Fourniture de services de téléphonie mobile, fourniture de terminaux et d'équipements mobile, de prestations de maintenance, et de prestations associées pour le groupe La Poste
L’objet de la consultation est de rechercher:
— des opérateurs de téléphonie mobiles pour gérer les abonnements des agents du groupe La Poste,
— des fournisseurs d'équipements de téléphonie mobile et terminaux mobiles pour équiper les agents du groupe La Poste.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2019-05-15.
L'appel d'offres a été publié le 2019-04-12.
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Fourniture de services de téléphonie mobile, fourniture de terminaux et d'équipements mobile, de prestations de maintenance, et de prestations associées...”
Titre
Fourniture de services de téléphonie mobile, fourniture de terminaux et d'équipements mobile, de prestations de maintenance, et de prestations associées pour le groupe La Poste.
2018DOS60
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Produits/services: Services de téléphonie mobile📦
Brève description:
“L’objet de la consultation est de rechercher:
— des opérateurs de téléphonie mobiles pour gérer les abonnements des agents du groupe La Poste,
— des...”
Brève description
L’objet de la consultation est de rechercher:
— des opérateurs de téléphonie mobiles pour gérer les abonnements des agents du groupe La Poste,
— des fournisseurs d'équipements de téléphonie mobile et terminaux mobiles pour équiper les agents du groupe La Poste.
Afficher plus Informations sur les lots
Les offres peuvent être présentées pour un nombre maximal de lots: 2
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 2
1️⃣ Champ d'application du marché
Titre:
“Fourniture de services de téléphonie de mobiles et prestations associées pour le groupe La Poste” Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Téléphones mobiles📦
Produits/services supplémentaires: Services de téléphonie mobile📦
Lieu d'exécution: France🏙️
Description du marché:
“— fourniture des abonnements de la flotte entreprise du groupe La Poste et de la flotte métier FACTEO,
— outil de gestion de ces abonnements,
— petits...”
Description du marché
— fourniture des abonnements de la flotte entreprise du groupe La Poste et de la flotte métier FACTEO,
— outil de gestion de ces abonnements,
— petits équipements de communications comme les modems 3G/4G USB et les hotspot Wifi/4G portables,
— fourniture de solution Indoor multi-opérateur,
— prestation d’accompagnement de projet et d’expertise,
— interconnexions de SI Candidat et des SI La Poste pour la gestion des différentes flottes,
—support/SAV,
— flotte entreprise.
Chaque entité du Groupe, le Courrier-Colis, le Réseau, La Banque Postale, Le Corporate et certaines autres filiales disposent de moyens de mobilités affectés aux employés du groupe La Poste.
Les besoins en matière de services de mobilité portent sur l'ensemble des entités du groupe La Poste en Métropole + Corse.
Branches nombres de lignes communiqué à titre purement indicatif et estimatif.
— Réseaux 16 000,
— Courrier/Colis 14 300,
— Corporate 3 000,
— Banque Postale 5 100,
Branche Numérique 1 400,
Geopost 2 700
Total 42 500
Flotte BSCC Facteo
Chaque facteur et encadrants est équipé nominativement d'un smartphone avec les services de messageries, applications métiers, applications de prestation de services (Veiller sur Mes Parents....), applications d'entreprise (RH, Formation, portail d'entreprise).
Ce parc compte 105 000 abonnements à titre indicatif.
Flotte BSCC Coliposte environ 7 500 abonnements durcis Android à titre indicatif.
Mode de traitement et d'hébergement des données
Le traitement des données de La Poste, y compris l’hébergement devra impérativement être localisé au sein de l'Union européenne, d’un pays de l’Espace économique européen, d’un pays reconnu comme adéquat par l’Union européenne ou auprès d’une entreprise adhérente au Privacy Shield. La solution devra se conformer au règlement général sur la protection des données (RGPD).
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 60
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“Ce marché est passé pour une durée de 36 mois ferme avec prorogation de 12 mois dans la limite de 2 fois.” Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre maximum: 6
Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“Les options sont les périodes de prorogations éventuelles du contrat. À ce titre, les prestations pourront être commandées pendant les périodes de...”
Description des options
Les options sont les périodes de prorogations éventuelles du contrat. À ce titre, les prestations pourront être commandées pendant les périodes de prorogations éventuelles du contrat.
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Informations complémentaires: À l'issue de la consultation, La Poste reteindra 3 attributaires pour le lot 1.
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre:
“Fourniture de terminaux et d'équipements mobiles et prestations associées pour le groupe La Poste” Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché:
“Le prestataire devra être capable de fournir:
— les terminaux mobiles,
— les accessoires éventuels,
— les prestations d'exploitation telles que le processus...”
Description du marché
Le prestataire devra être capable de fournir:
— les terminaux mobiles,
— les accessoires éventuels,
— les prestations d'exploitation telles que le processus de commande et de livraison, SAV, support utilisateur ....
Les prestations attendues devront être fournies sur le périmètre France métropolitaine y compris La Corse ainsi que pour les DOM.
Volumes d'acquisition
1/3 de la flotte globale soit 50 000 terminaux par année à titre indicatif.
Mode de traitement et d'hébergement des données
Le traitement des données de La Poste, y compris l’hébergement devra impérativement être localisé au sein de l'Union européenne, d’un pays de l’Espace économique européen, d’un pays reconnu comme adéquat par l’Union européenne ou auprès d’une entreprise adhérente au Privacy Shield. La solution devra se conformer au règlement général sur la protection des données (RGPD).
Afficher plus Informations sur les options
Description des options:
“Les options sont les périodes de prorogations éventuelles du contrat. À ce titre,les prestations pourront être commandées pendant les périodes de...”
Description des options
Les options sont les périodes de prorogations éventuelles du contrat. À ce titre,les prestations pourront être commandées pendant les périodes de prorogations éventuelles du contrat.
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Informations complémentaires: À l'issue de la consultation, La Poste reteindra 2 attributaires pour le lot 2.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Le candidat remettra, en même temps que la demande de participation, les documents indiqués ci-dessous:
1) un extrait K-bis ou équivalence;
2) s'il est en...”
Liste et brève description des conditions
Le candidat remettra, en même temps que la demande de participation, les documents indiqués ci-dessous:
1) un extrait K-bis ou équivalence;
2) s'il est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés;
3) une déclaration dûment datée et signée sur papier à en-tête du fournisseur, pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés au 1º et a et c du 4º de l'article 45 de l'ordonnance nº 2015-899;
4) les certificats délivrés par les administrations et organismes compétents attestant que le candidat ne se trouve pas dans un cas d’interdiction de soumissionner mentionné au 2º de l’article 45 de l’ordonnance nº 2015-899, c’est-à-dire:
— une attestation de vigilance délivrée par l’URSSAF,
— une attestation fiscale justifiant de la régularité de sa situation fiscale (paiement de la TVA, de l’impôt sur les sociétés ou de l’impôt sur le revenu),
— un certificat attestant de la régularité de sa situation au regard de l’obligation d’emploi des travailleurs handicapés.
5) le cas échéant, la liste nominative des salariés étrangers employés par le candidat et soumis à l’autorisation de travail mentionnée à l’article L. 5221-2 du code du travail, précisant pour chaque salarié, conformément à l’article D. 8254-2 du code du travail, sa date d’embauche, sa nationalité ainsi que le type et le numéro d’ordre du titre valant autorisation de travail. Les candidats établis à l’étranger fournissent les pièces prévues aux articles D. 8222-7 et D. 8254-3 du code du travail;
6) le cas échéant, les pièces prévues à l'article R.1263-12 du code du travail en cas de détachement de salariés.
Afficher plus Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“La Poste sera attentive concernant les points suivants:
Le critère éliminatoire est le suivant pour le lot 1:
a) le candidat devra détenir une licence...”
Liste et brève description des critères de sélection
La Poste sera attentive concernant les points suivants:
Le critère éliminatoire est le suivant pour le lot 1:
a) le candidat devra détenir une licence opérateur télécom selon ARCEP;
Les critères pondérés sont les suivants pour le lot 1:
— pérennité de l’entreprise,
— références clients.
Les critères pondérés sont les suivants pour le lot 2:
— pérennité de l’entreprise,
— références clients,
— moyens logistiques et techniques,
— dimensionnement des effectifs.
“Les critères suivants sont mesurés à la lecture des éléments transmis par les candidats en réponse au présent avis de marché européen:
Pour le Lot...”
Les critères suivants sont mesurés à la lecture des éléments transmis par les candidats en réponse au présent avis de marché européen:
Pour le Lot 1:
Pérennité financière (chiffres du Groupe), (Critère pondéré à 60 %):
La notation de la pérennité financière sera fondée sur l’analyse des bilans et comptes de résultat du candidat. Le candidat devra fournir les liasses fiscales (aussi appelées liasses CERFA), ou documents équivalents des 3 derniers exercices clôturés.
Le candidat synthétisera également dans un tableau le chiffre d’affaires hors taxes de sa société pour les 3 dernières années et précisera dans ce même tableau et pour les mêmes années, le chiffre d'affaires hors taxes consolidé, le résultat consolidé et le résultat net.
Le groupe se porte garant de sa société candidate.
Pour le Lot 2:
Pérennité financière (chiffres du Groupe), (Critère pondéré à 10 %):
La notation de la pérennité financière sera fondée sur l’analyse des bilans et comptes de résultat du candidat. Le candidat devra fournir les liasses fiscales (aussi appelées liasses CERFA), ou documents équivalents des 3 derniers exercices clôturés.
Le candidat synthétisera également dans un tableau le chiffre d’affaires hors taxes de sa société pour les 3 dernières années et précisera dans ce même tableau et pour les mêmes années, le chiffre d'affaires hors taxes consolidé, le résultat consolidé et le résultat net.
Le Groupe se porte garant de sa société candidate.
Afficher plus Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“Pour le Lot 1:
Référence clients (Critère pondéré à 40 %):
— le candidat précisera le nombre de carte SIM actives à la date du 1.3.2019,
— le candidat...”
Liste et brève description des critères de sélection
Pour le Lot 1:
Référence clients (Critère pondéré à 40 %):
— le candidat précisera le nombre de carte SIM actives à la date du 1.3.2019,
— le candidat précisera le nombre de clients actifs à la date du 1.3.2019.
Pour le Lot 2:
Références clients (Critère pondéré à 45 %):
—Le candidat devra fournir 3 références clients de moins de 3 ans pour lesquels il a réalisé des prestations similaires. Il précisera pour chacune des références clients présentées:
—— le nom de la société,
—— la direction cliente au sein de la société,
—— le nom, la fonction, et les coordonnées d’un contact chez le client,
—— l’année et la durée de réalisation du projet,
—— le montant du contrat,
—— une description succincte du projet (contexte, objectifs, facteurs de complexité, facteurs de succès, populations concernées, méthodologie mise en œuvre, etc.),
—— le nombre d'utilisateurs, le nombre d’équipements gérés, le nombre d’équipements distribués par an...,
—— les interfaces avec les SI existants (connecteurs,....),
—— moyens logistiques et techniques (critère pondéré à 30 %).
— le candidat décrira l'organisation de sa structure et de ses équipes, de sa logistique de distribution de son système d'information vers le client....
Dimensionnement des effectifs (critère pondéré à 15 %).
— le candidat indiquera les effectifs de son entité intervenant directement sur le domaine de l'objet du marché, et leur ratio par rapport à l'effectif total de la société (en %), au cours des 3 derniers exercices fiscaux).
Afficher plus Conditions de participation
Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles): Se référer au III.1.2) Capacité économique et financière.
Liste et brève description des règles et critères:
“Pour le lot 1 — lot 2:
À l’issue de l’analyse des candidatures au regard de ces critères, le règlement de consultation et le cahier des charges seront...”
Liste et brève description des règles et critères
Pour le lot 1 — lot 2:
À l’issue de l’analyse des candidatures au regard de ces critères, le règlement de consultation et le cahier des charges seront envoyés aux candidats dont la note est supérieure ou égale à 10/20 dans la limite de 6.
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Dépôts et garanties exigés:
“Le candidat devra fournir à La Poste avant la signature du contrat une attestation d'assurance (RC exploitation, RC professionnelle, RC produit).”
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“Financement du marché: par les ressources propres de La Poste.
La Poste procède au paiement, sauf disposition légale contraire ou accord spécifique entre...”
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent
Financement du marché: par les ressources propres de La Poste.
La Poste procède au paiement, sauf disposition légale contraire ou accord spécifique entre les parties, dans un délai de 60 jours à compter de la date d'émission de la facture.
L'EUR est l'unité monétaire choisie pour le paiement des prestations, fournitures ou travaux.
Les sous-traitants bénéficieront du paiement direct dans les conditions de la loi nº 75-1334 du 31.12.1975 modifiée.
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Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“Dans le cas où le candidat répondrait en cotraitance, celle-ci sera contractualisée sous forme de cotraitance conjointe avec un mandataire solidaire.” Informations sur le personnel chargé de l'exécution du contrat
Obligation d'indiquer les noms et les qualifications professionnelles du personnel affecté à l'exécution du contrat
Procédure Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs
Description
Nombre maximal envisagé de participants à l'accord-cadre: 5
Dans le cas d'accords-cadres, justifier toute durée supérieure à 8 ans: Non
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2019-05-15
11:00 📅
Date estimée d'envoi des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés: 2019-06-14 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 12
“La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.1.1) à III.1.3) (sur questionnaire d'information ou sous...”
La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.1.1) à III.1.3) (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis sur la plate-forme Mag avant la date et l'heure limites mentionnées à la rubrique IV.2.2).
Le candidat souhaitant répondre via le questionnaire d'information pourra l'obtenir auprès de l'acheteur en utilisant le formulaire de déclaration d'intérêt mis à disposition sur le site internet de La Poste (Espace Fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs).
Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l'adresse du point de contact avant les mêmes dates et heure limites.
Conformément aux dispositions de l’article 53 du décret nº 2016-360 du 25.3.2016, le candidat n’est pas tenu de fournir les documents et renseignements demandés dans le cadre du présent avis qui peuvent être obtenus via un système électronique de mise à disposition d’information administré par un organisme officiel ou d’un espace de stockage numérique accessible gratuitement par La Poste et ses filiales.
Dans ce cas, le candidat précisera dans le dossier de réponse toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace.
Pour obtenir un accès à la plate-forme Mag, les formalités sont les suivantes:
— le candidat doit déclarer son intérêt en saisissant le formulaire mis à disposition sur le site internet de La Poste (Espace Fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs). Il obtient et valide les Conditions générales d'utilisation (CGU) de la plate-forme eAchats, télécharge le guide d'utilisation Mag et saisit les informations nécessaires sur la personne qui utilisera la plate-forme Mag,
— le candidat est par la suite invité, par l'acheteur, à se connecter à la plate-forme Mag par courrier électronique contenant les modalités de connexion.
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris
Code postal: 75001
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151📞
Fax: +33 144327856 📠 Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Le Médiateur de la République
Adresse postale: 7 rue Saint-Florentin
Commune postale: Paris
Code postal: 75008
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 153292200📞 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris
Code postal: 75001
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151📞
Fax: +33 144327856 📠
Source: OJS 2019/S 075-179517 (2019-04-12)