L'objet du marché est la réalisation de prestations d’infogérance relatives à la mise à disposition, à l’installation et à l’exploitation des environnements de travail informatique et télécom et des infrastructures associées.
Le marché porte sur les besoins de EDF, de sa filiale G2S et des différentes filiales d'EDF (par l'intermédiaire de G2S) dont notamment:
— Atmea,
— Cerga,
— Cham,
— Citelum,
— Cyclife France SA (ex Socodei),
— Dalkia,
— Edelia,
— EDEV,
— EDF Assurances,
— EDF Renouvelables,
— EDF ENR,
— EDF PEI,
— EDF Trading Logistics,
— Edvance,
— Électricité de Strasbourg,
— Framatome,
— HTMS,
— Hydrostadium,
— Hynamics,
— Ifopse,
— Metroscope,
— Netseennergy,
— Perfesco (C36),
— Protertia,
— Shema,
— Izivia,
— Safidi,
— Sowee (C43),
— Zinium (Ex ZnR ou C52),
— EDF Energy,
— EDF Luminus,
— EDF Trading et Edison,
— filiales étrangères d'EDF, ainsi que CCAS et CTE, pourront bénéficier, si elles le souhaitent et à leur 1 demande ou via la filiale G2S, des conditions commerciales du marché passé par EDF SA pour ses besoins.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2021-02-04.
L'appel d'offres a été publié le 2020-12-30.
Avis de marché (2020-12-30) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: EDF SA — direction des achats groupe
Adresse postale: 4 rue Floréal
Commune postale: Paris
Code postal: 75017
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: EDF SA — direction des achats groupe — Benoît de Béchillon-Boraud
Téléphone: +33 761723936📞
Courrier électronique: benoit.de-bechillon-boraud@edf.fr📧
Région: France🏙️
URL: http://www.edf.com🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://pha.edf.com🌏
Pouvoir adjudicateur (supplémentaire)
Nom: G2S — Groupe Support Services
Adresse postale: Tour Cèdre — 7 allée de l'Arche
Commune postale: Courbevoie
Pouvoir adjudicateur
Code postal: 92677
Pouvoir adjudicateur (supplémentaire)
Personne de contact: EDF SA — direction des achats groupe — Benoît de Béchillon-Boraud
Téléphone: +33 761723936📞
Adresse du profil d'acheteur: https://pha.edf.com🌏
Pouvoir adjudicateur Informations sur la passation conjointe de marchés
Le contrat prévoit la passation d'un marché conjoint
Communication
L'accès aux documents d'appel d'offres est restreint
URL des documents: https://pha.edf.com🌏
URL de participation: https://pha.edf.com🌏
L'objet du marché est la réalisation de prestations d’infogérance relatives à la mise à disposition, à l’installation et à l’exploitation des environnements de travail informatique et télécom et des infrastructures associées.
Le marché porte sur les besoins de EDF, de sa filiale G2S et des différentes filiales d'EDF (par l'intermédiaire de G2S) dont notamment:
— Atmea,
— Cerga,
— Cham,
— Citelum,
— Cyclife France SA (ex Socodei),
— Dalkia,
— Edelia,
— EDEV,
— EDF Assurances,
— EDF Renouvelables,
— EDF ENR,
— EDF PEI,
— EDF Trading Logistics,
— Edvance,
— Électricité de Strasbourg,
— Framatome,
— HTMS,
— Hydrostadium,
— Hynamics,
— Ifopse,
— Metroscope,
— Netseennergy,
— Perfesco (C36),
— Protertia,
— Shema,
— Izivia,
— Safidi,
— Sowee (C43),
— Zinium (Ex ZnR ou C52),
— EDF Energy,
— EDF Luminus,
— EDF Trading et Edison,
— filiales étrangères d'EDF, ainsi que CCAS et CTE, pourront bénéficier, si elles le souhaitent et à leur 1 demande ou via la filiale G2S, des conditions commerciales du marché passé par EDF SA pour ses besoins.
Afficher plus Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots
Les prestations attendues concernent les activités suivantes:
— activités «cockpit»,
— accueil centralisé,
— support N1,
— supervision et exploitation,
— support centralisé N2/N3,
— prévention,
— amélioration,
— projets nationaux,
— transformation du modèle.
Davantage d'informations sur ces activités, ainsi que des indications de volumes concernant le périmètre à traiter, sont indiquées dans les pièces du RFI nº 093410 [cf. paragraphe VI.3)].
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 72
Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre minimum envisagé: 2
Nombre maximum: 6
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“Les candidats seront notés sur la base des réponses apportées au cadre de réponses technique du RFx_093410.
Les six fournisseurs les mieux notés, répondant...”
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats
Les candidats seront notés sur la base des réponses apportées au cadre de réponses technique du RFx_093410.
Les six fournisseurs les mieux notés, répondant aux critères éliminatoires et ayant franchi un seuil minimal seront invités à la consultation.
En cas d’égalité des notes, l’entreprise se réservera le droit d’augmenter le nombre de candidats invités.
Afficher plus Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“Options de durée: la durée prévisionnelle envisagée du marché est de huit ans décomposés de la façon suivante:
— une période ferme de quatre ans,
— deux...”
Description des options
Options de durée: la durée prévisionnelle envisagée du marché est de huit ans décomposés de la façon suivante:
— une période ferme de quatre ans,
— deux options de un an.
Afficher plus Description
Informations complémentaires: Ce lot est prévu en mono-attribution.
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre:
“Interventions de proximité, espaces IT, Supply Chain associée et projets/affaires locales” Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché:
“Les prestations attendues concernent les activités suivantes:
— espace IT,
— proximité,
— supply chain,
— projets locaux,
— amélioration.
Davantage...”
Description du marché
Les prestations attendues concernent les activités suivantes:
— espace IT,
— proximité,
— supply chain,
— projets locaux,
— amélioration.
Davantage d'informations sur ces activités, ainsi que des indications de volumes concernant le périmètre à traiter, sont indiquées dans les pièces du RFI nº 093410 [cf. paragraphe VI.3)].
Afficher plus
Informations complémentaires: Ce lot est prévu en multi-attribution, avec deux attributaires pour ce lot.
3️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Exploitation et projets de la chaîne de service réseau local d’entreprise
Titre
Numéro d'identification du lot: 3
Description
Description du marché:
“Les prestations attendues concernent les activités suivantes:
— supervision,
— support centralisé N1 & N2/3,
— proximité N1/ N2/N3,
— prévention,
—...”
Description du marché
Les prestations attendues concernent les activités suivantes:
— supervision,
— support centralisé N1 & N2/3,
— proximité N1/ N2/N3,
— prévention,
— amélioration,
— projets nationaux.
Davantage d'informations sur ces activités, ainsi que des indications de volumes concernant le périmètre à traiter, sont indiquées dans les pièces du RFI nº 093410 [cf. paragraphe VI.3)].
Afficher plus Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“Les candidats seront notés sur la base des réponses apportées au cadre de réponses technique du RFx_093410.
Les six fournisseurs les mieux notés, répondant...”
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats
Les candidats seront notés sur la base des réponses apportées au cadre de réponses technique du RFx_093410.
Les six fournisseurs les mieux notés, répondant aux critères éliminatoires et ayant franchi un seuil minimum seront invités à la consultation.
En cas d’égalité des notes, l’entreprise se réservera le droit d’augmenter le nombre de candidats invités.
Afficher plus Informations sur les options
Description des options:
“Options de durée: la durée prévisionnelle envisagée du marché est de huit ans décomposés de la façon suivante:
— une période ferme de deux ans,
— quatre...”
Description des options
Options de durée: la durée prévisionnelle envisagée du marché est de huit ans décomposés de la façon suivante:
— une période ferme de deux ans,
— quatre options de un an.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Le candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L....”
Liste et brève description des conditions
Le candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du code de la commande publique notamment qu'il satisfait aux obligations concernant l'emploi des travailleurs handicapés définies aux articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail. Cette déclaration est à produire par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat et, le cas échéant, par les sous-traitants présentés.
Le candidat doit remettre un extrait du registre pertinent tel qu'un extrait Kbis, ou, à défaut, un document équivalent permettant d'identifier le candidat. Ce document est à fournir par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat.
Afficher plus Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“Chiffre d’affaires annuel total France sur les trois derniers exercices disponibles.” Conditions de participation
“Le candidat doit impérativement disposer d'un chiffre d'affaires annuel total France sur les trois derniers exercices disponibles supérieur à 52 000 000 EUR...”
Le candidat doit impérativement disposer d'un chiffre d'affaires annuel total France sur les trois derniers exercices disponibles supérieur à 52 000 000 EUR en cas de candidature sur le lot 1, supérieur à 55 000 000 EUR en cas de candidature sur le lot 2, et supérieur à 8 000 000 EUR en cas de candidature sur le lot 3.
En cas de candidature d'un candidat sur plusieurs lots, celui-ci devra impérativement disposer d'un chiffre d'affaires annuel total France sur les trois derniers exercices disponibles supérieur à la somme des chiffres d'affaires minimaux requis pour les lots auxquels il candidate.
Afficher plus Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“Lot 1:
— volume total des effectifs pouvant intervenir en France métropolitaine;
— capacité d’assurer la réalisation de la prestation en français natif;
—...”
Liste et brève description des critères de sélection
Lot 1:
— volume total des effectifs pouvant intervenir en France métropolitaine;
— capacité d’assurer la réalisation de la prestation en français natif;
— capacité d’assurer la réalisation de la prestation en anglais technique.
Lot 2:
— volume total des effectifs pouvant intervenir en France métropolitaine;
— volumétrie des effectifs et le pourcentage associé de collaborateurs qualifiés H0/B0;
— capacité d’assurer la réalisation de la prestation en français natif;
— capacité d’assurer la réalisation de la prestation en anglais technique.
Lot 3:
— volume total des effectifs pouvant intervenir en France métropolitaine;
— volumétrie des effectifs et le pourcentage associé de collaborateurs qualifiés H0/B0;
— capacité d’assurer la réalisation de la prestation en français natif;
— capacité d’assurer la réalisation de la prestation en anglais technique.
Afficher plus Conditions de participation
Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles):
“Lot 1:
— le candidat doit avoir un effectif minimal de 600 personnes pouvant intervenir en France métropolitaine;
— le candidat doit impérativement être en...”
Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles)
Lot 1:
— le candidat doit avoir un effectif minimal de 600 personnes pouvant intervenir en France métropolitaine;
— le candidat doit impérativement être en capacité d’assurer la réalisation de la prestation en français natif;
— le candidat doit impérativement être en capacité d’assurer la réalisation de la prestation en anglais technique.
Lot 2:
— le candidat doit avoir un effectif minimal de 1 200 personnes pouvant intervenir en France métropolitaine;
— le candidat doit avoir un effectif minimal de 300 personnes habilitées H0/B0;
— le candidat doit impérativement être en capacité d’assurer la réalisation de la prestation en français natif;
— le candidat doit impérativement être en capacité d’assurer la réalisation de la prestation en anglais technique.
Lot 3:
— le candidat doit avoir un effectif minimal de 120 personnes pouvant intervenir en France métropolitaine;
— le candidat doit avoir un effectif minimal de 50 personnes habilitées H0/B0;
— le candidat doit impérativement être en capacité d’assurer la réalisation de la prestation en français natif;
— le candidat doit impérativement être en capacité d’assurer la réalisation de la prestation en anglais technique.
En cas de candidature d'un candidat sur plusieurs lots, celui-ci devra impérativement disposer d'un effectif minimum de personnes pouvant intervenir en France métropolitaine et habilitées H0/B0 supérieur à la somme des effectifs minimaux requis pour les lots auxquels il candidate.
Afficher plus
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“Financement sur ressources propres. Paiement à 60 jours à compter de la date d'émission de facture et versement d'acomptes correspondants aux prestations réalisées.”
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent
Financement sur ressources propres. Paiement à 60 jours à compter de la date d'émission de facture et versement d'acomptes correspondants aux prestations réalisées.
Afficher plus
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“EDF accepte les groupements d'entreprises conjoints ou solidaires. En cas de groupement, l’un des membres du groupement est désigné comme mandataire....”
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché
EDF accepte les groupements d'entreprises conjoints ou solidaires. En cas de groupement, l’un des membres du groupement est désigné comme mandataire. Celui-ci est solidaire, pour l'exécution du marché, de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles à l'égard d'EDF.
Sans préjudice de l'article L. 2141-13 du code de la commande publique, la composition du groupement ne peut pas être modifiée entre la date de remise des candidatures et la date de signature du marché, sauf en cas de restructuration de société ou si le groupement apporte la preuve qu'un de ses membres se trouve dans l'impossibilité d'accomplir sa tâche pour des raisons qui ne sont pas de son fait.
Par ailleurs, un soumissionnaire, qui proposera une offre au titre d'un groupement d'entreprises, ne pourra pas remettre d'offre à titre individuel ou au titre d'un autre groupement.
Il est rappelé qu'il est possible de candidater en groupement avec une (ou des) entreprise(s) du secteur adapté.
Procédure Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs
Description
Nombre maximal envisagé de participants à l'accord-cadre: 4
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2021-02-04
15:00 📅
Date estimée d'envoi des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés: 2021-03-29 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Informations complémentaires Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅ Informations complémentaires
“Pour répondre au présent avis de marché, les candidats doivent se manifester sur le portail achats d'EDF — demande d'information n rfx_093410 — et rattacher...”
Pour répondre au présent avis de marché, les candidats doivent se manifester sur le portail achats d'EDF — demande d'information n rfx_093410 — et rattacher les documents demandés au présent avis de marché.
Les candidats intéressés, non encore inscrits, s'auto-référenceront depuis la page d'accueil du portail achats sur le site https://pha.edf.com à l'aide du lien placé dans l'encart: «Nouveau fournisseur? se référencer».
Un document intitulé «Identification des membres du groupement et répartition des prestations» est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs dans le portail achats.
La consultation sera effectuée par e-tender via le portail achats électronique d’EDF (https://pha.edf.com).
EDF se réserve la possibilité d’attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation.
Dans le cadre de la dématérialisation de ses procédures, EDF SA informe l'ensemble des soumissionnaires que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-ci soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises.
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire de Paris
Adresse postale: parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151📞
URL: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr🌏 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal judiciaire de Paris
Adresse postale: parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151📞
URL: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr🌏
Source: OJS 2021/S 001-002032 (2020-12-30)
Informations complémentaires (2021-01-05) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: EDF SA — Direction des achats Groupe
Personne de contact: EDF SA — Direction des achats Groupe — Benoît de Béchillon-Boraud
Pouvoir adjudicateur (supplémentaire)
Personne de contact: EDF SA — Direction des achats Groupe — Benoît de Béchillon-Boraud
Objet Champ d'application du marché
Titre: Infogérance Bureautique
Brève description:
“L'objet du marché est la réalisation de prestations d’infogérance relatives à la mise à disposition, à l’installation et à l’exploitation des environnements...”
Brève description
L'objet du marché est la réalisation de prestations d’infogérance relatives à la mise à disposition, à l’installation et à l’exploitation des environnements de travail informatique et télécom et des infrastructures associées.
Le marché porte sur les besoins de EDF, de sa filiale G2S et des différentes filiales d'EDF (par l'intermédiaire de G2S) dont notamment: Atmea, Cerga, Cham, Citelum, Cyclife France SA (ex Socodei), Dalkia, Edelia, EDEV, EDF Assurances, EDF Renouvelables, EDF ENR, EDF PEI, EDF Trading Logistics, Edvance, Électricité de Strasbourg, Framatome, HTMS, Hydrostadium, Hynamics, Ifopse, Metroscope, Netseennergy, Perfesco (C36), Protertia, Shema, Izivia, Safidi, Sowee (C43), Zinium (Ex ZnR ou C52), EDF Energy, EDF Luminus, EDF Trading et Edison, filiales étrangères d'EDF, ainsi que CCAS et CTE, pourront bénéficier, si elles le souhaitent et à leur 1 demande ou via la filiale G2S, des conditions commerciales du marché passé par EDF SA pour ses besoins.
Informations complémentaires Référence de l'avis original
Numéro de l'avis au JO S: 2021/S 001-002032
Changements Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: II.2.11)
Numéro d'identification du lot: 1
Emplacement du texte à modifier: Information sur les options
Ancienne valeur
Texte:
“La durée prévisionnelle envisagée du marché est de huit ans décomposés de la façon suivante:
— une période ferme de quatre ans;
— deux options de un an.” Nouvelle valeur
Texte:
“La durée prévisionnelle envisagée du marché est de six ans décomposés de la façon suivante:
— une période ferme de quatre ans;
— deux options de un an.” Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: II.2.11)
Numéro d'identification du lot: 2
Emplacement du texte à modifier: Information sur les options
Ancienne valeur
Texte:
“La durée prévisionnelle envisagée du marché est de huit ans décomposés de la façon suivante:
— une période ferme de quatre ans;
— deux options de un an.” Nouvelle valeur
Texte:
“La durée prévisionnelle envisagée du marché est de six ans décomposés de la façon suivante:
— une période ferme de quatre ans;
— deux options de un an.” Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: II.2.11)
Numéro d'identification du lot: 3
Emplacement du texte à modifier: Information sur les options
Ancienne valeur
Texte:
“La durée prévisionnelle envisagée du marché est de huit ans décomposés de la façon suivante:
— une période ferme de deux ans;
— quatre options de un an.” Nouvelle valeur
Texte:
“La durée prévisionnelle envisagée du marché est de six ans décomposés de la façon suivante:
— une période ferme de deux ans;
— quatre options de un an.”
Source: OJS 2021/S 005-008420 (2021-01-05)
Informations complémentaires (2021-01-27) Objet Champ d'application du marché
Brève description:
“L'objet du marché est la réalisation de prestations d’infogérance relatives à la mise à disposition, à l’installation et à l’exploitation des environnements...”
Brève description
L'objet du marché est la réalisation de prestations d’infogérance relatives à la mise à disposition, à l’installation et à l’exploitation des environnements de travail informatique et télécom et des infrastructures associées.
Le marché porte sur les besoins de EDF, de sa filiale G2S et des différentes filiales d'EDF (par l'intermédiaire de G2S) dont notamment:
— Atmea,
— Cerga,
— Cham,
— Citelum,
— Cyclife France SA (ex Socodei),
— Dalkia,
— Edelia,
— EDEV,
— EDF Assurances,
— EDF Renouvelables,
— EDF ENR,
— EDF PEI,
— EDF Trading Logistics,
— Edvance,
— Électricité de Strasbourg,
— Framatome,
— HTMS,
— Hydrostadium,
— Hynamics,
— Ifopse,
— Metroscope,
— Netseennergy,
— Perfesco (C36),
— Protertia,
— Shema,
— Izivia,
— Safidi,
— Sowee (C43),
— Zinium (ex ZNR ou C52),
— EDF Energy,
— EDF Luminus,
— EDF Trading et Edison,
— filiales étrangères d'EDF, ainsi que CCAS et CTE, pourront bénéficier, si elles le souhaitent et à leur première demande ou via la filiale G2S, des conditions commerciales du marché passé par EDF SA pour ses besoins.
Changements Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: III.1.8)
Numéro d'identification du lot: 1, 2, 3
Emplacement du texte à modifier:
“Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché” Ancienne valeur
Texte:
“Par ailleurs, un soumissionnaire, qui proposera une offre au titre d'un groupement d'entreprises, ne pourra pas remettre d'offre à titre individuel ou au...”
Texte
Par ailleurs, un soumissionnaire, qui proposera une offre au titre d'un groupement d'entreprises, ne pourra pas remettre d'offre à titre individuel ou au titre d'un autre groupement.
Afficher plus Nouvelle valeur
Texte:
“Par ailleurs, un soumissionnaire, qui proposera une offre au titre d'un groupement d'entreprises, ne pourra pas remettre d'offre à titre individuel.”
Source: OJS 2021/S 021-051267 (2021-01-27)
Avis d'attribution de marché (2022-04-14) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom:
“EDF SA, Direction des Achats Groupe, Direction des Achats Informatiques & Télécommunications”
Adresse postale: 4 Rue Floréal
Personne de contact:
“EDF SA - Direction des Achats Groupe - Direction des Achats Informatiques & Télécommunications - M.Hou”
Téléphone: +33 699372075📞
Courrier électronique: william.hou@edf.fr📧
URL: www.edf.fr🌏
Pouvoir adjudicateur (supplémentaire)
Personne de contact:
“EDF SA - Direction des Achats Groupe - Direction des Achats Informatiques & Télécommunications - M.Hou”
Téléphone: +33 699372075📞
Objet Champ d'application du marché
Brève description:
“L'objet du marché est la réalisation de prestations d’infogérance relatives à la mise à disposition, à l’installation et à l’exploitation des environnements...”
Brève description
L'objet du marché est la réalisation de prestations d’infogérance relatives à la mise à disposition, à l’installation et à l’exploitation des environnements de travail informatique et télécom et des infrastructures associées.
Le marché porte sur les besoins de EDF, de sa filiale G2S et des différentes filiales d'EDF (par l'intermédiaire de G2S) dont notamment:
— Atmea,
— Cerga,
— Cham,
— Citelum,
— Cyclife France SA (ex Socodei),
— Dalkia,
— Edelia,
— EDEV,
— EDF Assurances,
— EDF Renouvelables,
— EDF ENR,
— EDF PEI,
— EDF Trading Logistics,
— Edvance,
— Électricité de Strasbourg,
— Framatome,
— HTMS,
— Hydrostadium,
— Hynamics,
— Ifopse,
— Metroscope,
— Netseennergy,
— Perfesco (C36),
— Protertia,
— Shema,
— Izivia,
— Safidi,
— Sowee (C43),
— Zinium (Ex ZnR ou C52),
— EDF Energy,
— EDF Luminus,
— EDF Trading et Edison,
— filiales étrangères d'EDF, ainsi que CCAS et CTE, pourront bénéficier, si elles le souhaitent et à leur 1redemande ou via la filiale G2S, des conditions commerciales
Afficher plus Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅ Champ d'application du marché
Titre: Service Desk, exploitation centralisée et projets nationaux
Description
Description du marché:
“Les prestations attendues concernent les activités suivantes:
— activités «cockpit»,
— accueil centralisé,
— support N1,
— supervision et exploitation,
—...”
Description du marché
Les prestations attendues concernent les activités suivantes:
— activités «cockpit»,
— accueil centralisé,
— support N1,
— supervision et exploitation,
— support centralisé N2/N3,
— prévention,
— amélioration,
— projets nationaux,
— transformation du modèle.
Davantage d'informations sur ces activités, ainsi que des indications de volumes concernant le périmètre à traiter, sont indiquées dans les pièces du RFI nº 093410.
Afficher plus Informations sur les options
Description des options:
“Options de durée: la durée prévisionnelle envisagée du marché est de six ans décomposés de la façon suivante:
— une période ferme de quatre ans,
— deux...”
Description des options
Options de durée: la durée prévisionnelle envisagée du marché est de six ans décomposés de la façon suivante:
— une période ferme de quatre ans,
— deux options de un an.
Afficher plus Description
Description du marché:
“Les prestations attendues concernent les activités suivantes:
— espace IT,
— proximité,
— supply chain,
— projets locaux,
— amélioration.
Davantage...”
Description du marché
Les prestations attendues concernent les activités suivantes:
— espace IT,
— proximité,
— supply chain,
— projets locaux,
— amélioration.
Davantage d'informations sur ces activités, ainsi que des indications de volumes concernant le périmètre à traiter, sont indiquées dans les pièces du RFI nº 093410.
Afficher plus
Description du marché:
“Les prestations attendues concernent les activités suivantes:
— supervision,
— support centralisé N1 & N2/3,
— proximité N1/ N2/N3,
— prévention,
—...”
Description du marché
Les prestations attendues concernent les activités suivantes:
— supervision,
— support centralisé N1 & N2/3,
— proximité N1/ N2/N3,
— prévention,
— amélioration,
— projets nationaux.
Davantage d'informations sur ces activités, ainsi que des indications de volumes concernant le périmètre à traiter, sont indiquées dans les pièces du RFI nº 093410
Afficher plus Informations sur les options
Description des options:
“Options de durée: la durée prévisionnelle envisagée du marché est de six ans décomposés de la façon suivante:
— une période ferme de deux ans,
— quatre...”
Description des options
Options de durée: la durée prévisionnelle envisagée du marché est de six ans décomposés de la façon suivante:
— une période ferme de deux ans,
— quatre options de un an.
Procédure Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2021/S 001-002032
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: C3T1049900
Numéro d'identification du lot: 1
Titre: Service Desk, exploitation centralisée et projets nationaux
Date de conclusion du contrat: 2022-04-04 📅
2️⃣
Numéro de contrat: C3T1049910
Numéro d'identification du lot: 2
Titre:
“Interventions de proximité, espaces IT, Supply Chain associée et projets/affaires locales”
3️⃣
Numéro de contrat: C3T1049920
Numéro d'identification du lot: 3
Titre: Exploitation et projets de la chaîne de service réseau local d’entreprise
Informations complémentaires Organe de révision
Nom: Tribunal de Grande Instance de Paris
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
URL: http://ca-paris.justice.fr🌏 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du Tribunal de Grande Instance de Paris
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
URL: http://ca-paris.justice.fr🌏
Source: OJS 2022/S 076-209060 (2022-04-14)