Liste et brève description des critères de sélection
Lorsque les candidats veulent faire valoir les capacités d'autres opérateurs économiques, ils doivent justifier des capacités de ces opérateurs pour la part du marché qui leur incombe ainsi que du fait qu'ils en disposeront pour l'exécution du marché. En conséquences, en cas de candidature en cotraitance ou sous-traitance, un seul dossier de candidature est attendu dans lequel les opérateurs économiques justifient de leur capacité technique pour la part du marché qui leur incombe.
Sur la base des informations fournies par les candidats, SNCF évaluera la capacité technique et professionnelle de chacun des candidats (pondération à 70/100).
Les candidats doivent joindre à leur acte de candidature les documents et les renseignements détaillés ci-après.
Ces documents permettront à SNCF Mobilités d’évaluer la capacité technique des candidats au regard des exigences mentionnées ci-dessous avec la pondération associée.
1) La lettre d’engagement RSE à respecter les exigences de responsabilité sociétale de SNCF, signée par le représentant de l’entreprise. Cette lettre est téléchargeable sur le site SNCF:
https://www.sncf.com/fr/groupe/fournisseurs/documents
2) Les candidats présenteront leur capacité à fournir un logiciel de type Chatbot avec un hébergement associé.
Les opérateurs indiqueront les références significatives sur les 3 dernières années. Ils préciseront la couverture fonctionnelle de la solution logicielle qui a été fournie, en indiquant: la date et la durée de la prestation, la volumétrie du projet, le modèle économique, et le destinataire public ou privé.
L'exécution satisfaisante des prestations dont l’opérateur économique se prévaut sera évaluée et devra être prouvée si possible en communiquant les coordonnées du/des clients, ou à défaut, par des attestations du/des clients ou en dernier recours, par une déclaration de l’opérateur économique.
(À défaut de référence similaire, la capacité technique doit être prouvée par tout moyen).
Cette évaluation est pondérée à 20/100.
3) Les candidats présenteront leur capacité à fournir un projet d’intégration pour un outil de type Chatbot.
Les opérateurs indiqueront les références significatives sur les 3 dernières années. Ils préciseront la méthodologie de projet qui a été menée en indiquant: la date et la durée de la prestation, la volumétrie du projet, les facteurs clés de succès, et le destinataire public ou privé.
L'exécution satisfaisante des prestations dont l’opérateur économique se prévaut sera évaluée et devra être prouvée si possible en communiquant les coordonnées du/des clients, ou à défaut, par des attestations du/des clients ou en dernier recours, par une déclaration de l’opérateur économique.
(À défaut de référence similaire, la capacité technique doit être prouvée par tout moyen).
Cette évaluation est pondérée à 12/100.
4) Les candidats préciseront la fiabilité et l’opportunité de leur montage éditeur – intégrateur.
Dans ce contexte, les candidatures en groupement pourront présenter leur principaux projets SI réalisés ensemble sur les 3 dernières années, et l’existence d’un éventuel partenariat. Les candidatures seules pourront démontrer leur capacité à maîtriser les prestations d’intégration et de fourniture d’un progiciel.
Cette évaluation est pondérée à 10/100.
5) Les candidats présenteront la capacité de la solution informatique à s'interfacer/s’interconnecter à des systèmes/applications tierces (internes et/ou externes au SI SNCF) via des API ou d’autres standards.
Cette évaluation est pondérée à 15/100.
6) Les candidats présenteront les effectifs et la capacité de pilotage et de mobilisation de leurs ressources dans les locaux de la SNCF, à Paris.
Cette évaluation est pondérée à 8/100.
7) SNCF évaluera la qualité globale du dossier de candidature, l’utilisation conforme du cadre de réponse, ainsi que l’envoi des documents et justificatifs demandés.
Cette évaluation est pondérée à 5/100.