes sont acceptées ✅
Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“Option de durée: la durée ferme du marché sera de quatre ans, suivis de quatre périodes optionnelles d'un an chacune.”
Description
Informations complémentaires: Il s'agira d'un marché cadre, multi-attributaires, avec engagement financier.

2️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Corporate et Obligations d'achat
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché:
“Lot 2: Corporate et Obligations d'achat Ce lot concerne des applications pour le domaine Corporate (1 périmètre technique) et des applications pour la...”
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 21 600 000 💰
Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“Pertinence des renseignements communiqués pour justifier de l'aptitude technique des candidats. La méthode de notation est la suivante: Les fournisseurs...”

Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats

Pertinence des renseignements communiqués pour justifier de l'aptitude technique des candidats. La méthode de notation est la suivante:
Les fournisseurs seront notés sur une échelle de 0 à 3 selon la pertinence des renseignements communiqués pour justifier de l'aptitude technique des candidats. 0 correspond à une aptitude démontrée de manière minimaliste et 3 correspond à une aptitude démontrée avec pertinence et appuyée par une ou références de qualité.
— quel est le niveau de maturité CMMI (ou équivalent) de l'organisation mobilisable pour la prestation au sein de votre société?
— avez-vous mis en œuvre un système de management de la qualité?
— quel pourcentage de l'effectif de votre société mobilisable pour la prestation dispose d'une certification ITIL?
— % de la masse salariale de l'activité TMA dédié à la formation (domaines TMA, pilotage d'applications, technologies associées, certifications associées)?
— description de la stratégie de formation des différentes catégories de ressources de la TMA, et de la manière dont ces formations sont réalisées et suivies;
— nombre de ressources susceptibles d'être affectées à l'exécution du marché, possédant au moins un an d'expérience sur la compétence: domaine fonctionnel utilities et energies;
— nombre de ressources susceptibles d'être affectés à l'exécution du marché, possédant au moins un an d'expérience sur des activités de TMA en mode Agile;
— nombre de ressources susceptibles d'être affectés à l'exécution du marché, possédant au moins un an d'expérience sur la compétence: fonctionnelle sur les obligations d'achat de l'électricité;
— existence d'un partenariat avec Microsoft (de type Gold);
— nombre de ressources susceptibles d'être affectés à l'exécution du marché, possédant au moins un an d'expérience sur la compétence: technologies liées aux APPS (dont Java)/Webapps/développement mobile;
— nombre de ressources susceptibles d'être affectés à l'exécution du marché, possédant au moins un an d'expérience sur la compétence: progiciel DOCUMENTUM
— Nombre de ressources susceptibles d'être affectés à l'exécution du marché, possédant au moins un an d'expérience sur la compétence: progiciel Visual Planning.
En référence à la question éliminatoire «Nombre de collaborateurs susceptibles d'être affectés à l'exécution du marché, avec une expérience significative, strictement supérieure à trois ans correspondant au seuil de confirmé (Cigref) en TMA (MCO + Évolutions)»:
— dont analystes technico-fonctionnels trois à sept ans expérience dans le poste et dont analystes technico-fonctionnels > sept ans expérience dans le poste;
— dont développeurs trois à sept ans expérience dans le poste et dont développeurs > sept ans expérience dans le poste;
— dont managers (pilotes, chefs de projets, directeurs de projet…) trois à sept ans expérience dans le poste et dont managers (pilotes, chefs de projets, directeurs de projet…) > sept ans expérience dans le poste;
— le candidat transmettra deux (2) références susceptibles de démontrer l'aptitude du candidat à réaliser des prestations de maintien en conditions opérationnelles dont la langue de travail est le français, en prenant obligatoirement comme modèle le fichier de l'onglet «RE-MCO 01» et «RE-MCO 02» (voir note de synthèse);
— le candidat transmettra trois (3) références, dont la langue de travail est le français, susceptibles de démontrer l'aptitude du candidat sur les prestations de réalisation de maintenance évolutive «RE-Evol», «RE-EvolMode Projet», et «RE-EvolMode Agile» (voir note de synthèse).

Informations sur les options
Description des options:
“Option de durée: la durée ferme du marché sera de quatre ans, suivis de quatre années optionnelles de un an chacune.”

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Le candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L....”
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“Le candidat doit fournir les états financiers (bilans et comptes de résultats) des exercices disponibles pour les années 2017, 2018 et 2019 attestant de sa...”
Conditions de participation

“— pour le lot 1: chiffre d'affaires de la société pour l'année 2019 en M euro dans le monde --> éliminatoire si < 20 000 000 EUR; — pour le lot 2: chiffre...”
Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“Le candidat doit fournir les informations et justificatifs conformément aux grilles de réponses nommées: — lot 1_RFI TMADMA 2022 Cadre de réponse; — lot...”
Conditions de participation
Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles):
“Pour les deux lots, le critère ci-dessous est éliminatoire: — disposerez-vous de locaux équipés de moyens informatiques sécurisés et des outils modernes et...”

Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles)

Pour les deux lots, le critère ci-dessous est éliminatoire:
— disposerez-vous de locaux équipés de moyens informatiques sécurisés et des outils modernes et robustes de communication (débit réseau pour des flux audio et vidéo) permettant de réaliser des prestations hors des locaux EDF?
Ensuite, pour le lot 1:
— nombre de ressources susceptibles d'être affecté à l'exécution du marché possédant au moins un an d'expérience sur la compétence progiciel HR Access: éliminatoire si < 25;
— nombre de ressources susceptibles d'être affecté à l'exécution du marché possédant au moins un an d'expérience sur la compétence progiciel Docubase: éliminatoire si < 5;
— nombre de ressources susceptibles d'être affecté à l'exécution du marché possédant au moins un an d'expérience sur la compétence technologies Big Data Hadoop Indexima: éliminatoire si < 20;
— nombre de ressources susceptibles d'être affecté à l'exécution du marché possédant au moins un an d'expérience sur la compétence Microsoft (IIS et progiciel avanteam «Process Studio»): éliminatoire si < 3;
— nombre de ressources susceptibles d'être affecté à l'exécution du marché possédant au moins un an d'expérience sur la compétence Power center: éliminatoire si < 3;
— nombre de ressources susceptibles d'être affecté à l'exécution du marché possédant au moins un an d'expérience sur la compétence domaine fonctionnel trésorerie: éliminatoire si < 8;
— nombre de ressources susceptibles d'être affecté à l'exécution du marché possédant au moins un an d'expérience sur la compétence progiciel Datalog suite logicielle Cashsolution/Treasuary Line: éliminatoire si < 5;
— nombre de ressources susceptibles d'être affecté à l'exécution du marché possédant au moins un an d'expérience sur la compétence progiciel Diapason: éliminatoire si < 3;
— nombre de ressources susceptibles d'être affecté à l'exécution du marché possédant au moins un an d'expérience sur la compétence technique ETL Informatica: éliminatoire si < 2;
— nombre de ressources susceptibles d'être affecté à l'exécution du marché possédant au moins un an d'expérience sur la compétence domaine technico-fonctionnel SWIFT: éliminatoire si < 5;
— nombre de ressources susceptibles d'être affecté à l'exécution du marché possédant au moins un an d'expérience sur la compétence domaine technico-fonctionnel réglementation SEPA: éliminatoire si < 2;
— nombre de ressources susceptibles d'être affecté à l'exécution du marché possédant au moins un an d'expérience sur la compétence fonctionnelle sur la fiscalité locale d'entreprise française: éliminatoire si < 5;
— nombre de ressources susceptibles d'être affecté à l'exécution du marché possédant au moins un an d'expérience sur la compétence certifié SQL Server: éliminatoire si < 8;
— nombre de ressources susceptibles d'être affecté à l'exécution du marché possédant au moins un an d'expérience sur la compétence: base de données (dont Oracle, Postgresql): éliminatoire si < 2;
— nombre de ressources susceptibles d'être affecté à l'exécution du marché possédant au moins un an d'expérience sur la compétence technique MSBI: éliminatoire si < 10;
— nombre de collaborateurs susceptibles d'être affecté à l'exécution du marché, avec une expérience significative, strictement > à trois ans correspondant au seuil de confirmé (Cigref) en TMA (MCO + Évolutions): éliminatoire si < 50.
Pour le lot 2:
— nombre de ressources susceptibles d'être affecté à l'exécution du marché possédant au moins un an d'expérience sur la compétence technique MSBI: éliminatoire si < 10;
— nombre de ressources susceptibles d'être affecté à l'exécution du marché possédant au moins un an d'expérience sur la compétence technique Big Data: éliminatoire si < 10;
— nombre de collaborateurs susceptibles d'être affecté à l'exécution du marché, avec une expérience significative, strictement supérieure à trois ans correspondant au seuil de confirmé (Cigref) en TMA (MCO + Évolutions): éliminatoire si < 20.

Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“Financement sur ressources propres. Paiement à 60 jours à compter de la date d'émission de facture et versement d'acomptes correspondants aux prestations réalisées.”
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“EDF accepte les groupements d'entreprises conjoints ou solidaires. En cas de groupement, l'un des membres du groupement est désigné comme mandataire....”

Procédure
Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs
Description
Nombre maximal envisagé de participants à l'accord-cadre: 4
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2020-12-02 11:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 12

Informations complémentaires
Informations complémentaires

“1) Toute communication orale ou écrite concernant cet avis de marché devra être faite en français. Le français sera la langue d'échange au sein du projet et...”

1) Toute communication orale ou écrite concernant cet avis de marché devra être faite en français. Le français sera la langue d'échange au sein du projet et de la vie courante qui s'en suivra, sauf dérogation particulière;
2) Les candidats sont invités à remettre tous les documents de réponse au présent avis de marché sur la plate-forme électronique portail achats d'EDF (https://pha.edf.com), sur laquelle les candidats doivent être préalablement enregistrés. Pour tout renseignement concernant le portail achats, veuillez contacter le support HelpDesk Ivalua, que vous pouvez joindre par téléphone au +33 175254835 (un seul numéro pour la france et l'international) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 CET (heure française), ou par courriel à l'adresse support-edf@ivalua.com
Pour accéder à la demande d'information RFi-RFx_091347 — «Prestations de Tierce maintenance applicative (TMA) pour les applications de la DSIT sur les domaines RH et Finances, Corporate et OA»: se connecter au portail achat d'EDF https://pha.edf.com:
— sur la page d'accueil du site, cliquer sur «Mes RFx» et sélectionner le RFx_091347;
— lire et accepter l'accord de confidentialité afin d'avoir accès en visualisation au RFx;
— sur l'onglet «Accuser réception» cocher «Je souhaite répondre» ou «Je ne souhaite pas répondre»;
— l'onglet «Répondre» vous permettra d'apporter vos réponses à ce RFx.
Les candidats pourront poser leurs éventuelles questions via la messagerie du portail achats jusqu'à un délai n'excédant pas quatre jours ouvrés avant la fin de publication de l'avis de marché (ou RFx);
3) un document intitulé «Identification des membres du groupement et répartition des prestations — groupement momentané d'entreprises solidaire et conjoint» est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs du portail achats;
4) la consultation succédant à l'avis de marché se déroulera sur le portail achats d'EDF;
5) EDF se réserve la possibilité d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation;
6) dans le cadre de la dématérialisation de ses procédures, EDF SA informe l'ensemble des soumissionnaires que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-ci soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises.

Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire de Paris
Adresse postale: parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
URL: http://www.tribunal-de-paris.justice.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal judiciaire de Paris
Adresse postale: parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
URL: http://www.tribunal-de-paris.justice.frstice.fr 🌏
Source: OJS 2020/S 217-533506 (2020-11-03)

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