Système informatisé de la qualité et de la sécurité

APEI De Thionville

La présente consultation a pour objectif de choisir un système d’information partagé de gestion de la démarche qualité et sécurité.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2018-08-20. L'appel d'offres a été publié le 2018-07-09.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Bluekango

Qui ?

• APEI De Thionville

Qu'est-ce que c'est ?

• Systèmes de bases de données › Gestion électronique de données (GED)

Où ?

• Lorraine › Moselle

Historique des marchés publics

Date	Document
2018-07-09	Avis de marché
2019-03-29	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2018-07-09)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Gestion électronique de données (GED)
Brève description:

La présente consultation a pour objectif de choisir un système d’information partagé de gestion de la démarche qualité et sécurité.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Gestion électronique de données (GED) 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Moselle 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure concurrentielle avec négociation
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: APEI De Thionville
Adresse postale: 89 chemin du Coteau
Code postal: 57105
Commune postale: Thionville
Contact
Adresse Internet: http://www.apei-thionville.com 🌏
Courrier électronique: h.rezig@apei-thionville.com 📧
URL des documents: http://www.apei-thionville.com 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2018-07-09 📅
Date limite de soumission: 2018-08-20 📅
Date de publication: 2018-07-12 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2018/S 132-300941
Numéro JO-S: 132

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Le prestataire est en charge:

* De la fourniture, la mise en œuvre et la maintenance de la solution logicielle et modules associés, selon un mode « service » en mode SAAS. Ceci recouvre:

— l’assistance à la gestion de projet,

— la mise à disposition de la solution logicielle:

Concession des droits d’usage;

Paramétrage et intégration de la solution logicielle;

Fourniture de la documentation fonctionnelle et technique:

— l’assistance à la recette de la solution,

— la formation des administrateurs fonctionnels,

— le support utilisateurs,

— l’hébergement de la solution,

— la maintenance et les mises à jour logicielles,

— la réversibilité complète des données en fin de contrat.

* Des prestations complémentaires suivantes:

— formation des utilisateurs (formation initiale des utilisateurs hors administrateurs fonctionnels, formation postérieure de nouveaux arrivants, formation à une nouvelle version…),

— assistance au démarrage: installation, mise en route, accompagnement lors des premières utilisations,

— interfaçage avec d’autres applications,

— reprise(s) de données complémentaires, post installation initiale (cas d’intégration d’un nouveau professionnel au sein de la structure),

— évolutions attendues du système d’information ou besoins complémentaires de paramétrages, post installation initiale (cas de besoin de développement de nouveaux indicateurs, de nouveaux protocoles de soins, …).

Les objectifs sont:

Objectifs relatifs à la productivité:

* remplacer les dossiers papiers;

* diminuer les temps de saisie (doubles saisies…);

* gagner du temps au quotidien;

* disposer de requêtes automatisées permettant un pilotage renforcé.

Objectifs relatifs à la qualité d’accompagnement:

* partager des informations quand l’accompagnement avec le consentement des personnes;

* améliorer la tenue des dossiers (simplification de la saisie, diminution des erreurs / doublons entre entités …);

* accélérer l’accès à l’information;

* renforcer la sécurité et la confidentialité des données;

* faciliter l’accès aux dossiers.

Objectifs relatifs à la performance organisationnelle:

* améliorer la gestion du temps au sein de la structure;

* améliorer l’exploitation des données: permettre la communication sur l’activité par édition de tableaux de bord, de statistiques d’activité;

* améliorer la coordination des professionnels;

* répondre aux enquêtes nationales.

Objectifs relatifs à l’exploitation des données:

* réaliser des statistiques d’activité (rapports légaux pour les tutelles, tableaux de bord, …);

* permettre des analyses statistiques sur les données recueillies;

* disposer d’un outil de pilotage de performance souple et évolutif.

Objectifs de standardisation et d’intégration:

* être en capacité à s’intégrer dans le SI régional en respectant les règles d’interopérabilité;

* être en capacité de s’ouvrir sur l’extérieur (ville/hôpital).

Objectifs de sécurité:

* gérer les informations en cohérence avec la Réglementation générale sur la protection des données (RGPD);

* assurer et vérifier la cohérence des systèmes participants à la sécurité.

Durée de l'accord: 48 mois
Description des options:

3 options à chiffrer:

Reprise des données;

Identification des personnes connectées;

Permettre un fonctionnement en mode dégradé.

Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: 2 lieux d’exécution situés sur l'APEI de Thionville et l'AFAEI Rosselle et Nied.

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Date d'envoi des invitations: 2018-08-31 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: AFAEI Rosselle et Nied
Adresse postale: 2 rue en verrerie
Commune postale: Saint-Avold
Code postal: 57500
Pays: Moselle 🏙️
Autre type de pouvoir adjudicateur: Association
Contact
Adresse Internet: www.apei-thionville.com 🌏
Courrier électronique: a.drozbartholet@afaei.fr 📧
Adresse Internet: www.afaei.fr 🌏
URL des documents: www.apei-thionville.com 🌏
Nom du pouvoir adjudicateur: APEI de Thionville
URL des documents: www.apei-thionville.com 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de commerce de Thionville
Commune postale: Thionville
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2018/S 132-300941 (2018-07-09)

Avis d'attribution de marché (2019-03-29)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 45 120 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: APEI de Thionville

Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-03-29 📅
Date de publication: 2019-04-03 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 066-155215
Se réfère à l'avis: 2018/S 132-300941
Numéro JO-S: 66

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

— de la fourniture, la mise en œuvre et la maintenance de la solution logicielle et modules associés, selon un mode «service» en mode SAAS. Ceci recouvre:

—— l’assistance à la gestion de projet,

—— la mise à disposition de la solution logicielle:

——— concession des droits d’usage,

——— paramétrage et intégration de la solution logicielle,

——— fourniture de la documentation fonctionnelle et technique,

—— l’assistance à la recette de la solution,

—— la formation des administrateurs fonctionnels,

—— le support utilisateurs,

—— l’hébergement de la solution,

—— la maintenance et les mises à jour logicielles,

—— la réversibilité complète des données en fin de contrat,

—— des prestations complémentaires suivantes:

——— formation des utilisateurs (formation initiale des utilisateurs hors administrateurs fonctionnels, formation postérieure de nouveaux arrivants, formation à une nouvelle version...),

——— assistance au démarrage: installation, mise en route, accompagnement lors des premières utilisations,

——— interfaçage avec d’autres applications,

——— reprise(s) de données complémentaires, post installation initiale (cas d’intégration d’un nouveau professionnel au sein de la structure),

——— évolutions attendues du système d’information ou besoins complémentaires de paramétrages, post installation initiale (cas de besoin de développement de nouveaux indicateurs, de nouveaux protocoles de soins, ...).

— objectifs relatifs à la productivité:

—— remplacer les dossiers papiers,

—— diminuer les temps de saisie (doubles saisies...),

—— gagner du temps au quotidien,

—— disposer de requêtes automatisées permettant un pilotage renforcé,

—— objectifs relatifs à la qualité d’accompagnement:

——— partager des informations quand l’accompagnement avec le consentement des personnes,

——— améliorer la tenue des dossiers (simplification de la saisie, diminution des erreurs/doublons entre entités ...),

——— accélérer l’accès à l’information,

——— renforcer la sécurité et la confidentialité des données,

——— faciliter l’accès aux dossiers,

— objectifs relatifs à la performance organisationnelle:

—— améliorer la gestion du temps au sein de la structure,

—— améliorer l’exploitation des données: permettre la communication sur l’activité par édition de tableaux de bord, de statistiques d’activité,

—— améliorer la coordination des professionnels,

—— répondre aux enquêtes nationales,

— objectifs relatifs à l’exploitation des données:

—— réaliser des statistiques d’activité (rapports légaux pour les tutelles, tableaux de bord, ...),

—— permettre des analyses statistiques sur les données recueillies,

—— disposer d’un outil de pilotage de performance souple et évolutif,

— objectifs de standardisation et d’intégration:

—— être en capacité à s’intégrer dans le SI régional en respectant les règles d’interopérabilité,

—— être en capacité de s’ouvrir sur l’extérieur (ville/hôpital),

— objectifs de sécurité:

—— gérer les informations en cohérence avec la Réglementation générale sur la protection des données (RGPD),

—— assurer et vérifier la cohérence des systèmes participants à la sécurité.

Description des options:

— reprise des données,

— identification des personnes connectées,

— permettre un fonctionnement en mode dégradé.

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Qualité technique
Critère de qualité (pondération): 70
Critère de coût (nom): Coût initiaux et récurrents
Critère de coût (pondération): 30

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2018-12-11 📅
Nom: BlueKango
Adresse postale: 14G rue Patis Tatelin
Commune postale: Rennes
Code postal: 35700
Pays: France 🇫🇷
Ille-et-Vilaine 🏙️
Valeur totale du marché: 45 120 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 4

Pouvoir adjudicateur
Identité
Adresse postale: 2 rue en Verrerie
Source: OJS 2019/S 066-155215 (2019-03-29)

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