Mise à disposition d'infrastructures de communications opérateurs pour les réseaux et la téléphonie des établissements de l'AP-HP, équipements, fournitures et prestations associées

Assistance publique hopitaux de Paris

Mise à disposition d'infrastructures de communications opérateurs pour les réseaux et la téléphonie des établissements de l'AP-HP, équipements, fournitures et prestations associées: téléphonie fixe samu, accès internet, liaisons xdsl, diffusion multi-canaux de messages, solution logicielle centralisée des accueils téléphoniques.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2019-06-26. L'appel d'offres a été publié le 2019-05-20.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2019-05-20 Avis de marché
2020-01-28 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2019-05-20)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services informatiques
Numéro de référence: 19-043
Brève description:
Mise à disposition d'infrastructures de communications opérateurs pour les réseaux et la téléphonie des établissements de l'AP-HP, équipements, fournitures et prestations associées: téléphonie fixe samu, accès internet, liaisons xdsl, diffusion multi-canaux de messages, solution logicielle centralisée des accueils téléphoniques.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services informatiques 📦
Code CPV supplémentaire: Services informatiques 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Ile-de-France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Assistance publique hôpitaux de Paris
Adresse postale: Achats centraux hôteliers alimentaires et technologiques hôpital Bicêtre, 78 rue du Général Leclerc
Code postal: 94270
Commune postale: Le Kremlin-Bicêtre
Contact
Adresse Internet: http://www.marches-public.gouv.fr 🌏
Courrier électronique: secretariat.direction@aphp.fr 📧
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=418604&orgAcronyme=x7c 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=418604&orgAcronyme=x7c 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-05-20 📅
Date limite de soumission: 2019-06-26 📅
Date de publication: 2019-05-22 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 098-237394
Numéro JO-S: 98

Objet
Champ d'application du marché
Intitulé du lot: Telephonie fixe SAMU
Numéro du lot: 1
Brève description:
Fourniture et installation d'un service de téléphonie commuté pour le trafic entrant et/ou sortant, avec les abonnements et les numéros SDA pour des liens de type T2 pour les SAMU de l'AP-HP.
Durée de l'accord: 48 mois
Description des options: Les modalités de livraisons complémentaires sont précisées dans le CCAP.
Intitulé du lot: Accès internet
Numéro du lot: 2
Brève description:
Fourniture d'accès internet, relais DNS-secondaire, protection DOS/DDOS et services associes.
Intitulé du lot: Liaisons xdsl
Numéro du lot: 3
Brève description:
Fournitures, installations et abonnements à des services de télécommunications via des liaisons xdsl, pour le transport de la voix et/ou la données, pour l'ensemble des établissements de l'AP-HP.
Intitulé du lot: Diffusion multi-canaux de messages
Numéro du lot: 4
Brève description:
Fourniture d'un accès à la diffusion sécurisée et multi-canaux de messages, en modes SFTP et HTTPS.
Intitulé du lot: Solution logicielle centralisée des accueils téléphoniques
Numéro du lot: 5
Brève description:
Fourniture et installation d'une solution logicielle centralisée multi-tenants des accueils téléphoniques des établissements de l'AP-HP, maintenance et prestations associées.

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Date d'ouverture des offres: 2019-06-26 📅
Heure d'ouverture des offres: 12:00
Lieu: Hôpital du Kremlin-Bicêtre — service achat.
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Critère nº 1: qualité et fiabilité technique de l'offre
Critère de qualité (pondération): 25
Critère de qualité (nom): Sous-critère nº 1: description et gestion des services proposés
Critère de qualité (pondération): 30
Critère de qualité (nom): Sous-critère nº 2: qualité technique de la solution
Critère de qualité (pondération): 35
Critère de qualité (nom): Sous-critère nº 3: service après-vente et maintenance
Critère nº 2: méthodologie de déploiement et planning de mise en œuvre
Critère de qualité (pondération): 20
Critère de qualité (nom): Sous-critère nº 1: méthodologie de déploiement
Critère de qualité (pondération): 50
Critère de qualité (nom): Sous-critère nº 2: planning et délai de mise en œuvre
Critère nº 3: suivi du marché
Critère de qualité (pondération): 5
Critère de qualité (nom): Sous-critère nº 1: outils d'analyse des niveaux de service fournis
Sous-critère nº 2: auditabilité de la facturation
Prix (pondération): 50
Critère de qualité (nom): Qualité de l'offre
Sous-critère 1: qualité et fiabilité technique de l'offre
Critère de qualité (pondération): 40
Critère de qualité (nom): Sous-critère a: accès internet et services connexes
Sous-critère b: protection contre les attaques par DOS et DDOS
Sous-critère c: hébergement du DNS secondaire
Sous-critère d: prestations complémentaires étude et mise en œuvre
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Sous-critère 2: méthodologie de déploiement et planning de mise en œuvre
Sous-critère a: méthodologie de déploiement
Sous-critère b: planning et délai de mise en œuvre
Sous-critère 3: quivi du marché
Sous-critère a: outils d'analyse des niveaux de service fournis
Sous-critère b: auditabilité de la facturation
Critère 1: qualité et fiabilité technique de l'offre
Sous-critère 1: caractéristiques techniques de l'offre
Sous-critère 2: description et gestion des services proposés
Critère 2: qualité des prestations
Critère de qualité (pondération): 15
Critère de qualité (nom): Sous-critère 1: méthodologie de déploiement et délai de mise en œuvre
Sous-critère 2: service après-vente et maintenance
Critère 3: suivi du marché
Sous-critère 1: outils d'analyse des niveaux de service fournis
Sous-critère 2: auditabilité de la facturation
Prix (pondération): 55
Critère de qualité (pondération): 60
Critère de qualité (nom): Sous-critère 1: description et gestion des services proposés
Critère de qualité (pondération): 45
Critère de qualité (nom): Sous-critère 2: qualité technique de la solution
Critère de qualité (pondération): 55

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Établissement public de santé
Contact
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=418604&orgAcronyme=x7c 🌏

Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis: Mai 2023.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Adresse Internet: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2019/S 098-237394 (2019-05-20)
Avis d'attribution de marché (2020-01-28)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Mise à disposition d'infrastructures de communications opérateurs pour les réseaux et la téléphonie des établissements de l'AP-HP, équipements, fournitures et prestations associées: téléphonie fixe SAMU, accès Internet, liaisons XDSL, diffusion multicanaux de messages, solution logicielle centralisée des accueils téléphoniques.
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Valeur totale du marché: 4028316.41 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Assistance publique Hopitaux de Paris
Adresse postale: Achats centraux hôteliers alimentaires et technologiques hôpital bicêtre, 78 rue du Général Leclerc
Commune postale: Le Kremlin Bicêtre

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-01-28 📅
Date de publication: 2020-01-31 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 022-049059
Se réfère à l'avis: 2019/S 098-237394
Numéro JO-S: 22

Objet
Champ d'application du marché
Intitulé du lot: Acces Internet
Brève description:
Fourniture d'acces Internet, relais DNS-Secondaire, protection DOS/DDOS et services associes.
Intitulé du lot: Liaisons XDSL
Brève description:
Fournitures, installations et abonnements à des services de télécommunications via des liaisons XDSL, pour le transport de la voix et/ou la données, pour l'ensemble des établissements de l'AP-HP.
Intitulé du lot: Diffusion multicanaux de messages
Brève description:
Fourniture d'un accès a la diffusion sécurisée et multicanaux de messages, en modes SFTP et HTTPS.
Fourniture et installation d une solution logicielle centralisée multi-tenants des accueils téléphoniques des établissements de l'AP-HP, maintenance et prestations associées.

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Critère no1: qualité et fiabilité technique de l'offre
Sous-critère no1: description et gestion des services proposés
Sous-critère no2: qualité technique de la solution
Sous-critère no3: service après-vente et maintenance
Critère no2: méthodologie de déploiement et planning de mise en œuvre
Sous-critère no1: méthodologie de déploiement
Sous-critère no2: planning et délai de mise en œuvre
Critère no3: suivi du marché
Sous-critère no1: outils d'analyse des niveaux de service fournis
Sous-critère no2: auditabilité de la facturation
Sous-critère b: protection contre les attaques par DoS et DDoS
Sous-critère 3: suivi du marché

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2020-01-08 📅
Nom: Orange SA
Adresse postale: 78 rue Olivier de Serres
Commune postale: Paris
Code postal: 75015
Pays: France 🇫🇷
Paris 🏙️
Adresse Internet: http://www.orange.fr 🌏
Valeur totale du marché: 1113977.75 EUR 💰
Nom: Colt technology services
Adresse postale: 23, 27 rue Pierre Valette
Commune postale: Malakoff
Code postal: 92247
Pays: Hauts-de-Seine 🏙️
Adresse Internet: https://www.colt.net/fr/ 🌏
Valeur totale du marché: 484 575 EUR 💰
Date de conclusion du contrat: 2020-01-16 📅
Nom: SA SFR — société française du radiotéléphone
Adresse postale: 16 rue du Général Alain de Boissieu
Adresse Internet: http://www.sfr.fr 🌏
Valeur totale du marché: 636802.33 EUR 💰
Nom: High connexion
Adresse postale: 9 avenue des Saules
Commune postale: Oullins
Code postal: 69600
Pays: Rhône 🏙️
Adresse Internet: https://www.highconnexion.com/ 🌏
Valeur totale du marché: 1792961.33 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
2

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Etablissement public de santé
Source: OJS 2020/S 022-049059 (2020-01-28)