Fourniture de routeurs cellulaires et services associés pour une solution télécom sécurisée pour les postes HTA/BT SMART pour Enedis
ENEDIS SA
L’objet du marché consiste à assurer la fourniture de routeurs cellulaires et services associés pour une solution télécom sécurisée permettant de relier les postes de transformation HTA/BT aux Agences de conduites régionales (dites ACR) d’Enedis. Cette solution comprendra:
— la fourniture des routeurs cellulaires dans les postes HTA/BT,
— la prestation d'intégration de la solution dans le SI télécom et l'exploitation de ce SI,
— la prestation d'exploitation transverse (NOC): configuration, supervision, MCO, support.
Le délai de réception des offres était de 2020-01-08. L'appel d'offres a été publié le 2019-12-10.
Qui ? Qu'est-ce que c'est ?- • Matériel de réseau › Composants de réseau
- • Matériel de réseau › Système d'exploitation de réseau
- • Réseau intégré › Routeurs
- • Services d'entretien de matériel de télécommunications › Services d'entretien d'infrastructures de télécommunications
- • France
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2019-12-10 | Avis de marché |
| 2020-01-08 | Informations complémentaires |
| 2021-11-24 | Avis d'attribution de marché |
Avis de marché (2019-12-10)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Réseaux
Brève description:
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Fournitures
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Réseaux 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'entretien d'infrastructures de télécommunications 📦
Système d'exploitation de réseau 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Mixte
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Enedis SA
Adresse postale: 34 place des Corolles
Code postal: 92079
Commune postale: Paris La Défense Cedex
Contact
Adresse Internet: https://pha.edf.com 🌏
Courrier électronique: cecile.dumas@edf.fr 📧
Téléphone: +33 469654827 📞
URL des documents: https://pha.edf.com 🌏
URL pour la participation: https://pha.edf.com 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-12-10 📅
Date limite de soumission: 2020-01-08 📅
Date de publication: 2019-12-13 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 241-593262
Numéro JO-S: 241
Informations complémentaires
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Intitulé du lot: Maintenance des équipements télécoms existants
Numéro du lot: 1
Brève description:
Durée de l'accord: 60 mois
Description des options:
Informations complémentaires:
Intitulé du lot: Fourniture de routeurs cellulaires de postes en environnement HTA/BT et des services associés
Numéro du lot: 2
Brève description:
Durée de l'accord: 180 mois
Description des options:
Informations complémentaires: Volumétrie du marché estimée: entre 65 000 000 EUR et 100 000 000 EUR.
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Sites Enedis en France.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Situation économique et financière:
Niveau(x) minimal/minimaux de normes:
Capacité technique et professionnelle:
Niveau(x) minimal/minimaux de normes:
Dépôts et garanties exigés:
Procédure
Base juridique: 32014L0025
Nombre de participants à envisager: 2
Heure limite de réception des offres: 10:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: anglais 🗣️
français 🗣️
Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Portail achat
Adresse du profil d'acheteur: https://pha.edf.com 🌏
URL des documents: https://pha.edf.com 🌏
Référence
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Nanterre
Adresse postale: 179-191 avenue Joliot-Curie
Commune postale: Nanterre Cedex
Code postal: 92020
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 140971010 📞
Adresse Internet: http://www.ca-versailles.justice.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal de grande instance de Nanterre
Source: OJS 2019/S 241-593262 (2019-12-10)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Réseaux
Brève description:
L’objet du marché consiste à assurer la fourniture de routeurs cellulaires et services associés pour une solution télécom sécurisée permettant de relier les postes de transformation HTA/BT aux Agences de conduites régionales (dites ACR) d’Enedis. Cette solution comprendra:
— la fourniture des routeurs cellulaires dans les postes HTA/BT,
— la prestation d'intégration de la solution dans le SI télécom et l'exploitation de ce SI,
— la prestation d'exploitation transverse (NOC): configuration, supervision, MCO, support.
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Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Fournitures
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Réseaux 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'entretien d'infrastructures de télécommunications 📦
Système d'exploitation de réseau 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Mixte
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Enedis SA
Adresse postale: 34 place des Corolles
Code postal: 92079
Commune postale: Paris La Défense Cedex
Contact
Adresse Internet: https://pha.edf.com 🌏
Courrier électronique: cecile.dumas@edf.fr 📧
Téléphone: +33 469654827 📞
URL des documents: https://pha.edf.com 🌏
URL pour la participation: https://pha.edf.com 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-12-10 📅
Date limite de soumission: 2020-01-08 📅
Date de publication: 2019-12-13 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 241-593262
Numéro JO-S: 241
Informations complémentaires
Volumétrie du marché estimée: entre 15 000 000 EUR et 30 000 000 EUR.
Valeur communiquée à titre indicatif, en aucun cas elle ne saurait être considérée comme un engagement ferme d'Enedis.
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
L’objet du marché consiste à assurer la fourniture de routeurs cellulaires et services associés pour une solution télécom sécurisée permettant de relier les postes de transformation HTA/BT aux Agences de conduites régionales (dites ACR) d’Enedis. Cette solution comprendra:
Afficher plus
— la fourniture des routeurs cellulaires dans les postes HTA/BT,
— la prestation d'intégration de la solution dans le SI télécom et l'exploitation de ce SI,
— la prestation d'exploitation transverse (NOC): configuration, supervision, MCO, support.
Numéro du lot: 1
Brève description:
Les prestations attendues sont décrites plus précisément dans le résumé du CCTP joint au RFI_079975 sur le portail achat de l'entité adjudicatrice.
Les prestations attendues dans le cadre de ce lot sont des prestations de maintenance des routeurs de postes existants ainsi que des infrastructures ACR (firewalls, passerelles VPN).
Description des options:
Ce marché comporte 2 options de durée de 12 mois chacune à l'issue de la période ferme de 3 ans.
La durée indiquée en II.2.7) tient compte de cette durée optionnelle.
Volumétrie du marché estimée: entre 15 000 000 EUR et 30 000 000 EUR.
Valeur communiquée à titre indicatif, en aucun cas elle ne saurait être considérée comme un engagement ferme d'Enedis.
Numéro du lot: 2
Brève description:
Les prestations attendues dans le cadre de cette consultation s'articulent autour de la fourniture de routeurs cellulaires au sein d'une solution télécom sécurisée permettant de relier les postes de transformation HTA/BT aux agences de conduites régionales d’Enedis. Cette solution comprendra:
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— les routeurs industriels à installer dans les postes HTA/BT,
— la prestation d’intégration de la solution: conception, ingénierie, validation,
— la prestation d’exploitation de la solution (administration, configuration, supervision, support),
— la maintenance associée de 15 ans (3 ans fermes + 12 options de 12 mois chacune).
Description des options:
Ce lot comporte:
Pour la partie acquisition de matériel et maintenance associée:
— 1 période ferme de 3 ans,
— 2 options de durée de 12 mois chacune à l'issue de la période ferme de 3 ans pour le matériel,
— 12 options de durée de 12 mois chacune à l'issue de la période ferme de 3 ans pour la maintenance associée.
La durée indiquée en II.2.7) tient compte de ces options de prolongation.
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Sites Enedis en France.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
— le candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur datée et signée justifiant qu'il n'entre dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner mentionnés aux articles 45 et 48 de l'ordonnance nº 2015-899 du 23.7.2015 relative aux marchés publics et notamment qu'il est en règle au regard des articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail concernant l'emploi des travailleurs handicapés.
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Cette déclaration est à produire par les candidats individuels, par chacun des membres d'un groupement candidat et, le cas échéant, par les sous-traitants présentés,
— le candidat doit remettre un extrait du registre pertinent tel qu’un extrait Kbis, ou, à défaut, un document équivalent, permettant d'identifier le candidat. Ce document est à fournir par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat,
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— le candidat doit fournir les états financiers (bilans et comptes de résultats) des 3 derniers exercices disponibles attestant de sa pérennité financière.
Si, compte tenu de la date de création de son entreprise, le candidat ne dispose pas de l'ensemble des informations, remettre des justificatifs équivalents.
Lot 1 et 2:
1) le candidat fournira les bilans et comptes de résultats des 3 derniers exercices (2018, 2017 et 2016). Si, compte tenu de la date de création de son entreprise, le candidat ne dispose pas de l'ensemble des informations, remettre des justificatifs équivalents;
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2) le candidat devra communiquer pour chaque lot sur lequel il candidate: le CA global monde, le CA réalisé avec Enedis, le CA réalisé dans l'activité télécoms du présent avis de marché des 3 dernières années (2018, 2017 et 2016).
Un seuil minimal de chiffre d'affaires en adéquation avec le volume prévisionnel financier de la prestation est exigé sur ce marché:
— lot 1: 10 000 000 EUR annuels en moyenne sur les 3 dernières années (2016/2017/2018),
— lot 2: 16 000 000 EUR annuels en moyenne sur les 3 dernières années (2016/2017/2018).
Lot 1: maintenance des équipements télécoms existants
1) le candidat décrira l’outillage, le matériel et de l’équipement technique dont il disposera pour assurer la maintenance d’équipements Cisco centraux installés sur 30 sites et de milliers d’équipements Cisco installés dans les postes HTA/BT et gérés par une centaine de bases opérationnelles (NB: il ne s’agit pas d’intervention sur place sur chacun des postes HTA/BT);
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2) pour information, le candidat indiquera s'il dispose d'une politique de gestion de la sécurité de l'information.
Lot 2: fourniture de routeurs de postes en environnement HTA/BT et services associés
1) le candidat décrira l’outillage, le matériel et de l’équipement technique dont le candidat disposera pour fournir des services d’intégration et d’exploitation de solutions télécoms sécurisées dimensionnées pour quelques dizaines de milliers d’objets distants;
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2) le candidat est-il en capacité de fournir des équipements industriels répondant à la norme CEI 61850-3 ou équivalent?
3) le candidat dispose-t-il d’une capacité à fournir des dizaines de milliers de routeurs à la centaine de bases opérationnelles d’Enedis qui installent ces routeurs?
4) pour information, le candidat indiquera s'il dispose d'une politique de gestion de la sécurité de l'information.
La totalité des critères ci-dessus est éliminatoire, les candidats doivent être en capacité de fournir une solution de bout en bout avec des équipements adapté en milieu industriel.
Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés:
Financement sur ressources propres. Paiement à 60 jours à compter de la date d'émission de facture et versement d'acomptes correspondants aux prestations réalisées.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
Enedis accepte les groupements d'entreprises conjoints ou solidaires. En cas de groupement, l’un des membres du groupement est désigné comme mandataire.
Celui-ci est solidaire, pour l’exécution du marché, de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles à l’égard d’Enedis.
Sans préjudice de l'article 50.I de l'ordonnance du 23.7.2015, la composition du groupement ne peut pas être modifiée entre la date de remise des candidatures et la date de signature du marché, sauf en cas de restructuration de société ou si le groupement apporte la preuve qu'un de ses membres se trouve dans l'impossibilité d'accomplir sa tâche pour des raisons qui ne sont pas de son fait.
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Par ailleurs, un soumissionnaire, qui proposera une offre au titre d'un groupement d'entreprises, ne pourra pas remettre d'offre à titre individuel ou au titre d'un autre groupement.
Procédure
Base juridique: 32014L0025
Nombre de participants à envisager: 2
Heure limite de réception des offres: 10:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: anglais 🗣️
français 🗣️
Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Portail achat
Adresse du profil d'acheteur: https://pha.edf.com 🌏
URL des documents: https://pha.edf.com 🌏
Référence
Informations complémentaires
Les candidats doivent manifester leur intérêt au présent avis de marché en se connectant au portail achats (https://pha.edf.com) et en accédant à la demande d'informations RFX_079975, ainsi que, le cas échéant, les autres modalités relatives au portail achats.
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Un document intitulé «Identification des membres du groupement et répartition des prestations — Groupement momentané d'entreprises solidaire ou conjoint» est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs du portail achats. Ce document est à compléter, signer et annexer avec les documents de la candidature.
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Enedis se réserve la possibilité d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation.
Dans le cadre de la dématérialisation de ses procédures, Enedis informe les soumissionnaires que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-ci soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises:
1) tout échange oral ou écrit concernant cet avis de marché devra être fait en langue française qui sera la langue d'échange au sein du projet, de la consultation et du marché qui s'en suivra, sauf dérogation particulière auprès du responsable de la consultation désigné en page 1 uniquement;
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2) les candidats sont invités à remettre tous les documents de réponse au présent avis de marché sur la plate-forme électronique portail achat d'EDF https://pha.edf.com sur laquelle les candidats doivent être préalablement enregistrés;
3) afin de faciliter la lecture et l'analyse des documents fournis, la réponse devra être rendue conformément au plan de l'avis de marché et/ou du cadre de réponse à l'aptitude joint dans l'enveloppe E1 du RFQ correspondant dans PHA le cas échéant.
Nota bene: tout annexe devra faire l'objet de renvoi dans le document support.
Pour tout renseignement concernant le portail achats, veuillez contacter le support Helpdesk d'Ivalua au + 33 184770026 (un seul numéro pour la France et l'international) du lundi au vendredi de 8:00 à 18:00 CET (heure française) ou par courriel à: support-edf@ivalua.com
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Pour accéder à la demande d'information, connectez-vous sur https://pha.edf.com
— sur la page d'accueil du site, cliquer sur mes rfx et sélectionner le rfx concerné (079975),
— lire et accepter l'accord de confidentialité afin d'avoir accès en visualisation au rfx,
— sur l'onglet accuser réception cocher «je souhaite répondre» ou «je ne souhaite pas répondre».
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Nanterre
Adresse postale: 179-191 avenue Joliot-Curie
Commune postale: Nanterre Cedex
Code postal: 92020
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 140971010 📞
Adresse Internet: http://www.ca-versailles.justice.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal de grande instance de Nanterre
Source: OJS 2019/S 241-593262 (2019-12-10)
Informations complémentaires (2020-01-08)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Routeurs 📦
Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-01-08 📅
Date limite de soumission: 2020-01-13 📅
Date de publication: 2020-01-13 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 008-015031
Se réfère à l'avis: 2019/S 241-593262
Numéro JO-S: 8
Source: OJS 2020/S 008-015031 (2020-01-08)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Routeurs 📦
Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-01-08 📅
Date limite de soumission: 2020-01-13 📅
Date de publication: 2020-01-13 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 008-015031
Se réfère à l'avis: 2019/S 241-593262
Numéro JO-S: 8
Source: OJS 2020/S 008-015031 (2020-01-08)
Avis d'attribution de marché (2021-11-24)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Critères d'attribution
Prix le plus bas
Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Enedis S.A
Adresse postale: 34, Place des Corolles
Commune postale: PARIS La DEFENSE CEDEX
Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-11-24 📅
Date de publication: 2021-11-29 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 231-609821
Numéro JO-S: 231
Informations complémentaires
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Description des options: La durée indiquée en II.2.7 tient compte de cette durée optionnelle.
Informations complémentaires: Volumétrie du marché estimée : entre 15M€ et 30M€
Brève description:
Description des options:
Informations complémentaires: Volumétrie du marché estimée : entre 65M€ et 100M€
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Sites Enedis en France
Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2021-11-15 📅
Référence
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de Grande Instance de Nanterre
Commune postale: Nanterre cedex
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du Tribunal de Grande Instance de Nanterre
Source: OJS 2021/S 231-609821 (2021-11-24)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
L’objet du marché consiste à assurer la fourniture de routeurs cellulaires et services associés pour une solution télécom sécurisée permettant de relier les postes de transformation HTA/BT aux Agences de Conduites Régionales (dites ACR) d’Enedis. Cette solution comprendra :
o la fourniture des routeurs cellulaires dans les postes HTA/BT ;
o la prestation d'intégration de la solution dans le SI télécom et l'exploitation de ce SI
o la prestation d'exploitation transverse (NOC) : configuration, supervision, MCO, support
Afficher plus
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Critères d'attribution
Prix le plus bas
Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Enedis S.A
Adresse postale: 34, Place des Corolles
Commune postale: PARIS La DEFENSE CEDEX
Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-11-24 📅
Date de publication: 2021-11-29 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 231-609821
Numéro JO-S: 231
Informations complémentaires
Volumétrie du marché estimée : entre 15M€ et 30M€
Valeur communiquée à titre indicatif, en aucun cas elle ne saurait être considérée comme un engagement ferme d'Enedis.
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
L’objet du marché consiste à assurer la fourniture de routeurs cellulaires et services associés pour une solution télécom sécurisée permettant de relier les postes de transformation HTA/BT aux Agences de Conduites Régionales (dites ACR) d’Enedis. Cette solution comprendra :
Afficher plus
o la fourniture des routeurs cellulaires dans les postes HTA/BT ;
o la prestation d'intégration de la solution dans le SI télécom et l'exploitation de ce SI
o la prestation d'exploitation transverse (NOC) : configuration, supervision, MCO, support
Les prestations attendues sont décrites plus précisément dans le résumé du CCTP joint au RFI_079975 sur le Portail Achat de l'entité Adjudicatrice
Les prestations attendues dans le cadre de ce lot sont des prestations de maintenance des routeurs de postes existants ainsi que des infrastructures ACR (firewalls, passerelles VPN)
Informations complémentaires: Volumétrie du marché estimée : entre 15M€ et 30M€
Brève description:
Les prestations attendues sont décrites plus précisément dans le résumé du CCTP joint au RFI_079975 sur le Portail Achat de l'entité Adjudicatrice.
Les prestations attendues dans le cadre de cette consultation s'articulent autour de la fourniture de routeurs cellulaires au sein d'une solution télécom sécurisée permettant de relier les postes de transformation HTA/BT aux Agences de Conduites Régionales d’Enedis. Cette solution comprendra :
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• Les routeurs industriels à installer dans les postes HTA/BT
• La prestation d’intégration de la solution : conception, ingénierie, validation
• La prestation d’exploitation de la solution (administration, configuration, supervision, support)
• La maintenance associée de 15 ans (3 ans fermes + 12 options de 12 mois chacune)
Ce lot comporte :
Pour la partie acquisition de matériel et maintenance associée :
- 1 période ferme de 3 ans
- 2 options de durée de 12 mois chacune à l'issue de la période ferme de 3 ans pour le matériel
- 12 options de durée de 12 mois chacune à l'issue de la période ferme de 3 ans pour la maintenance associée
La durée indiquée en II.2.7 tient compte de ces options de prolongation.
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Sites Enedis en France
Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2021-11-15 📅
Référence
Informations complémentaires
Les candidats doivent manifester leur intérêt au présent avis de marché en se connectant au Portail achats(https://pha.edf.com) et en accédant à la demande d'informations RFX_079975, ainsi que, le cas échéant, les autres modalités relatives au Portail achats.
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Un document intitulé "Identification des membres du groupement et répartition des prestations - Groupement Momentané d'Entreprises solidaire ou conjoint" est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs du Portail achats. Ce document est à compléter, signer et annexer avec les documents de la candidature.
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Dans le cadre de la dématérialisation de ses procédures, Enedis informe les soumissionnaires que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-ci soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises.
1. Tout échange oral ou écrit concernant cet avis de marché devra être fait en langue française qui sera la langue d'échange au sein du projet, de la consultation et du marché qui s'en suivra, sauf dérogation particulière auprès du responsable de la consultation désigné en page 1 uniquement.
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2. Les candidats sont invités à remettre tous les documents de réponse au présent avis de marché sur la plateforme électronique Portail Achat d'EDF https://pha.edf.com sur laquelle les candidats doivent être préalablement enregistrés.
3. Afin de faciliter la lecture et l'analyse des documents fournis, la réponse devra être rendue conformément au plan de l'avis de marché et/ou du cadre de réponse à l'aptitude joint dans l'enveloppe E1 du RFQ correspondant dans PHA le cas échéant.
Nota bene: Tout annexe devra faire l'objet de renvoi dans le document support.
Pour tout renseignement concernant le Portail achats, veuillez contacter le support Helpdesk d'Ivalua au+33184770026 (un seul numéro pour la France et l'international) du lundi au vendredi de 8:00 à 18:00
CET(heure française) ou par courrier électronique à: support-edf@ivalua.com .
Pour accéder à la demande d'information, connectez-vous sur https://pha.edf.com,
— sur la page d'accueil du site, cliquer sur mes rfx et sélectionner le rfx concerné (079975) ;
— lire et accepter l'accord de confidentialité afin d'avoir accès en visualisation au rfx;
— sur l'onglet accuser réception cocher « je souhaite répondre» ou «je ne souhaite pas répondre» ;
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de Grande Instance de Nanterre
Commune postale: Nanterre cedex
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du Tribunal de Grande Instance de Nanterre
Source: OJS 2021/S 231-609821 (2021-11-24)
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