Acquisition de modules supplémentaires, sécuritaires, outils d’administration, maintenance et support de la solution Open source ELK

Electricité de France

Fourniture de support et maintenance 7/7 24/24 des clusters open source d'ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana) ainsi que la formation.
Acquisition de modules supplémentaires à la couche communautaire ELK, les modules attendus sont à minima les suivant:
— sécurité,
— monitoring centralisé,
— module d'alerting,
— module de machine learning.
Acquisition de modules d‘administration des clusters elastic search de la couche communautaire ELK.
Le support sera:
— support avec des engagements en heures ouvrables 5 jours /7 (appeler standard),
— support avec des engagements 24/24 et 7 jours/7 (appel avancée).

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2019-11-18. L'appel d'offres a été publié le 2019-10-25.

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Historique des marchés publics
Date Document
2019-10-25 Avis de marché
Avis de marché (2019-10-25)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Logiciels et systèmes d'information
Brève description:
Fourniture de support et maintenance 7/7 24/24 des clusters open source d'ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana) ainsi que la formation. Acquisition de modules supplémentaires à la couche communautaire ELK, les modules attendus sont à minima les suivant: — sécurité, — monitoring centralisé, — module d'alerting, — module de machine learning. Acquisition de modules d‘administration des clusters elastic search de la couche communautaire ELK. Le support sera: — support avec des engagements en heures ouvrables 5 jours /7 (appeler standard), — support avec des engagements 24/24 et 7 jours/7 (appel avancée).
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Fournitures
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Logiciels et systèmes d'information 📦
Code CPV supplémentaire: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Électricité de France
Adresse postale: 8 rue Floréal
Code postal: 75017
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: http://www.edf.com 🌏
Courrier électronique: olivier.cromariat@edf.fr 📧
URL des documents: https://pha.edf.com 🌏
URL pour la participation: https://pha.edf.com 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-10-25 📅
Date limite de soumission: 2019-11-18 📅
Date de publication: 2019-10-30 📅
Date de début: 2020-06-01 📅
Date de fin: 2025-05-31 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 210-514365
Numéro JO-S: 210
Informations complémentaires
Numéro de référence: RFX_077952 Importants: — tous les documents produits par les candidats sont à produire en langue française, — pour la remise des documents demandés dans le présent avis de marché, les candidats sont invités à répondre en accédant à la demande d'information rfx_077952 via le portail achats d'EDF: https://pha.edf.comaprès s'être enregistrés. Pour tout renseignement, veuillez contacter le support Helpdesk d'Ivalua au(+33)18477 00 26 (France et international) du lundi au vendredi de 08:00 à 18:00 CET (heure française) ou par courrier électronique au: support-edf@ivalua.com Pour accéder à la demande d'informations RFx_077952: — se connecter sur https://pha.edf.com — sur la page d'accueil du site, cliquer sur mes RFX et sélectionner le RFx_077952, — lire et accepter l'accord de confidentialité afin d'avoir accès en visualisation au RFX, — sur l'onglet accuser réception cocher «je souhaite répondre» ou «je ne souhaite pas répondre», — l'onglet «répondre» vous permettra d'apporter vos réponses à ce RFX, — le candidat devra fournir les éléments de réponse et répondre à l'ensemble des informations demandées dans le présent avis de marché. En cas de manquement, l'entité adjudicatrice se réserve le droit de rejeter la candidature, — dans le cas d'un groupement dans les conditions du III.1.8), les candidats doivent fournir les informations demandées dans le présent avis pour tous les membres du groupement, — les candidats doivent fournir les informations demandées dans le présent avis pour sa société d'appartenance et également pour son ou ses éventuels sous-traitants / cotraitants, — les candidats devront respecter rigoureusement la date et heure limite de remise des candidatures fixée à la section IV, — concernant le format électronique, toutes les pièces ou documents demandés devront être scannés au format pdf excepté le document excel «grille aptitude RFi ELK.xlsx».
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Fourniture de support et maintenance 7/7 24/24 des clusters open source d'ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana) ainsi que la formation.
Acquisition de modules supplémentaires à la couche communautaire ELK, les modules attendus sont à minima les suivant:
— sécurité,
— monitoring centralisé,
— module d'alerting,
— module de machine learning.
Acquisition de modules d‘administration des clusters elastic search de la couche communautaire ELK.
Le support sera:
— support avec des engagements en heures ouvrables 5 jours /7 (appeler standard),
— support avec des engagements 24/24 et 7 jours/7 (appel avancée).
EDF proposera des services de la solution open source ELK à l’ensemble des directions d’EDF. Ceux-ci souscrivent à une offre de service leur permettant d’utiliser la pile ELK pour leurs applications. L’infrastructure qui porte ce service est internalisée dans les datacenters EDF.
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La pile ELK est également déployée et utilisée directement par des applications d’EDF hors offre de service interne, ainsi que par d’autres entités du groupe EDF (comme Enedis).
Chaque serveur, et donc chaque «nœud d’un cluster ElasticSearch» doit pouvoir être associé à une notion de «zone de disponibilité» afin de garantir de la haute disponibilité au sein d’un cluster de plusieurs nœuds réparti dans plusieurs zones disponibles.
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La quantité est donc exprimée en «nœuds», 1 nœud est 1 serveur de «cluster», 1 cluster est 1 ensemble de serveur.
Pour la durée totale du marché, le quantité de nœuds pourrait être de 1 650 à 6 600 réparti sur environ une centaine de clusters.
Description des options:
2 options de durée de une année chacune (du 1.6.2023 au 31.5.2025).
L'entreprise souhaite informer les candidats dès la présente publication, qu'elle se réserve la possibilité de recourir ultérieurement au cas dérogatoire prévu à l'article 50.F de la directive 2014/25/UE transposé à l'article 30.I.7 du décret 2016-360 du 25.3.2016, pour la réalisation de prestations similaires à celles qui seront confiées au titulaire du marché objet de la présente consultation pour 1 montant complémentaire compris entre 1 000 000 et 5 000 000 EUR.
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Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:
Les clusters (serveurs) sont principalement basés en IDF mais certain en province.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Le candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur datée et signée justifiant qu'il n'entre dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner mentionnés aux articles 45 et 48 de l'ordonnance nº 2015-899 du 23.7.2015 relative aux marchés publics. Cette déclaration est à fournir par les candidats individuels, par chacun des membres d'un groupement candidat et, le cas échéant, par les sous-traitants présentés. En cas d'absence de preuve, la candidature pourra être rejetée.
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Liste et brève description des règles et critères:
L'ensemble des critères d'aptitudes économiques, financiers, techniques et professionnels sont précisés dans le RFI référencé RFX_077952 sur le portail achat d'EDF (www.pha.edf)
Certains critères sont éliminatoires, une réponse qui serait éliminatoire entraînerait l'irrecevabilité de la candidature.
Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés:
Une caution ou garantie bancaire pourra être exigée et sera indiquée le cas échéant dans le dossier de consultation et/ou dans les conditions particulières d'achat (projet de contrat).
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Financement sur ressources propres. Paiement à 60 jours à compter de la date d'émission de facture et versement d'acomptes correspondants aux prestations réalisées.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
En cas de groupement d'entreprises attributaire du marché, EDF accepte que chacun des autres membres du groupement ne soit engagé que pour les prestations qui lui seront attribuées (groupement «conjoint»). EDF accepte également que chacun des membres du groupement soit engagé pour la totalité du marché(groupement «solidaire»). Une entreprise peut être candidate en son nom et participer à plusieurs candidatures sous la forme de différents groupements momentanés d'entreprises.
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Procédure
Base juridique: 32014L0025
Nombre minimum de candidats: 1
Nombre maximum de candidats: 5
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
Recherche de candidats répondant objectivement à la demande, note technique pondérée à 40 %.
Heure limite de réception des offres: 10:00
Date d'envoi des invitations: 2019-12-02 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Technique
Critère de qualité (pondération): 40
Prix (pondération): 60

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: M. Cromariat
Adresse Internet: www.edf.com 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://pha.edf.com 🌏
URL des documents: https://pha.edf.com 🌏

Référence
Informations complémentaires
Numéro de référence: RFX_077952
Importants:
— tous les documents produits par les candidats sont à produire en langue française,
— pour la remise des documents demandés dans le présent avis de marché, les candidats sont invités à répondre en accédant à la demande d'information rfx_077952 via le portail achats d'EDF: https://pha.edf.comaprès s'être enregistrés. Pour tout renseignement, veuillez contacter le support Helpdesk d'Ivalua au(+33)18477 00 26 (France et international) du lundi au vendredi de 08:00 à 18:00 CET (heure française) ou par courrier électronique au: support-edf@ivalua.com
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Pour accéder à la demande d'informations RFx_077952:
— se connecter sur https://pha.edf.com
— sur la page d'accueil du site, cliquer sur mes RFX et sélectionner le RFx_077952,
— lire et accepter l'accord de confidentialité afin d'avoir accès en visualisation au RFX,
— sur l'onglet accuser réception cocher «je souhaite répondre» ou «je ne souhaite pas répondre»,
— l'onglet «répondre» vous permettra d'apporter vos réponses à ce RFX,
— le candidat devra fournir les éléments de réponse et répondre à l'ensemble des informations demandées dans le présent avis de marché. En cas de manquement, l'entité adjudicatrice se réserve le droit de rejeter la candidature,
— dans le cas d'un groupement dans les conditions du III.1.8), les candidats doivent fournir les informations demandées dans le présent avis pour tous les membres du groupement,
— les candidats doivent fournir les informations demandées dans le présent avis pour sa société d'appartenance et également pour son ou ses éventuels sous-traitants / cotraitants,
— les candidats devront respecter rigoureusement la date et heure limite de remise des candidatures fixée à la section IV,
— concernant le format électronique, toutes les pièces ou documents demandés devront être scannés au format pdf excepté le document excel «grille aptitude RFi ELK.xlsx».

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
Adresse Internet: http://www.ca-paris.justice.fr 🌏
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Médiateur du groupe EDF ou le Centre de médiation et d'arbitrage de Paris (CMAP)
Commune postale: Paris
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2019/S 210-514365 (2019-10-25)