Les prestations sont définies au cahier des charges et comprennent principalement: l'exploitation des postes opérateurs, la saisie des dépannages téléphoniques Demande ponctuelle d'intervention en heures non ouvrées et en cas d'exercice de criticité.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2019-05-10.
L'appel d'offres a été publié le 2019-03-29.
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Prestations d'exploitation du standard téléphonique pour le site IRSN de Fontenay-aux-Roses
IRSN_STANDARD_TELEPHONIQUE_54456”
Produits/services: Standards téléphoniques📦
Brève description:
“Les prestations sont définies au cahier des charges et comprennent principalement: l'exploitation des postes opérateurs, la saisie des dépannages...”
Brève description
Les prestations sont définies au cahier des charges et comprennent principalement: l'exploitation des postes opérateurs, la saisie des dépannages téléphoniques Demande ponctuelle d'intervention en heures non ouvrées et en cas d'exercice de criticité.
1️⃣
Produits/services supplémentaires: Standards téléphoniques📦
Lieu d'exécution: Hauts-de-Seine 🏙️
Description du marché:
“Les prestations réalisées par le titulaire sont définies à l'article 2 du cahier des charges et comprennent principalement: prestations forfaitaires pour...”
Description du marché
Les prestations réalisées par le titulaire sont définies à l'article 2 du cahier des charges et comprennent principalement: prestations forfaitaires pour les opérations suivantes: exploitation des Postes opérateurs (PO), Saisie des dépannages téléphoniques prestations à bons de commande pour les opérations suivantes: demandes ponctuelles d'intervention en Heures non ouvrées (HNO) et en cas d'exercice critique.
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 24
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“L'accord-cadre est conclu pour une durée de 2 ans fermes, à compter 11.12.2019 jusqu'au 10.12.2021. Il peut être reconduit 2 fois pour une durée de 12 mois...”
Description des renouvellements
L'accord-cadre est conclu pour une durée de 2 ans fermes, à compter 11.12.2019 jusqu'au 10.12.2021. Il peut être reconduit 2 fois pour une durée de 12 mois par période de reconduction
Afficher plus Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“L'accord-cadre est conclu pour une durée de 2 ans fermes, à compter 11.12.2019 jusqu'au 10.12.2021. Il peut être reconduit 2 fois pour une durée de 12 mois...”
Description des options
L'accord-cadre est conclu pour une durée de 2 ans fermes, à compter 11.12.2019 jusqu'au 10.12.2021. Il peut être reconduit 2 fois pour une durée de 12 mois par période de reconduction.
Le marché qui sera attribué à l'issue de la procédure de mise en concurrence, pourra faire l'objet le cas échéant de marchés ayant pour objet la réalisation de prestations similaires, conformément à l'article 30-7 du décret nº 2016-360 du 25.3.2016 relatif aux marchés publics.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions: Se référer à l'article 5 du règlement de la consultation.
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection: Se référer à l'article 5 du règlement de la consultation.
Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection: Se référer à l'article 5 du règlement de la consultation.
Informations sur les contrats réservés
Le marché est réservé aux ateliers protégés et aux opérateurs économiques visant à l'intégration sociale et professionnelle des personnes handicapées ou défavorisées
Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat:
“Le présent marché est un marché sensible au sens de l'arrêté du 30.11.2011 portant approbation de l'instruction générale interministérielle nº 1300 sur la...”
Conditions d'exécution du contrat
Le présent marché est un marché sensible au sens de l'arrêté du 30.11.2011 portant approbation de l'instruction générale interministérielle nº 1300 sur la protection du fournir secret de la défense nationale.
Les candidats doivent se reporter à l'article 11 du règlement de la consultation pour fournir l'ensemble des informations et documents requis.
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2019-05-10
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Conditions d'ouverture des offres: 2019-05-10
14:00 📅
Informations complémentaires Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅
Délai estimé pour la publication d'autres avis: Publication prévisionnelle du prochain avis au 1 trimestre 2023.
Informations complémentaires
“Point 1) Conditions de remise des dossiers l'IRSN gère ses procédures de dépôt de candidature ou de passation de marchés sur la plate-forme de...”
Point 1) Conditions de remise des dossiers l'IRSN gère ses procédures de dépôt de candidature ou de passation de marchés sur la plate-forme de dématérialisation https://www.marches-publics.gouv.fr/. Accès à la plate-forme et dépôt électronique pour pouvoir consulter et répondre aux dossiers d'achats de l'IRSN, les soumissionnaires devront s'inscrire sur la plate-forme dématérialisée à l'adresse précitée. Tout document dont la signature est requise doit faire l'objet d'une signature électronique individuelle. La simple signature électronique du fichier zip les contenant n'est pas suffisante.
Les signatures manuscrites scannées ne sont pas admises. L'heure fixée pour le dépôt des plis papier et électronique est celle de Paris. Il est indispensable de bien renseigner le champ «E_Mail» lors de l'inscription sur la plate-forme dématérialisée, cette adresse étant utilisée pour les échanges électroniques avec l'IRSN.
Point 2) Divers:
— les textes légaux et réglementaires mentionnés dans le présent avis sont consultables sur le site: http://www.legifrance.gouv.fr
— la monnaie de référence de la procédure et du contrat est l'euro.
— le candidat établi dans un État autre que la France produit une attestation sur l'honneur attestant de la régularité de sa situation au regard des règles et procédures de l'État dans lequel il est établi.
En cas de groupement d'opérateurs économiques, l'ensemble des éléments de la candidature doit être transmis pour chaque membre du groupement.
Cas d'un mandataire habilité: si les cotraitants ont habilité le mandataire à les engager contractuellement dans la lettre de candidature ou équivalent, seul le mandataire signe les documents dont le présent règlement de consultation impose la signature.
Cas d'un mandataire non habilité: si les cotraitants n'ont pas habilité le mandataire à les engager contractuellement, chaque membre du groupement doit signer les documents dont le présent règlement de consultation impose la signature.
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Cergy-Pontoise
Adresse postale: 2-4 boulevard de l'Hautil
Commune postale: Cergy-Pontoise
Code postal: 95000
Pays: France 🇫🇷 Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Les recours suivants peuvent être exercés:
— référé précontractuel dans les conditions prévues par l'art. L. 551-1 et s. du code de justice...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
Les recours suivants peuvent être exercés:
— référé précontractuel dans les conditions prévues par l'art. L. 551-1 et s. du code de justice administrative,
— référé contractuel dans les conditions prévues par l'art. L. 551-13 et s. du code de justice administrative,
— recours pour excès de pouvoir contre une décision administrative prévu aux articles R. 421-1 à R. 421-7 du CJA, et pouvant être exercé dans les 2 mois suivant la notification ou la publication de la décision de l'organisme (le recours ne peut plus, toutefois, être exercé après la signature du contrat),
— recours de pleine juridiction ouvert aux tiers justifiant d'un intérêt lésé, et pouvant être exercé dans les 2 mois suivant la date à laquelle la conclusion du contrat est rendue publique.
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Source: OJS 2019/S 067-157255 (2019-03-29)