L'objet du présent marché est l'acquisition et la maintenance d'un outil d'APM (Application Performance Management) pour EDF, permettant de mesurer la performance applicative des systèmes d'information, d'accélérer la détection, le diagnostic et la résolution en cas d'incident, et de mettre en place les prérequis techniques vers l'automatisation applicative et l'AI-OPS.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2019-11-07.
L'appel d'offres a été publié le 2019-10-21.
Avis de marché (2019-10-21) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom:
“EDF SA — Direction des achats groupe — Domaine achats informatique et télécommunications”
Adresse postale: 4 rue Floréal
Commune postale: Paris
Code postal: 75017
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: EDF — Direction des achats — Domaine achats informatique et télécommunications
Téléphone: +33 666037819📞
Courrier électronique: magali.chauvier@edf.fr📧
Région: Ile-de-France🏙️
URL: https://www.edf.fr🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://pha.edf.com🌏 Communication
L'accès aux documents d'appel d'offres est restreint
URL des documents: https://pha.edf.com🌏
URL de participation: https://pha.edf.com🌏
Objet Champ d'application du marché
Titre: Marché de logiciel de surveillance de la performance applicative
Produits/services: Logiciels et systèmes d'information📦
Brève description:
“L'objet du présent marché est l'acquisition et la maintenance d'un outil d'APM (Application Performance Management) pour EDF, permettant de mesurer la...”
Brève description
L'objet du présent marché est l'acquisition et la maintenance d'un outil d'APM (Application Performance Management) pour EDF, permettant de mesurer la performance applicative des systèmes d'information, d'accélérer la détection, le diagnostic et la résolution en cas d'incident, et de mettre en place les prérequis techniques vers l'automatisation applicative et l'AI-OPS.
L'objet du présent marché est l'acquisition et la maintenance d'un outil d'APM (Application Performance Management) pour EDF.
Les volumes estimés en acquisition d'agents de supervision sont les suivants:
— année 2020: 1 000 agents,
— année 2021: 1 200 agents,
— année 2022: 200 agents,
— année 2023: 100 agents.
Pas d'acquisition prévue sur les années suivantes.
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 96
Informations sur les variantes
Les variantes sont acceptées ✅ Informations sur les options
Options ✅
Description des options: Options de durée: 4 options d'une année chacune.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Le candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L....”
Liste et brève description des conditions
Le candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du code de la commande publique, notamment qu'il satisfait aux obligations concernant l'emploi des travailleurs handicapés définies aux articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail. Cette déclaration est à produire par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat, et, le cas échéant, par les sous-traitants présentés.
Le candidat doit remettre un extrait du registre pertinent tel qu'un extrait Kbis, ou, à défaut, un document équivalent permettant d'identifier le candidat. Ce document est à fournir par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat.
Afficher plus Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“Le candidat doit fournir les états financiers (bilans et comptes de résultats) des 3 derniers exercices disponibles attestant de sa pérennité financière....”
Liste et brève description des critères de sélection
Le candidat doit fournir les états financiers (bilans et comptes de résultats) des 3 derniers exercices disponibles attestant de sa pérennité financière. Si, compte-tenu de la date de création de son entreprise, le candidat ne dispose pas de l'ensemble des informations, remettre des justificatifs équivalents.
“Disposer d'un chiffre d'affaires annuel moyen sur les 3 derniers exercices disponibles supérieur à 3 000 000 EUR.” Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“Le candidat devra offrir une solution de type suite APM permettant de mesurer en quasi temps réel la performance applicative de systèmes d’information...”
Liste et brève description des critères de sélection
Le candidat devra offrir une solution de type suite APM permettant de mesurer en quasi temps réel la performance applicative de systèmes d’information capable de fournir des élément de diagnostic pour identifier rapidement le ou les composants techniques impliqués dans la dégradation de cette performance.
Le candidat devra offrir une solution pouvant être hébergée (traitement et données) sur les infrastructures EDF.
Le candidat devra être éditeur de la solution.
Le candidat devra offrir une solution assurant un suivi de l’ensemble des transactions applicatives, de bout en bout, du client jusqu'au back-end en datacenter.
Le candidat devra offrir une solution permettant des mesures détaillées du ressenti utilisateur et des performances des différents types d'interface client (a minima clients Web et applications mobiles IOS/Android), ainsi que la collecte d'informations de contexte (géolocalisation, type de client…).
Le candidat devra offrir une solution capable d'instrumenter le code applicatif sans modification de celui-ci (a minima support des technologies Java/PHP/Javascript/.Net) et de capturer des éléments de contexte (système, logs) pour faciliter le diagnostic.
Afficher plus Conditions de participation
Dépôts et garanties exigés: Une caution bancaire pourra être exigée.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“Financement sur ressources propres. Paiement à 60 jours à compter de la date d'émission de facture et versement d'acomptes correspondants aux prestations réalisées.”
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent
Financement sur ressources propres. Paiement à 60 jours à compter de la date d'émission de facture et versement d'acomptes correspondants aux prestations réalisées.
Afficher plus
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“EDF accepte les groupements d'entreprises conjoints ou solidaires. En cas de groupement, l'un des membres du groupement est désigné comme mandataire....”
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché
EDF accepte les groupements d'entreprises conjoints ou solidaires. En cas de groupement, l'un des membres du groupement est désigné comme mandataire. Celui-ci est solidaire, pour l'exécution du marché, de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles à l'égard d'EDF.
Sans préjudice de l'article L. 2141-13 du code de la commande publique, la composition du groupement ne peut pas être modifiée entre la date de remise des candidatures et la date de signature du marché, sauf en cas de restructuration de société ou si le groupement apporte la preuve qu'un de ses membres se trouve dans l'impossibilité d'accomplir sa tâche pour des raisons qui ne sont pas de son fait.
Par ailleurs, un soumissionnaire qui proposera une offre au titre d'un groupement d'entreprises, ne pourra pas remettre d'offre à titre individuel ou au titre d'un autre groupement.
Procédure Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2019-11-07
11:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
“Pour répondre au présent avis, les candidats doivent se manifester sur le portail achats d'EDF — demande d'information nº RFX_078379, et rattacher les...”
Pour répondre au présent avis, les candidats doivent se manifester sur le portail achats d'EDF — demande d'information nº RFX_078379, et rattacher les documents demandés au présent avis de marché.
Les candidats intéressés, non encore inscrits, s'auto-référenceront depuis la page d'accueil du portail achats sur le site https://pha.edf.com à l'aide du lien placé dans l'encart «Nouveau Fournisseur? se référencer».
Un document intitulé «Identification des membres du groupement et répartition des prestations» est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs dans le portail achats.
EDF se réserve la possibilité d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation.
Dans le cadre de la dématérialisation de ses procédures, EDF SA informe l'ensemble des soumissionnaires que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-si soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises.
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 2945 avenue de la Porte de Clichy
Commune postale: Paris
Code postal: 75017
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151📞
URL: http://ca-paris.justice.fr/🌏 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 2945 avenue de la Porte de Clichy
Commune postale: Paris Cedex 01
Code postal: 75017
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151📞
URL: http://ca-paris.justice.fr/🌏
Source: OJS 2019/S 206-503197 (2019-10-21)
Informations complémentaires (2019-11-08) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom:
“EDF SA Direction des achats groupe — Domaine achats informatique et télécommunications”
Objet Champ d'application du marché
Brève description:
“L'objet du présent marché est l'acquisition et la maintenance d'un outil d'APM (Application Performance Management) pour EDF, permettant de mesurer la...”
Brève description
L'objet du présent marché est l'acquisition et la maintenance d'un outil d'APM (Application Performance Management) pour EDF, permettant de mesurer la performance applicative des systèmes d'information, d'accélérer la détection, le diagnostic et la résolution en cas d'incident, et de mettre en place les prérequis techniques vers l'automatisation applicative et l'AI-Ops.
Informations complémentaires Référence de l'avis original
Numéro de l'avis au JO S: 2019/S 206-503197
Changements Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: III.1.3)
Emplacement du texte à modifier: Capacité technique et professionnelle
Ancienne valeur
Texte: Le candidat devra être éditeur de la solution.
Nouvelle valeur
Texte: Le candidat devra être éditeur ou un revendeur agréé de la solution.
Source: OJS 2019/S 219-538507 (2019-11-08)
Avis d'attribution de marché (2020-12-07) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom:
“EDF SA direction des achats groupe — domaine Achats informatique et télécommunications”
Personne de contact: EDF — direction des Achats — domaine Achats informatique et télécommunications
Objet Champ d'application du marché
Brève description:
“L'objet du présent marché est l'acquisition et la maintenance d'un outil d'APM (Application performance management) pour EDF, permettant de mesurer la...”
Brève description
L'objet du présent marché est l'acquisition et la maintenance d'un outil d'APM (Application performance management) pour EDF, permettant de mesurer la performance applicative des systèmes d'information, d'accélérer la détection, le diagnostic et la résolution en cas d'incident, et de mettre en place les pré-requis techniques vers l'automatisation applicative et l'AI-OPS.
Afficher plus Description
Description du marché:
“L'objet du présent marché est l'acquisition et la maintenance d'un outil d'APM (Application performance management) pour EDF.
Les volumes estimés en...”
Description du marché
L'objet du présent marché est l'acquisition et la maintenance d'un outil d'APM (Application performance management) pour EDF.
Les volumes estimés en acquisition d'agents de supervision sont les suivants:
— année 2020 : 1000 agents,
— année 2021 : 1200 agents,
— année 2022 : 200 agents,
— année 2023 : 100 agents.
Pas d'acquisition prévue sur les années suivantes.
Afficher plus Informations sur les options
Description des options: Options de durée: quatre options d'une année chacune.
Procédure Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2019/S 206-503197
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: C4020T1790
Titre: Marché de logiciel de surveillance de la performance applicative
Date de conclusion du contrat: 2020-11-10 📅
“Pour répondre au présent avis, les candidats doivent se manifester sur le portail achats d'EDF — Demande d'information nº RFX_078379, et rattacher les...”
Pour répondre au présent avis, les candidats doivent se manifester sur le portail achats d'EDF — Demande d'information nº RFX_078379, et rattacher les documents demandés au présent avis de marché.
Les candidats intéressés, non encore inscrits, s'auto-référenceront depuis la page d'accueil du portail achats sur le site https://pha.edf.com — à l'aide du lien placé dans l'encart «Nouveau Fournisseur ? se référencer».
Un document intitulé «Identification des membres du groupement et répartition des prestations» est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs dans le portail achats.
EDF se réserve la possibilité d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation.
Dans le cadre de la dématérialisation de ses procédures, EDF SA informe l'ensemble des soumissionnaires que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-si soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises.
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire de Paris
Adresse postale: Parvis du tribunal de Paris
Commune postale: Tribunal judiciaire de Paris
Code postal: 75859
URL: http://tribunal-de-paris.justice.fr🌏 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal judiciaire de Paris
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Tribunal judiciaire de Paris
Code postal: 75859
URL: http://tribunal-de-paris.justice.fr🌏
Source: OJS 2020/S 242-599687 (2020-12-07)