Agent conversationnel (Chatbot)

Région Ile-de-France

Agent conversationnel (Chatbot).

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2020-08-04. L'appel d'offres a été publié le 2020-07-03.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2020-07-03 Avis de marché
2021-02-01 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2020-07-03)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Région Île-de-France
Numéro d'enregistrement national: 23750007900015
Adresse postale: 2 rue Simone Veil
Commune postale: Saint-Ouen
Code postal: 93400
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: Haouache Sahra
Courrier électronique: sahra.haouache@iledefrance.fr 📧
Région: Ile-de-France 🏙️
URL: https://www.iledefrance.fr/ 🌏
Adresse du profil d'acheteur: http://marches.maximilien.fr 🌏
Communication
URL des documents: https://marches.maximilien.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&searchAnnCons&WithCritere 🌏
URL de participation: https://marches.maximilien.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&searchAnnCons&WithCritere 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre: Agent conversationnel (Chatbot) 2000264
Produits/services: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Brève description: Agent conversationnel (Chatbot).
Valeur estimée hors TVA: EUR 232 000 💰

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Lieu d'exécution: Ile-de-France 🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: 2 rue Simone Veil Saint-Ouen 93400.
Description du marché:
“Les prestations attendues sont: — le développement du Chatbot en SAAS; — mise à disposition du Chatbot; — accompagnement de la région à la mise à jour des...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): 1-1 Contexte et enjeux
Critère de qualité (pondération): 5
Critère de qualité (nom): 1-2 Solution et méthodologie
Critère de qualité (pondération): 15
Critère de qualité (nom): 1-3 Architecture technique proposée par le candidat
Critère de qualité (nom): 1-4 Calendrier prévisionnel
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): 1-5 Qualité de l'équipe projet mobilisé
Prix (pondération): 40
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 232 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Description
Durée de l'accord: 210
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“Le présent marché a une durée de deux ans reconductible deux fois pour une durée d'un an.”

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions: Inscription sur un registre du commerce.
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“— chiffre d'affaires annuel général sur les trois derniers exercices; — assurance contre les risques professionnels.”
Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“— techniciens ou des organismes techniques responsables du contrôle de qualité; — nombre de cadres; — effectifs moyens annuels sur les trois derniers exercices.”    Afficher plus

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2020-08-04 17:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 7
Conditions d'ouverture des offres: 2020-08-04 17:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (lieu): 2 rue Simone Veil Saint-Ouen-sur-Seine 93400.

Informations complémentaires
Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent
Délai estimé pour la publication d'autres avis:
“Le présent marché est d'une période initiale de deux ans renouvelable deux fois pour une période d'un an”
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Précisions concernant les délais d'introduction de recours: — référé pré-contractuel depuis le début de la procédure de passation jusqu'à la signature du...”    Afficher plus
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Source: OJS 2020/S 130-319339 (2020-07-03)
Avis d'attribution de marché (2021-02-01)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 546 528 💰
Description
Description du marché:
“Les prestations attendues sont: — le développement du Chatbot en SAAS; — mise à disposition du chatbot; — accompagnement de la région à la mise à jour des...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): 1-1Contexte et enjeux
Critère de qualité (nom): 1-2Solution et méthodologie
Critère de qualité (nom): 1-3Architecture technique proposée par le candidat
Critère de qualité (nom): 1-5Qualité de l'équipe projet mobilisé

Procédure
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2020/S 130-319339

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: 2000264
Titre: Agent conversationnel (Chatbot)
Date de conclusion du contrat: 2021-01-22 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 17
Nom et adresse du contractant
Nom: Clustaar SAS
Adresse postale: 14 rue du Vieux Faubourg
Commune postale: Lille
Code postal: 59800
Pays: France 🇫🇷
Région: Nord 🏙️
URL: https://clustaar.com/ 🌏
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 546 528 💰

Informations complémentaires
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Précisions concernant les délais d'introduction de recours: — référé pré-contractuel depuis le début de la procédure de passation jusqu'à la signature du...”    Afficher plus
Source: OJS 2021/S 025-061021 (2021-02-01)
Recherches connexes 🔍