Infogérance et maintenance de la téléphonie fixe, support aux utilisateurs, évolutions, des sites de l'IRSN (Fontenay-aux-Roses, Orsay, le Vesinet)

IRSN

La prestation consiste en la mise en œuvre de tous moyens, tels qu'humains et techniques nécessaires aux fins d'assurer l'intégralité des opérations de gestion en exploitation, de maintenance préventive, de dépannage des installations de télécommunications du central téléphonique ainsi que de traitement des demandes utilisateur sur les sites de l'IRSN de Fontenay-aux-Roses, du Vésinet et d'Orsay.
Le périmètre couvre sur les trois sites évoques supra: l'exploitation et la maintenance des autocommutateurs, serveurs et composants du réseau associés (dépannage, administration, sauvegardes...), le traitement des demandes utilisateurs (assistance, dépannage, modification...) sur la téléphonie fixe et mobile, l'interface avec les opérateurs de téléphonie fixe et mobile (gestion des abonnements sur le portail par exemple), la gestion du logiciel de l'accueil téléphonique, les contrôles périodiques, l'astreinte, l'entretien du référentiel documentaire.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2020-11-30. L'appel d'offres a été publié le 2020-10-29.

Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2020-10-29 Avis de marché
Avis de marché (2020-10-29)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Irsn
Adresse postale: 31 avenue de la Division Leclerc
Commune postale: Fontenay-aux-Roses
Code postal: 92260
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: Morgane MARGUENDA
Téléphone: +33 158358011 📞
Courrier électronique: morgane_marguenda@irsn.fr 📧
Région: Hauts-de-Seine 🏙️
URL: http://www.irsn.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/index.php?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=660357&orgAcronyme=s2d 🌏
URL de l'outil d'acquisition: https://www.marches-publics.gouv.fr/ 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Établissement public à caractère industriel et commercial

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Infogérance et maintenance de la téléphonie fixe, support aux utilisateurs, évolutions, des sites de l'IRSN (Fontenay-aux-Roses, Orsay, le...”    Afficher plus
Produits/services: Services de maintenance de systèmes 📦
Brève description:
“La prestation consiste en la mise en œuvre de tous moyens, tels qu'humains et techniques nécessaires aux fins d'assurer l'intégralité des opérations de...”    Afficher plus
Valeur estimée hors TVA: EUR 499 000 💰

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services de maintenance de systèmes 📦
Produits/services supplémentaires: Équipements et appareils de radio, de télévision, de communication, de télécommunication et équipements connexes 📦
Lieu d'exécution: Hauts-de-Seine 🏙️
Description du marché:
“Les prestations comprennent principalement: — poste 1: prise en charge; — poste 2: production: —— poste 2.1: maintien en condition opérationnelle; —— poste...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 15
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“Les prestations du présents accord-cadre seront intégrer à l'accord-cadre infogérance global de l'IRSN en 2022.”
Informations sur les options
Options
Description des options:
“Poste 3: réversibilité (tranche optionnelle). Conformément aux dispositions de l'article R. 2122-7 du code de la commande publique, le pouvoir adjudicateur...”    Afficher plus
Informations sur les catalogues électroniques
Les offres doivent être présentées sous forme de catalogues électroniques ou comprendre un catalogue électronique
Description
Informations complémentaires:
“Le marché comporte: — une partie forfaitaire pour les postes 1, 2, 1 et 3; — une partie sur devis pour les marchés subséquents relatifs au poste 2.2.”

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Les renseignements demandés relatifs à la situation propre des opérateurs économiques sont précisés dans le règlement de consultation téléchargeable à...”    Afficher plus
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“Les renseignements demandés relatifs à la capacité économique et financière des opérateurs économiques sont précisés dans le «Règlement de consultation»...”    Afficher plus
Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“Les renseignements demandés relatifs à la capacité technique et professionnelle des opérateurs économiques sont précisés dans le «Règlement de consultation»...”    Afficher plus

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2020-11-30 16:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Conditions d'ouverture des offres: 2020-11-30 16:30 📅

Informations complémentaires
Informations complémentaires

“L'heure limite de dépôt des plis est celle de Paris. Budget IRSN. Paiement à 60 jours à compter de la réception de la facture. La monnaie utilisée est...”    Afficher plus
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Cergy-Pontoise
Adresse postale: 2-4 boulevard de l'Hautil, BP 30322
Commune postale: Cergy-Pontoise
Code postal: 95000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 130173400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-cergy-pontoise@juradm.fr 📧
Fax: +33 130173459 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de Cergy-Pontoise
Adresse postale: 2-4 boulevard de l'Hautil, BP 30322
Commune postale: Cergy-Pontoise
Code postal: 95000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 130173400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-cergy-pontoise@juradm.fr 📧
Fax: +33 130173459 📠
Source: OJS 2020/S 214-524629 (2020-10-29)