Design thinking

ENEDIS SA

L’ambition de la direction du numérique d’Enedis est de porter de nouvelles façons de travailler plus performantes grâce aux outils numériques.
La prestation attendue est la conception fonctionnelle de dispositifs numériques via des méthodologies de service design (conception centrée utilisateur).

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2020-05-11. L'appel d'offres a été publié le 2020-04-15.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ?

• ENEDIS SA

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de programmation et de conseil en logiciels › Services de développement de logiciels personnalisés

Où ?

• France

Historique des marchés publics

Date	Document
2020-04-15	Avis de marché
2020-09-28	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2020-04-15)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de développement de logiciels personnalisés
Brève description:

L’ambition de la direction du numérique d’Enedis est de porter de nouvelles façons de travailler plus performantes grâce aux outils numériques. La prestation attendue est la conception fonctionnelle de dispositifs numériques via des méthodologies de service design (conception centrée utilisateur).

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de développement de logiciels personnalisés 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure concurrentielle avec négociation
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Enedis SA
Adresse postale: Tour Enedis, 34 place des Corolles
Code postal: 92079
Commune postale: Paris La Défense Cedex
Contact
Adresse Internet: http://www.edf.fr 🌏
Courrier électronique: nathalie.morin-nguyen@edf.fr 📧
Téléphone: +33 764364453 📞
URL des documents: https://pha.edf.com 🌏
URL pour la participation: https://pha.edf.com 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-04-15 📅
Date limite de soumission: 2020-05-11 📅
Date de publication: 2020-04-20 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 077-182239
Numéro JO-S: 77
Informations complémentaires

Pour répondre au présent avis de marché, les candidats doivent se manifester sur le portail achats d'EDF — Demande d'information n Les candidats intéressés, non encore inscrits, s'auto-référenceront depuis la page d'accueil du portail achats sur le site https://pha.edf.com à l'aide du lien placé dans l'encart: « Nouveau Fournisseur ? Se référencer ». Un document intitulé « Identification des membres du groupement et répartition des prestations » est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs dans le portail achats. La consultation sera effectuée par e-tender via le portail achats électronique d’EDF (https://pha.edf.com EDF se réserve la possibilité d’attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation. Dans le cadre de la dématérialisation de ses procédures, EDF SA informe l'ensemble des soumissionnaires que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-ci soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

L’ambition de la direction du numérique d’Enedis est de porter de nouvelles façons de travailler plus performantes grâce aux outils numériques.

La prestation attendue est la conception fonctionnelle de dispositifs numériques via des méthodologies de service design (conception centrée utilisateur).

Ce marché vise à la conception fonctionnelle de dispositifs numériques via des méthodologies de service design (conception centrée utilisateur) pour la direction numérique d'Enedis.

Les fournisseurs devront être capable de réaliser les prestations suivantes:

— réalisation d‘états des lieux de l’expérience utilisateur d’outil ou de service digital,

— audit, cadrage et conception d’écosystèmes d’outils,

— études qualitatives + coordination ponctuelle d’études quantitatives,

— organisation d’ateliers de service design,

— recommandations pour améliorer l’expérience utilisateur,

— réalisation de story-boards,

— conception d’un premier prototype (Wireframe,...),

— conception graphique d’interfaces ou de design system (logo, ...),

— fédérer des communautés et panels activables tout au long du processus de conception et particulièrement lors des phases de tests, pilotes et industrialisation (tests à distance, outils...),

— acculturation au design thinking,

— sketching (story board, chemin de fer...),

— maquettage HTML.

Durée de l'accord: 48 mois
Description des options:

La durée du marché de 48 mois comprend: une part ferme de 24 mois et deux parts optionnelles d'une fois douze mois.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

— Le candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à

L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du code de la commande publique, notamment qu'il satisfait aux obligations concernant l'emploi des travailleurs handicapés définies aux articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail. Cette déclaration est à produire par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat et, le cas échéant, par les sous-traitants présentés.

— Le candidat doit remettre un extrait du registre pertinent tel qu'un extrait Kbis, ou, à défaut, un document équivalent permettant d'identifier le candidat. Ce document est à fournir par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat.

Situation économique et financière:

Le candidat doit fournir les états financiers (bilans et comptes de résultats) du dernier exercice disponible attestant de sa pérennité financière. Si, compte tenu de la date de création de son entreprise, le candidat ne dispose pas de l'ensemble des informations, remettre des justificatifs équivalents.

Niveau(x) minimal/minimaux de normes:

Le candidat devra démontrer un chiffre d'affaires annuel moyen sur le dernière exercice disponible supérieur à 525 000 EUR.

Capacité technique et professionnelle:

Fournir une présentation de 40 pages maximum prouvant la capacité à assurer les prestations attendues pour ce marché, à savoir:

— réalisation d‘états des lieux de l’expérience utilisateur d’outil ou de service digital,

— audit, cadrage et conception d’écosystèmes d’outils,

— études qualitatives + coordination ponctuelle d’études quantitatives,

— organisation d’ateliers de service design,

— recommandations pour améliorer l’expérience utilisateur,

— réalisation de story-boards,

— conception d’un premier prototype (Wireframe,...),

— conception graphique d’interfaces ou de design system (logo, ...),

— fédérer des communautés et panels activables tout au long du processus de conception et particulièrement lors des phases de tests, pilotes et industrialisation (tests à distance, outils...),

— acculturation au design thinking,

— sketching (story board, chemin de fer...),

— maquettage HTML.

Fournir deux références de service design au cours des deux dernières années, de préférence pour des clients collectivités ou dans le monde de l'énergie.

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Nombre minimum de candidats: 16
Nombre de participants à envisager: 5
Heure limite de réception des offres: 10:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 444 608 442
Autre type de pouvoir adjudicateur: Etat / privé
Contact
Point de contact: EDF — Direction des achats tertiaires prestations — Madame Nathalie Morin Nguyen
Adresse Internet: www.edf.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://pha.edf.com 🌏
URL des documents: https://pha.edf.com 🌏

Référence
Informations complémentaires

Pour répondre au présent avis de marché, les candidats doivent se manifester sur le portail achats d'EDF — Demande d'information n

Les candidats intéressés, non encore inscrits, s'auto-référenceront depuis la page d'accueil du portail achats sur le site https://pha.edf.com

à l'aide du lien placé dans l'encart: « Nouveau Fournisseur ? Se référencer ».

Un document intitulé « Identification des membres du groupement et répartition des prestations » est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs dans le portail achats.

La consultation sera effectuée par e-tender via le portail achats électronique d’EDF (https://pha.edf.com

EDF se réserve la possibilité d’attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation.

Dans le cadre de la dématérialisation de ses procédures, EDF SA informe l'ensemble des soumissionnaires que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-ci soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire de Nanterre
Adresse postale: 179-191 avenue Joliot-Curie
Commune postale: Nanterre Cedex
Code postal: 92020
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 140971010 📞
Adresse Internet: https://www.cours-appel.justice.fr/versailles/tribunal-judiciaire-de-nanterre 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal judiciaire de Nanterre
Source: OJS 2020/S 077-182239 (2020-04-15)

Avis d'attribution de marché (2020-09-28)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 1 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code CPV supplémentaire: Services de développement de logiciels personnalisés 📦

Procédure
Type de soumission: Sans objet
Critères d'attribution
Prix le plus bas

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-09-28 📅
Date de publication: 2020-10-02 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 192-463386
Se réfère à l'avis: 2020/S 077-182239
Numéro JO-S: 192
Informations complémentaires

Pour répondre au présent avis de marché, les candidats doivent se manifester sur le portail achats d'EDF — Demande d'information nº rfx_085536 et rattacher les documents demandés au présent avis de marché. Les candidats intéressés, non encore inscrits, s'auto-référenceront depuis la page d'accueil du portail achats sur le site https://pha.edf.com à l'aide du lien placé dans l'encart: «Nouveau fournisseur? Se référencer». Un document intitulé «Identification des membres du groupement et répartition des prestations» est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs dans le portail achats. La consultation sera effectuée par e-tender via le portail achats électronique d’EDF (https://pha.edf.com) EDF se réserve la possibilité d’attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation. Dans le cadre de la dématérialisation de ses procédures, EDF SA informe l'ensemble des soumissionnaires que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-ci soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Marché pour la conception fonctionnelle de dispositifs numériques via des méthodologies de service design (conception centrée utilisateur).

Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: En France.

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2020-09-01 📅
Nom: SIA Partners
Numéro d'enregistrement national: 42350773000087
Adresse postale: 1 rue de Berri
Commune postale: Paris
Code postal: 75008
Pays: France 🇫🇷
Valeur totale du marché: 1 EUR 💰
Nom: Magellan Consulting
Numéro d'enregistrement national: 50842657400028
Adresse postale: 48-50 rue de la Victoire
Code postal: 75009
Nom: Oresys
Numéro d'enregistrement national: 32144795500063
Adresse postale: 48 rue de Londres
Nom: Pricewaterhousecoopers
Numéro d'enregistrement national: 338 112 733 338 112 000
Adresse postale: 63 rue de Villiers
Commune postale: Neuilly-sur-Seine
Code postal: 92208
Nom: Wedo Studios
Numéro d'enregistrement national: 53043106300011
Adresse postale: 46 rue René Clair
Code postal: 75018
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 8

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: État/Privé
Contact
Point de contact: EDF — Direction des achats tertiaires prestations — Mme Nathalie Morin Nguyen

Référence
Informations complémentaires

Les candidats intéressés, non encore inscrits, s'auto-référenceront depuis la page d'accueil du portail achats sur le site https://pha.edf.com à l'aide du lien placé dans l'encart: «Nouveau fournisseur? Se référencer».

Un document intitulé «Identification des membres du groupement et répartition des prestations» est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs dans le portail achats.

La consultation sera effectuée par e-tender via le portail achats électronique d’EDF (https://pha.edf.com)

Source: OJS 2020/S 192-463386 (2020-09-28)

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