Liste et brève description des critères de sélection
— le candidat présente sa société, son organisation, son savoir faire (informatif),
— le candidat propose-t-il une solution de répartition de charges SLB «Service Load-balancing»? (éliminatoire),
— le candidat propose-t-il une solution de filtrage applicatif WAF «Web Application Firewall»? (éliminatoire),
— le candidat propose-t-il une solution qui mutualise les 2 fonctionnalités Load-balancing et WAF sur le même support physique et virtuel? (éliminatoire),
— le candidat propose-t-il une solution Load-balancing et WAF sous forme de licences logicielles groupées permettant le provisionnement et le décommissionnement de ces dernières d'une manière flexible et à la demande selon le besoin de l'infrastructure? (éliminatoire),
— le candidat est-il en capacité de présenter dans son offre, pour chaque typologie de matériel, d’équipement et de référence proposé, 2 produits issus de 2 constructeurs distincts? (éliminatoire),
— le candidat peut-il fournir, installer et maintenir tous produits ou services vendus dans le cadre de ce futur marché et pouvant être déployés en France Métropolitaine (hors Corse)? (éliminatoire),
— le candidat est-il en mesure de proposer différents niveaux de support et de maintenance sur site? (éliminatoire),
— le candidat dispose-t-il de programme de certification sur les 2 solutions SLB et WAF? (éliminatoire),
— le candidat propose t-il une solution SLB et WAF en capacité d'automatiser les fonctionnalités des deux solutions? (éliminatoire),
— le candidat a-t-il déjà intégré ces solutions pour un client grand compte, sur un gros volume d'équipements? (informatif),
— le candidat a-t-il la capacité de livrer les équipements dans un délai standard de 6 semaines à dater de la commande? (éliminatoire),
— le candidat est-il en mesure d'assurer des interventions d'un spécialiste qualifié en France métropolitaine (i.e. certifié sur les solutions SLB et WAF proposée) dans un délai de 4 heures en cas d'incident majeur, ou de toute demande de l'entreprise communiquée par téléphone, télécopie ou courriel? (éliminatoire),
— le candidat propose-t-il une solution Load-balancing et WAF en partenariat avec les fournisseurs de Cloud suivants: AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform? (informatif),
— depuis combien de temps le candidat fournit, intègre et supporte ce type de solution? (évaluatif),
— le candidat précisera sa capacité de fournir de la documentation technique et fonctionnelle permettant l'installation, la configuration et l'exploitation des solutions SLB et WAF telles que: procédure technique d'installation (PTI), Document d'exploitation (DEX), HLD, LLD (évaluatif),
— le candidat précisera sa capacité d'apporter son expertise et d'accompagner la réalisation des projets complexes en termes de conception, architecture, refonte et migration (évaluatif),
— le candidat précisera le nombre de collaborateurs francophones disposant de compétences et d'expériences dans les solutions SLB et WAF (évaluatif),
— le candidat est en capacité d'intégrer systématiquement les problématiques d'urbanisation dans les projets qu'il mène chez ses clients tant du point de vue de la conception que dans les changements qui peuvent intervenir dans la réalisation (évaluatif),
— le candidat décrira le mode de fonctionnement des licences logicielles groupée (évaluatif),
— le candidat est en mesure de proposer un cursus de formation adapté aux différentes populations utilisatrices de sa solution (Administrateur ou expert) (évaluatif),
— le candidat indiquera la procédure ainsi que les délais d'une intervention physique en France métropolitaine en cas d'incident critique sur les équipements SLB et WAF (évaluatif),
— le candidat précisera sa capacité à fournir du service sur les périmètres du marché selon le niveau d'expertise: junior, senior, expert (évaluatif),
— le candidat est en mesure de décrire ses mécanismes de gestion de crises, du dispositif d'alerte, d'escalade et de traitement des demandes de support sur incident (évaluatif).