Fourniture d’une solution de Master Data Management (MDM) (gestion des données de référence), en mode «on premise», pour les besoins du Groupe La Poste

La Poste — Direction achats groupe (DHA Groupe)

Le Groupe La Poste souhaite se doter d’une solution de Master Data Management (MDM) (gestion des données de référence), en mode «on premise».
Elle sera hébergée dans les locaux de La Poste, que ce soit dans ses propres locaux ou ceux de ses partenaires hébergeurs.
Le périmètre de la prestation se compose de:
— la solution et sa maintenance,
— de prestations complémentaires, activables par La Poste suivant ses besoins: expertise, formation.
Les candidats devront répondre à l'ensemble du périmètre demandé.
L'intégration de la solution, son paramétrage, son administration seront réalisés par les équipes de La Poste et ne font pas partie du périmètre de la consultation.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2019-12-02. L'appel d'offres a été publié le 2019-11-07.

Qui ?

• La Poste — Direction achats groupe (DHA Groupe)

Qu'est-ce que c'est ?

• Logiciels et systèmes d'information

Où ?

• France

Historique des marchés publics

Date	Document
2019-11-07	Avis de marché
2020-12-28	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2019-11-07)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: La Poste — Direction achats groupe (DHA Groupe)
Numéro d'enregistrement national: 356000000
Adresse postale: 9 rue du Colonel Pierre Avia
Commune postale: Paris
Code postal: 75015
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: Sonia Rougier
Téléphone: +33 155446335 📞
Courrier électronique: sonia.rougier@laposte.fr 📧
Région: France 🏙️
URL: https://e-sourcing.extra.laposte.fr 🌏
Communication
L'accès aux documents d'appel d'offres est restreint
URL des documents: https://e-sourcing.extra.laposte.fr 🌏
URL de participation: https://e-sourcing.extra.laposte.fr 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Fourniture d’une solution de Master Data Management (MDM) (gestion des données de référence), en mode «on premise», pour les besoins du Groupe La Poste”
Produits/services: Logiciels et systèmes d'information 📦
Brève description:
“Le Groupe La Poste souhaite se doter d’une solution de Master Data Management (MDM) (gestion des données de référence), en mode «on premise». Elle sera...”

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Logiciels et systèmes d'information 📦
Lieu d'exécution: France 🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: France.
Description du marché:
“Le Groupe La Poste a décidé de mettre en œuvre une démarche «usine à référentiels», portée par le Centre de services mutualisés des systèmes d’informations,...”

Description du marché

Le Groupe La Poste a décidé de mettre en œuvre une démarche «usine à référentiels», portée par le Centre de services mutualisés des systèmes d’informations, pour les besoins du Groupe (La Poste et ses filiales) sur les référentiels transverses.
Cela nécessite une solution de Master Data Management (MDM) en mode «on premise», qui constituera la brique logicielle de base de la solution technique.
La solution recherchée devra:
— couvrir les grandes fonctionnalités suivantes: acquisition de données; diffusion de données; gestion des workflows; administration; reporting; stockage; historisation; traçabilité,
— gérer plusieurs référentiels transverses, de domaines fonctionnels différents (RH, Finance, etc.), et de sources techniques hétérogènes; dans le cadre de l’offre de service groupe portée par le Centre de services mutualisés des systèmes d’informations; afin de consolider ces données de référence et d'avoir une vision transverse au niveau du groupe,
— être capable de s'interfacer avec les grandes solutions du marché (ERP, Middlewares, etc.),
— être en langue française et ce sur tous les modules accessibles à l'utilisateur,
— être capable de gérer des référentiels spécifiques à des branches/filiales sur leur domaine métier. L’intégration et l’hébergement de la solution seront donc dans ce cas portés par les branches/filiales concernées.
Hypothèse de volumétrie: entre 0 et 5 nouveaux référentiels par an en moyenne.
Les référentiels s'inscrivent dans un paysage applicatif global groupe d'environ 2 000 applications. Au cas par cas, un référentiel pourrait être accédé par un grand nombre d'applications et des utilisateurs de ces applications.
La volumétrie des référentiels gérés par la solution MDM pourra varier au cas par cas, de quelques centaines de lignes, à plusieurs centaines de milliers de lignes; et de quelques dizaines d'attributs à quelques centaines (dans les cas les plus complexes).
Les accès à ces référentiels pourront se faire soit via IHM, soit via Webservices, soit via bus de données, et pourront représenter plusieurs milliers de transactions à la seconde.
Les filiales du Groupe La Poste pourront commander sur le futur contrat pour leurs besoins spécifiques.

Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 84
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅
Description
Description des renouvellements:
“Le marché sera conclu pour une durée ferme de 36 mois, renouvelable par tacite reconduction par périodes successives de 12 mois dans la limite de 4 fois.”
Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre maximum: 10
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“La Poste retiendra les 10 candidats les mieux classés au regard des critères déterminés ci-dessous, sous réserve de l’obtention d’une note supérieure ou...”
Informations sur les options
Options ✅
Description des options: Reconduction successives de 12 mois dans la limite de 4 fois.
Description
Informations complémentaires: Le marché sera attribué à un seul attributaire.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Le candidat remettra, sur la plate-forme Provigis (https://www.provigis.com/), les documents indiqués ci-dessous: 1) un extrait K-bis ou équivalence; 2)...”
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“La pérennité financière du candidat sera analysée par La Poste et/ou des organismes extérieurs au regard des liasses fiscales (bilans, comptes de résultats...”
Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“1) Effectifs et moyens du candidat (Critère pondéré à 30 %) Le candidat précisera: — le nombre de collaborateurs œuvrant sur le domaine d'activité...”

Liste et brève description des critères de sélection

1) Effectifs et moyens du candidat
(Critère pondéré à 30 %)
Le candidat précisera:
— le nombre de collaborateurs œuvrant sur le domaine d'activité «expertise de la solution MDM» sur le territoire français et hors du territoire français, sur les 2 dernières années,
— le nombre de collaborateurs œuvrant sur le domaine d'activité «maintenance de la solution MDM», sur le territoire français et hors du territoire français, sur les 2 dernières années,
— le nombre de collaborateurs œuvrant sur domaine d'activité «recherche & développement sur la solution MDM», sur le territoire français et hors du territoire français, sur les 2 dernières années,
— le nombre de collaborateurs totaux de la société, œuvrant sur les domaines d'activité suivants: expertise, maintenance, recherche & développement, sur le territoire français et hors du territoire français, sur les 2 dernières années,
— le nombre de collaborateurs totaux de la société, sur le territoire français et hors du territoire français sur les 2 dernières années.
2) références clients sur des problématiques similaires
(Critère pondéré à 40 %)
Le candidat devra fournir 4 références clients de moins de 3 ans pour lesquels il a réalisé des prestations similaires.
Il précisera pour chacune des références clients présentées:
— le nom de la société,
— la direction cliente au sein de la société,
— le nom, la fonction, et les coordonnées d'un contact chez le client,
— l'année de signature du contrat,
— le rôle joué par le candidat (éditeur de la solution MDM, revendeur de la solution MDM, prestation d'expertise sur la solution MDM, etc.),
— une description succincte du projet (contexte, objectifs, populations concernées, etc.),
— le nombre d'utilisateurs et leur rôle,
— le périmètre fonctionnel couvert par la solution MDM parmi: acquisition de données; diffusion de données; gestion des workflows; administration; reporting; stockage; historisation; traçabilité,
— le nombre d'applications en lien (sources ou consommatrices),
— les domaines fonctionnels/métiers des référentiels gérés dans la solution MDM,
— le nombre de référentiels mis en place dans la solution MDM,
— la couverture des référentiels mis en place dans la solution MDM (entités, branches, groupe, etc.),
— le mode de mise à disposition de la solution MDM: on premise,
— les prestations effectuées: expertise, formation, etc.

Conditions de participation
Dépôts et garanties exigés:
“Le candidat devra fournir à La Poste avant la signature du contrat une attestation d'assurance (RC exploitation, RC professionnelle, RC produit).”
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“— financement du marché par les ressources propres de La Poste, — La Poste procède au paiement, sauf disposition légale contraire ou accord spécifique entre...”
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“Si le candidat se présente en groupement: — il fournira une lettre de constitution du groupement, signée par chacun de ses membres, précisant la...”

Procédure
Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations sur la réduction du nombre de solutions ou d'offres au cours de la négociation ou du dialogue
Recours à une procédure par étapes pour réduire progressivement le nombre de solutions à discuter ou d'offres à négocier
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2019-12-02 16:00 📅
Date estimée d'envoi des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés: 2019-12-09 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 12

Informations complémentaires
Informations complémentaires

“Les documents demandés à la rubrique III.1.1) devront être remis sur la plate-forme Provigis (https://www.provigis.com/). La demande de participation...”
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Médiateur des entreprises
Adresse postale: 98 rue de Richelieu
Commune postale: Paris
Code postal: 75002
Pays: France 🇫🇷
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2019/S 218-536301 (2019-11-07)

Avis d'attribution de marché (2020-12-28)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: La Poste — Direction Achats Groupe (DHA Groupe)

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“Le Groupe La Poste souhaite se doter d’une solution de Master Data Management (MDM) (gestion des données de référence), en mode «On premise». Elle sera...”
Description
Description du marché:
“Le Groupe La Poste a décidé de mettre en œuvre une démarche «usine à référentiels», portée par le centre de services mutualisés des systèmes d’informations,...”

Description du marché

Le Groupe La Poste a décidé de mettre en œuvre une démarche «usine à référentiels», portée par le centre de services mutualisés des systèmes d’informations, pour les besoins du groupe (La Poste et ses filiales) sur les référentiels transverses.
Cela nécessite une solution de Master Data Management (MDM) en mode «On premise», qui constituera la brique logicielle de base de la solution technique.
La solution recherchée devra:
— couvrir les grandes fonctionnalités suivantes: acquisition de données; diffusion de données; gestion des workflows; administration; reporting; stockage; historisation; traçabilité;
— gérer plusieurs référentiels transverses, de domaines fonctionnels différents (RH, Finance, etc.), et de sources techniques hétérogènes; dans le cadre de l’offre de service groupe portée par le centre de services mutualisés des systèmes d’informations; afin de consolider ces données de référence et d'avoir une vision transverse au niveau du groupe,
— être capable de s'interfacer avec les grandes solutions du marché (ERP, Middlewares, etc.);
— être en langue française et ce sur tous les modules accessibles à l'utilisateur;
— être capable de gérer des référentiels spécifiques à des branches/filiales sur leur domaine métier. L’intégration et l’hébergement de la solution seront donc dans ce cas portés par les branches/filiales concernées.
Hypothèse de volumétrie: entre 0 et 5 nouveaux référentiels par an en moyenne.
Les référentiels s'inscrivent dans un paysage applicatif global groupe d'environ 2 000 applications. Au cas par cas, un référentiel pourrait être accédé par un grand nombre d'applications et des utilisateurs de ces applications.
La volumétrie des référentiels gérés par la solution MDM pourra varier au cas par cas, de quelques centaines de lignes, à plusieurs centaines de milliers de lignes; et de quelques dizaines d'attributs à quelques centaines (dans les cas les plus complexes).
Les accès à ces référentiels pourront se faire soit via IHM, soit via Webservices, soit via bus de données et pourront représenter plusieurs milliers de transactions à la seconde.
Les filiales du groupe La Poste pourront commander sur le futur contrat pour leurs besoins spécifiques.

Informations sur les options
Description des options: Reconduction successives de douze mois dans la limite de quatre fois.

Procédure
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2019/S 218-536301

Attribution du marché

1️⃣
Date de conclusion du contrat: 2020-11-12 📅

Informations complémentaires
Informations complémentaires

“Les documents demandés à la rubrique III.1.1) devront être remis sur la plate-forme Provigis (https://www.provigis.com/). La demande de participation...”
Organe de révision
Adresse postale: parvis du tribunal de Paris
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Médiateur des Entreprises
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Adresse postale: parvis du tribunal de paris
Source: OJS 2020/S 255-643111 (2020-12-28)

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