Le pouvoir adjudicateur choisit la transmission électronique par la plate-forme
www.meoss.fr pour les communications et les échanges d'information effectués pour la présente procédure.
Les candidats ont l'obligation de transmettre leurs documents concernant la candidature et l'offre, par voie électronique par la plate-forme
www.meoss.fr
Le critère «Valeur technique» est apprécié au regard de 4 sous-critères:
— sous-critère 1: la solution technique et fonctionnelle — 15,5 points. Ce sous-critère sera noté de la manière suivante:
—— une solution, en mode Saas, de distribution des SMS/messages vocaux au niveau local depuis l'IHM fournie par le titulaire — 7,5 points,
—— une solution de distribution des SMS/messages vocaux au niveau national depuis le SI du pouvoir adjudicateur — 1 point,
—— une solution de distribution des SMS intégrant des shorts codes dédiés par opérateur pour les campagnes de SMS de masse (un débit de SMS à la seconde par opérateur) en fonctionde la volumétrie demandée par le pouvoir adjudicateur et du parc des abonnements de téléphonie mobile en France — 0,45 points,
—— une solution de suivi de l'activité — 3 points,
—— exigences de sécurité — 3,55 points.
— sous-critère 2: la prestation de pilotage de la distribution et du suivi des SMS/messages vocaux — 14 points. Ce sous-critère sera noté de la manière suivante:
—— la méthodologie proposée pour assurer cette prestation de pilotage — 3,5 points,
—— le reporting — 3 points,
—— les moyens proposés pour l'optimisation de la gestion des campagnes — 3,5 points,
—— les leviers d'optimisation financière des campagnes — 4 points.
— sous-critère 3: la prestation de mise en place d'un processus de gestion et de validation des campagnes de SMS au niveau national — 4 points.
—sous-critère 4: l'organisation et le suivi de la prestation — 11,5 points. Ce sous-critère sera noté de la manière suivante:
—— organisation de la phase de mise en place de la solution, pilote, déploiement — 3,5 points,
—— organisation de la phase d'exploitation — 4 points,
—— organisation de la phase de réversibilité — 1 point,
—— organisation de l'accompagnement — 3 points.
Les candidats sont tenus d'indiquer dans leur offre les titres d'étude et l'expérience professionnelle des profils proposés pour l'exécution de l'accord-cadre. À titre d'information, date prévisionnelle de début d'exécution: 4 trimestre 2019.