Solution de réservation permettant la gestion unifiée des stocks et paiements des produits commercialisés par l'Office et leur distribution sur ses différents canaux
Office du tourisme de Paris
La solution devra notamment permettre:
— la gestion et l'administration du catalogue produit commercialisé par l'OTCP sur ses différents canaux de l'OTCP,
— la gestion unifiée des stocks pour l'ensemble des canaux de distribution de l'OTCP,
— la gestion et l'administration multilingue du site e-commerce reservation.parisinfo.com (structure du site, design, merchandising, cross selling, up selling...),
— la création, la gestion et l'administration des widgets produits, panier, tunnel de vente pour la vente de produits depuis un site tiers (www.parisinfo.com ou convention.parisinfo.com par exemple),
— le suivi des ventes et KPI par canal de distribution,
— la gestion et la modération des offres partenaires distribuées,
— la gestion de l'ensemble des action marketing et promotion des offres, la gestion des flux avec outil tiers (cms, crm, comptabilité, paiement...),
— la gestion des comptes clients (B2B et B2C),
— la création de facture & devis,
— la gestion de caisse.
Le délai de réception des offres était de 2019-11-26. L'appel d'offres a été publié le 2019-10-24.
Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?- • France
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2019-10-24 | Avis de marché |
Avis de marché (2019-10-24)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Logiciels de vente ou de marketing
Brève description:
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Logiciels de vente ou de marketing 📦
Code CPV supplémentaire: Logiciels de vente ou de marketing 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure concurrentielle avec négociation
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Office du tourisme de Paris
Adresse postale: 144 boulevard Macdonald
Code postal: 75019
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: https://www.parisinfo.com/ 🌏
Courrier électronique: ao-resa@parisinfo.com 📧
URL des documents: https://presse.parisinfo.com/qui-sommes-nous/annonces-legales 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-10-24 📅
Date limite de soumission: 2019-11-26 📅
Date de publication: 2019-10-29 📅
Date de début: 2020-01-17 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 209-510745
Numéro JO-S: 209
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Valeur estimée hors TVA: 221 000 EUR 💰
Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 3 mois
Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Personne morale de droit privé crée pour satisfaire spécifiquement des besoins d'intérêt général ayant un caractère autre qu'industriel ou commercial
Contact
Adresse du profil d'acheteur: https://presse.parisinfo.com/qui-sommes-nous/annonces-legales 🌏
URL des documents: https://presse.parisinfo.com/qui-sommes-nous/annonces-legales 🌏
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif
Commune postale: Paris
Pays: France 🇫🇷
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Le médiateur des entreprises
Adresse postale: 102-104 rue de Richelieu
Code postal: 75002
Adresse Internet: https://www.economie.gouv.fr/mediateur-des-entreprises 🌏
Source: OJS 2019/S 209-510745 (2019-10-24)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Logiciels de vente ou de marketing
Brève description:
La solution devra notamment permettre:
— la gestion et l'administration du catalogue produit commercialisé par l'OTCP sur ses différents canaux de l'OTCP,
— la gestion unifiée des stocks pour l'ensemble des canaux de distribution de l'OTCP,
— la gestion et l'administration multilingue du site e-commerce reservation.parisinfo.com (structure du site, design, merchandising, cross selling, up selling...),
— la création, la gestion et l'administration des widgets produits, panier, tunnel de vente pour la vente de produits depuis un site tiers (www.parisinfo.com ou convention.parisinfo.com par exemple),
— le suivi des ventes et KPI par canal de distribution,
— la gestion et la modération des offres partenaires distribuées,
— la gestion de l'ensemble des action marketing et promotion des offres, la gestion des flux avec outil tiers (cms, crm, comptabilité, paiement...),
— la gestion des comptes clients (B2B et B2C),
— la création de facture & devis,
— la gestion de caisse.
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Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Logiciels de vente ou de marketing 📦
Code CPV supplémentaire: Logiciels de vente ou de marketing 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure concurrentielle avec négociation
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Office du tourisme de Paris
Adresse postale: 144 boulevard Macdonald
Code postal: 75019
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: https://www.parisinfo.com/ 🌏
Courrier électronique: ao-resa@parisinfo.com 📧
URL des documents: https://presse.parisinfo.com/qui-sommes-nous/annonces-legales 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-10-24 📅
Date limite de soumission: 2019-11-26 📅
Date de publication: 2019-10-29 📅
Date de début: 2020-01-17 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 209-510745
Numéro JO-S: 209
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
La solution devra notamment permettre:
— la gestion et l'administration du catalogue produit commercialisé par l'OTCP sur ses différents canaux de l'OTCP,
— la gestion unifiée des stocks pour l'ensemble des canaux de distribution de l'OTCP,
— la gestion et l'administration multilingue du site e-commerce reservation.parisinfo.com (structure du site, design, merchandising, cross selling, up selling...),
— la création, la gestion et l'administration des widgets produits, panier, tunnel de vente pour la vente de produits depuis un site tiers (www.parisinfo.com ou convention.parisinfo.com par exemple),
— le suivi des ventes et KPI par canal de distribution,
— la gestion et la modération des offres partenaires distribuées,
— la gestion de l'ensemble des action marketing et promotion des offres, la gestion des flux avec outil tiers (cms, crm, comptabilité, paiement...),
— la gestion des comptes clients (B2B et B2C),
— la création de facture & devis,
— la gestion de caisse.
Le présent appel à concurrence a pour objet de recueillir les candidatures concernant la mise en place d'une solution de réservation permettant la gestion unifiée des stocks et paiements des produits commercialisés par l'office et leur distribution sur ses différents canaux:
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— sites web de l'OTCP (clients B2C),
— conciergerie de l'OTCP (clients B2C & B2B),
— points d'accueil physiques de l'OTCP (clients B2C & B2B),
— distributeurs.
Le prestataire pourra proposer une solution unique ou l'agrégation d'un ensemble de solutions afin de couvrir le périmètre fonctionnel souhaité, mais aura la responsabilité de l'intégrité de l'ensemble et devra en assurer la mise en place, les évolutions et la maintenance.
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Le prestataire devra prendre en charge la formation et l'accompagnement des équipes de l'OTCP à l'utilisation des outils concernés.
Le prestataire devra également démontrer via ses références projets réalisés ou en cours, les capacités la solution proposée à s'interfacer avec le système d'information touristique APIDAE.
Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 3 mois
Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Personne morale de droit privé crée pour satisfaire spécifiquement des besoins d'intérêt général ayant un caractère autre qu'industriel ou commercial
Contact
Adresse du profil d'acheteur: https://presse.parisinfo.com/qui-sommes-nous/annonces-legales 🌏
URL des documents: https://presse.parisinfo.com/qui-sommes-nous/annonces-legales 🌏
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif
Commune postale: Paris
Pays: France 🇫🇷
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Le médiateur des entreprises
Adresse postale: 102-104 rue de Richelieu
Code postal: 75002
Adresse Internet: https://www.economie.gouv.fr/mediateur-des-entreprises 🌏
Source: OJS 2019/S 209-510745 (2019-10-24)
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