Solutions mobiles à destination des collaborateurs de proximité et de conduite d'opérations

Un toit pour tous

La consultation portera sur:
1) la fourniture de solutions mobiles à destination des collaborateurs afin d'optimiser nos processus métier tel que:
— les états des lieux,
— la gestion des réclamations,
— la gestion des commandes et des interventions,
— le suivi technique du patrimoine,
— le suivi des chantiers (maîtrise d'ouvrage);
2) le paramétrage;
3) la maintenance corrective et réglementaire de ces solutions;
4) le support technique;
5) la formation des utilisateurs aux solutions;
6) le déploiement des solutions sur les matériels;
7) l'interface de ces solutions au Si (Sopra — Ulis) d'Un Toit Pour Tous.
Et en prestation supplémentaire éventuelle: la fourniture du matériel et de ses accessoires.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2019-12-23. L'appel d'offres a été publié le 2019-11-22.

Qui ?

• Un toit pour tous

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• Languedoc-Roussillon › Gard

Historique des marchés publics

Date	Document
2019-11-22	Avis de marché
2020-01-27	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2019-11-22)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Développement de logiciels transactionnels et de logiciels personnalisés
Numéro de référence: 2019-37 Mobilite
Brève description:

La consultation portera sur: 1) la fourniture de solutions mobiles à destination des collaborateurs afin d'optimiser nos processus métier tel que: — les états des lieux, — la gestion des réclamations, — la gestion des commandes et des interventions, — le suivi technique du patrimoine, — le suivi des chantiers (maîtrise d'ouvrage); 2) le paramétrage; 3) la maintenance corrective et réglementaire de ces solutions; 4) le support technique; 5) la formation des utilisateurs aux solutions; 6) le déploiement des solutions sur les matériels; 7) l'interface de ces solutions au Si (Sopra — Ulis) d'Un Toit Pour Tous. Et en prestation supplémentaire éventuelle: la fourniture du matériel et de ses accessoires.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Développement de logiciels transactionnels et de logiciels personnalisés 📦
Code CPV supplémentaire: Logiciels de gestion de contenu 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Gard 🏙️

Procédure
Type de procédure: Dialogue compétitif
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Un Toit Pour Tous
Adresse postale: 8 bis avenue Georges Pompidou, CS 77199
Code postal: 30914
Commune postale: Nîmes
Contact
Adresse Internet: http://www.untoitpourtous.fr 🌏
Courrier électronique: correspondre@aws-france.com 📧
URL des documents: https://agysoft.marches-publics.info/ 🌏
URL pour la participation: https://agysoft.marches-publics.info/ 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-11-22 📅
Date limite de soumission: 2019-12-23 📅
Date de publication: 2019-11-27 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 229-562264
Numéro JO-S: 229
Informations complémentaires

(Les états des lieux, la gestion des réclamations, la gestion des commandes et des interventions, le suivi technique du patrimoine, etc.).

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

La consultation portera sur:

1) la fourniture de solutions mobiles à destination des collaborateurs afin d'optimiser nos processus métier tel que:

— les états des lieux,

— la gestion des réclamations,

— la gestion des commandes et des interventions,

— le suivi technique du patrimoine,

— le suivi des chantiers (maîtrise d'ouvrage);

2) le paramétrage;

3) la maintenance corrective et réglementaire de ces solutions;

4) le support technique;

5) la formation des utilisateurs aux solutions;

6) le déploiement des solutions sur les matériels;

7) l'interface de ces solutions au Si (Sopra — Ulis) d'Un Toit Pour Tous.

Et en prestation supplémentaire éventuelle: la fourniture du matériel et de ses accessoires.

Nombre maximal de lots attribués à un seul soumissionnaire: 3
Intitulé du lot: Solutions de gestion de proximité
Numéro du lot: 1
Brève description: Solutions de gestion de proximité.
Durée de l'accord: 36 mois
Description des renouvellements: Le marché pourra être reconduit.
Description des options:

Des prestations supplémentaires éventuelles seront imposées par l'acheteur.

La possibilité de recourir à des prestations similaires pourra être actionnée.

Informations complémentaires:

(Les états des lieux, la gestion des réclamations, la gestion des commandes et des interventions, le suivi technique du patrimoine, etc.).

Intitulé du lot: Solutions de gestion du plan d'entretien du patrimoine
Numéro du lot: 2
Brève description: Solutions de gestion patrimoniale et plan d'entretien.
Informations complémentaires: Actualisation et exécution du plan d'entretien.
Intitulé du lot: Solutions de gestion de la conduite d'opérations et de la GPA
Numéro du lot: 3
Brève description: Solutions de gestion de la conduite d'opérations et de la GPA.
Informations complémentaires:

Suivi de l'exécution des chantiers, opérations préalables à la réception, levée des réserves, GPA, etc.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

— copie du ou des jugements prononcés, si le candidat est en redressement judiciaire,

— formulaire DC1, lettre de candidature — habilitation du mandataire par ses cotraitants (disponible à l'adresse suivante: URL: http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat),

— formulaire DC2, déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement (disponible à l'adresse suivante: URL: http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat).

Situation économique et financière:

— déclaration appropriée de banques ou preuve d'une assurance pour les risques professionnels,

— déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les fournitures, services ou travaux objet du marché, réalisés au cours des 3 derniers exercices disponibles.

Capacité technique et professionnelle:

— il est exigé que le candidat produise pour la présente consultation une liste exhaustive des références des 3 dernières années correspondant à l'objet du marché indiquant la nature et les caractéristiques du projet (fonctions couvertes, sur quels matériels les solutions ont été développées, pour quel service et dans quel environnement Si, nombre de terminaux concernés, nombre de logements concernés), le montant, la date et le destinataire public ou privé (nom du maître d'ouvrage et personne à contacter chez le maître d'ouvrage) ainsi que le stade de déploiement dudit projet. Ces références devront être prouvées par des attestations du destinataire,

— le candidat devra présenter son organisation et fournir:

—— une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pendant les 3 dernières années,

—— l'indication des titres d'études et professionnels de l'opérateur économique et/ou des cadres de l'entreprise, et notamment des responsables de prestations de services de même nature que celle du marché,

—— le candidat devra fournir les CV et qualifications des responsables des prestations de service correspondant à l'objet du marché qu'il propose d'affecter à l'exécution du marché. Le candidat devra présenter de manière détaillée l'équipe projet (technique, commercial, etc.),

— les candidats devront indiquer également s'ils disposent de qualifications particulières (certifications, brevets, etc.). Les certificats de qualification professionnelle devront être établis par des organismes indépendants. Dans ce cas, l'acheteur accepte tout moyen de preuve équivalent ainsi que les certificats équivalents d'organismes établis dans d'autres États membres.

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Nombre de candidats envisagé: 3
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:

— capacité technique: 40 %,

— références professionnelles: 50 %,

— qualifications professionnelles (certifications, brevets, etc.): 10 %.

Heure limite de réception des offres: 12:00
Date d'envoi des invitations: 2020-01-13 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 68020136500029
Autre type de pouvoir adjudicateur: Autre
Contact
URL des documents: https://agysoft.marches-publics.info/ 🌏

Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis: 2023.

Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée.

Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à l'acheteur, déposer un pli, allez sur https://agysoft.marches-publics.info/

Le recours à la procédure du dialogue compétitif se justifie par le fait que, pour l'achat des prestations objet de la présente consultation, Un Toit Pour Tous n'est pas en mesure de définir à l'avance le contenu du cahier des charges.

Les critères de notation des offres seront communiqués dans l'invitation des candidats sélectionnés.

Pour obtenir tous renseignements complémentaires qui leur seraient nécessaires au cours de leur étude, les opérateurs économiques devront contacter l'acheteur uniquement sur la plate-forme internet: https://www.marches-publics.info/accueil.htm (AWS).

Les opérateurs économiques peuvent également utiliser les liens vers la plate-forme directement depuis le site de l'acheteur: internet: https://www.untoitpourtous.fr/marchés

La remise des candidatures par voie électronique s'effectue uniquement au travers de la plate-forme internet: https://www.marches-publics.info/accueil.htm (AWS).

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Marseille
Adresse postale: 6 rue Joseph Autran
Commune postale: Marseille
Code postal: 13281
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 491155050 📞
Fax: +33 491544290 📠
Informations sur les délais d'introduction des recours:

— référé précontractuel prévu à l'article 1441-2 du code de procédure civile, et pouvant être exercé avant la signature du contrat,

— référé contractuel prévu à l'article 1441-3 du code de procédure civile, et pouvant être exercé dans les délais prévus à l'article précité.

Source: OJS 2019/S 229-562264 (2019-11-22)

Avis d'attribution de marché (2020-01-27)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

La consultation portera sur: 1 — les états des lieux, — la gestion des réclamations, — la gestion des commandes et des interventions, — le suivi technique du patrimoine, — le suivi des chantiers (maîtrise d'ouvrage); 2 3 4 5 6 7 Et en prestation supplémentaire éventuelle: la fourniture du matériel et de ses accessoires.

Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Un toit pour tous

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-01-27 📅
Date de publication: 2020-01-29 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 020-044635
Se réfère à l'avis: 2019/S 229-562264
Numéro JO-S: 20

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Informations complémentaires:

Suivi de l'execution des chantiers, operations préalables à la reception, reception, levée des reserves, GPA, etc.

Procédure
Critères d'attribution
Critère de coût (nom): Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché
Critère de coût (pondération): 1

Référence
Informations complémentaires
L'acheteur procédera à une nouvelle consultation.

Informations complémentaires
Organe de révision
Informations sur les délais d'introduction des recours:

Référé précontractuel prévu à l'article 1441-2 du code de procédure civile, et pouvant être exercé avant la signature du contrat. Référé contractuel prévu à l'article 1441-3 du code de procédure civile, et pouvant être exercé dans les délais prévus à l'article précité.

Source: OJS 2020/S 020-044635 (2020-01-27)

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