Agence de voyages

Business France

Le présent appel d’offres a pour objet des prestations de service d'agence de voyages relatives aux déplacements professionnels des collaborateurs de Business France, des VIE et VIA et de toute personne nommément désignée par Business France, en France Métropolitaine, dans les départements, régions et collectivités d'outre-mer (DROM-COM) et à l'étranger.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2020-01-20. L'appel d'offres a été publié le 2019-12-10.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? OĂą ?
Historique des marchés publics
Date Document
2019-12-10 Avis de marché
2020-03-24 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2019-12-10)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'agences de voyages et services similaires
Numéro de référence: 19.12.01
Brève description:
Le présent appel d’offres a pour objet des prestations de service d'agence de voyages relatives aux déplacements professionnels des collaborateurs de Business France, des VIE et VIA et de toute personne nommément désignée par Business France, en France Métropolitaine, dans les départements, régions et collectivités d'outre-mer (DROM-COM) et à l'étranger.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'agences de voyages et services similaires 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Business France
Adresse postale: 77 boulevard Saint-Jacques
Code postal: 75998
Commune postale: Paris Cedex 14
Contact
Adresse Internet: http://www.businessfrance.fr 🌏
Courrier électronique: achats@businessfrance.fr 📧
Téléphone: +33 140733013 📞
Fax: +33 140733147 đź“ 
URL des documents: http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL pour la participation: http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-12-10 đź“…
Date limite de soumission: 2020-01-20 đź“…
Date de publication: 2019-12-13 đź“…
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 241-592124
Numéro JO-S: 241

Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 3 000 000 EUR 💰
Brève description: Les périmètres couverts dans le cadre de cet appel d’offres sont les suivants:
— les commandes de voyages en France et à l’étranger, aériens et terrestres…
… et hébergement, et autres prestations annexes (visas, locations de véhicules courte durée dans le cadre d’un déplacement...) pour le compte des collaborateurs Business France, de leurs invités et des VIA d’une part,
… pour le compte des VIE d’autre part.
Durée de l'accord: 12 mois
Description des renouvellements:
La phase pilote de la prestation prend effet le 1.5.2020 (en date de commande) pour une durée de 1 an renouvelable 3 fois par tacite reconduction sauf dénonciation notifiée 3 mois avant l'échéance contractuelle pour l'entité souscriptrice et 6 mois avant l'échéance contractuelle pour le ou les contractant(s), par l'une des parties à l'autre partie, par lettre recommandé.
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Description des options:
Prestations de transports de personnes en autocar et mini-bus en France Métropolitaine.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
— immatriculation au registre des opérateurs de voyages et de séjours ou demande d’immatriculation en cours,
— l’agence de voyages doit être certifiée Concur ou en cours de certification.

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Date d'ouverture des offres: 2020-01-20 đź“…
Heure d'ouverture des offres: 12:00

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 451 930 051 000 52
Contact
Point de contact: A Dronne
Adresse du profil d'acheteur: http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL des documents: http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181 Paris Cedex 04
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juraadm.fr 📧
Fax: +33 144594646 đź“ 
Adresse Internet: http://paris.tribunal-administratif.fr 🌏
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Comité consultatif de règlement amiable des litiges relatifs aux marchés publics
Adresse postale: 5 rue Leblanc
Commune postale: Paris Cedex 15
Code postal: 75911
Téléphone: +33 182524272 📞
Courrier électronique: ccira@paris-idf.gouv.fr 📧
Fax: +33 182524295 đź“ 
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Département gestion des achats et des ventes Business France
Adresse postale: 77 bd St-Jacques
Code postal: 75014
Téléphone: +33 140733013 📞
Courrier électronique: achats@businessfrance.fr 📧
Fax: +33 140733147 đź“ 
Source: OJS 2019/S 241-592124 (2019-12-10)
Avis d'attribution de marché (2020-03-24)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Le présent appel d’offres a pour objet des prestations de service d'agence de voyages relatives aux déplacements professionnels des collaborateurs de Business France, des VIE et VIA et de toute personne nommément désignée par Business France, en France métropolitaine, dans les départements, régions et collectivités d'outre-mer (DROM-COM) et à l'étranger.
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Valeur totale du marché: 3 000 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-03-24 đź“…
Date de publication: 2020-03-27 đź“…
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 062-148658
Se réfère à l'avis: 2019/S 241-592124
Numéro JO-S: 62

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
— les commandes de voyages en France et à l’étranger, aériens et terrestres et hébergement, et autres prestations annexes (visas, locations de véhicules courte durée dans le cadre d’un déplacement…) pour le compte des collaborateurs Business France, de leurs invités et des VIA d’une part;
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Description des options:
Prestations de transports de personnes en autocar et mini-bus en France métropolitaine.

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Moyens et méthodologies proposés pour l’exécution des prestations : organisation opérationnelle, engagements de délais, clarté et réactivité du dispositif mis en place
Critère de qualité (pondération): 40 %
Critère de qualité (nom): Méthodologie proposée pour le suivi et l’optimisation des prestations : capacité à proposer des solutions en fonction de la compréhension du contexte, démarche et méthode utilisée
Critère de qualité (pondération): 15 %
Critère de qualité (nom): Moyens en personnels affectés au marché
Critère de qualité (pondération): 5 %
Critère de qualité (nom): Qualité de la méthodologie mise en place pour réaliser le raccordement entre le SI de l'agence de voyages et l'outil de gestion des déplacements
Conditions et modalités de facturation
Prix (pondération): 30 %

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2020-02-07 đź“…
Nom: OVP Ailleurs Business
Commune postale: Lyon
Pays: France 🇫🇷
Valeur totale du marché: 3 000 000 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 5

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: A. Dronne

Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Commune postale: Paris
Code postal: 75911 Cedex 15
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Adresse postale: 77 boulevard Saint-Jacques
Source: OJS 2020/S 062-148658 (2020-03-24)