Prestations de services d'agence de voyages pour les collaborateurs de l'ANAP

GIP ANAP

Le marché issu de la présente consultation a pour objet la fourniture de prestations de services d'agence de voyages pour les collaborateurs de l'ANAP avec la mise à disposition d'un outil/portail de réservation en ligne.
Le contenu, les caractéristiques et les conditions d'exécution des prestations demandées sont précisés dans le Cahier des clauses administratives particulières (CCAP) et dans le Cahier des clauses techniques particulières (CCTP).

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2019-06-03. L'appel d'offres a été publié le 2019-05-02.

Qui ?

• GIP ANAP

Qu'est-ce que c'est ?

• Services d'agences de voyages, de voyagistes et d'assistance aux touristes › Services d'agences de voyages et services similaires

Où ?

• Ile-de-France › Paris

Historique des marchés publics

Date	Document
2019-05-02	Avis de marché

Avis de marché (2019-05-02)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'agences de voyages et services similaires
Numéro de référence: CS20190403
Brève description:

Le marché issu de la présente consultation a pour objet la fourniture de prestations de services d'agence de voyages pour les collaborateurs de l'ANAP avec la mise à disposition d'un outil/portail de réservation en ligne. Le contenu, les caractéristiques et les conditions d'exécution des prestations demandées sont précisés dans le Cahier des clauses administratives particulières (CCAP) et dans le Cahier des clauses techniques particulières (CCTP).

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'agences de voyages et services similaires 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'agences de voyages et services similaires 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Paris 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Gip anap
Adresse postale: 23 avenue d'Italie
Code postal: 75013
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: http://www.anap.fr/ 🌏
Courrier électronique: audrey.spiteri@anap.fr 📧
Téléphone: +33 157271200 📞
Fax: +33 582005001 📠
URL des documents: http://anap.e-marchespublics.com 🌏
URL pour la participation: http://anap.e-marchespublics.com 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-05-02 📅
Date limite de soumission: 2019-06-03 📅
Date de publication: 2019-05-06 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 087-209027
Numéro JO-S: 87
Informations complémentaires

Conformément à l'article 7.3 du RC, l'offre des candidats comporte impérativement les documents mentionnés ci-dessous: — l'acte d'engagement complété, — le cadre de réponse financier incluant la simulation financière, complété, — une note technique dans laquelle le candidat présentera: —— la méthodologie utilisée pour garantir à l'ANAP l'optimisation du budget voyage (tarifs les plus compétitifs, obligation de résultat avec suivi des frais, suivi et gestion des cartes d'abonnements, suivi des litiges, …) et la qualité du service, —— les moyens mis en œuvre (jours et d'horaires d'ouverture de l'agence), les moyens humains (équipe dédiée), les moyens techniques, les réseaux utilisés, le délai d'exécution et la gestion des urgences, le descriptif et l'utilisation de l'outil on-line (implémentation, formation, sécurisation de l'outil, …). Les pièces constituant l'offre sont obligatoires. Toute offre incomplète sera considérée comme irrecevable et rejetée. Il est demandé également que soient fournis dans le dossier d'offre: — les CCAP et CCTP, datés et signés par le(s) représentant(s) du/des prestataire(s), — un code IBAN (RIB), — une attestation d'assurance civile professionnelle en cours de validité. Le candidat peut en outre joindre tous les documents qu'il juge utile de communiquer à l'ANAP dans le cadre de son offre.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Le contenu, les caractéristiques et les conditions d'exécution des prestations demandées sont précisés dans le Cahier des clauses administratives particulières (CCAP) et dans le Cahier des clauses techniques particulières (CCTP).

Le marché a pour objet la fourniture de prestations de services d'agence de voyages pour les collaborateurs de l'ANAP avec la mise à disposition d'un outil/portail de réservation en ligne.

En application de l'article R. 2112-6 du code de la commande publique, les prix des prestations du marché issu de la présente consultation sont des prix unitaires appliqués aux quantités réellement livrées ou exécutées. Les prestations décrites aux articles 2 et 3 du CCTP s'exécutent par l'émission de bons de commande/ordres de mission.

Montants annuels de la partie à bons de commande:

— montant minimum: 50 000 EUR HT — 60 000 EUR (TTC),

— montant maximum: 500 000 EUR HT — 600 000 EUR (TTC).

Durée de l'accord: 12 mois
Description des renouvellements:

Conformément aux dispositions de l'article R. 2112-1, le marché issu de la présente consultation sera reconductible 3 fois.

En application des dispositions de l'article L. 2125-1 du code de la commande publique, sa durée ne peut dépasser 4 ans, soit 48 mois.

Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Les prestations sont exécutées dans les locaux du titulaire et de l'ANAP.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Les documents relatifs aux pouvoirs de la personne habilitée à engager le candidat ou l'ensemble des membres du groupement en cas de cotraitrance.

Situation économique et financière: Chiffres d'affaires au cours des 3 derniers exercices.
Capacité technique et professionnelle:

Effectifs des 3 dernières années.

Qualité des références et expériences vérifiables similaires à l'objet du marché au cours des 3 dernières années: les sociétés candidates devront justifier d'expériences probantes et récentes en matière de prestations de service d'agence de voyages pour les voyages professionnels ou d'affaires.

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois
Date d'ouverture des offres: 2019-06-03 📅
Heure d'ouverture des offres: 12:30
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique de l'offre, appréciée sur la base de la note technique
Critère de qualité (pondération): 60 %
Prix (pondération): 40 %

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Agence nationale de santé constituée sous la forme d'un groupement d'intérêt public
Contact
Adresse du profil d'acheteur: http://anap.e-marchespublics.com 🌏
URL des documents: http://anap.e-marchespublics.com 🌏

Référence
Informations complémentaires

Conformément à l'article 7.3 du RC, l'offre des candidats comporte impérativement les documents mentionnés ci-dessous:

— l'acte d'engagement complété,

— le cadre de réponse financier incluant la simulation financière, complété,

— une note technique dans laquelle le candidat présentera:

—— la méthodologie utilisée pour garantir à l'ANAP l'optimisation du budget voyage (tarifs les plus compétitifs, obligation de résultat avec suivi des frais, suivi et gestion des cartes d'abonnements, suivi des litiges, …) et la qualité du service,

—— les moyens mis en œuvre (jours et d'horaires d'ouverture de l'agence), les moyens humains (équipe dédiée), les moyens techniques, les réseaux utilisés, le délai d'exécution et la gestion des urgences, le descriptif et l'utilisation de l'outil on-line (implémentation, formation, sécurisation de l'outil, …).

Les pièces constituant l'offre sont obligatoires. Toute offre incomplète sera considérée comme irrecevable et rejetée.

Il est demandé également que soient fournis dans le dossier d'offre:

— les CCAP et CCTP, datés et signés par le(s) représentant(s) du/des prestataire(s),

— un code IBAN (RIB),

— une attestation d'assurance civile professionnelle en cours de validité.

Le candidat peut en outre joindre tous les documents qu'il juge utile de communiquer à l'ANAP dans le cadre de son offre.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Fax: +33 144594646 📠
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Comité consultatif interrégional de règlement amiable des différends ou litiges relatifs aux marchés publics de Paris
Adresse postale: 5 rue Leblanc
Commune postale: Paris Cedex 15
Code postal: 75911
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal administratif de Paris
Source: OJS 2019/S 087-209027 (2019-05-02)

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