AFNOR cherche pour ses directions AFNOR normalisation et AFNOR éditions, une solution informatique de type case management, Gestion électronique des documents (GED)et Master data management (MDM).
La solution doit permettre d'orchestrer les étapes d'élaboration d'un document normatif (workflow), afin de constituer le référentiel des normes en vigueur et d'assurer un service continu du cycle de vie de la norme, du lancement à sa publication.
Le marché comprend:
— les phases de rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées et techniques,
— l'achat des licences nécessaires au fonctionnement de la solution,
— l'installation, paramétrage et développement,
— les reprises de données,
— le déploiement en production,
— les phases de recettes unitaires et transferts de compétences des équipes MOE/MOA,
— la maintenance et le support technique.
Voir rubrique renseignements complémentaires.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2019-03-04.
L'appel d'offres a été publié le 2019-02-01.
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Achat d'une solution informatique de gestion des activités de normalisation et d'édition de documents normatifs
Afn-18-033”
Produits/services: Services de conseil en intégration de logiciels📦
Brève description:
“AFNOR cherche pour ses directions AFNOR normalisation et AFNOR éditions, une solution informatique de type case management, Gestion électronique des...”
Brève description
AFNOR cherche pour ses directions AFNOR normalisation et AFNOR éditions, une solution informatique de type case management, Gestion électronique des documents (GED)et Master data management (MDM).
La solution doit permettre d'orchestrer les étapes d'élaboration d'un document normatif (workflow), afin de constituer le référentiel des normes en vigueur et d'assurer un service continu du cycle de vie de la norme, du lancement à sa publication.
Le marché comprend:
— les phases de rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées et techniques,
— l'achat des licences nécessaires au fonctionnement de la solution,
— l'installation, paramétrage et développement,
— les reprises de données,
— le déploiement en production,
— les phases de recettes unitaires et transferts de compétences des équipes MOE/MOA,
— la maintenance et le support technique.
Voir rubrique renseignements complémentaires.
Afficher plus Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 2
1️⃣ Champ d'application du marché
Titre:
“Lot 1 — gestion des normes: case management et Gestion électronique de document (GED)” Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Logiciels de gestion de projets📦
Produits/services supplémentaires: Système de gestion de documents📦
Produits/services supplémentaires: Logiciels de bases de données et d'exploitation📦
Produits/services supplémentaires: Services de fourniture de logiciels📦
Lieu d'exécution: Seine-Saint-Denis 🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: 11 rue Francis de Pressense, 93571 — La Plaine Saint-Denis.
Description du marché:
“Le case management doit permettre de modéliser les processus de traitement, les exécuter et en suivre la réalisation. Il s'agit de définir les étapes de...”
Description du marché
Le case management doit permettre de modéliser les processus de traitement, les exécuter et en suivre la réalisation. Il s'agit de définir les étapes de traitement des processus (rédaction de norme, révision, retirage, etc.), les acteurs, les responsabilités, les règles de gestion telles que les échéances et alertes associées, ou les conditions de franchissement d'étapes. Le case management doit pouvoir s'interfacer avec un outil de planification des ressources (option 2), si l'organisation et les méthodes de travail nécessitent une planification des ressources métiers.
La Gestion électronique de document (GED) doit permettre de stocker et de regrouper tous les documents relatifs à une norme (en vigueur/en cours d'élaboration, documents de travail, etc.) au sein d'un même conteneur.
Les outils doivent être interfacés avec plusieurs autres outils (cf. document intitulé «norme sans couture-complément au descriptif succinct du marché — phase de candidature» joint à l'AAPC).
Afficher plus Critères d'attribution
Critère de qualité (nom):
“Technique: simplicité de mise en œuvre, de maintenance, et évolutivité de la solution”
Critère de qualité (pondération): 8
Critère de qualité (nom): Technique: optimisation des processus induits par la solution
Critère de qualité (pondération): 7
Critère de qualité (nom): Technique: compétences et expertise du prestataire
Critère de qualité (pondération): 5
Critère de qualité (nom): Technique: relation commerciale et capacité à être force de proposition
Critère de qualité (pondération): 3
Critère de qualité (nom): Technique: couverture fonctionnelle de la Solution préconisée
Critère de qualité (pondération): 25
Critère de qualité (nom): Technique: démarche RSE du prestataire
Critère de qualité (pondération): 2
Critère de coût (nom):
“Coût: le coût de la solution à l'achat (l'ensemble des investissements nécessaires pour la mise en place de la solution)”
Critère de coût (pondération): 25
Critère de coût (nom):
“Coût: le coût de la maintenance et du support de la solution (achats et maintenance, extensions, structure interne,...)” Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 120
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“Le(s) contrat(s) est(sont) conclu(s) pour une durée initiale de 5 année(s). À l'issue de la période contractuelle initiale, le(s) contrat(s) pourra...”
Description des renouvellements
Le(s) contrat(s) est(sont) conclu(s) pour une durée initiale de 5 année(s). À l'issue de la période contractuelle initiale, le(s) contrat(s) pourra (pourront) être reconduit de façon expresse, sous réserve du respect d'un préavis de 3 mois, 5 fois par période(s) successive(s) de 12 mois sans que la durée totale du contrat ne puisse dépasser 10 année(s).
Afficher plus Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre minimum envisagé: 3
Nombre maximum: 5
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“1) références pour des projets dont l'objet, le périmètre et les contraintes sont semblables au projet d'AFNOR;
2) compréhension des besoins, attentes et...”
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats
1) références pour des projets dont l'objet, le périmètre et les contraintes sont semblables au projet d'AFNOR;
2) compréhension des besoins, attentes et contraintes particulières d'AFNOR au regard de la spécificité de la normalisation. Il est demandé aux candidats d'établir une note de maximum 5 pages A4 à partir des éléments d'information fournis la document intitulé «Norme sans couture — complément au descriptif succinct du marché — phase de candidature» joint à l'AAPC;
3) couverture du périmètre: partenariats éditeurs, logiciels commercialisés;
4) profils, expertise, compétences, dans le domaine objet de la consultation;
5) expertise en matière de gestion de projets complexes et modalités d'organisation du projet;
6) types d'installation proposés: obligatoirement possibilité d'achat de la solution informatique «on premises»;
7) solidité financière.
Afficher plus Informations sur les variantes
Les variantes sont acceptées ✅ Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“— option 1 — elaboration de reporting spécifique en complément du reporting natif de la solution,
— option 2 — outil de planification des ressources.” Description
Informations complémentaires:
“Les candidats sont invités à prendre connaissance des fonctionnalités majeures attendues dans le document joint à l'AAPC intitule «norme sans...”
Informations complémentaires
Les candidats sont invités à prendre connaissance des fonctionnalités majeures attendues dans le document joint à l'AAPC intitule «norme sans couture-complément au descriptif succinct du marché — phase de candidature».
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Lot 2 — gestion des experts: Master data management (MDM)
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Produits/services supplémentaires: Logiciels de bases de données📦
Description du marché:
“Le Master data management (MDM) doit permettre de gérer des groupes d'acteurs participant à l'élaboration de documents, personnes morales et physiques et...”
Description du marché
Le Master data management (MDM) doit permettre de gérer des groupes d'acteurs participant à l'élaboration de documents, personnes morales et physiques et créer, gérer, attribuer les rôles, missions et mandats. La solution master data management doit permettre de:
— créer et gérer des utilisateurs internes ou externes,
— constituer des groupes réutilisables par les applications reliées (comités techniques, intervenants sur un projet de norme, utilisateurs métier internes, etc).
Le MDM doit être interfacé avec plusieurs autres outils (cf. document intitulé «Norme sans couture-complément au descriptif succinct du marché — phase de candidature» joint à l'AAPC).
Afficher plus Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Technique: couverture fonctionnelle de la solution préconisée
Description
Informations complémentaires:
“Les candidats sont invités à prendre connaissance des fonctionnalités majeures attendues dans le document joint à l'AAPC intitulé «norme sans...”
Informations complémentaires
Les candidats sont invités à prendre connaissance des fonctionnalités majeures attendues dans le document joint à l'AAPC intitulé «norme sans couture-complément au descriptif succinct du marché — phase de candidature».
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“— dossier de candidature (document Excel): l'ensemble des justificatifs au titre des capacités juridique, économique et technique demandés devra être...”
Liste et brève description des conditions
— dossier de candidature (document Excel): l'ensemble des justificatifs au titre des capacités juridique, économique et technique demandés devra être reporté dans le document intitulé «dossier de candidature joint au DCE»,
— copie du ou des jugements prononcés, si le candidat est en redressement judiciaire,
— déclaration sur l'honneur du candidat attestant qu'il est en règle, au cours de l'année précédant celle au cours de laquelle a lieu le lancement de la consultation, au regard des articles L. 5212-1, L. 5212-2, L. 5212 5 et L. 5212-9 du code du travail, concernant l'emploi des travailleurs handicapés,
— formulaire DC1, lettre de candidature _ Habilitation du mandataire par ses cotraitants.
(disponible à l'adresse suivante: URL: http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat),
— formulaire DC2, déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement.
(disponible à l'adresse suivante: URL: http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat),
— les pièces prévues aux articles D. 8222-5 ou D. 8222-7 et D. 8222-8 du code du travail,
— si l'attributaire est établi en France, les attestations et certificats délivrés par les administrations et organismes compétents prouvant qu'il a satisfait à ses obligations fiscales et sociales ou un état annuel des certificats reçus,
— si le candidat est établi en France, une déclaration sur l'honneur du candidat justifiant que le travail est effectué par des salariés employés régulièrement au regard des articles L. 1221-10, L. 3243-2 et R. 3243-1 du code du travail (dans le cas où le candidat emploie des salariés, conformément à l'article D. 8222-5-3º du code du travail),
— si le candidat est établi ou domicilié à l'étranger, une déclaration sur l'honneur du candidat attestant qu'il fournit à ses salariés des bulletins de paie comportant les mentions prévues à l'article R. 3243-1 du code du travail, ou des documents équivalents.
Afficher plus Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“— bilans ou extraits de bilans, concernant les 3 dernières années, des opérateurs économiques pour lesquels l'établissement des bilans est obligatoire en...”
Liste et brève description des critères de sélection
— bilans ou extraits de bilans, concernant les 3 dernières années, des opérateurs économiques pour lesquels l'établissement des bilans est obligatoire en vertu de la loi,
— déclaration appropriée de banques ou preuve d'une assurance pour les risques professionnels,
— déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les fournitures, services ou travaux objet du marché, réalisés au cours des 3 derniers exercices disponibles,
— formulaire DC4, déclaration de sous-traitance.
(disponible à l'adresse suivante: URL: http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-candidat-dc1-dc2-dc3-dc4).
Afficher plus Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“— grille d'évaluation — performance RSE (document excel): en cohérence avec ses valeurs, AFNOR intègre la dimension RSE dans ses achats responsables. Le...”
Liste et brève description des critères de sélection
— grille d'évaluation — performance RSE (document excel): en cohérence avec ses valeurs, AFNOR intègre la dimension RSE dans ses achats responsables. Le questionnaire RSE doit être complété,
— présentation d'une liste des principales fournitures ou des principaux services effectués au cours des 3 dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé.
An: dans le cas où le candidat communique plus de 5 références, seules les 5 premières dans l'ordre de présentation du dossier font l'objet d'une notation.
— tout document permettant de présenter les activités principales, les activités objet de la candidature (par exemple, plaquettes commerciales...), ainsi qu'un organigramme (le cas échéant, organisation du groupe et de ses filiales et organisation de l'activité objet du marché),
— certificats de qualifications professionnelles.
La preuve de la capacité du candidat peut être apportée par tout moyen, notamment par des certificats d'identité professionnelle ou des références de travaux attestant de la compétence de l'opérateur économique à réaliser la prestation pour laquelle il se porte candidat.
— déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des 3 dernières années,
— s'il s'appuie, pour présenter sa candidature, sur les capacités professionnelles, techniques et financières d'autres opérateurs économiques, le candidat produit les mêmes documents concernant cet opérateur économique que ceux qui lui sont exigés par l'acheteur public. Le candidat doit également apporter la preuve que chacun de ces opérateurs économiques mettra à sa disposition les moyens nécessaires, pendant toute la durée d'exécution du marché public ou de l'accord-cadre.
Afficher plus Conditions de participation
Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles):
“Expérience de l'entreprise ou de(s) (l')intervenant(s) pressenti(s): minimum de 3 ans dans l'activité objet du marché.” Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat:
“Le marché ne sera attribué au candidat dont l' offre a été retenue que sous réserve que celui-ci produise dans les délais impartis les documents demandés...”
Conditions d'exécution du contrat
Le marché ne sera attribué au candidat dont l' offre a été retenue que sous réserve que celui-ci produise dans les délais impartis les documents demandés par AFNOR dans la lettre de notification.
Procédure Type de procédure
Dialogue compétitif
Informations sur la réduction du nombre de solutions ou d'offres au cours de la négociation ou du dialogue
Recours à une procédure par étapes pour réduire progressivement le nombre de solutions à discuter ou d'offres à négocier
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2019-03-04
10:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 12
Informations complémentaires Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅ Informations complémentaires
“Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée.
Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à...”
Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée.
Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à l'acheteur, déposer un pli, allez sur URL: https://www.marches-publics.info/
L'expression de besoin succinct, plus amplement définie dans la description du projet jointe à l'Avis d'appel public à la concurrence (AAPC), décrit plus en détail les fonctionnalités attendues, les objectifs et attentes d'AFNOR et l'architecture fonctionnelle dans lequel la solution informatique devra être intégrée. (cf. document intitulé «Norme sans couture — complément au descriptif succinct du marché — phase de candidature» joint).
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 29-45 avenue de la Porte de Clichy
Commune postale: Paris
Code postal: 75017
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151📞
Source: OJS 2019/S 026-057928 (2019-02-01)