Le LEM (Laboratoire Essais et Mesures) de la RATP est en charge des essais, mesures et contrôles dans les domaines mécanique, électrique et physico-chimiques. Ces essais et mesures sont réalisés aussi bien en laboratoire que sur les différents sites de la RATP et des clients externes. Le SI actuel de gestion et de traitement des demandes ne répondant plus aux besoins, le LEM souhaite à présent s'équiper d'un nouvel outil de gestion d’affaires et de communication avec ses clients. Les principales fonctionnalités attendues du nouvel outil sont les suivantes:
— gestion des demandes d'essais, des propriétés clients, des référentiels,
— suivi de la qualité des essais,
— gestion des offres et revues de contrats,
— préparation et réalisation des essais,
— établissement et diffusion du rapport d'essai,
— pilotage des activités du LEM et reportings,
— administration du SI.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2018-03-27.
L'appel d'offres a été publié le 2018-03-05.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Avis d'attribution de marché (2018-11-29) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: Ratp
Numéro d'enregistrement national: 77566343801906
Adresse postale: Lac B916 — 54 quai de la Râpée
Commune postale: Paris Cedex 12
Code postal: 75599
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: Catherine Fraize
Téléphone: +33 158786106📞
Courrier électronique: catherine.fraize@ratp.fr📧
Fax: +33 158786213 📠
Région: Paris🏙️
URL: http://www.ratp.fr🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://ratp.bravosolution.com/web/login.html🌏
Objet Champ d'application du marché
Titre: Refonte du SI de gestion du laboratoire essais & mesures
DHA_2018SIT12494
Produits/services: Logiciels de gestion de système, de stockage et de gestion de contenu📦
Brève description:
“Le LEM (Laboratoire essais et mesures) de la RATP est en charge des essais, mesures et contrôles dans les domaines mécanique, électrique et...”
Brève description
Le LEM (Laboratoire essais et mesures) de la RATP est en charge des essais, mesures et contrôles dans les domaines mécanique, électrique et physico-chimiques. Ces essais et mesures sont réalisés aussi bien en laboratoire que sur les différents sites de la RATP et des clients externes. Le SI actuel de gestion et de traitement des demandes ne répondant plus aux besoins, le LEM souhaite à présent s'équiper d'un nouvel outil de gestion d’affaires et de communication avec ses clients. Les principales fonctionnalités attendues du nouvel outil sont les suivantes:
— gestion des demandes d'essais, des propriétés clients, des référentiels,
— suivi de la qualité des essais,
— gestion des offres et revues de contrats,
— préparation et réalisation des essais,
— établissement et diffusion du rapport d'essai,
— pilotage des activités du LEM et reportings,
— administration du SI.
1️⃣
Produits/services supplémentaires: Logiciels et systèmes d'information📦
Lieu d'exécution: Ile-de-France🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: Île-de-France.
Description du marché:
“Le marché est un accord-cadre à commandes avec montant minimum et montant maximum. Les prestations attendues au titre du présent marché sont les...”
Description du marché
Le marché est un accord-cadre à commandes avec montant minimum et montant maximum. Les prestations attendues au titre du présent marché sont les suivantes:
* Prestations au titre du montant minimum:
** concession des licences d’utilisation du progiciel nécessaires à la réalisation et au fonctionnement opérationnel de l’application;
** réalisation de l’application, incluant le Maintien en condition opérationnelle (MCO) pendant la période de garantie;
** maintenance du progiciel pendant une durée de 12 mois;
** maintenance opérationnelle courante, dite maintenance de type 1, de l’application pour une durée de 12 mois;
* Prestations au titre du montant maximum:
** les prestations du montant minimum;
** maintenance du progiciel pour une durée complémentaire de 48 mois maximum;
** maintenance opérationnelle courante, dite maintenance de type 1, de l’application pour une durée complémentaire de 48 mois maximum;
** concession de licences d’utilisation complémentaires du progiciel et maintenance associée pendant une durée de 60 mois maximum;
** maintenance opérationnelle adaptative, évolutive et développements connexes, dite maintenance de type 2 de l’application, pour un volume maximum de 300 jours hommes;
** prestations associées, pour un volume maximum de 200 jours hommes;
** réversibilité.
À titre indicatif, le LEM dénombre environ 600 clients actifs par an, dont 70 sont des utilisateurs quotidiens, en l'espèce les agents du LEM. Le nombre de demandes d'essais traitées est d'environ 2 400 par an, dont environ 150 concernent des clients externes à la RATP.
Afficher plus Critères d'attribution
Critère de qualité (nom):
“* Adéquation de la proposition fonctionnelle et technique par rapport aux exigences du CSFT”
Critère de qualité (pondération): 40 %
Critère de qualité (nom): * Pertinence de la proposition d’organisation de méthodologie projet
Critère de qualité (pondération): 5 %
Critère de qualité (nom): * Organisation de la maintenance par rapport aux besoins exprimés
Prix (pondération): 50 %
Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“Des avenants et marchés complémentaires pourront être conclus sans mise en concurrence conformément aux règles et principes juridiques en vigueur.
La RATP...”
Description des options
Des avenants et marchés complémentaires pourront être conclus sans mise en concurrence conformément aux règles et principes juridiques en vigueur.
La RATP se réserve la possibilité de confier au titulaire du marché des marchés ou accord-cadre ayant pour objet la réalisation de prestations similaires qui lui sont confiées au titre du présent contrat, par application de l’article 30-I-7º du décret nº 2016-360 relatif aux marchés publics.
Afficher plus Description
Informations complémentaires: CTA: D22 — Progiciels/Maintenance, support.
Procédure Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2018/S 046-101826
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: SIT180142
Titre: Refonte du SI de gestion du laboratoire essais & mesures
Date de conclusion du contrat: 2018-11-27 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 4
Nom et adresse du contractant
Nom: Bassetti
Commune postale: Grenoble
Pays: France 🇫🇷
Région: Isère🏙️
Le contractant est une PME ✅
Informations complémentaires Informations complémentaires
CTA: D22 — Progiciels/Maintenance, support.
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr📧
Fax: +33 144594646 📠
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr🌏 Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Néant
Commune postale: Néant
Pays: France 🇫🇷 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: RATP Département juridique — Unité projets et contrats
Adresse postale: 54 quai de la Râpée
Commune postale: Paris Cedex 12
Code postal: 75599
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 158772001📞
Courrier électronique: info.recours@ratp.fr📧
Fax: +33 158772123 📠
Source: OJS 2018/S 233-533500 (2018-11-29)