Hébergement de l'infrastructure, gestion du service de proximité standard et proximité VIP, exploitation et l'administration de l'infrastructure et des systèmes dont un périmètre défini en 24/7, services de raccordement, d'interconnexion réseau en double induction avec deux fournisseurs différents, à internet et au wifi sur l'intégralité des deux sites, gestion et l'administration du parc des équipements (postes informatiques, postes téléphoniques, copieurs, imprimantes locales, commutateurs), gestion et l'administration de la flotte de mobiles et tablettes, maintenance des matériels informatiques, gestion et suivi de la CMDB (Configuration management database), gestion des incidents et du support aux utilisateurs (à distance et de proximité), assistance à la gestion de projets informatiques, conseil et préconisations pour la mise en place de solutions informatiques.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2020-04-30.
L'appel d'offres a été publié le 2020-03-16.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Infogérance des infrastructures, équipements informatiques et réseaux du SEDIF
2020_SI_02”
Produits/services: Services de gestion des installations informatiques📦
Brève description:
“Hébergement de l'infrastructure, gestion du service de proximité standard et proximité VIP, exploitation et l'administration de l'infrastructure et des...”
Brève description
Hébergement de l'infrastructure, gestion du service de proximité standard et proximité VIP, exploitation et l'administration de l'infrastructure et des systèmes dont un périmètre défini en 24/7, services de raccordement, d'interconnexion réseau en double induction avec deux fournisseurs différents, à internet et au wifi sur l'intégralité des deux sites, gestion et l'administration du parc des équipements (postes informatiques, postes téléphoniques, copieurs, imprimantes locales, commutateurs), gestion et l'administration de la flotte de mobiles et tablettes, maintenance des matériels informatiques, gestion et suivi de la CMDB (Configuration management database), gestion des incidents et du support aux utilisateurs (à distance et de proximité), assistance à la gestion de projets informatiques, conseil et préconisations pour la mise en place de solutions informatiques.
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Valeur estimée hors TVA: EUR 4 800 000 💰
Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots
Champ d'application du marché
Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d'attribuer des marchés combinant les lots ou groupes de lots suivants: Néant.
1️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Front Office
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services de gestion des installations informatiques📦
Lieu d'exécution: Paris🏙️
Description du marché:
“Le titulaire du lot Front Office sera principalement en charge du support utilisateurs (à distance), ainsi que du service de proximité (standard et 24/7)....”
Description du marché
Le titulaire du lot Front Office sera principalement en charge du support utilisateurs (à distance), ainsi que du service de proximité (standard et 24/7). Le titulaire du lot Front Office aura également à sa charge la gestion et l'administration du parc des équipements (postes informatiques, postes téléphoniques, copieurs, imprimantes locales, commutateurs).
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 48
Informations complémentaires:
“Accord-cadre conclu pour une durée ferme de 4 ans à compter de sa date de notification, un montant minimal de 1 000 000 EUR HT. Et un montant maximal de 2...”
Informations complémentaires
Accord-cadre conclu pour une durée ferme de 4 ans à compter de sa date de notification, un montant minimal de 1 000 000 EUR HT. Et un montant maximal de 2 000 000 EUR HT.
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Back Office
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché:
“Le titulaire du lot Back Office sera quant à lui, responsable des prestations d'hébergement, d'exploitation et d'administration de l'infrastructure et des...”
Description du marché
Le titulaire du lot Back Office sera quant à lui, responsable des prestations d'hébergement, d'exploitation et d'administration de l'infrastructure et des systèmes dont un périmètre défini en 24/7. Les services de raccordement, d'interconnexion réseau en double induction feront également partie de son périmètre ainsi que la maintenance des matériels informatiques et la gestion et suivi de la CMDB.
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Informations complémentaires:
“Accord-cadre conclu pour une durée ferme de 4 ans à compter de sa date de notification, un montant minimal de 2 000 000 EUR HT. Et un montant maximal de 3...”
Informations complémentaires
Accord-cadre conclu pour une durée ferme de 4 ans à compter de sa date de notification, un montant minimal de 2 000 000 EUR HT. Et un montant maximal de 3 000 000 EUR HT.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions: Se référer à l'article 3.3 du règlement de consultation.
Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2020-04-30
17:30 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Conditions d'ouverture des offres: 2020-05-04
09:00 📅
Informations complémentaires Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅
Délai estimé pour la publication d'autres avis: L'accord-cadre sera renouvelé au terme de sa quatrième année d'exécution.
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Informations complémentaires
“Pour toutes questions complémentaires, les demandes doivent être faites exclusivement par le biais du profil acheteur du SEDIF à l'adresse suivante...”
Pour toutes questions complémentaires, les demandes doivent être faites exclusivement par le biais du profil acheteur du SEDIF à l'adresse suivante https://marches.maximilien.fr/ en cliquant sur le lien «Poser une question» relatif à la consultation choisie. Il ne sera répondu à aucune question reçue par un autre biais. Les questions devront parvenir impérativement 10 jours calendaires avant la date limite de remise des plis. Il ne sera répondu à aucune question reçue au-delà de cette date. Le pouvoir adjudicateur répondra au plus tard 6 jours calendaires avant la date limite de remise des offres. Les questions et les réponses seront communiquées via le profil d'acheteur à tous les candidats ayant retiré un dossier de consultation et qui se seront préalablement identifiés.
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Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
URL: http://Paris.tribunal-administratif.fr🌏 Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: CCIRA de Paris
Adresse postale: préfecture de la région Île-de-France, 5 rue Leblanc
Commune postale: Paris Cedex 15
Code postal: 75911
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: ccira@paris-idf.gouv.fr📧 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Service juridique du syndicat des eaux d'Île-de-France
Adresse postale: 14 rue Saint-Benoît
Commune postale: Paris
Code postal: 75006
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: sedif@sedif.com📧
Source: OJS 2020/S 056-132845 (2020-03-16)
Avis d'attribution de marché (2020-07-06) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Adresse postale: Service des marchés publics, 14 rue Saint-Benoît
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Etablissement public de coopération intercommunale
Objet Champ d'application du marché
Brève description:
“Hébergement de l'infrastructure, gestion du service de proximité standard et proximité VIP, exploitation et l'administration de l'infrastructure et des...”
Brève description
Hébergement de l'infrastructure, gestion du service de proximité standard et proximité VIP, exploitation et l'administration de l'infrastructure et des systèmes dont un périmètre défini en 24/7, services de raccordement, d'interconnexion réseau en double induction avec deux fournisseurs différents, à Internet et au wifi sur l'intégralité des deux sites, gestion et l'administration du parc des équipements (postes informatiques, postes téléphoniques, copieurs, imprimantes locales, commutateurs), gestion et l'administration de la flotte de mobiles et tablettes, maintenance des matériels informatiques, gestion et suivi de la CMDB (Configuration Management Database), gestion des incidents et du support aux utilisateurs (à distance et de proximité), assistance à la gestion de projets informatiques, conseil et préconisations pour la mise en place de solutions informatiques.
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Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 1 316 600 💰
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅ Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 70
Prix (pondération): 30
Procédure Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2020/S 056-132845
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: 2020-025
Numéro d'identification du lot: 1
Titre:
“Service d'infogérance des infrastructures, équipements et réseaux informatiques du SEDIF — lot front office”
Date de conclusion du contrat: 2020-06-26 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
Nom et adresse du contractant
Nom: Open
Adresse postale: 24-32 rue Jacques Ibert
Commune postale: Levallois-Perret
Code postal: 92300
Pays: France 🇫🇷
Région: Hauts-de-Seine 🏙️
Le contractant est une PME ✅ Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 647323.88 💰
2️⃣
Numéro de contrat: 2020-026
Numéro d'identification du lot: 2
Titre:
“Service d'infogérance des infrastructures, équipements et réseaux informatiques du SEDIF -—lot back office” Nom et adresse du contractant
Nom: Ppen
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 669 277 💰
Informations complémentaires Organisme responsable des procédures de médiation
Adresse postale: Préfecture de la région Île-de-France, 5 rue Leblanc
Source: OJS 2020/S 130-319854 (2020-07-06)