Le présent marché a pour objet la mise en service d'une conciergerie d'entreprise pour le personnel de la Région Île-de-France et les élus

Région Ile-de-France

Le présent marché a pour objet la mise en service d'une conciergerie d'entreprise pour le personnel de la Région Région Île-de-France et les élus. Le marché est conclu à prix global et forfaitaire. Les prestations seront réglées selon le prix figurant au Cadre de décomposition du prix global et forfaitaire du titulaire (CDPGF), composé de:
— prix 1: mise en place de la conciergerie,
— prix 2: forfaitaire pour 2 ans pour le fonctionnement de la conciergerie.
Le prix 1 est définitif et ferme (prestations non reconductibles). Le prix 2 est définitif et révisable dans les conditions prévues au présent CCAP.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2020-01-15. L'appel d'offres a été publié le 2019-12-13.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Tandem développement service

Qui ?

• Région Ile-de-France

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de gestion de l'hébergement › Services de conciergerie

Où ?

• France › Ile-de-France

Historique des marchés publics

Date	Document
2019-12-13	Avis de marché
2019-12-19	Informations complémentaires
2020-01-03	Informations complémentaires
2020-06-04	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2019-12-13)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de conciergerie
Numéro de référence: 1900823
Brève description:

Le présent marché a pour objet la mise en service d'une conciergerie d'entreprise pour le personnel de la Région Région Île-de-France et les élus. Le marché est conclu à prix global et forfaitaire. Les prestations seront réglées selon le prix figurant au Cadre de décomposition du prix global et forfaitaire du titulaire (CDPGF), composé de: — prix 1: mise en place de la conciergerie, — prix 2: forfaitaire pour 2 ans pour le fonctionnement de la conciergerie. Le prix 1 est définitif et ferme (prestations non reconductibles). Le prix 2 est définitif et révisable dans les conditions prévues au présent CCAP.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de conciergerie 📦
Code CPV supplémentaire: Services de conciergerie 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Ile-de-France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autorité régionale ou locale
Nom du pouvoir adjudicateur: Région Île-de-France
Adresse postale: 2 rue Simone Veil
Code postal: 93400
Commune postale: Saint-Ouen-sur-Seine
Contact
Adresse Internet: http://www.iledefrance.fr/marches-publics/ 🌏
Courrier électronique: joelle.maillard@iledefrance.fr 📧
URL des documents: https://marches.maximilien.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=355483&orgAcronyme=t5y 🌏
URL pour la participation: https://marches.maximilien.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=355483&orgAcronyme=t5y 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-12-13 📅
Date limite de soumission: 2020-01-15 📅
Date de publication: 2019-12-18 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 244-600451
Numéro JO-S: 244
Informations complémentaires

Remise obligatoire des offres par voie électronique. Les modalités de remise des offres sont indiquées à l'article XIII du Règlement de la consultation (RC). Les documents à remettre au titre de la candidature et de l'offre sont mentionnés dans le règlement de la consultation (article X). Les offres seront analysées au regard des 3 critères suivants: — le prix apprécié au regard du CDPGF (40 %), — la performance en matière d'insertion professionnelle (15 %), — la valeur technique(45 %), dont les 5 sous-critères seront analysés au regard des éléments fournis dans le cadre de mémoire technique. Les 5 sous-critères sont les suivants: — offre de services (panel des services proposables avec exemple de prix, référencement local, produits issus de l'agriculture biologique...) (10 %), — délais (installation, réactivité, gestion des retards...)(10 %), — moyens humains (pour la gestion de la plateforme, pour la gestion de la conciergerie (CV, gestion des absences, interlocuteur) (10 %), — moyens techniques (aménagement des espaces de conciergerie, ergonomie plate-forme, sécurité plate-forme pour les paiements, hotline, modes de paiement, ...) (10 %), — organisation et suivi qualité proposé, adaptation, bilan, politique de dédommagement, carte fidélité, évolution du service...(5 %); les dépenses liées à ce marché s'imputeront sur les autorisations d'engagement/de programme ouvertes au budget régional puis affectées par la commission permanente sur le(s) chapitre(s) suivant(s): —— financement prévu à l'imputation chapitre 930 «services généraux», —— code fonctionnel 0202 «autres moyens généraux», —— programme HP 0202-012 «fonctionnement des services» du budget 2019 et suivants de la collectivité (CP 19-035 du 24.1.2019) après affectation des autorisations d'engagement. Le paiement s'effectue par mandat administratif. Le délai de paiement maximum est fixé à 30 jours à compter de la réception des justifications fournies par le titulaire conformément au CCAP. Le dépassement de ce délai global de paiement ouvre de plein droit et sans formalité pour le titulaire, le bénéfice d'intérêts moratoires dont le taux sera celui du taux d'intérêt de la principale facilité de refinancement appliquée par la Banque centrale européenne à son opération de refinancement principal la plus récente effectuée avant le 1

Informations complémentaires

Remise obligatoire des offres par voie électronique. Les modalités de remise des offres sont indiquées à l'article XIII du Règlement de la consultation (RC). Les documents à remettre au titre de la candidature et de l'offre sont mentionnés dans le règlement de la consultation (article X). Les offres seront analysées au regard des 3 critères suivants:

— le prix apprécié au regard du CDPGF (40 %),

— la performance en matière d'insertion professionnelle (15 %),

— la valeur technique(45 %), dont les 5 sous-critères seront analysés au regard des éléments fournis dans le cadre de mémoire technique.

Les 5 sous-critères sont les suivants:

— offre de services (panel des services proposables avec exemple de prix, référencement local, produits issus de l'agriculture biologique...) (10 %),

— délais (installation, réactivité, gestion des retards...)(10 %),

— moyens humains (pour la gestion de la plateforme, pour la gestion de la conciergerie (CV, gestion des absences, interlocuteur) (10 %),

— moyens techniques (aménagement des espaces de conciergerie, ergonomie plate-forme, sécurité plate-forme pour les paiements, hotline, modes de paiement, ...) (10 %),

— organisation et suivi qualité proposé, adaptation, bilan, politique de dédommagement, carte fidélité, évolution du service...(5 %); les dépenses liées à ce marché s'imputeront sur les autorisations d'engagement/de programme ouvertes au budget régional puis affectées par la commission permanente sur le(s) chapitre(s) suivant(s):

—— financement prévu à l'imputation chapitre 930 «services généraux»,

—— code fonctionnel 0202 «autres moyens généraux»,

—— programme HP 0202-012 «fonctionnement des services» du budget 2019 et suivants de la collectivité (CP 19-035 du 24.1.2019) après affectation des autorisations d'engagement.

Le paiement s'effectue par mandat administratif. Le délai de paiement maximum est fixé à 30 jours à compter de la réception des justifications fournies par le titulaire conformément au CCAP. Le dépassement de ce délai global de paiement ouvre de plein droit et sans formalité pour le titulaire, le bénéfice d'intérêts moratoires dont le taux sera celui du taux d'intérêt de la principale facilité de refinancement appliquée par la Banque centrale européenne à son opération de refinancement principal la plus récente effectuée avant le 1

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

— prix 1: mise en place de la conciergerie,

— prix 2: forfaitaire pour 2 ans pour le fonctionnement de la conciergerie.

Le prix 1 est définitif et ferme (prestations non reconductibles). Le prix 2 est définitif et révisable dans les conditions prévues au présent CCAP.

La Région souhaite faire bénéficier les agents du siège, ainsi que les élus du conseil régional, d'un service de conciergerie d'entreprise ayant pour objectif d'alléger leur quotidien et faciliter la conciliation vie professionnelle/vie privée en proposant un panel de services utiles, accessibles à tous, à des tarifs égaux ou inférieurs aux prix du marché.

Durée de l'accord: 24 mois
Description des renouvellements:

Le présent marché est passé pour une durée ferme de 2 ans à compter de sa notification. Les prestations objet du prix 1 «Mise en place la conciergerie» ne sont pas reconductibles. Les prestations objet du prix 2 «Forfaitaire sur 2 ans pour le fonctionnement de la conciergerie» sont reconductibles tacitement une fois pour une durée de 2 ans, soit une durée maximale de 4 ans.

Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Les prestations seront exécutées en Île-de-France.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Liste et description succincte des conditions: renseignements concernant la situation propre de l'opérateur économique et renseignements pour l'évaluation de la capacité économique et financière et des capacités techniques et professionnelles requise en vue de la sélection des candidatures (application des articles R. 2142-1 et suivants, R. 2143-3 et suivants du code de la commande publique).

Le candidat peut présenter sa candidature sous la forme d'un DUME (Document unique de marché européen), établi conformément au modèle fixé par le règlement de la Commission européenne établissant le formulaire type, en lieu et place des documents demandés.

Le DUME doit être rédigé en français.

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 17:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Date d'ouverture des offres: 2020-01-15 📅
Heure d'ouverture des offres: 17:00
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 45
Critère de qualité (nom): Performance en matière d'insertion professionnelle
Critère de qualité (pondération): 15
Prix (pondération): 40

Pouvoir adjudicateur
Contact
Adresse du profil d'acheteur: https://marches.maximilien.fr 🌏
URL des documents: https://marches.maximilien.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=355483&orgAcronyme=t5y 🌏
Adresse Internet: https://marches.maximilien.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=355483&orgAcronyme=t5y 🌏

Référence
Informations complémentaires

— le prix apprécié au regard du CDPGF (40 %),

— la performance en matière d'insertion professionnelle (15 %),

— la valeur technique(45 %), dont les 5 sous-critères seront analysés au regard des éléments fournis dans le cadre de mémoire technique.

Les 5 sous-critères sont les suivants:

— offre de services (panel des services proposables avec exemple de prix, référencement local, produits issus de l'agriculture biologique...) (10 %),

— délais (installation, réactivité, gestion des retards...)(10 %),

— moyens humains (pour la gestion de la plateforme, pour la gestion de la conciergerie (CV, gestion des absences, interlocuteur) (10 %),

— moyens techniques (aménagement des espaces de conciergerie, ergonomie plate-forme, sécurité plate-forme pour les paiements, hotline, modes de paiement, ...) (10 %),

— organisation et suivi qualité proposé, adaptation, bilan, politique de dédommagement, carte fidélité, évolution du service...(5 %); les dépenses liées à ce marché s'imputeront sur les autorisations d'engagement/de programme ouvertes au budget régional puis affectées par la commission permanente sur le(s) chapitre(s) suivant(s):

—— financement prévu à l'imputation chapitre 930 «services généraux»,

—— code fonctionnel 0202 «autres moyens généraux»,

—— programme HP 0202-012 «fonctionnement des services» du budget 2019 et suivants de la collectivité (CP 19-035 du 24.1.2019) après affectation des autorisations d'engagement.

Le paiement s'effectue par mandat administratif. Le délai de paiement maximum est fixé à 30 jours à compter de la réception des justifications fournies par le titulaire conformément au CCAP. Le dépassement de ce délai global de paiement ouvre de plein droit et sans formalité pour le titulaire, le bénéfice d'intérêts moratoires dont le taux sera celui du taux d'intérêt de la principale facilité de refinancement appliquée par la Banque centrale européenne à son opération de refinancement principal la plus récente effectuée avant le 1

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Adresse Internet: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Adresse postale: 7 rue de jouy
Source: OJS 2019/S 244-600451 (2019-12-13)

Informations complémentaires (2019-12-19)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Le présent marché a pour objet la mise en service d'une conciergerie d'entreprise pour le personnel de la Région Île-de-France et les élus. Le marché est conclu à prix global et forfaitaire. Les prestations seront réglées selon le prix figurant au cadre de décomposition du prix global et forfaitaire du titulaire (CDPGF), composé de: — prix 1: mise en place de la conciergerie, — prix 2: forfaitaire pour 2 ans pour le fonctionnement de la conciergerie. Le prix 1 est définitif et ferme (prestations non reconductibles). Le prix 2 est définitif et révisable dans les conditions prévues au présent CCAP.

Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires

Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-12-19 📅
Date de publication: 2019-12-24 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 248-615897
Se réfère à l'avis: 2019/S 244-600451
Numéro JO-S: 248

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Source: OJS 2019/S 248-615897 (2019-12-19)

Informations complémentaires (2020-01-03)
Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-01-03 📅
Date de publication: 2020-01-07 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 004-005522
Numéro JO-S: 4
Source: OJS 2020/S 004-005522 (2020-01-03)

Avis d'attribution de marché (2020-06-04)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Le présent marché a pour objet la mise en service d'une conciergerie d'entreprise pour le personnel de la Région Île-de-France et les élus. Le marché est conclu à prix global et forfaitaire. Les prestations seront réglées selon le prix figurant au Cadre de décomposition du prix global et forfaitaire du titulaire (CDPGF), composé de: — prix 1: mise en place de la conciergerie; — prix 2: forfaitaire pour deux ans pour le fonctionnement de la conciergerie. Le prix 1 est définitif et ferme (prestations non reconductibles). Le prix 2 est définitif et révisable dans les conditions prévues au présent CCAP.

Valeur totale du marché: 211 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-06-04 📅
Date de publication: 2020-06-08 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 109-265091
Numéro JO-S: 109

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

— prix 1: mise en place de la conciergerie;

— prix 2: forfaitaire pour deux ans pour le fonctionnement de la conciergerie.

La région souhaite faire bénéficier les agents du siège, ainsi que les élus du conseil régional, d'un service de conciergerie d'entreprise ayant pour objectif d'alléger leur quotidien et faciliter la conciliation vie professionnelle/vie privée en proposant un panel de services utiles, accessibles à tous, à des tarifs égaux ou inférieurs aux prix du marché.

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2020-04-30 📅
Nom: Tandem développement service
Adresse postale: 21 rue du Commandant Fuzier
Commune postale: Lyon
Code postal: 69003
Pays: France 🇫🇷
Rhône 🏙️
Adresse Internet: http://www.easy-life.fr 🌏
Valeur totale du marché: 211 000 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 10

Informations complémentaires
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Source: OJS 2020/S 109-265091 (2020-06-04)

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