Prestations de service desk, de support de proximité et environnement de travail pour la Fédération AGIRC-ARRCO

Fédération AGIRC-ARRCO

Le besoin porte sur la réalisation de prestations de service desk, de support de proximité et environnement de travail pour la Fédération AGIRC-ARRCO.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2019-09-16. L'appel d'offres a été publié le 2019-07-16.

Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2019-07-16 Avis de marché
Avis de marché (2019-07-16)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Fédération AGIRC-ARRCO
Adresse postale: 16-18 rue Jules César
Commune postale: Paris Cedex 12
Code postal: 75592
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: achats.prestations@agirc-arrco.fr 📧
Région: France 🏙️
URL: https://www.agirc-arrco.fr/ 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.jsp 🌏
Communication
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2019_-lYgQxh2nu 🌏
URL de participation: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2019_-lYgQxh2nu 🌏
URL de l'outil d'acquisition: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2019_-lYgQxh2nu 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Régime de retraite complémentaire

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Prestations de service desk, de support de proximité et environnement de travail pour la Fédération AGIRC-ARRCO FEDE2019-AOO012”
Produits/services: Services d'assistance informatique 📦
Brève description:
“Le besoin porte sur la réalisation de prestations de service desk, de support de proximité et environnement de travail pour la Fédération AGIRC-ARRCO.”
Valeur estimée hors TVA: EUR 8 333 333 💰

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services informatiques 📦
Lieu d'exécution: France 🏙️
Description du marché:
“Le besoin porte sur la réalisation de prestations de service desk, de support de proximité et environnement de travail pour la Fédération AGIRC-ARRCO.”
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 8 333 333 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 24
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“À l'issue de la période de 24 mois en cas de: — résiliation ou non-reconduction du marché dans les conditions prévues à l'article 1.4 du CCAP, ou — à...”    Afficher plus
Informations sur les options
Options
Description des options:
“Une prestation supplémentaire éventuelle obligatoire qui porte sur le projet de mise en œuvre du service desk dans un centre de services externalisé chez le...”    Afficher plus

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2019-09-16 12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Conditions d'ouverture des offres: 2019-09-16 14:00 📅

Informations complémentaires
Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent
Délai estimé pour la publication d'autres avis: 2023.
Organe de révision
Nom: Fédération AGIRC-ARRCO
Adresse postale: 16-18 rue Jules César
Commune postale: Paris Cedex 12
Code postal: 75592
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: achats.prestations@agirc-arrco.fr 📧
URL: https://www.agirc-arrco.fr/ 🌏
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
URL: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr/75/le-tribunal-de-paris 🌏
Source: OJS 2019/S 138-340127 (2019-07-16)