AMO à la mise en place de la stratégie gestion de la relation client du Comité Régional du Tourisme Île-De-France

Comité régional tourisme île-de-France

Le présent marché a pour objet une assistance à maîtrise d'ouvrage pour la mise en œuvre de la stratégie relation client du Comité régional du tourisme Île-de-France.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2021-01-04. L'appel d'offres a été publié le 2020-12-01.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2020-12-01 Avis de marché
2021-02-24 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2020-12-01)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Comité régional tourisme Île-de-France
Adresse postale: 11 rue Faubourg Poissonnière
Commune postale: Paris
Code postal: 75000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 173048315 📞
Courrier électronique: marches-ues@visitparisregion.com 📧
Région: Paris 🏙️
URL: http://pro.visitparisregion.com/Marches-Publics 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://marches.maximilien.fr 🌏
Communication
URL des documents: https://marches.maximilien.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=373152&orgAcronyme=u7t 🌏
Des informations complémentaires peuvent être obtenues auprès de
Nom: Comité régional du tourisme Île-de-France
Adresse postale: 11 rue Faubourg Poissonnière
Commune postale: Paris
Code postal: 75009
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: marches-ues@visitparisregion.com 📧
Région: Paris 🏙️
URL: https://marches.maximilien.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=373152&orgAcronyme=u7t 🌏
URL de l'acheteur: https://marches.maximilien.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=373152&orgAcronyme=u7t 🌏
Communication
URL de participation: https://marches.maximilien.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=373152&orgAcronyme=u7t 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Association loi 1901

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“AMO à la mise en place de la stratégie gestion de la relation client du Comité Régional du Tourisme Île-De-France 2000021”
Produits/services: Services d'assistance et de conseils informatiques 📦
Brève description:
“Le présent marché a pour objet une assistance à maîtrise d'ouvrage pour la mise en œuvre de la stratégie relation client du Comité régional du tourisme...”    Afficher plus

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services de conseil en systèmes informatiques et conseils techniques 📦
Lieu d'exécution: Ile-de-France 🏙️
Description du marché:
“Le présent marché a pour objet une assistance à maîtrise d'ouvrage pour la mise en œuvre de la stratégie relation client du Comité régional du tourisme...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 36

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2021-01-04 12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Conditions d'ouverture des offres: 2021-01-04 12:00 📅

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de Paris
Adresse postale: parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
URL: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal de Paris
Adresse postale: parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
URL: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr 🌏
Source: OJS 2020/S 237-584343 (2020-12-01)
Avis d'attribution de marché (2021-02-24)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Comité régional du tourisme Paris Île-de-France

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“AMO à la mise en place de la stratégie gestion de la relation client du Comité régional du Tourisme Île-de-France 2000021”
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 248 600 💰
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique de l'offre-qualité technique et rigueur de la méthodologie
Critère de qualité (pondération): 40
Critère de qualité (nom): Référence et expérience des intervenants
Critère de qualité (pondération): 30
Critère de coût (nom): Coût
Critère de coût (pondération): 30

Procédure
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2020/S 237-584343

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: 2000021
Titre:
“Assistance à maîtrise d'ouvrage à la mise en place de la stratégie Gestion de la relation client du CRT”
Date de conclusion du contrat: 2021-02-17 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 7
Nom et adresse du contractant
Nom: Equancy
Adresse postale: 47 rue de Chaillot
Commune postale: Paris
Code postal: 75116
Pays: France 🇫🇷
Région: Paris 🏙️
Le contractant est une PME ✅
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 248 600 💰

Informations complémentaires
Organe de révision
Adresse postale: Parvis du tribunal de Paris
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Source: OJS 2021/S 041-103215 (2021-02-24)
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