Fourniture du support, du développement d'évolutions et des prestations associées, pour la solution SAP mise en œuvre à l'assistance publique — hôpitaux de Paris

Assistance publique hopitaux de Paris

Fourniture du support, du développement d'évolutions et des prestations associées, pour la solution SAP mise en œuvre à l'assistance publique — hôpitaux de Paris.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2019-05-13. L'appel d'offres a été publié le 2019-03-08.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• dxc Technology France
• Sopra Steria Group

Qui ?

• Assistance publique hopitaux de Paris

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• Ile-de-France › Paris

Historique des marchés publics

Date	Document
2019-03-08	Avis de marché
2019-11-29	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2019-03-08)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Assistance publique hôpitaux de Paris
Adresse postale:
“Achats centraux, hôteliers, alimentaires et technologiques — Hôpital Bicêtre, 78 rue du Général Leclerc”
Commune postale: Le Kremlin-Bicêtre
Code postal: 94270
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: secretariat.direction@aphp.fr 📧
Région: Paris 🏙️
URL: https://www.marches-publics.gouv.fr/ 🌏
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=414613&orgAcronyme=x7c 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=414613&orgAcronyme=x7c 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Établissement public de santé

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Fourniture du support, du développement d'évolutions et des prestations associées, pour la solution SAP mise en œuvre à l'assistance publique — hôpitaux de...”
Produits/services: Logiciels et systèmes informatiques divers 📦
Brève description:
“Fourniture du support, du développement d'évolutions et des prestations associées, pour la solution SAP mise en œuvre à l'assistance publique — hôpitaux de Paris.”
Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 1
Champ d'application du marché
Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d'attribuer des marchés combinant les lots ou groupes de lots suivants:
“Le candidat le mieux-disant pour le lot 2 ne pourra se voir attribuer aucun autre lot. Le candidat le mieux-disant pour le lot 1 ne pourra se voir attribuer...”

1️⃣
Champ d'application du marché
Titre:
“Fourniture de prestations de recette et gestion de projet pour le département SI-Gestion à l'assistance publique — Hôpitaux de Paris”
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services informatiques 📦
Lieu d'exécution: Paris 🏙️
Description du marché:
“Fourniture de prestations de recette et gestion de projet pour le département SI-Gestion à l'assistance publique — Hôpitaux de Paris.”
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Critère de qualité
Critère de qualité (pondération): 50
Critère de qualité (nom):
“Critère nº 1: organisation du titulaire pour l'exécution du marché (ressources, initialisation, réversibilité, suivi de marché, statistiques)”
Critère de qualité (pondération): 30
Critère de qualité (nom): Critère nº 2: description des prestations
Critère de qualité (pondération): 70
Critère de qualité (nom): Sous-critère nº 1: prestations recette
Critère de qualité (pondération): 25
Critère de qualité (nom): Sous-critère nº 2: prestations gestion projet
Critère de qualité (nom): Sous-critère nº 3: prestation cadrage fonctionnel
Critère de qualité (nom): Sous-critère nº 4: analyse des charges pour les prestations
Prix (pondération): 50
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 48
Informations complémentaires:
“Quantité prévisionnelle d'UO: — recette: 220 — gestion de projet: 210 — cadrage fonctionnel: 98 seul. Le lot nº 2 prévoit une clause sociale obligeant...”

2️⃣
Champ d'application du marché
Titre:
“Fourniture de support, développement d'évolutions majeures et prestations associées pour la solution SAP mise en œuvre à l'assistance publique — Hôpitaux de Paris”
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché:
“Fourniture de support, développement d'évolutions majeures et prestations associées pour la solution SAP mise en œuvre à l'assistance publique — Hôpitaux de Paris.”
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Critère qualité des prestations du marché
Critère de qualité (nom): Critère nº 1: organisation du titulaire pour l'exécution du marché
Critère de qualité (pondération): 20
Critère de qualité (nom): Sous-critère nº 1: prestations Expbes et Etprea
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Sous-critère nº 2: prestations SFG et SFD
Critère de qualité (nom): Sous-critère nº 3: prestation REAL
Critère de qualité (nom): Sous-critère nº 4: prestations Audfon et Audtec
Critère de qualité (nom): Sous-critère nº 5: prestation Expert
Critère de qualité (nom): Sous-critère nº 6: prestation traitement intégration
Critère de qualité (nom): Critère nº 3: analyse des charges des prestations
Critère de qualité (nom): Critère nº 4: support niveau 2 de la solution SAP
Critère de qualité (nom):
“Sous-critère nº 1: organisation du support (localisation, ressources, couverture)”
Critère de qualité (nom): Sous-critère nº 2: gestion des appels (modalités, traitements)
Critère de qualité (nom): Sous-critère nº 3: gestion des tickets (outils, traitements)
Critère de qualité (nom):
“Sous-critère nº 4: retour statistiques du support (indicateurs, modèles, disponibilité)”
Description
Informations complémentaires:
“Quantité prévisionnelles d'UO totales: — Supp niveau 2 trimestriel: 16, — Supp niveau 2 au ticket: 6, — expression du besoin: 4, — étude préalable: 34, —...”

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2019-05-13 13:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Conditions d'ouverture des offres: 2019-05-14 10:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (lieu): Achat, hôpital du Kremlin-Bicêtre, 94270 Le Kremlin-Bicêtre.

Informations complémentaires
Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅
Délai estimé pour la publication d'autres avis: Mars 2023.
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Source: OJS 2019/S 051-117327 (2019-03-08)

Avis d'attribution de marché (2019-11-29)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Assistance publique — Hôpitaux de Paris
Adresse postale:
“Achats centraux, hôteliers, alimentaires et technologiques — hôpital Bicêtre, 78 rue du Général Leclerc”

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Fourniture du support, du développement d'évolutions et des prestations associées, pour la solution SAP mise en œuvre à l'Assistance publique — Hôpitaux de...”
Brève description:
“Fourniture du support, du développement d'évolutions et des prestations associées, pour la solution SAP mise en œuvre à l'Assistance publique — Hôpitaux de Paris.”
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 9962198.57 💰
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅
Champ d'application du marché
Titre:
“Fourniture de prestations de recette et gestion de projet pour le département SI-Gestion à l'Assistance publique — Hôpitaux de Paris”
Description
Description du marché:
“Fourniture de prestations de recette et gestion de projet pour le département SI-Gestion à l'Assistance publique — Hôpitaux de Paris.”
Champ d'application du marché
Titre:
“Fourniture de support, développement d'évolutions majeures et prestations associées pour la solution SAP mise en œuvre à l'Assistance publique — Hôpitaux de Paris”
Description
Description du marché:
“Fourniture de support, développement d'évolutions majeures et prestations associées pour la solution SAP mise en œuvre à l'Assistance publique — Hôpitaux de Paris.”
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Sous-critère nº 6: prestation Traitement intégration

Procédure
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2019/S 051-117327

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: 19-038
Numéro d'identification du lot: 1
Titre:
“Fourniture des prestations de recette, gestion de projet et cadrage fonctionnel pour la solution SAP mise en œuvre à l'AP-HP”
Date de conclusion du contrat: 2019-10-28 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 2
Nombre d'offres reçues de soumissionnaires d'autres États membres de l'UE: 2
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 2
Nom et adresse du contractant
Nom: DXC Technology France
Adresse postale: Tour Carpe Diem, CS 40075, 31 place des Corolles
Commune postale: Paris La Défense Cedex
Code postal: 92098
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 155707070 📞
Courrier électronique: pbruno@dxc.com 📧
Région: Val-de-Marne 🏙️
URL: https://www.dxc.technology/fr/ds/140166-dxc_en_bref 🌏
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 2 056 040 💰
Informations sur la sous-traitance
Le contrat est susceptible d'être sous-traité
Valeur hors TVA susceptible d'être sous-traitée à des tiers: EUR 400 000 💰
Brève description de la partie du contrat à sous-traiter: Prestations de Recette, de Gestion de projet et de Cadrage fonctionnel

2️⃣
Numéro d'identification du lot: 2
Titre:
“Fourniture du support niveau 2, du développement d'évolutions et prestations associées pour la solution SAP mise en œuvre à l'AP-HP”
Date de conclusion du contrat: 2019-11-04 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
Nombre d'offres reçues de soumissionnaires d'États non membres de l'UE: 1
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 1
Nom et adresse du contractant
Nom: Sopra Steria Group
Adresse postale: PAE Les Glaisins, 3 rue du Pré Faucon
Commune postale: Annecy-le-Vieux
Code postal: 74942
Téléphone: +33 450333030 📞
URL: https://www.soprasteria.com/fr 🌏
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 6245792.14 💰
Informations sur la sous-traitance
Valeur hors TVA susceptible d'être sous-traitée à des tiers: EUR 1 800 000 💰
Brève description de la partie du contrat à sous-traiter: Prestations de support N2 pour la solution SAP mise en œuvre à l'ap-hp
Source: OJS 2019/S 234-574118 (2019-11-29)

Nouveaux marchés dans des catégories connexes 🆕

Logiciels et systèmes d'information

Logiciels et systèmes informatiques divers

Recherches connexes 🔍

Région: France Ile-de-France Ile-de-France Paris

Fournisseurs: dxc Technology France Sopra Steria Group

Produits/services: Logiciels et systèmes d'information Logiciels et systèmes informatiques divers Services de technologies de... Services informatiques