Acquisition système billettique interopérable sans contact, mise en place système d'information voyageurs, système de gestion TAD, application mobile/brique M-Ticketing: réseau Transport interurbain

Région Guadeloupe

La présente consultation concerne: acquisition d'un système billettique interopérable sans contact, mise en place d'un système d'information voyageurs, système de gestion des TAD, application mobile et brique M-Ticketing pour le réseau des transports interurbains de la Guadeloupe.
Lieu(x) d'exécution: territoire de la Guadeloupe.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2021-01-11. L'appel d'offres a été publié le 2020-12-08.

Qui ?

• Région Guadeloupe

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• Guadeloupe › Guadeloupe

Historique des marchés publics

Date	Document
2020-12-08	Avis de marché
2021-01-09	Informations complémentaires
2021-05-03	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2020-12-08)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Numéro de référence: MF20-024
Brève description:

La présente consultation concerne: acquisition d'un système billettique interopérable sans contact, mise en place d'un système d'information voyageurs, système de gestion des TAD, application mobile et brique M-Ticketing pour le réseau des transports interurbains de la Guadeloupe. Lieu(x) d'exécution: territoire de la Guadeloupe.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Code CPV supplémentaire: Services de conseil en matériel informatique 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Guadeloupe 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure concurrentielle avec négociation
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autorité régionale ou locale
Nom du pouvoir adjudicateur: Région Guadeloupe
Adresse postale: avenue Paul Lacave
Code postal: 97100
Commune postale: Basse-Terre
Contact
Adresse Internet: http://www.regionguadeloupe.fr 🌏
Courrier électronique: dcp-region@cr-guadeloupe.fr 📧
Téléphone: +33 590804040 📞
URL des documents: http://www.eguadeloupe.com 🌏
URL pour la participation: http://www.eguadeloupe.com 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-12-08 📅
Date limite de soumission: 2021-01-11 📅
Date de publication: 2020-12-11 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 242-598169
Numéro JO-S: 242

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Lieu(x) d'exécution: territoire de la Guadeloupe.

Valeur totale estimée: 5 096 000 EUR 💰
Intitulé du lot: Système billettique
Numéro du lot: 1
Brève description:

Ce marché comprend notamment (liste non limitative):

— pour le lot 1: le système billettique.

Les fournitures:

— des logiciels centraux;

— des équipements embarqués (pupitres, valideurs…);

— des équipements de vente à bord, en agences, chez les dépositaires, aux arrêts et sur internet notamment à travers une boutique en ligne;

— des équipements de contrôle;

— des interfaces avec les systèmes existants et les lots 2 et 3;

— de consommables dont les cartes sans contact;

— des matériels et équipements de maintenance.

Les prestations:

— de maîtrise d'œuvre du projet comprenant les études, les développements, les paramétrages, les installations, les formations, les réceptions, les mises en service;

— d'hébergement sur la durée initiale du contrat (quatre ans renouvelable);

— de maintien en condition opérationnelle et de garantie durant deux années.

Les évolutions envisageables:

— les équipements des lignes maritimes de la Région Guadeloupe;

— des développements spécifiques qui apparaîtraient nécessaires en cours de contrat.

Valeur estimée hors TVA: 1 870 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 48 mois
Intitulé du lot: Le système d'information voyageurs
Numéro du lot: 2
Brève description:

Le système d'information voyageurs.

— des équipements embarqués (calculateurs, afficheurs visuels, annonceurs sonores, écrans TFT…);

— des équipements au sol (bandeaux lumineux, panneaux d'information à usage multimodal et intermodal, bornes…);

— des interfaces avec les systèmes existants et les lots 1 et 3;

— des infrastructures 4G et filaires reliant l'hébergeur des systèmes, l'agence et les équipements déportés embarqués et au sol.

— de maîtrise d'œuvre du projet comprenant la gestion de projet, les études, les développements, les paramétrages, les installations, les formations, les réceptions, les mises en service;

— de coordination des actions communes aux différents lots;

Valeur estimée hors TVA: 2 540 000 EUR 💰
Intitulé du lot: Le système de gestion des TAD
Numéro du lot: 3
Brève description:

— des interfaces logicielles et matérielles avec les lots 1 et 2.

— la fourniture d'un système de gestion des TAD, permettant notamment la gestion du référentiel TAD, des parcours clients et conducteurs;

— une supervision du service en temps réel;

— une analyse statistique;

— la fourniture d'outils d'administration et suivi de la flotte des TAD, d'une application conducteur pour suivi des courses et prise en charge des usagers, d'une application pour la réservation des TAD par les utilisateurs, et d'une page web intégrable et une brique application mobile.

Valeur estimée hors TVA: 288 000 EUR 💰
Intitulé du lot: Application mobile — brique M-Ticketing
Numéro du lot: 4
Brève description:

Application Mobile — brique M-Ticketing.

— des interfaces logicielles et matérielles avec les lots 1, 2 et 3.

— la fourniture et la gestion d'une application mobile, brique M-Ticketing, permettant une validation en embarqué, et étant intégrable à l'application unique régionale;

— la fourniture des statistiques de validation par usager, réseau, titre et en correspondance afin d'avoir une parfaite connaissance des usagers permettant d'effectuer la répartition des recettes entre les réseaux de l'île.

Ces systèmes sont adaptables selon les besoins du réseau interurbain afin de répondre à ses spécificités. Les systèmes centraux billettique, SIV, TAD et de M-Ticketing doivent être en capacité de traiter une volumétrie d'équipements en lien avec les véhicules à équiper, le nombre d'agences commerciales (s'il vient à augmenter), les dispositifs de ventes et agents de contrôle à doter. Ceux-ci étant susceptibles de croître sur les années à venir, ces systèmes centraux et leurs suites logicielles seront nativement en capacité de traiter un volume d'équipements plus important.

Valeur estimée hors TVA: 398 000 EUR 💰

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle: Conformément aux stipulations du règlement de la consultation.

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Nombre maximum de candidats: 4
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:

— régularité formelle et administrative (10 %);

— adéquation entre la composition de l'équipe proposée et les compétences exigées (40 %);

— adéquation des références fournies par l'équipe (mandataire + cotraitant) en rapport à l'objet (dernières références concernant l'installation d'un système billettique/SIV/TAD/application mobile déjà déployé et opérationnel sur un réseau urbain et/ou interurbain — bus et cars) (30 %);

— qualité innovante des derniers projets réalisés sur la base des principales et plus récentes références (20 %).

Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois

Pouvoir adjudicateur
Contact
Adresse du profil d'acheteur: http://www.eguadeloupe.com 🌏
URL des documents: http://www.eguadeloupe.com 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Guadeloupe
Adresse postale: 6 rue Victor Hugues
Commune postale: Basse-Terre
Code postal: 97100
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 590814538 📞
Courrier électronique: greffe.ta-basse-terre@juradm.fr 📧
Fax: +33 590819670 📠
Adresse Internet: http://www.guadeloupe.tribunal-administratif.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2020/S 242-598169 (2020-12-08)

Informations complémentaires (2021-01-09)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

La présente consultation concerne: — acquisition d'un système billetique interopérable système d'information voyageurs, système de gestion des TAD, — application mobile et brique M-Ticketing pour la Guadeloupe.

Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Billets de transport 📦

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-01-09 📅
Date limite de soumission: 2021-01-18 📅
Date de publication: 2021-01-14 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 009-015535
Se réfère à l'avis: 2020/S 242-598169
Numéro JO-S: 9

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

La présente consultation concerne:

— acquisition d'un système billetique interopérable système d'information voyageurs, système de gestion des TAD,

— application mobile et brique M-Ticketing pour la Guadeloupe.

Source: OJS 2021/S 009-015535 (2021-01-09)

Avis d'attribution de marché (2021-05-03)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

La présente consultation concerne: — l'acquisition d'un système billettique interopérable sans contact, — la mise en place d'un système d'information voyageurs, système de gestion des TAD, —l'application mobile et brique M-Ticketing pour le réseau des transports interurbains de la Guadeloupe. Lieu(x) d'exécution: Territoire de la Guadeloupe.

Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-05-03 📅
Date de publication: 2021-05-07 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 089-230354
Numéro JO-S: 89

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

— l'acquisition d'un système billettique interopérable sans contact,

— la mise en place d'un système d'information voyageurs, système de gestion des TAD,

—l'application mobile et brique M-Ticketing pour le réseau des transports interurbains de la Guadeloupe.

Lieu(x) d'exécution: Territoire de la Guadeloupe.

— pour le lot 1: le système billettique;

— les fournitures:

—— des logiciels centraux;

—— des équipements embarqués (pupitres, valideurs…);

—— des équipements de vente à bord, en agences, chez les dépositaires, aux arrêts et sur internet notamment à travers une boutique en ligne;

—— des équipements de contrôle;

—— des interfaces avec les systèmes existants et les lots 2 et 3;

—— de consommables dont les cartes sans contact;

—— des matériels et équipements de maintenance.

Nom du projet ou programme financé par l’UE: Feder.
Intitulé du lot: Le système d'information Voyageurs
Brève description:

Le système d'information Voyageurs:

— des équipements au sol (bandeaux lumineux, panneaux d'information à usage multimodal et intermodal, bornes…)

Intitulé du lot: Application mobile — brique Mticketing
Brève description:

Application mobile — brique Mticketing:

— la fourniture et la gestion d'une application mobile, brique Mticketing, permettant une validation en embarqué, et étant intégrable à l'application unique régionale;

Ces systèmes sont adaptables selon les besoins du réseau interurbain afin de répondre à ses spécificités. Les systèmes centraux billettique, SIV, TAD et de Mticketing doivent être en capacité de traiter une volumétrie d'équipements en lien avec les véhicules à équiper, le nombre d'agences commerciales (s'il vient à augmenter), les dispositifs de ventes et agents de contrôle à doter. Ceux-ci étant susceptibles de croître sur les années à venir, ces systèmes centraux et leurs suites logicielles seront nativement en capacité de traiter un volume d'équipements plus important.

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Régularité formelle et administrative
Critère de qualité (pondération): 10 %
Critère de qualité (nom): Adéquation entre la composition de l'équipe proposée et les compétences exigées
Critère de qualité (pondération): 40 %
Critère de qualité (nom): Adéquation des références fournies par l'équipe (mandataire + cotraitant) en rapport à l'objet (dernières références concernant l'installation d'un système billettique/SIV/TAD/application mobile
Critère de qualité (pondération): 30 %
Critère de qualité (nom): Qualité innovante des derniers projets réalisés sur la base des principales et plus récentes références
Critère de qualité (pondération): 20 %
Critère de coût (nom): Absence critère coût
Critère de coût (pondération): 0 %
Source: OJS 2021/S 089-230354 (2021-05-03)

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