Appui au repérage de bonnes pratiques managériales et organisationnelles en psychiatrie et santé mentale

Brève description

Le marché issu de la présente consultation a pour objet d'apporter un accompagnement au repérage de bonnes pratiques managériales et organisationnelles en psychiatrie et santé mentale.

Le contenu, les caractéristiques et les conditions d'exécution des prestations demandées sont précisés dans le Cahier des clauses administratives particulières (CCAP) et dans le Cahier des clauses techniques particulières (CCTP).

Informations complémentaires

Conformément à l'article 7.3 du RC, l'offre des candidats comporte impérativement les documents mentionnés ci-dessous:

— l'acte d'engagement complété,

— le cadre de réponse financier complété,

— une note méthodologique de 15 pages maximum dans laquelle le candidat présentera:

— sa compréhension du contexte général de la consultation, ainsi que des enjeux et des objectifs poursuivis par l'ANAP,

— sa compréhension du contexte et des enjeux liés à l'inclusion des personnes vivant avec des troubles psychiques,

— sa compréhension des transformations attendus dans le champ de la psychiatrie et de la santé mentale dans le cadre de l'élaboration des projets territoriaux de santé mentale,

— la méthodologie qu'il propose de mettre en œuvre pour chaque thématique (nouvel ambulatoire, accès aux soins somatiques, services numériques et intelligence artificielle au service de la santé mentale) et pour chacune des phases figurant au CCTP, comprenant notamment le calendrier prévisionnel de réalisation, qui doit nécessairement s'inscrire dans les délais contraints, les jalons prévus, les modalités d'exécution des entretiens en phase 2 et une illustration de la proposition méthodologique par des exemples et outils concrets, la prise en compte des publications déjà établies par d'autres organismes ou autorités intervenant dans le champ,

— des exemples de travaux antérieurs, assortis de résultats, en lien avec la présente consultation,

— une note de présentation de 15 pages maximum dans laquelle le candidat présentera:

— la composition de l'équipe affectée à l'exécution des prestations ainsi que la qualification et les expériences de ses membres sur des prestations analogues,

— l'explicitation du rôle et des missions de chaque intervenant dans l'exécution des prestations et notamment les raisons qui l'ont conduit à:

—— mobiliser les compétences présentées,

—— répartir les rôles entre les intervenants,

—— mettre en cohérence la charge de travail de chacun.

— la démonstration de la capacité à conduire des travaux de capitalisation dans les délais impartis,

— le candidat proposera au moins deux profils d'intervenants expérimentés dont un profil senior confirmé, professionnel issu du champ de la psychiatrie souhaité (médecin, directeur des soins,…),

— les CV détaillés des intervenants pressentis.

Les profils proposés doivent détenir:

— une expertise concernant:

—— le contexte de la psychiatrie, le champ du médico-social et du social autour du handicap psychique et de l'ensemble des acteurs susceptibles d'intervenir (acteurs sanitaires, hospitaliers et libéraux, médico-sociaux et sociaux),

—— les prises en charge en psychiatrie dans une optique de rétablissement et de soins personnalisés, et leur impact en termes d'organisation,

—— les questions d'éthique soulevées par les thématiques abordées dans le cadre de la présente consultation;

— une expérience dans l'accompagnement de projets de transformations des structures et du positionnement des acteurs intervenant dans le champ de la psychiatrie et la santé mentale, vers l'ambulatoire et la réponse à domicile,

— une expérience en matière de travaux de capitalisation, et en particulier dans la conduite et le traitement d'entretiens qualitatifs,

— une expérience dans l'animation de groupe de travail et la facilitation, tout particulièrement en présence de personnes vivant avec des troubles psychiques qui seront associées au groupe de réflexion.

Les pièces constituant l'offre sont obligatoires. Toute offre incomplète sera considérée comme irrecevable et rejetée.

Il est demandé également que soient fournis dans le dossier d'offre:

— les CCAP et CCTP, datés et signés par le(s) représentant(s) du/des prestataire(s),

— un code IBAN (RIB),

— une attestation d'assurance civile professionnelle en cours de validité.

Le candidat peut en outre joindre tous les documents qu'il juge utile de communiquer à l'ANAP dans le cadre de son offre