Le titulaire du marché devra gérer le 1 niveau de réponse de la ligne Cancer Info. Les prestations objet du marché à passer doivent permettre à l'INCA de gérer la ligne Cancer Info. Cette dernière vise à répondre aux questions et attentes de la population sur tous les thèmes relatifs aux cancers. La mission de cette ligne est triple: informer, orienter et soutenir. Cette ligne est dotée de 2 niveaux:
— le 1 niveau d'appels (information)est géré par l'INCA,
— le 2 niveau (écoute et accompagnement juridique et social) est assuré par la ligue nationale contre le cancer.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2020-03-16.
L'appel d'offres a été publié le 2020-02-11.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Avis de marché (2020-02-11) Objet Champ d'application du marché
Titre: Services d'information à valeur ajoutée
Numéro de référence: 75AJDRMQ20
Brève description:
“Le titulaire du marché devra gérer le 1” Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'information à valeur ajoutée📦
Code CPV supplémentaire: Services d'information à valeur ajoutée📦 Lieu d'exécution
Région NUTS: Hauts-de-Seine 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Référence Dates
Date d'envoi: 2020-02-11 📅
Date limite de soumission: 2020-03-16 📅
Date de publication: 2020-02-13 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 031-072815
Numéro JO-S: 31
Informations complémentaires
“En 2019 (janvier à novembre), 9 785 appels ont été reçus sur la ligne Cancer Info. Le flux quotidien s'élève en moyenne à 35 appels (variations selon les...”
En 2019 (janvier à novembre), 9 785 appels ont été reçus sur la ligne Cancer Info. Le flux quotidien s'élève en moyenne à 35 appels (variations selon les événements: actualité du cancer dense, campagnes de promotion des dépistages organisés). 2/3 des appelants sont des femmes. 4 % d'appelants sont des malades, 6 % des proches et 85 % sont issus du grand public.
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Source: OJS 2020/S 031-072815 (2020-02-11)
Avis d'attribution de marché (2020-07-02) Objet Champ d'application du marché
Brève description:
“En 2019 (janvier à novembre), 9 785 appels ont été reçus sur la ligne Cancer info. Le flux quotidien s'élève en moyenne à 35 appels (variations selon les...”
Brève description
En 2019 (janvier à novembre), 9 785 appels ont été reçus sur la ligne Cancer info. Le flux quotidien s'élève en moyenne à 35 appels (variations selon les événements: actualité du cancer dense, campagnes de promotion des dépistages organisés). 2/3 des appelants sont des femmes. 4 % d'appelants sont des malades, 6 % des proches et 85 % sont issus du grand public.
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Valeur totale du marché: 480 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Référence Dates
Date d'envoi: 2020-07-02 📅
Date de publication: 2020-07-06 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 128-314070
Se réfère à l'avis: 2020/S 031-072815
Numéro JO-S: 128
Source: OJS 2020/S 128-314070 (2020-07-02)