Maintenance hardware

SNCF

— exécuter la maintenance d’équipements informatiques (matérielle et logicielle (principalement des firmwares)) ainsi que ses mises à jour,
— fournir l’ensemble des informations, fonctionnalités et éléments permettant de bénéficier des services demandés.
Le marché sera établi pour 3 années et divisé en 4 lots.
Les tranches optionnelles porteront sur des années supplémentaires, et sur des prestations d'évacuation, rachat ou reprise de matériels.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2019-11-15. L'appel d'offres a été publié le 2019-10-23.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? OĂą ?
Historique des marchés publics
Date Document
2019-10-23 Avis de marché
2020-04-01 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2019-10-23)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Maintenance et réparation de matériel informatique
Numéro de référence: 2019DOS0818642
Brève description:
— exécuter la maintenance d’équipements informatiques (matérielle et logicielle (principalement des firmwares)) ainsi que ses mises à jour, — fournir l’ensemble des informations, fonctionnalités et éléments permettant de bénéficier des services demandés. Le marché sera établi pour 3 années et divisé en 4 lots. Les tranches optionnelles porteront sur des années supplémentaires, et sur des prestations d'évacuation, rachat ou reprise de matériels.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Maintenance et réparation de matériel informatique 📦
Code CPV supplémentaire: Maintenance et réparation de matériel informatique 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus Ă©conomique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Sncf
Adresse postale: 116 cours Lafayette, CS 13511
Code postal: 69003
Commune postale: Lyon
Contact
Adresse Internet: http://www.sncf.com 🌏
Courrier électronique: adeline.amic@sncf.fr 📧
Téléphone: +33 428890464 📞
URL des documents: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html 🌏
URL pour la participation: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-10-23 đź“…
Date limite de soumission: 2019-11-15 đź“…
Date de publication: 2019-10-28 đź“…
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 208-508803
Numéro JO-S: 208
Informations complémentaires
SNCF, émet cet avis de marché en son nom et pour son compte et au nom et pour le compte de SNCF Réseau et SNCF Mobilités. L'entité d'achat développe les consultations en ligne, par voie électronique. Les coordonnées électronique du représentant habilité à soumissionner à la présente consultation sont à mentionner dans le dossier de candidature. Toute candidature envoyée par voie électronique doit être envoyée sur la plate-forme EASI (cf. section I de l’avis) par un représentant du candidat dûment habilité. Aucun envoi par courriel n'est autorisé. Le candidat doit être en mesure de justifier des pouvoirs de son représentant sur requête de l'entité d'achat. Toute candidature électronique ne respectant pas le formalisme précité ou envoyée à une autre adresse est rejetée sans être analysée. Pour toute difficulté d’ordre technique, le candidat peut se rapprocher du support fournisseurs de la plate-forme (accessible à partir de l’adresse indiquée en section I). Pour toute autre question, le candidat doit contacter l'acheteur dont les coordonnées sont reprises au point I.1) du présent avis. Après examen des documents, l'entité d'achat évalue la capacité du candidat et sélectionne les candidats aptes à présenter une offre. Le marché sera soumis aux dispositions du Cahier des clauses et conditions générales (CCCG) applicables aux marchés de prestations de services de la SNCF, disponible sur le site sncf.com: http://www.sncf.com/fr/fournisseurs/documents-utiles La candidature ainsi que tout échange d'informations doivent être rédigés en français. L'entité d'achat se réserve le droit de partager le marché entre plusieurs attributaires. Pour des raisons de confidentialité, le cahier des charges sera communiqué après signature de l’accord de confidentialité figurant en annexe du règlement de la consultation. L'examen des variantes est subordonné à la remise d'une offre de base conforme aux prescriptions du cahier des charges.
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
— exécuter la maintenance d’équipements informatiques (matérielle et logicielle (principalement des firmwares)) ainsi que ses mises à jour,
— fournir l’ensemble des informations, fonctionnalités et éléments permettant de bénéficier des services demandés.
Le marché sera établi pour 3 années et divisé en 4 lots.
Les tranches optionnelles porteront sur des années supplémentaires, et sur des prestations d'évacuation, rachat ou reprise de matériels.
Nombre maximal de lots par soumissionnaire: 4
Intitulé du lot: Serveur monde ouvert
Numéro du lot: 1
Brève description: Maintenance des matériels de marques diverses principalement X86.
Durée de l'accord: 36 mois
Description des renouvellements:
Une reconduction d’une période de 24 mois soit une durée totale du marché de 60 mois (36 mois période ferme + 24 mois).
Description des options:
Une reconduction d’une période de 24 mois soit une durée totale du marché de 60 mois (36 mois période ferme + 24 mois).
Prestations d'évacuation, rachat ou reprise de matériels.
Intitulé du lot: Serveur monde ouvert avec système propriétaire
Numéro du lot: 2
Brève description:
Maintenance des matériels avec système propriétaire, et support et mises à jour majeures des systèmes d’exploitation associés.
Intitulé du lot: Gros système et système propriétaire
Numéro du lot: 3
Brève description:
Maintenance des matériels de marque IBM principalement, support et mises à jour majeures des systèmes d’exploitation TPF.
Intitulé du lot: Stockage et sauvegarde
Numéro du lot: 4
Brève description:
Maintenance des matériels dit «de stockage», de marque diverse, support et mises à jour majeures des micro-codes et des logiciels d’administration et/ou fonctionnalités logicielles associés.
Maintenance des matériels dit «de sauvegarde», de marque diverses, support et mises à jour majeures de logiciels.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Les candidats doivent joindre à leur acte de candidature les documents et les renseignements suivants (en cas de candidature groupée, chacune des pièces exigées ci-après doit être transmise par chacun des membres du groupement):
— justifier de l'existence légale de l'entreprise, avec le numéro d'immatriculation au registre du commerce et des sociétés (ou équivalent),
— l'imprimé DC1 intitulé «Lettre de candidature — désignation du mandataire par ses cotraitants» dûment complété,
— l'imprimé DC2 intitulé «Déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement» dûment complété.
Ces documents sont à se procurer par internet à l’adresse suivante: http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat
Situation économique et financière:
Lorsque les candidats veulent faire valoir les capacités d'autres opérateurs économiques, ils doivent justifier des capacités de ces opérateurs ainsi que du fait qu'ils en disposeront pour l'exécution du marché.
Les candidats doivent joindre à leur acte de candidature les documents et les renseignements suivants (en cas de candidature groupée, chacune des pièces exigées ci-après doit être transmise par chacun des membres du groupement):
— une déclaration indiquant, pour chacun des 3 derniers exercices disponibles, le chiffre d'affaires annuel global et le chiffre d'affaires relatif aux fournitures, prestations ou travaux faisant l'objet du marché,
— une copie du dernier bilan, ou extraits de bilans, des opérateurs économiques pour lesquels l’établissement des bilans est obligatoire en vertu de la loi,
— une déclaration appropriée de banques ou preuve d’une assurance pour les risques professionnels,
— le cas échéant, une description de la consistance du lien financier qui lie la filiale à la maison-mère, la relation d'appartenance à tel groupe.
Niveau(x) minimal/minimaux de normes:
Le candidat ou groupement doit avoir réalisé un CA annuel minimum de:
— 3 000 000 EUR pour le lot 1,
— 5 500 000 EUR pour le lot 2,
— 6 000 000 EUR pour le lot 3,
— 16 500 000 EUR pour le lot 4.
Si le candidat répond à plusieurs lots, les CA minimums s'ajoutent.
Le candidat ne respectant pas cette exigence sera directement écarté et non classé.
Capacité technique et professionnelle:
Les candidats justifient qu’ils disposent des capacités à réaliser le marché en fournissant les pièces suivantes (ainsi que pour tous les cotraitants et pour les sous-traitants auxquels il est fait appel, s’ils souhaitent se prévaloir de leurs capacités):
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— références clients tout secteur: maintenance matériels au cours des 3 dernières années indiquant le montant, la date, le destinataire public ou privé, le périmètre géographique, tout autre élément dimensionnant,
— références clients domaine transport fret: maintenance matériels au cours des 3 dernières années indiquant le montant, la date, le destinataire public ou privé, le périmètre géographique, tout autre élément dimensionnant,
— déclaration indiquant, pour chacun des 3 derniers exercices, les effectifs moyens annuels de l'entreprise et l’importance du personnel d’encadrement,
— certificats de qualification professionnelle établis par des organismes indépendants ou tout moyen de preuve équivalent (ex: via les références demandées),
— la lettre d’engagement à respecter les exigences de responsabilité sociétale de SNCF, signée par le représentant de l’entreprise. Cette lettre est téléchargeable sur le site SNCF: https://www.sncf.com/sncv1/fr/fournisseurs/documents-utiles
Liste et brève description des règles et critères:
Les candidats seront sélectionnés sur la base de leur capacité juridique, technique et financière à réaliser le marché. Ces éléments de capacité seront analysés sur la base des documents demandés dans le cadre du présent avis.
Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Les offres doivent être exprimées en euros. Les prix sont fermes.
Paiement net par virement à échéance fixé à 60 jours de l'émission de la facture, émis après acceptation qualitative et quantitative des fournitures, prestations ou travaux et vérifications de la facture.
Financement sur fonds propres SNCF et SNCF Réseau et SNCF Mobilités.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
Que le groupement soit solidaire ou conjoint, le mandataire est toujours solidaire de chacun des membres du groupement pour leurs obligations contractuelles.

Procédure
Base juridique: 32014L0025
Heure limite de réception des offres: 11:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 12 mois

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 808 332 670 00013
Contact
Point de contact: Adeline Amic
Adresse du profil d'acheteur: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html 🌏
URL des documents: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html 🌏

Référence
Informations complémentaires
SNCF, émet cet avis de marché en son nom et pour son compte et au nom et pour le compte de SNCF Réseau et SNCF Mobilités.
L'entité d'achat développe les consultations en ligne, par voie électronique. Les coordonnées électronique du représentant habilité à soumissionner à la présente consultation sont à mentionner dans le dossier de candidature.
Toute candidature envoyée par voie électronique doit être envoyée sur la plate-forme EASI (cf. section I de l’avis) par un représentant du candidat dûment habilité. Aucun envoi par courriel n'est autorisé. Le candidat doit être en mesure de justifier des pouvoirs de son représentant sur requête de l'entité d'achat.
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Toute candidature électronique ne respectant pas le formalisme précité ou envoyée à une autre adresse est rejetée sans être analysée.
Pour toute difficulté d’ordre technique, le candidat peut se rapprocher du support fournisseurs de la plate-forme (accessible à partir de l’adresse indiquée en section I). Pour toute autre question, le candidat doit contacter l'acheteur dont les coordonnées sont reprises au point I.1) du présent avis.
Afficher plus
Après examen des documents, l'entité d'achat évalue la capacité du candidat et sélectionne les candidats aptes à présenter une offre.
Le marché sera soumis aux dispositions du Cahier des clauses et conditions générales (CCCG) applicables aux marchés de prestations de services de la SNCF, disponible sur le site sncf.com: http://www.sncf.com/fr/fournisseurs/documents-utiles
La candidature ainsi que tout échange d'informations doivent être rédigés en français.
L'entité d'achat se réserve le droit de partager le marché entre plusieurs attributaires.
Pour des raisons de confidentialité, le cahier des charges sera communiqué après signature de l’accord de confidentialité figurant en annexe du règlement de la consultation.
L'examen des variantes est subordonné à la remise d'une offre de base conforme aux prescriptions du cahier des charges.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.ta.paris@juradm.fr 📧
Adresse Internet: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Informations sur les délais d'introduction des recours:
Les procédures de recours applicables sont:
— le référé précontractuel (CJA, art. L. 551-5 et s.) qui peut être exercé jusqu’à la signature du marché,
— le référé contractuel (CJA, art. L. 551-13 et s.) qui peut être exercé dans un délai de:
—— 31 jours à compter de la publication d’un avis d’attribution au JOUE ou, pour les marchés fondés sur un accord-cadre, à compter de la notification de la conclusion du contrat,
—— 6 mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat si aucun avis d’attribution n’a été publié ou si aucune notification de la conclusion du contrat n’a été effectuée,
— le recours en contestation de validité du contrat ou de certaines de ses clauses (dans un délai de 2 mois à compter de l’accomplissement des mesures de publicité appropriées).
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2019/S 208-508803 (2019-10-23)
Avis d'attribution de marché (2020-04-01)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
— exécuter la maintenance d’équipements informatiques [matérielle et logicielle (principalement des firmwares)] ainsi que ses mises à jour; — fournir l’ensemble des informations, fonctionnalités et éléments permettant de bénéficier des services demandés. Le marché sera établi pour trois années et divisé en quatre lots. Les tranches optionnelles porteront sur des années supplémentaires, et sur des prestations d'évacuation, rachat ou reprise de matériels.
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Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code CPV supplémentaire: Services de maintenance de systèmes 📦

Procédure
Type de soumission: Sans objet
Critères d'attribution
Prix le plus bas

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-04-01 đź“…
Date de publication: 2020-04-03 đź“…
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 067-160416
Se réfère à l'avis: 2019/S 208-508803
Numéro JO-S: 67

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
— exécuter la maintenance d’équipements informatiques [matérielle et logicielle (principalement des firmwares)] ainsi que ses mises à jour;
Le marché sera établi pour trois années et divisé en quatre lots.
Lot 1: serveur monde ouvert.
Description des options: Deux années de prolongation optionnelles..
Brève description: Lot 2: serveur monde ouvert avec système propriétaire.
Description des options: Deux années optionnelles de prolongation.
Brève description:
Lot 3: gros système et système propriétaire.
Lot 4: stockage et sauvegarde.

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2020-04-01 đź“…
Nom: Hewlett — Packard France
Commune postale: Les Ulis
Pays: France 🇫🇷
Nom: IBM France
Commune postale: Bois-Colombes

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Adeline AMIC

Informations complémentaires
Organe de révision
Informations sur les délais d'introduction des recours:
— le référé précontractuel (CJA, articles L. 551-5 et s.) qui peut être exercé jusqu'à la signature du marché;
— le référé contractuel (CJA, articles L. 551-13 et s.) qui peut être exercé dans un délai de:
—— 31 jours à compter de la publication d’un avis d’attribution au JOUE ou, pour les marchés fondés sur un accord-cadre, à compter de la notification de la conclusion du contrat;
—— six mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat si aucun avis d’attribution n’a été publié ou si aucune notification de la conclusion du contrat n’a été effectuée;
— le recours en contestation de validité du contrat ou de certaines de ses clauses (dans un délai de deux mois à compter de l’accomplissement des mesures de publicité appropriées).
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal administratif
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.ta.paris@juradm.fr 📧
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Commune postale: Paris Cedex 4
Source: OJS 2020/S 067-160416 (2020-04-01)
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Fournisseurs:
Hewlett — Packard France IBM France
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