Infogérance des infrastructures, équipements informatiques et réseaux du SEDIF

Syndicat des eaux d'Île-de-France

Hébergement de l'infrastructure, gestion du service de proximité standard et proximité VIP, exploitation et l'administration de l'infrastructure et des systèmes dont un périmètre défini en 24/7, services de raccordement, d'interconnexion réseau en double induction avec deux fournisseurs différents, à internet et au wifi sur l'intégralité des deux sites, gestion et l'administration du parc des équipements (postes informatiques, postes téléphoniques, copieurs, imprimantes locales, commutateurs), gestion et l'administration de la flotte de mobiles et tablettes, maintenance des matériels informatiques, gestion et suivi de la CMDB (Configuration management database), gestion des incidents et du support aux utilisateurs (à distance et de proximité), assistance à la gestion de projets informatiques, conseil et préconisations pour la mise en place de solutions informatiques.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2020-04-30. L'appel d'offres a été publié le 2020-03-16.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• OPEN
• Ppen

Qui ?

• Syndicat des eaux d'Île-de-France

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de gestion relatifs à l'informatique › Services de gestion des installations informatiques

Où ?

• Ile-de-France › Paris

Historique des marchés publics

Date	Document
2020-03-16	Avis de marché
2020-07-06	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2020-03-16)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de gestion des installations informatiques
Numéro de référence: 2020_SI_02
Brève description:

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de gestion des installations informatiques 📦
Code CPV supplémentaire: Services de gestion des installations informatiques 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Paris 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Syndicat des eaux d'Île-de-France
Adresse postale: service des marchés publics, 14 rue Saint-Benoît
Code postal: 75006
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: http://Sedif.com 🌏
Courrier électronique: sedif@sedif.com 📧
URL des documents: https://marches.maximilien.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=362227&orgAcronyme=sedif 🌏
URL pour la participation: https://marches.maximilien.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=362227&orgAcronyme=sedif 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-03-16 📅
Date limite de soumission: 2020-04-30 📅
Date de publication: 2020-03-19 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 056-132845
Numéro JO-S: 56
Informations complémentaires

Accord-cadre conclu pour une durée ferme de 4 ans à compter de sa date de notification, un montant minimal de 1 000 000 EUR HT. Et un montant maximal de 2 000 000 EUR HT.

Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 4 800 000 EUR 💰
Informations sur les lots: Néant.
Intitulé du lot: Front Office
Numéro du lot: 1
Brève description:

Le titulaire du lot Front Office sera principalement en charge du support utilisateurs (à distance), ainsi que du service de proximité (standard et 24/7). Le titulaire du lot Front Office aura également à sa charge la gestion et l'administration du parc des équipements (postes informatiques, postes téléphoniques, copieurs, imprimantes locales, commutateurs).

Durée de l'accord: 48 mois
Informations complémentaires:

Accord-cadre conclu pour une durée ferme de 4 ans à compter de sa date de notification, un montant minimal de 1 000 000 EUR HT. Et un montant maximal de 2 000 000 EUR HT.

Intitulé du lot: Back Office
Numéro du lot: 2
Brève description:

Le titulaire du lot Back Office sera quant à lui, responsable des prestations d'hébergement, d'exploitation et d'administration de l'infrastructure et des systèmes dont un périmètre défini en 24/7. Les services de raccordement, d'interconnexion réseau en double induction feront également partie de son périmètre ainsi que la maintenance des matériels informatiques et la gestion et suivi de la CMDB.

Informations complémentaires:

Accord-cadre conclu pour une durée ferme de 4 ans à compter de sa date de notification, un montant minimal de 2 000 000 EUR HT. Et un montant maximal de 3 000 000 EUR HT.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle: Se référer à l'article 3.3 du règlement de consultation.

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 17:30
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois
Date d'ouverture des offres: 2020-05-04 📅
Heure d'ouverture des offres: 09:00

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Établissement public de coopération intercommunale
Contact
URL des documents: https://marches.maximilien.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=362227&orgAcronyme=sedif 🌏

Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis: L'accord-cadre sera renouvelé au terme de sa quatrième année d'exécution.

Pour toutes questions complémentaires, les demandes doivent être faites exclusivement par le biais du profil acheteur du SEDIF à l'adresse suivante https://marches.maximilien.fr/ en cliquant sur le lien «Poser une question» relatif à la consultation choisie. Il ne sera répondu à aucune question reçue par un autre biais. Les questions devront parvenir impérativement 10 jours calendaires avant la date limite de remise des plis. Il ne sera répondu à aucune question reçue au-delà de cette date. Le pouvoir adjudicateur répondra au plus tard 6 jours calendaires avant la date limite de remise des offres. Les questions et les réponses seront communiquées via le profil d'acheteur à tous les candidats ayant retiré un dossier de consultation et qui se seront préalablement identifiés.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Adresse Internet: http://Paris.tribunal-administratif.fr 🌏
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: CCIRA de Paris
Adresse postale: préfecture de la région Île-de-France, 5 rue Leblanc
Commune postale: Paris Cedex 15
Code postal: 75911
Courrier électronique: ccira@paris-idf.gouv.fr 📧
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Service juridique du syndicat des eaux d'Île-de-France
Adresse postale: 14 rue Saint-Benoît
Commune postale: Paris
Code postal: 75006
Courrier électronique: sedif@sedif.com 📧
Source: OJS 2020/S 056-132845 (2020-03-16)

Avis d'attribution de marché (2020-07-06)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Hébergement de l'infrastructure, gestion du service de proximité standard et proximité VIP, exploitation et l'administration de l'infrastructure et des systèmes dont un périmètre défini en 24/7, services de raccordement, d'interconnexion réseau en double induction avec deux fournisseurs différents, à Internet et au wifi sur l'intégralité des deux sites, gestion et l'administration du parc des équipements (postes informatiques, postes téléphoniques, copieurs, imprimantes locales, commutateurs), gestion et l'administration de la flotte de mobiles et tablettes, maintenance des matériels informatiques, gestion et suivi de la CMDB (Configuration Management Database), gestion des incidents et du support aux utilisateurs (à distance et de proximité), assistance à la gestion de projets informatiques, conseil et préconisations pour la mise en place de solutions informatiques.

Valeur totale du marché: 1 316 600 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Adresse postale: Service des marchés publics, 14 rue Saint-Benoît

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-07-06 📅
Date de publication: 2020-07-08 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 130-319854
Se réfère à l'avis: 2020/S 056-132845
Numéro JO-S: 130

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 70
Prix (pondération): 30

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2020-06-26 📅
Nom: Open
Adresse postale: 24-32 rue Jacques Ibert
Commune postale: Levallois-Perret
Code postal: 92300
Pays: France 🇫🇷
Hauts-de-Seine 🏙️
Valeur totale du marché: 647323.88 EUR 💰
Nom: Ppen
Valeur totale du marché: 669 277 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Etablissement public de coopération intercommunale

Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Adresse postale: Préfecture de la région Île-de-France, 5 rue Leblanc
Source: OJS 2020/S 130-319854 (2020-07-06)

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