— prestations attendues:
—— transformation du site internet,
—— hébergement de la solution développée,
—— maintenances corrective/préventive et évolutive de la solution développée.
— principaux objectifs:
—— transformer et adapter les outils et supports d'ATB pour améliorer l'expérience utilisateur des différentes audiences cibles — notamment en basculant sur une approche «mobile first»,
—— donner la bonne information à chaque audience, notamment aux passagers avant (inspiration, organisation, réservation de billets…), pendant (préparation, infos vols, boutiques/services, …) et après leur voyage (arrivée, fidélité,…),
—— développer la relation commerciale, les services et les ventes en ligne,
—— bâtir un écosystème permettant plus de personnalisation et fidélisation (ex: CRM).
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2019-04-16.
L'appel d'offres a été publié le 2019-03-27.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Objet Champ d'application du marché
Titre: Transformation du site internet d'ATB
2019-09-04-PAE
Produits/services: Services internet📦
Brève description:
“— prestations attendues:
—— transformation du site internet,
—— hébergement de la solution développée,
—— maintenances corrective/préventive et évolutive de...”
Brève description
— prestations attendues:
—— transformation du site internet,
—— hébergement de la solution développée,
—— maintenances corrective/préventive et évolutive de la solution développée.
— principaux objectifs:
—— transformer et adapter les outils et supports d'ATB pour améliorer l'expérience utilisateur des différentes audiences cibles — notamment en basculant sur une approche «mobile first»,
—— donner la bonne information à chaque audience, notamment aux passagers avant (inspiration, organisation, réservation de billets…), pendant (préparation, infos vols, boutiques/services, …) et après leur voyage (arrivée, fidélité,…),
—— développer la relation commerciale, les services et les ventes en ligne,
—— bâtir un écosystème permettant plus de personnalisation et fidélisation (ex: CRM).
Afficher plus
Valeur estimée hors TVA: EUR 950 000 💰
Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots
1️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Transformation site internet d'ATB
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services internet📦
Lieu d'exécution: Haute-Garonne🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: Aéroport Toulouse-Blagnac.
Description du marché:
“— prestations attendues: refonte transformation du site internet en Mobile First, multilingue FR/EN:
—— intégration de la partie eCommerce avec les services...”
Description du marché
— prestations attendues: refonte transformation du site internet en Mobile First, multilingue FR/EN:
—— intégration de la partie eCommerce avec les services existants (mono-devise, multi-services (parking avec Yield/Fast-track/Salon, … Option: nouveaux services avec vente par partenaires (multi-vendeurs) potentiellement via API,
—— hébergement de la solution développée (en option),
—— maintenances corrective/préventive et évolutive de la solution développée.
— prestations:
—— refonte du site internet en Mobile First, multilingue FR/EN,
—— intégration de la partie eCommerce avec les services existants (mono-devise, multi-services (parking avec Yield/Fast-track/Salon, …). Option: nouveaux services avec vente par partenaires (multi-vendeurs) potentiellement via API,
—— hébergement de la solution (en option),
—— maintenances corrective/préventive et évolutive de la solution développée.
— principaux objectifs:
—— transformer et adapter les outils et supports d'ATB pour améliorer l'expérience utilisateur des différentes audiences cibles — notamment en basculant sur une approche «mobile first»,
—— donner la bonne information à chaque audience, notamment aux passagers avant (inspiration, organisation, réservation de billets prix, ...), pendant (préparation, infos vols, boutiques/services, …) et après leur voyage (arrivée, fidélité,…),
—— développer la relation commerciale, les services et les ventes en ligne o Bâtir un écosystème permettant plus de personnalisation et fidélisation (ex: CRM).
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 950 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 72
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements: Marché sur 3 ans fermes et prorogeable 3 fois 1 année.
Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre de candidats envisagé: 4
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats: Secteur très concurrentiel.
Informations sur les variantes
Les variantes sont acceptées ✅ Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“Cette consultation sera composée de plusieurs parties distinctes et comporte 4 options.
Partie 1: transformation du site internet par une approche Mobile...”
Description des options
Cette consultation sera composée de plusieurs parties distinctes et comporte 4 options.
Partie 1: transformation du site internet par une approche Mobile First, multilingue FR/EN, avec amélioration de l'intégration au site de la partie voyage (réservation en marque blanche) et de la partie e-Commerce (store) existante et des services ATB proposés.
— option 1: traduction des contenus de FR en EN,
— option 2: refonte graphique,
— option 3 — Marketplace (eCommerce multi-vendeurs): intégration à la plate-forme eCommerce de services partenaires.
Partie 2: hébergement de la solution (option 4).
Partie 3: maintenance corrective/préventive et évolutive de la solution développée (sans option).
Afficher plus Description
Informations complémentaires:
“Le montant et la durée ci-avant indiqués tiennent compte de la totalité du contrat reconductions comprises. Une variante obligatoire est prévue partie 1....”
Informations complémentaires
Le montant et la durée ci-avant indiqués tiennent compte de la totalité du contrat reconductions comprises. Une variante obligatoire est prévue partie 1. Variante 1: transmission de la charte graphique pendant la phase de développement et avant mise en ligne.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“— lettre de candidature et offre commerciale dûment complétée, téléchargeable sur le profil acheteur d'Aéroport Toulouse-Blagnac: www.toulouse.aeroport.fr —...”
Afficher plus Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“— un extrait K ou K bis de moins de 6 mois ou une carte d'identification justifiant de l'inscription au répertoire des métiers ou un récépissé de dépôt de...”
Liste et brève description des critères de sélection
— un extrait K ou K bis de moins de 6 mois ou une carte d'identification justifiant de l'inscription au répertoire des métiers ou un récépissé de dépôt de déclaration auprès d'un centre de formalité des entreprises,
— les pouvoirs de la personne habilitée pour engager le(s) entreprise(s) (y compris, en cas de groupement),
— une attestation d'assurance pour les risques professionnels en cours de validité,
— une déclaration avec le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les travaux/services ou fournitures auxquels se réfère le contrat, réalisés au cours des 3 derniers exercices.
Afficher plus Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“— expérience du candidat dans des marchés ou contrats de même nature et envergure,
— fournir un dossier technique sur les moyens humains et techniques,...”
Liste et brève description des critères de sélection
— expérience du candidat dans des marchés ou contrats de même nature et envergure,
— fournir un dossier technique sur les moyens humains et techniques, incluant les outils en ligne qui pourraient être mis à la disposition de l'Aéroport de Toulouse en détaillant les savoir-faire technique, Conseil et Design.
Technique:
—— création de site web Mobile First/eCommerce sur la/les plate-formes qu'il recommande (CMS et/ou eCommerce),
—— interfaçage avec les autres systèmes informatiques impliqués (webservices/API/…),
—— maintenance corrective/préventive et évolutive,
—— hébergement de site à forte volumétrie.
Design:
—— graphisme/web design,
—— UX/UI.
Marketing/Conseil:
—— accompagnement digital (stratégie, projets, …),
—— expertise en création d'écosystèmes digitaux (site web, site eCommerce, appli mobile, CRM, …).
Procédure Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations sur la réduction du nombre de solutions ou d'offres au cours de la négociation ou du dialogue
Recours à une procédure par étapes pour réduire progressivement le nombre de solutions à discuter ou d'offres à négocier
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2019-04-16
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
“La présente consultation est une procédure négociée, telle que définie à l'article 74 du décret 2016-360 du 25.3.2016 relatif aux marchés passés par les...”
La présente consultation est une procédure négociée, telle que définie à l'article 74 du décret 2016-360 du 25.3.2016 relatif aux marchés passés par les entités adjudicatrices mentionnées à l'article 4 de l'ordonnance 2015-899 du 23.7.2015 relative aux marchés publics.
Par conséquent, la consultation est constituée de 2 étapes:
— un appel à candidatures,
— l'envoi du dossier de consultation aux candidats sélectionnés.
Le présent avis constitue donc la 1 étape.
Les candidatures feront l'objet d'une sélection selon les critères suivant classés par ordre décroissant d'importance:
— expérience du candidat dans des marchés ou contrats de même nature et envergure,
— capacité financière du candidat,
— moyens techniques et humains dont dispose l'entreprise.
Le candidat devra préciser sur l'enveloppe ou les fichiers numériques contenant sa candidature:
— le nom de la consultation concernée, dans le cas présent: «Transformation site internet»,
— la dénomination et les coordonnées de son entreprise,
— la mention «ne pas ouvrir».
Les candidatures devront être remises par voie dématérialisée sur la plate-forme e-marchés publics. Les fichiers devront être nommés de telle sorte à indiquer leur nature ainsi que la dénomination de l'entreprise. (Exemple: «Entreprise — présentation de l'offre commerciale»). Il est recommandé de ne pas créer de sous-dossiers, et la signature électronique n'est pas exigée.
Conformément aux dispositions du décret 2016-360, une copie de sauvegarde pourra être adressée au format «papier».
Aéroport Toulouse Blagnac se réserve la possibilité d'attribuer le marché sur la base des offres initiales, c'est-à-dire telles que présentées avant la négociation, le cas échéant, conformément à l'article 74 du décret 2016-360.
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Toulouse
Adresse postale: 2 allées Jules Guesde
Commune postale: Toulouse
Code postal: 31068
Pays: France 🇫🇷 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du TGI de Toulouse
Adresse postale: 2 allées Jules Guesde
Commune postale: Toulouse
Code postal: 31068
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2019/S 064-150009 (2019-03-27)
Avis d'attribution de marché (2019-10-30) Objet Champ d'application du marché
Brève description:
“— prestations attendues:
—— transformation du site internet,
—— Hébergement de la solution développée,
—— maintenances corrective/préventive et évolutive de...”
Brève description
— prestations attendues:
—— transformation du site internet,
—— Hébergement de la solution développée,
—— maintenances corrective/préventive et évolutive de la solution développée,
— principaux objectifs:
—— transformer et adapter les outils et supports d'ATB pour améliorer l'expérience utilisateur des différentes audiences cibles — notamment en basculant sur une approche «mobile first»,
—— donner la bonne information à chaque audience, notamment aux passagers avant (inspiration, organisation, réservation de billets…), pendant (préparation, infos vols, boutiques/services…) et après leur voyage (arrivée, fidélité…),
—— développer la relation commerciale, les services et les ventes en ligne,
—— bâtir un écosystème permettant plus de personnalisation et fidélisation (ex.: CRM).
Afficher plus Description
Description du marché:
“Refonte transformation du site internet en mobile first, multilingue FR/EN:
— intégration de la partie e-Commerce avec les services existants (option:...”
Description du marché
Refonte transformation du site internet en mobile first, multilingue FR/EN:
— intégration de la partie e-Commerce avec les services existants (option: nouveaux services avec vente par partenaires (multi-vendeurs) potentiellement via API,
— hébergement de la solution développée,
— maintenances corrective/préventive et évolutive de la solution développée.
Refonte transformation du site internet en mobile first, multilingue FR/EN:
— intégration de la partie e-Commerce avec les services existants (option: nouveaux services avec vente par partenaires (multi-vendeurs) potentiellement via API,
— hébergement de la solution développée,
— maintenances corrective/préventive et évolutive de la solution développée.
Afficher plus Informations sur les options
Description des options:
“Cette consultation sera composée de plusieurs parties distinctes et comporte 4 options.
— partie 1: transformation du site internet par une approche mobile...”
Description des options
Cette consultation sera composée de plusieurs parties distinctes et comporte 4 options.
— partie 1: transformation du site internet par une approche mobile first, multilingue FR/EN, avec amélioration de l'intégration au site de la partie voyage (réservation en marque blanche) et de la partie e-Commerce (store) existante et des services ATB proposés:
—— option 1: traduction des contenus de FR en EN,
—— option 2: refonte graphique,
—— option 3: marketplace (e-Commerce multi-vendeurs): intégration à la plate-forme e-Commerce de services partenaires,
— partie 2: hébergement de la solution (option 4),
— partie 3: maintenance corrective/préventive et évolutive de la solution développée (sans option).
Afficher plus Description
Informations complémentaires:
“Le montant et la durée ci-avant indiqués tiennent compte de la totalité du contrat reconductions comprises. Une variante obligatoire est prévue partie 1...”
Informations complémentaires
Le montant et la durée ci-avant indiqués tiennent compte de la totalité du contrat reconductions comprises. Une variante obligatoire est prévue partie 1 variante 1: transmission de la charte graphique pendant la phase de développement et avant mise en ligne.
Procédure Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2019/S 064-150009
Attribution du marché
1️⃣
Date de conclusion du contrat: 2019-08-30 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3
Nombre d'offres reçues de PME: 2
Nombre d'offres reçues de soumissionnaires d'autres États membres de l'UE: 0
Nombre d'offres reçues de soumissionnaires d'États non membres de l'UE: 0
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 3
Nom et adresse du contractant
Nom: Kaliop France
Adresse postale: 1401 avenue du Mondial 98
Commune postale: Montpellier
Code postal: 34000
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: ligondjo@kaliop.com📧
Région: Hérault🏙️
URL: https://tech.kaliop.com/🌏
Le contractant est une PME ✅
Informations complémentaires Organe de révision
Adresse postale: 2 allée Jules Guesde
Code postal: 31000
URL: www.justice.gouv.fr🌏 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Adresse postale: 2 allée Jules Guesde
Code postal: 31000
URL: www.justice.gouv.fr🌏
Source: OJS 2019/S 212-521248 (2019-10-30)