Hébergement — infogérance globale du système d'information — services de proximité — location et/ou achat de matériel informatique voix sur IP et sécurité

OPH Seine Ouest Habitat

Le marché est un accord-cadre passé selon l'article L. 2125-1 1 du code de la commande publique conclu à compter de sa date de notification (juillet 2020) jusqu'au 31.12.2020 puis renouvelable expressément d'année en année et ceci jusqu'au 30.6.2024. Il n'y a pas de montants minimum ni maximum.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2020-05-15. L'appel d'offres a été publié le 2020-04-10.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• DIRRA FMI

Qui ?

• OPH Seine Ouest Habitat

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de gestion et d'assistance relatifs aux réseaux de données › Services d'assistance relative aux réseaux informatiques

Où ?

• Ile-de-France › Hauts-de-Seine

Historique des marchés publics

Date	Document
2020-04-10	Avis de marché
2020-07-10	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2020-04-10)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'assistance relative aux réseaux informatiques
Brève description: Le marché est un accord-cadre passé selon l'article L. 2125-1 1
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'assistance relative aux réseaux informatiques 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'assistance relative aux réseaux informatiques 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Hauts-de-Seine 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Agence/office régional(e) ou local(e
Nom du pouvoir adjudicateur: OPH Seine Ouest Habitat
Adresse postale: 71 boulevard Gallieni
Code postal: 92130
Commune postale: Issy-les-Moulineaux
Contact
Adresse Internet: http://www.seine-ouest-habitat.com/ 🌏
Courrier électronique: infos@seine-ouest-habitat.com 📧
Téléphone: +33 146444190 📞
Fax: +33 146458305 📠
URL des documents: http://www.marches-ads-habitat.com/ 🌏
URL pour la participation: http://www.marches-ads-habitat.com/ 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-04-10 📅
Date limite de soumission: 2020-05-15 📅
Date de publication: 2020-04-15 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 074-176493
Numéro JO-S: 74
Informations complémentaires

L'OPH finance la totalité des prestations. Le règlement des dépenses se fait par virement dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la facture. Conformément à l'article L. 2142-1 du code de la commande publique, l'analyse des candidatures se fera en fonction des capacités professionnelles, financières et techniques des entreprises au vu des éléments remis. Afin de déterminer l'offre économiquement la plus avantageuse conformément à l'article L. 2152-7 du code de la commande publique, les critères suivants pondérés et classés par ordre décroissant d'importance seront pris en compte pour l'attribution du marché: 1) la qualité technique de l'offre au vu des éléments demandés et indiqués dans le mémoire technique (60 %): — la bonne compréhension des besoins chapitres du CCTP 5 à 7 et les services et prestation attendus. Chapitre 8 du CCTP (noté sur 20). Les services attendus comprennent plus précisément les chapitres suivants du CCTP: —— 8.1. Maitrise d'œuvre, conseil et pilotage de l'infogérance, —— 8.5. Exploitation des serveurs, composant progiciels et non progiciels, —— 8.6. Administration des systèmes et des environnements, —— 8.7. Gestion de la documentation, —— 8.8. Disponibilité du système infogéré, —— 8.9. Assistance technique à l'ensemble des utilisateurs, —— 8.10. Gestion des flux du Système d'information, —— 8.11. Garantie de l'intégrité des chaînes d'exploitation, —— 8.12. Assurer l'installation des évolutions de toutes les applications après accord de Soh, —— 8.13. Le retrait et le recyclage de l'ancien matériel et fournir l'attestation correspondante, —— 8.14. Respect de la RGPD, —— 8.15. Contraintes d'accessibilité et de sécurité, — les principaux processus proposés pour ce projet et Gouvernance. Chapitres 6 et 9 du CCTP (noté sur 20). Les processus proposés comprennent plus précisément les chapitres suivants du CCTP: —— 9.1. Supervision gestion des alertes, —— 9.2. Gestion des incidents, —— 9.3. Gestion des problèmes (incidents récurrents), —— 9.4. Gestion des changements et demandes, —— 9.5. Gestion des demandes de services, —— 9.6. Gestion d'escalade, —— 9.7. Gestion de la mise en production, —— 9.8. Gestion de la continuité de services (Pra), — la fourniture/location du matériel informatique / liaison(s) télécom(s) et les services associés proposés pour ce projet. Chapitre 8.2 & 8.3 du mémoire du CCTP (noté sur 15), — la synthèse de l'offre et organisation proposées pour ce projet. Chapitre 3.2.3 du CCTP (notée sur 5); 2) le prix proposé par le candidat (30 %) décomposé de la façon suivante: — le prix global et forfaitaire (noté sur 30) au regard du DPGF et du DQE. Ce critère est jugé selon la formule suivante (prix le plus bas proposé/prix de l'offre notée) x 30; 3) qualité de service (10 %) — le planning et phases associés (5 %): chapitre 10 du CCTP, — le questionnaire RGPD (5 %). Annexe H du CCTP.

Informations complémentaires

L'OPH finance la totalité des prestations. Le règlement des dépenses se fait par virement dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la facture. Conformément à l'article L. 2142-1 du code de la commande publique, l'analyse des candidatures se fera en fonction des capacités professionnelles, financières et techniques des entreprises au vu des éléments remis. Afin de déterminer l'offre économiquement la plus avantageuse conformément à l'article L. 2152-7 du code de la commande publique, les critères suivants pondérés et classés par ordre décroissant d'importance seront pris en compte pour l'attribution du marché:

1) la qualité technique de l'offre au vu des éléments demandés et indiqués dans le mémoire technique (60 %):

— la bonne compréhension des besoins chapitres du CCTP 5 à 7 et les services et prestation attendus. Chapitre 8 du CCTP (noté sur 20).

Les services attendus comprennent plus précisément les chapitres suivants du CCTP:

—— 8.1. Maitrise d'œuvre, conseil et pilotage de l'infogérance,

—— 8.5. Exploitation des serveurs, composant progiciels et non progiciels,

—— 8.6. Administration des systèmes et des environnements,

—— 8.7. Gestion de la documentation,

—— 8.8. Disponibilité du système infogéré,

—— 8.9. Assistance technique à l'ensemble des utilisateurs,

—— 8.10. Gestion des flux du Système d'information,

—— 8.11. Garantie de l'intégrité des chaînes d'exploitation,

—— 8.12. Assurer l'installation des évolutions de toutes les applications après accord de Soh,

—— 8.13. Le retrait et le recyclage de l'ancien matériel et fournir l'attestation correspondante,

—— 8.14. Respect de la RGPD,

—— 8.15. Contraintes d'accessibilité et de sécurité,

— les principaux processus proposés pour ce projet et Gouvernance. Chapitres 6 et 9 du CCTP (noté sur 20).

Les processus proposés comprennent plus précisément les chapitres suivants du CCTP:

—— 9.1. Supervision gestion des alertes,

—— 9.2. Gestion des incidents,

—— 9.3. Gestion des problèmes (incidents récurrents),

—— 9.4. Gestion des changements et demandes,

—— 9.5. Gestion des demandes de services,

—— 9.6. Gestion d'escalade,

—— 9.7. Gestion de la mise en production,

—— 9.8. Gestion de la continuité de services (Pra),

— la fourniture/location du matériel informatique / liaison(s) télécom(s) et les services associés proposés pour ce projet. Chapitre 8.2 & 8.3 du mémoire du CCTP (noté sur 15),

— la synthèse de l'offre et organisation proposées pour ce projet. Chapitre 3.2.3 du CCTP (notée sur 5);

2) le prix proposé par le candidat (30 %) décomposé de la façon suivante:

— le prix global et forfaitaire (noté sur 30) au regard du DPGF et du DQE. Ce critère est jugé selon la formule suivante (prix le plus bas proposé/prix de l'offre notée) x 30;

3) qualité de service (10 %)

— le planning et phases associés (5 %): chapitre 10 du CCTP,

— le questionnaire RGPD (5 %). Annexe H du CCTP.

Objet
Champ d'application du marché
Durée de l'accord: 6 mois
Description des renouvellements:

Reconductible 4 fois d'année en année. La personne responsable du marché se prononce dans les 3 mois avant la fin de la durée de validité du marché sur une reconduction éventuelle.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Situation économique et financière:

Une lettre de candidature détaillant le nom du mandataire et les membres du groupement et la forme du groupement en cas de réponse en groupement conjoint ou solidaire. Le formulaire (DC1) peut être utilisé à cette fin.

Si le candidat est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés à cet effet.

Une déclaration sur l'honneur du candidat attestant que l'entreprise…

… n'entre dans aucun des cas d'exclusion prévus aux articles L. 2141-1 à L. 2141-6 ou aux articles L. 2141-7 à L. 2141-11 du code de la commande publique.

… est en règle au regard des articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail concernant l'emploi des travailleurs handicapés.

Une déclaration du candidat relative à son chiffre d'affaires global pour les 3 derniers exercices disponibles.

Capacité technique et professionnelle:

Une liste de références portant sur des prestations de même type effectuées au cours des 3 dernières années (date, montant, destinataire public ou privé),

La liste des moyens en personnel (effectif global, importance du personnel d'encadrement) et en matériel (outillage, matériel et équipement technique dont l'entrepreneur dispose pour l'exécution des prestations).

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Procédure accélérée: Les candidatures et les offres sont transmises par voie électronique.
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois
Date d'ouverture des offres: 2020-05-15 📅
Heure d'ouverture des offres: 12:00
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): La qualité technique de l'offre
Critère de qualité (pondération): 60
Critère de qualité (nom): Qualité de service
Critère de qualité (pondération): 10
Prix (pondération): 30

Pouvoir adjudicateur
Contact
Adresse du profil d'acheteur: http://www.marches-ads-habitat.com/ 🌏
URL des documents: http://www.marches-ads-habitat.com/ 🌏

Référence
Informations complémentaires

1) la qualité technique de l'offre au vu des éléments demandés et indiqués dans le mémoire technique (60 %):

— la bonne compréhension des besoins chapitres du CCTP 5 à 7 et les services et prestation attendus. Chapitre 8 du CCTP (noté sur 20).

Les services attendus comprennent plus précisément les chapitres suivants du CCTP:

—— 8.1. Maitrise d'œuvre, conseil et pilotage de l'infogérance,

—— 8.5. Exploitation des serveurs, composant progiciels et non progiciels,

—— 8.6. Administration des systèmes et des environnements,

—— 8.7. Gestion de la documentation,

—— 8.8. Disponibilité du système infogéré,

—— 8.9. Assistance technique à l'ensemble des utilisateurs,

—— 8.10. Gestion des flux du Système d'information,

—— 8.11. Garantie de l'intégrité des chaînes d'exploitation,

—— 8.12. Assurer l'installation des évolutions de toutes les applications après accord de Soh,

—— 8.13. Le retrait et le recyclage de l'ancien matériel et fournir l'attestation correspondante,

—— 8.14. Respect de la RGPD,

—— 8.15. Contraintes d'accessibilité et de sécurité,

— les principaux processus proposés pour ce projet et Gouvernance. Chapitres 6 et 9 du CCTP (noté sur 20).

Les processus proposés comprennent plus précisément les chapitres suivants du CCTP:

—— 9.1. Supervision gestion des alertes,

—— 9.2. Gestion des incidents,

—— 9.3. Gestion des problèmes (incidents récurrents),

—— 9.4. Gestion des changements et demandes,

—— 9.5. Gestion des demandes de services,

—— 9.6. Gestion d'escalade,

—— 9.7. Gestion de la mise en production,

—— 9.8. Gestion de la continuité de services (Pra),

— la fourniture/location du matériel informatique / liaison(s) télécom(s) et les services associés proposés pour ce projet. Chapitre 8.2 & 8.3 du mémoire du CCTP (noté sur 15),

— la synthèse de l'offre et organisation proposées pour ce projet. Chapitre 3.2.3 du CCTP (notée sur 5);

2) le prix proposé par le candidat (30 %) décomposé de la façon suivante:

— le prix global et forfaitaire (noté sur 30) au regard du DPGF et du DQE. Ce critère est jugé selon la formule suivante (prix le plus bas proposé/prix de l'offre notée) x 30;

3) qualité de service (10 %)

— le planning et phases associés (5 %): chapitre 10 du CCTP,

— le questionnaire RGPD (5 %). Annexe H du CCTP.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Cergy-Pontoise
Adresse postale: 2-4 boulevard de l'Hautil
Commune postale: Cergy-Pontoise Cedex
Code postal: 95027
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 130173400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-cergy-pontoise@juradm.fr 📧
Fax: +33 130173459 📠
Informations sur les délais d'introduction des recours:

Recours gracieux auprès du pouvoir adjudicateur dans les 2 mois qui suivent la notification de la décision contestée. Les candidats ont également la possibilité de saisir le tribunal administratif:

— d'un recours précontractuel avant la signature du contrat selon l'article L. 551-1 du code de justice administrative,

— et/ou d'un recours contractuel, dans le délai d'un mois à compter de la publication de l'avis d'attribution,

– et/ou d'un recours en contestation de la validité du contrat ouvert à tous les tiers (CE 4.4.2014, département de Tarn-et-Garonne). Les articles L. 551-1 à L. 551-23 du code de justice administrative précisent les modalités et effets de ces recours.

Source: OJS 2020/S 074-176493 (2020-04-10)

Avis d'attribution de marché (2020-07-10)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Le marché est un accord-cadre passé selon l'article L. 2125-1 1º du code de la commande publique conclu à compter de sa date de notification (juillet 2020) jusqu'au 31.12.2020 puis renouvelable expressément d'année en année et ceci jusqu'au 30.6.2024. Il n'y a pas de montants minimaux ni maximaux.

Valeur totale du marché: 1 357 209 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-07-10 📅
Date de publication: 2020-07-14 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 134-330453
Se réfère à l'avis: 2020/S 074-176493
Numéro JO-S: 134

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2020-07-10 📅
Nom: Dirra fmi
Adresse postale: 4 rue de Lombardie — Parc Aktiland
Commune postale: Saint-Priest
Code postal: 69800
Pays: France 🇫🇷
Rhône 🏙️
Valeur totale du marché: 1 357 209 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1

Informations complémentaires
Organe de révision
Informations sur les délais d'introduction des recours:

Recours gracieux auprès du pouvoir adjudicateur dans les deux mois qui suivent la notification de la décision contestée. Les candidats ont également la possibilité de saisir le Tribunal administratif:

— d'un recours précontractuel avant la signature du contrat selon l'article L. 551-1 du code de justice administrative; et/ ou

— d'un recours contractuel, dans le délai d'un mois à compter de la publication de l'avis d'attribution; et/ou

— d'un recours en contestation de la validité du contrat ouvert à tous les tiers (CE, 4.4.2014, Département de Tarn-et-Garonne). Les articles L. 551-1 à L. 551-23 du code de justice administrative précisent les modalités et effets de ces recours.

Source: OJS 2020/S 134-330453 (2020-07-10)

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