Centre de services Salesforce Intégration

SNCF mobilités

SNCF Mobilités souhaite lancer une consultation visant à poursuivre l'intégration de ses activités Salesforce en mode Centre de services.
Le Centre de services délivre des prestations informatiques sur et autour de la plate-forme technologique Salesforce, à destination du métier de la relation client de la SNCF et pour le compte de la DSI voyages et TER.
Le périmètre des activités concerné comprend des activité de maintenance et administration des environnements, évolutions et projet.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2019-06-24. L'appel d'offres a été publié le 2019-05-29.

Qui ?

• SNCF mobilités

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui

Où ?

• France

Historique des marchés publics

Date	Document
2019-05-29	Avis de marché
2020-06-25	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2019-05-29)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Numéro de référence: 2019DOS0415835
Brève description:
“SNCF Mobilités souhaite lancer une consultation visant à poursuivre l'intégration de ses activités Salesforce en mode Centre de services. Le Centre de...”
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: SNCF Mobilités
Adresse postale: 4 rue André Campra
Code postal: 93210
Commune postale: Saint-Denis
Contact
Adresse Internet: http://www.sncf.com 🌏
Courrier électronique: anne-francoise.lobert@sncf.fr 📧
Téléphone: +33 185078641 📞
URL des documents: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html 🌏
URL pour la participation: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-05-29 📅
Date limite de soumission: 2019-06-24 📅
Date de publication: 2019-06-03 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 105-257479
Numéro JO-S: 105
Informations complémentaires

“SNCF Mobilités émet cet avis de marché en son nom et pour son compte. L'entité d'achat développe les consultations en ligne, par voie électronique. Les...”
Source: OJS 2019/S 105-257479 (2019-05-29)

Avis d'attribution de marché (2020-06-25)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“— SNCF mobilités souhaite lancer une consultation visant à poursuivre l'intégration de ses activités sales force en mode centre de services; — le centre de...”
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Sans objet
Critères d'attribution
Prix le plus bas

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: SNCF mobilités

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-06-25 📅
Date de publication: 2020-06-29 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 123-302499
Se réfère à l'avis: 2019/S 105-257479
Numéro JO-S: 123
Source: OJS 2020/S 123-302499 (2020-06-25)

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