Des prestations d'assistance technique au support et à l'exploitation de l'infrastructure, des ressources matérielles, logicielles et applicatives pour le maintien en conditions opérationnelles du Système d'information (SI) de l'ENAC.
Support et assistance de niveau 2 aux utilisateurs du SI.
Surveillance et supervision des différents composants matériels et logiciels du SI.
Exploitation et administration de l'infrastructure, équipements, systèmes, logiciels et application du SI.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2019-03-06.
L'appel d'offres a été publié le 2019-02-04.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Assistance technique au support et à l'exploitation du système d'information de l'ENAC
19S0003”
Produits/services: Services d'assistance informatique📦
Brève description:
“Des prestations d'assistance technique au support et à l'exploitation de l'infrastructure, des ressources matérielles, logicielles et applicatives pour le...”
Brève description
Des prestations d'assistance technique au support et à l'exploitation de l'infrastructure, des ressources matérielles, logicielles et applicatives pour le maintien en conditions opérationnelles du Système d'information (SI) de l'ENAC.
Support et assistance de niveau 2 aux utilisateurs du SI.
Surveillance et supervision des différents composants matériels et logiciels du SI.
Exploitation et administration de l'infrastructure, équipements, systèmes, logiciels et application du SI.
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Valeur estimée hors TVA: EUR 800 000 💰
1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services d'assistance informatique📦
Lieu d'exécution: Haute-Garonne🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: ENAC Toulouse Rangueil.
Description du marché:
“Des prestations d'assistance technique au support et à l'exploitation de l'infrastructure, des ressources matérielles, logicielles et applicatives pour le...”
Description du marché
Des prestations d'assistance technique au support et à l'exploitation de l'infrastructure, des ressources matérielles, logicielles et applicatives pour le maintien en conditions opérationnelles du Système d'information (Si) de l'ENAC.
Support et assistance de niveau 2 aux utilisateurs du SI.
Surveillance et supervision des différents composants matériels et logiciels du SI.
Exploitation et administration de l'infrastructure, équipements, systèmes, logiciels et application du SI.
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 12
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“À l'issue de la période de contractualisation, le pouvoir adjudicateur se réserve la possibilité de renouvellement le présent marché.”
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2019-03-06
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Conditions d'ouverture des offres: 2019-03-06
14:00 📅
Informations complémentaires Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅
Délai estimé pour la publication d'autres avis:
“À l'issue de la période de contractualisation, le pouvoir adjudicateur se réserve la possibilité de renouvellement le présent marché.” Organe de révision
Nom: École Nationale de l'Aviation Civile
Adresse postale: 7 avenue Edouard Belin, CS 54005
Commune postale: Toulouse
Code postal: 31055
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: service.achat@enac.fr📧
URL: http://www.achatpublic.com🌏 Organisme responsable des procédures de médiation
Nom:
“Comité consultatif interrégional de règlement amiable des différents ou litiges relatifs aux marchés publics”
Adresse postale: 103 bis rue Belleville, BP 952
Commune postale: Bordeaux
Code postal: 33063
Pays: France 🇫🇷 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de Toulouse
Adresse postale: 68 rue Raymond IV
Commune postale: Toulouse
Code postal: 31000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 562735757📞
Fax: +33 562735740 📠
Source: OJS 2019/S 027-060197 (2019-02-04)
Avis d'attribution de marché (2019-10-09) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Adresse postale: 7 avenue Édouard Belin, BP 54005
Objet Champ d'application du marché
Brève description:
“Des prestations d'assistance technique au support et à l'exploitation de l'infrastructure, des ressources matérielles, logicielles et applicatives pour le...”
Brève description
Des prestations d'assistance technique au support et à l'exploitation de l'infrastructure, des ressources matérielles, logicielles et applicatives pour le maintien en conditions opérationnelles du Système d'information (SI) de l'ENAC:
— support et assistance de niveau 2 aux utilisateurs du SI,
— surveillance et supervision des différents composants matériels et logiciels du SI,
— exploitation et administration de l'infrastructure, équipements, systèmes, logiciels et application du SI.
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Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 800 000 💰
Description
Description du marché:
“Des prestations d'assistance technique au support et à l'exploitation de l'infrastructure, des ressources matérielles, logicielles et applicatives pour le...”
Description du marché
Des prestations d'assistance technique au support et à l'exploitation de l'infrastructure, des ressources matérielles, logicielles et applicatives pour le maintien en conditions opérationnelles du Système d'information (SI) de l'ENAC:
— support et assistance de niveau 2 aux utilisateurs du SI,
— surveillance et supervision des différents composants matériels et logiciels du SI,
— exploitation et administration de l'infrastructure, équipements, systèmes, logiciels et application du SI.
Afficher plus Critères d'attribution
Critère de qualité (nom):
“1.1) Sous-critère 1: description de l'organisation et de la gestion de l'équipe du prestataire ainsi que des profils des intervenants pour l'exécution des...”
Critère de qualité (nom)
1.1) Sous-critère 1: description de l'organisation et de la gestion de l'équipe du prestataire ainsi que des profils des intervenants pour l'exécution des unités d'œuvre de fond et ponctuelles
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Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom):
“1.2) Sous-critère 2: description des prestations pour l'exécution des unités d'œuvre. Engagement du candidat sur la qualité d'exécution des prestations et...”
Critère de qualité (nom)
1.2) Sous-critère 2: description des prestations pour l'exécution des unités d'œuvre. Engagement du candidat sur la qualité d'exécution des prestations et le respect des niveaux de services.
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Critère de qualité (nom):
“1.3) Sous-critère 3: description des outils et des procédures pour la surveillance et la supervision du système d'information du site.”
Critère de qualité (nom):
“1.4) Sous-critère 4: description des indicateurs de suivi, des tableaux de bord et autres documents pour le contrôle et le suivi des prestations.”
Critère de qualité (nom):
“1.5) Sous-critère 5: description et engagement concernant l'UO de réversibilité.”
Critère de coût (nom): 2) Prix global des prestations
Critère de coût (pondération): 50
Procédure Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2019/S 027-060197
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: 2019SE044
Numéro d'identification du lot: 1
Titre: Assistance informatique système d'info ENAC
Date de conclusion du contrat: 2019-04-11 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 5
Nom et adresse du contractant
Nom: Néo-Soft Services
Adresse postale: 41/45 boulevard Romain Rolland
Commune postale: Paris
Code postal: 75014
Pays: France 🇫🇷
Région: Paris🏙️
URL: http://www.achatpublic.com🌏
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 800 000 💰
Informations complémentaires Organe de révision
Nom: École nationale de l'aviation civile
Adresse postale: 7 avenue Édouard Belin, CS 54005
Source: OJS 2019/S 198-481804 (2019-10-09)