Brève description
Le présent marché a pour objet la fourniture et la réalisation des prestations de Tierce maintenance applicative, permettant la maintenance corrective et évolutive (TMA) d'un périmètre d'applications d'Île-de-France mobilités. Les prestations du présent marché de TMA applicative visent des prestations de:
— prise de connaissance de l'existant, maintenance comprenant:
—— une maintenance préventive,
—— une maintenance corrective,
—— une maintenance logicielle,
—— un support / assistance,
—— un maintien en condition opérationnelle,
—— un pilotage global de la maintenance, maintenance évolutive, réversibilité. Egalement des prestations transversales, des astreintes et des interventions